Simple Casino Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Der Anbieter Simple Casino gehört zum Unternehmen Hero Gaming Ltd, welches 2013 in Schweden gegründet wurde. Dieses Unternehmen hat in den letzten Jahren mehrere neue Plattformen am Markt platzieren können, beispielsweise den preisgekrönten Bookie Casino Heros. Aktuell verfügt die Hero Gaming Ltd. über einen Sitz in Malmö sowie auf Malta. Erfahrungen mit dem Simple Casino, dem neuesten Spross von Hero Gaming Ltd, dürften noch rar gesät sein. In meinem Erfahrungsbericht lest ihr alles Wissenswerte zum Simple Casino Bonus und meinen Testergebnissen in den anderen neun Kategorien.

Auch Simple Casino bietet seinen Neu- sowie Bestandskunden besondere Aktionen und Vergünstigungen. Der Anbieter wirbt jedenfalls mit solchen Promotionen. Auf der Startseite des Sportbereichs findet sich ein Banner mit der Aufschrift „Haben Sie unsere festen wöchentlichen Angebote gesehen?“, welches leider ohne jeglichen Inhalt verlinkt ist. Auch bei weiteren Recherchen und auf Nachfrage beim Kundenservice hieß es lediglich, dass die Angebote sehr stark variieren. Zumindest der Willkommensbonus scheint auch für den Sportbereich zur Verfügung zu stehen.

Willkommensbonus 

Der Willkommensbonus bei Simple Casino umfasst einen Bonus von 100 % auf eure Ersteinzahlung. Dieser Bonus wird euch direkt und automatisch gutgeschrieben. Damit verdoppelt dieser Bookie eure Einzahlungssumme bis zu einem Wert von 500 Euro. Eine Einzahlung über 500 Euro lohnt sich in Bezug auf den Willkommensbonus also nicht. Auch eine Einzahlung von unter 50 Euro hilft euch in Bezug auf die Bonusaktivierung leider nicht, da die Mindesteinzahlungssumme mit 50 Euro durchaus höher als gewohnt liegt.

Für Sportwetten beträgt der effektive Mindestumsatz das 16-Fache des Bonusguthabens. Grundsätzlich sehen die Bonusbedingungen einen Mindestumsatz in Höhe des 40-Fachen des Bonusgeldes vor. Sportwetten, die den Anforderungen der Bonusbedingungen genügen, werden allerdings mit 250% gewertet. Damit ergibt sich eine effektive Umsatzvorgabe von mindestens 16-Fachem Bonusguthaben. Um diese Grenze zu erreichen, gibt euch Simple Casino insgesamt 60 Tage Zeit.

Das klingt im ersten Moment durchaus lukrativ. Es wird bei diesem Simple Casino Bonus allerdings zuerst euer Echtgeld eingesetzt, sodass ihr erst danach an die Reserven des Bonusguthabens gelangt. Zu dem geforderten Mindestumsatz der Bonusbedingungen zählen allerdings nur Einsätze, die mit Bonusgeld getätigt wurden. Das bedeutet, dass ihr mit dem Bonusgeld leider keinen automatischen Gewinn machen könnt. Vielmehr ist es so, dass ihr allenfalls eure verspielte Einzahlungssumme wiedererlangen könnt, nachdem ihr es verbraucht habt. Daneben ist die Mindestquote mit 1,80 ebenfalls nicht gerade niedrig. Auch hier sind die Bonusbedingungen also nicht übermäßig kundenfreundlich.

Eine Auszahlung eures Echtgeldes ist zu jeder Zeit möglich. Allerdings müsst ihr darauf achten, dass ihr bei einer Auszahlung das gesamte Bonusgeld verliert. 

Präzise Infos zum Willkommensbonus und den Bedingungen:

VIP & Treueprogramm

Die meisten Sportwettenanbieter bieten ihren Bestandskunden die Möglichkeit im Laufe der persönlichen Wettkarriere aufzusteigen. So können die Nutzer nach einer gewissen Zeit über bessere Angebote verfügen oder andere Vergünstigungen und Vorteile nutzen. Über ein solches durchgängig bestehendes VIP- oder Treueprogramm verfügt Simple Casino leider nicht. Ihr könnt hier also kein neues Level erreichen oder ähnliches.

