sunnyplayer Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Das Markenzeichen des Wettanbieters sunnyplayer sind die äußerst beliebten Merkur-Spielautomaten, die es für deutsche Spieler nicht mehr allzu oft zu spielen gibt. In meinen nun folgenden sunnyplayer Erfahrungen soll es nun aber hauptsächlich um den Buchmacher sunnyplayer gehen und um die Frage, wie ihr vom interessanten Bonussystem profitieren könnt. Leider akzeptiert der Bookie aktuell keine Einsätze von Österreichern und Schweizern.

Willkommensbonus

sunnyplayer hat sich in der „Neukunden-Zone“ etwas einfallen lassen und gewährt euch den üblichen 100-%-Willkommensbonus nicht auf eure erste Einzahlung. Stattdessen müsst ihr einfach nur mindestens 1 Euro einzahlen und ihr bekommt sofort einen 10 Euro Gratisbonus! Der klassische Ersteinzahlungsbonus kommt dann im Zuge eurer zweiten Einzahlung zum Tragen, indem ihr zwischen 10 und 100 Euro einzahlt und die gleiche Summe als Bonusgeld erhaltet. Die Umsatzbedingungen sind sehr fair gestaltet: Ihr müsst binnen 30 Tagen Bonus- und Echtgeld jeweils viermal in Quoten ab 1,8 investieren.

Hierbei ist es besonders schön, dass beide Geldtöpfe gleichermaßen angerechnet werden, also bei 10 Euro Einsatz automatisch 5 Euro Echt- und 5 Euro Bonusgeld gesetzt und entsprechend verrechnet werden. Echtgeldgewinne bleiben euch auch dann erhalten, sollte der Bonus nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Klickt zur Aktivierung dieses sunnyplayer Bonus einfach auf das entsprechende Feld im Zuge der Einzahlung. Zusätzlich gibt es bei sunnyplayer tägliche Überraschungs-Boni für Sportwetten oder im Casino etwa Freispiele oder Gratis-Spielguthaben. Haltet hier also immer die Augen nach lukrativen Gelegenheiten offen.

VIP & Treueprogramm

Es gibt ein transparentes Treueprogramm bei sunnyplayer, das jedoch nicht so verführerisch ist, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Die Regeln sind simpel: Für je 10 Euro Umsatz bekommt ihr einen Sunny-Treuepunkt, ganz egal, ob in Sportwetten oder durch Casinospiele. Diese Treuepunkte werden fleißig gesammelt und 100 Treuepunkte könnt ihr in einen Euro zurück tauschen.

Das ist sicherlich ein schöner Anreiz, aber wenn ich die Sache umformuliere, dann klingt es schon ganz anders: sunnyplayer gewährt euch ein Cashback von 0,1 %. Wenn ihr also 1000 Euro eingesetzt habt, was bei vielen Gelegenheitswettern überhaupt nicht erreicht wird, dann bekommt ihr 1 Euro zurück. Darunter ist kein Umtauschen möglich und der Wechselkurs bleibt immer gleich, da es beim sunnyplayer Bonus keine VIP-Stufen gibt. Nach drei Monaten verfallen zudem nicht eingetauschte Punkte, was für euch mindestens einen Monatsumsatz von 333 Euro für 1 Euro Cashback viermal im Jahr bedeutet. High Roller können aber durchaus signifikant von diesem Treuesystem profitieren.

Man merkt recht schnell, dass sunnyplayer vorrangig ein etabliertes Online-Casino und das Sportsbook noch ein recht junger Unternehmenszweig ist. So wirkt das Wettangebot etwas fehl am Platz, auch wenn es vom Umfang her durchaus auf einem höheren Niveau anzusiedeln ist.

Die Schlichtheit hat dann aber auch den großen Vorteil, dass Einsteiger hier sofort loslegen können und nicht von Zahlen erschlagen werden. Sunnyplayer präsentiert euch die Top-Events ganz oben im Menü, aus einem mir nicht ersichtlichen Grund gleich zweimal leicht verändert untereinander. Der deutsche Fußball ist in den drei Profiligen plus DFB-Pokal vertreten, wobei es pro Partie immer um die 100 Wettmärkte zu bearbeiten gibt. Das ist ein anständiger, aber ganz eindeutig kein Topwert im Wettanbieter Vergleich.

Hinzu kommen um die 25 Sportarten mit manchem „Exoten“ sowie ausgewählte Events aus der E-Sport-Szene und wenige Ereignisse aus der Welt der Unterhaltung. Mich haut das nicht vollständig vom Hocker, aber ich kann mir vorstellen, dass gerade Anfänger sich hier gut zurechtfinden.

Mein Fazit zu den Live-Wetten fällt ähnlich durchwachsen aus, aber auch hier bekommt ihr im Grunde ein gesundes Basisangebot geboten. Im Live-Kalender könnt ihr nachschauen, welche Events jetzt und in Kürze anstehen, dazu gibt es immer die Unterpunkte „In-Play“, „Upcoming“ und „Highlights“.

In der „Event-View“ könnt ihr euch links untereinander alle laufenden Spiele anzeigen lassen, es gibt aber ansonsten kein Live-Symbol oder Ähnliches, an dem ihr beim Stöbern sofort erkennen könnt, wo schon der Anpfiff stattgefunden hat. Die Spieleansicht ist sehr ähnlich zum Prematch-Bereich, nur dass oben in der Grafik und vor allem rechts so manche Statistik und natürlich das beliebte Minispielfeld (manchmal gar ein Videostream) hinzukommen. Das gefällt mir dann wieder ausgezeichnet und hier schöpft sunnyplayer aus dem Vollen. An grünen und roten Rechtecken neben den Quoten erkennt ihr sofort Änderungen und mit der Zeit kommt durchaus eine gewisse Live-Action auf.

Im virtuellen Sport wird dann der Schulterschluss zum Casino gesucht. Hier gibt es computersimulierte Fußball- und Basketballspiele sowie Pferde- und Windhundrennen, auf die ihr mit Video wie auf echten Sport setzen könnt.

In meinem Test musste ich ganze sechs Sekunden warten, bis meine Live-Wette als „angenommen“ gewertet wurde.

Quoten

Ganz wichtig im sunnyplayer Test ist der Blick auf die Quoten und damit verbunden auf eure Möglichkeit, auf lange Sicht lukrativ zu wetten. Von den 100 % eurer Einsätze zieht jeder Buchmacher ein paar Prozente für den eigenen Gewinn ab, ihr zahlt also quasi für jede Wette versteckt eine Gebühr. Die Höhe hiervon versuche ich annähernd zu bestimmen, indem ich mir zehn zufällig ausgewählte Ergebniswetten nehme und die Auszahlungsquote errechne. Hierbei komme ich auf Werte von 95,45 / 93,66 / 