Allerdings lockt Simple Casino auch mit Aktionen für Bestandskunden. Diese sollen sich dann wöchentlich ändern. Als ich nachgefragt hatte, gab es in dieser Woche ausgerechnet gar keine Boni für Bestandskunden. Man würde mich aber per Mail über etwaige Programme benachrichtigen. Das lässt natürlich einen gewissen Zweifel an der tatsächlichen Existenz dieser Programme zurück.

Das Sportwettenangebot erfreut sich einer sehr angenehmen Vielfalt. Den Sportbereich bei Simple Casino erreicht ihr dabei denkbar einfach, indem ihr das Menü mit einem Klick auf das Gliederungszeichen öffnet und den Punkt „Sport“ auswählt. Auf den ersten Blick wird euch hier klar, dass die Plattform Simple Casino Einiges in Punkto Sportwetten zu bieten hat. Dabei könnt ihr neben den Prematch-Angeboten auch auf bereits laufende Events im Bereich „Live Betting“ zurückgreifen. Sobald ihr den Live-Bereich betretet, verändert sich die Ansicht und ermöglicht es euch so, den Spielverlauf und Statistiken auf einen Blick zu erfassen.

Die Prematch-Wetten sind in der typischen Tiefe und Breite vorhanden. Allein die angebotenen Wetten im Zusammenhang mit Fußballereignissen wurden bei meinem Test mit beinahe 1.000 Events angezeigt. Das bedeutet, dass der Fan der deutschen Fußballligen bis zur dritten Liga hin durchtippen kann. Mit über 100 verschiedenen Wettoptionen bei einem Fußballspiel der ersten Bundesliga können die enthusiastischen Fußballfans ihr persönliches Fachwissen und vermeintliche Geheimtipps in den eigenen Wettschein einfließen lassen und sich mit Nischenkenntnissen einen Vorteil verschaffen.

Außerdem könnt ihr aus über 200 Ligen auf dem Globus verteilt für euer Tippvergnügen auswählen. Diese Wetttiefe ist damit durchaus solide und stellt den guten Standard der Branche dar. Ihr findet hier also alles, was man erwarten darf.

Neben klassischen Sportarten wie Fußball, Eishockey, Basketball oder Tennis könnt ihr hier auch Sportarten wie Virtual Sports oder Futsal vorfinden. Besonderheiten und Exoten sind dagegen eher rar gesät, auch wenn ihr vereinzelt auch auf seltenere Events, wie E-Sports oder den Ausgang von Reality Sendungen und Wettbewerben in den USA und Großbritannien – beispielsweise Love Island oder den Oscars –, wetten könnt.

Beim Bookie Simple Casino könnt ihr auch live auf den Ausgang von verschiedenen Sportereignissen setzen. Das Angebot im Bereich der Live Wetten weicht jedoch stark vom Angebot der Prematch-Wetten ab. Es werden hier lediglich die Sportarten Tennis, Fußball, Basketball, Rugby und Volleyball aufgeführt. Das ist natürlich ein eklatanter Unterschied zum Prematch-Bereich, bei dem über 30 verschiedene Sportarten zur Verfügung stehen.

Die Live-Ansicht ist insgesamt wirklich vorteilhaft gestaltet. Ihr könnt mit einem Blick alle wichtigen Informationen sehen und vor allem die animierte Spielansicht ist mit der schlagworthaften Beschreibung besonders gelungen. Ein Livestream steht euch hier, wie bei den meisten Anbietern, nicht zur Verfügung. Ihr müsst also mit der animierten Spielansicht vorlieb nehmen, um den Spielverlauf zu verfolgen.

Im Live-Bereich habt ihr verschiedene Ansichten zur Verfügung. Zuerst werden euch die Events in Form einer Übersicht angezeigt. Hier könnt ihr die Events beispielsweise nach Sportarten sortieren. Neben der Übersicht über alle aktuellen Events des Tages könnt ihr die Wettmöglichkeiten auch in der Event-Ansicht oder der Kalender-Ansicht darstellen. Die letzte Ansicht präsentiert euch die aktuellen Ergebnisse der zuletzt durchgeführten Sportereignisse. Außerdem könnt ihr jederzeit zu den Fast Markets wechseln, indem ihr auf den in der linken Liste auf den rechten Reiter klickt.

Einen ausführlichen Statistikbereich sucht ihr jedoch leider vergebens. Weder Zahlen der vergangenen Spiele der beteiligten Kontrahenten noch die des aktuellen Events werden für euch hier aufbereitet oder dargestellt. Ihr müsst also ohne diesen Service durch den Anbieter auskommen und euch das Know-How in eigener Recherche aneignen.

Quoten

Das Quotenniveau habe ich für euch auch einer gründlichen Untersuchung unterzogen. Dabei ist relevant, wie viel der Anbieter statistisch gesehen von eurem Einsatz zurückzahlt. Für diesen Test habe ich, um so die Minimierung von Verzerrungen zu erreichen, zufällig zehn Spiele aus dem aktuellen Angebot bei Simple Casino ausgewählt. Ich habe damit einen ordentlichen Schnitt von 93,19 % ermittelt. Die folgenden zehn Ergebnisse habe ich dafür genutzt:

95,41 / 94,36 / 89,36 / 88,67 / 95,12 / 95,40 / 93,88 / 95,12 / 94,08 / 89,90

Wettfunktionen

Nach meinen Simple Casino Erfahrungen könnt ihr bei diesem Anbieter grundsätzlich keinerlei besondere Wettfunktionen nutzen. Weder verfügt Simple Casino über einen Wett-Konfigurator noch über andere Gamification-Elemente. Eine Schaltfläche für einen vollständigen oder teilweisen Cashout konnte ich leider nicht finden.

Auf Nachfrage beim Kundenservice, ob ein Cashout denn möglich sei, wurde mir erklärt, dass dies von Spiel zu Spiel unterschiedlich sei. Diese Möglichkeiten würden das Wett-Erlebnis gerade für die geübten Nutzer noch um Einiges verbessern und die Erfahrungen noch spannender und attraktiver machen. Dass der Anbieter auf diese Variationen komplett verzichtet und die Nutzer somit vollständig ohne jegliche Gamification-Elemente auskommen müssen, macht das Angebot bei Simple Casino nur bedingt geeignet für Wett-Profis.

Ihr habt bei Simple Casino nicht gerade die Auswahl zwischen vielen verschiedenen Zahlungsmethoden. Der Kundenservice spricht davon, dass ihr nur mit Trustly oder Kreditkarte zahlen könnt. Es wird im Einzahlungsbereich allerdings auch das Unternehmen Klarna aufgeführt.

Den Einzahlungsbereich erreicht ihr ganz einfach, indem ihr auf die Anzeige eures Kontostands klickt. Ihr werdet dann zunächst aufgefordert, die gewünschte Höhe eurer Einzahlung einzugeben. Erst danach könnt ihr die bevorzugte Zahlungsmethode auswählen, wobei die Auswahl hier wie bereits erwähnt auf die drei Möglichkeiten Trustly, Klarna oder Kreditkarte beschränkt ist. Insbesondere Zahlungsarten wie Skrill, NETELLER oder paysafecard sucht ihr hier vergebens.

Der Mindesteinzahlungsbetrag ist bei allen Einzahlungsmethoden gleich hoch und liegt bei 10 Euro. Die maximale Einzahlungshöhe variiert dagegen von Zahlungsmethode zu Zahlungsmethode. So kann man mittels Klarna maximal 2.500 Euro, via Kreditkarte und Trustly sogar bis zu 5.000 Euro einzahlen. Für die Einzahlung fallen keinerlei Gebühren an. Auch wird euch das Geld unmittelbar und ohne Wartezeiten auf dem Konto gutgeschrieben.

Die Auszahlung bedarf ab einer Summe in Höhe von 2.000 Euro einer Verifikation eures Kontos. Das bedeutet, dass ihr kleinere Gewinne auch ohne Durchlaufen des KYC-Prozesses ausgezahlt bekommen könnt. Die Verifikation läuft dann so ab, dass ihr die Dokumente per E-Mail an verifications@simplecasino.com sendet. Für die Verifikation solltet ihr einen Personalausweis, einen Reisepass oder eure Geburtsurkunde mit Vorder- und Rückseite bereithalten. Außerdem müsst ihr zum Adressnachweis eine Betriebskosten- oder Nebenkostenabrechnung, die nicht älter als drei Monate sein darf, einreichen. Alle weiteren Dokumente sind von der Auswahl eurer Zahlungsmethode abhängig.

Die Bearbeitungszeit der Auszahlung kann aufgrund unterschiedlicher Gründe variieren. Im Regelfall sollte die Bearbeitung allerdings nicht mehr als drei Tage in Anspruch nehmen. Ab einer Dauer der Bearbeitung von mehr als zehn Tagen werdet ihr von Simple Casino automatisch informiert, dass sich die Auszahlung ein wenig verzögert. Solltet ihr innerhalb von 30 Tagen oder sogar noch zügiger einen Betrag von mindestens 20.000 Euro erspielen, dann behält sich Simple Casino die Auszahlung in Raten vor.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung, der Bonusaktivierung und der Auszahlung

Auch beim Anbieter Simple Casino habe ich für euch den Ein- und Auszahlungsvorgang einmal genauer unter die Lupe genommen. 

Zuerst habe ich meine erste Einzahlung durchgeführt. Dafür müsst ihr hier den gewünschten Betrag eingeben und sodann die favorisierte Zahlungsart auswählen. Ich entschied mich für eine Einzahlung in Höhe von 50 Euro via Kreditkarte, um den Bonus aktivieren zu können. Auch wenn die Zahlungsmethoden überschaubar sind, so funktionierte die Einzahlung an sich jedoch einwandfrei. Bei der Einzahlung müsst ihr dann an der dafür vorgesehenen Stelle ein Häkchen setzen, um den Willkommensbonus zu aktivieren. Nicht vergessen!

Andernfalls ist der Bonus nach der Einzahlung nicht aktiviert. Meine Bonusaktivierung fand automatisch und unproblematisch nach meiner Einzahlung statt.

Um meine eingezahlte Summe wieder auf meine Kreditkarte zurückzuüberweisen, startete ich meine erste Auszahlung. Hier werdet ihr direkt auf den Verlust eures Bonus aufmerksam gemacht. Die Auszahlung verläuft sehr schnell und angenehm. Simple Casino speichert nämlich die Daten eurer Einzahlungsmethode und stellt euch diese bei der Auszahlung mittels eines einfachen Klicks zu Verfügung. Ihr müsst also eure Daten nicht erneut eingeben.

Alle Zahlungsvorgänge sind sehr einfach und wirklich schnell erledigt. Insgesamt sind die Ein- und Auszahlung sowie die Bonusaktivierung bei Simple Casino eine sehr gute Erfahrung im Rahmen meines Tests gewesen.

In den heutigen Tagen wird das Thema Sicherheit auch im Internet immer mehr zum zentralen Punkt. Gerade auch für Anbieter in der Sportwetten- und Online-Casino-Branche ist es unerlässlich, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. 

Die Seite von Simple Casino verfügt deshalb über eine SSL (Secure Sockets Layer)-Verschlüsselung. Damit werden eure Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.

Auch die Vorgaben zum Umgang mit Gewinnen und Ausschüttungen sind in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der Nutzer gerückt. In meinem Simple Casino Test habe ich festgestellt, dass Simple Casino eine maltesische Glücksspiellizenz besitzt, die von der Behörde für Lotterien und Glücksspiel MGA (Malta Gaming Authority) ausgestellt wurde. Mit dieser Lizenz erfüllt der Anbieter Simple Casino den gehobenen Standard der Branche, über den man sich nicht beschweren kann.

Zum Unternehmen Hero Gaming Limited gehören auch die Marken Casino Heroes, Speedy Casino, Speedy Bet und Speedy Lotto. Dies zeigt, dass ihr euch also auf die Seriosität des Unternehmens aus Schweden verlassen könnt.

Simple Casino bietet seinen Tippern auch standardmäßig die Möglichkeiten zum Selbstausschluss. Unter dem Menüpunkt „Smart Spielen“ könnt ihr hier euer Spielverhalten kontrollieren und Limits sowie einen Selbstausschluss einstellen.

Der Kundenservice ist häufig ein problematischer Punkt. Einige Unternehmen verzichten hier gerne auf eine kompetente Beratung und arbeiten mit Textbausteinen, die nur allzu gerne nicht auf das konkrete Problem passen wollen. Doch nicht so bei Simple Casino. Hier findet der Kundenservice im Live-Chat auf einem wirklich gehobenen Niveau statt. Nicht nur Freundlichkeit wird hier großgeschrieben, auch die Antworten sind jedes Mal kompetent und hilfreich. Einziges Manko ist, dass der deutschsprachige Live-Chat manchmal nicht besetzt ist. Mein Simple Casino Erfahrungsbericht vermerkt für den Bereich „Service & Support“ aber auf jeden Fall einen sehr positiven Eindruck.

Eine Hotline konnte ich nicht ausfindig machen. Vielmehr gelangt ihr jedes Mal zum Live-Chat, wenn ihr den Kundenservice sucht. Das ist in meinen Augen allerdings kein Problem, da der Kundenservice wie oben bereits erwähnt, von besonderer Güte ist. Simple Casino bietet euch ein FAQ mit einem gut strukturierten Überblick über die wichtigsten Themen an. Dieses findet ihr in der rechten Menüleiste.

Zu den guten Erfahrungen mit einer Plattform wie Simple Casino trägt selbstverständlich auch das Design immer einen großen Teil bei. Hervorzuheben ist, dass die Macher von Simple Casino die Struktur der Seite den Bedürfnissen des jeweiligen Angebots angepasst haben. So ist die Startseite anders aufgeteilt als der Sportwetten-Teil und dieser wieder im Prematch- als anders als im Live Betting-Bereich strukturiert.

Auch bei einem reichhaltigen Wettangebot wirkt die Seite durch das klare Design nicht überladen oder erdrückend. Die Navigation ist einfach und selbsterklärend. Damit ist die Seite auch für Anfänger und Wiedereinsteiger konzipiert worden.

Die Seite kann in drei Sprachen angezeigt werden. Die Übersetzungsmöglichkeiten beschränken sich auf lediglich drei Sprachen, wodurch zwar das Angebot geringer erscheinen mag, die Qualität der Darstellung jedoch einen klaren Mehrwert erfährt. Ihr könnt euch die Seite in deutscher, schwedischer und englischer Sprache anzeigen lassen. In diesen drei Sprachen ist auch der Kundenservice verfügbar, sodass hier das Konzept der Macher von Simple Casino eindeutig aufgeht.

Die mobile Nutzung der Seite mittels App wird euch von den Machern von Simple Casino leider nicht ermöglicht. Aber natürlich könnt ihr die Seite auch mobil von unterwegs nutzen, indem ihr die Seite einfach in eurem Browser aufruft und euch einloggt.

Die Ansicht zeichnet sich durch eine gute Übersicht und Struktur aus. Außerdem werden euch alle Funktionen der Seite auch von unterwegs ermöglicht. Den Einsatz der mobilen App im Bereich der Live-Wetten empfehle ich euch aber nicht: Die animierte Spielansicht ist hier immer nur auf einer zweiten Seite verfügbar, sodass ihr immer hin und her wechseln müsst.

Alle weiteren Funktionen der Seite, wie die Erreichbarkeit des Kundenservice, könnt ihr jedoch problemlos nutzen.

Casino, Poker, Bingo etc. (soweit vorhanden)

Neben dem Bereich für Sportwetten verfügt Simple Casino über ein umfangreiches Angebot an Slots sowie klassischen Casinospielen und auch Bingo. Das bedeutet, dass euch bei Simple Casino auch hochwertig verarbeitete Spiele im Slotbereich von SBTECH, Yggdrasil, Play´n GO, Push Gaming, Playson, Quickspin Microgaming und NetEnt zur Verfügung stehen. 

Ein Live-Casino steht den Freunden des besonderen Nervenkitzels hier ebenfalls zur Verfügung. Dabei könnt ihr ebenso auf einen hohen Standard bei der verwendeten Software vertrauen. Mit über 60 Live-Tischen habt ihr hier eine wirklich beachtliche Auswahl an Spielmöglichkeiten.

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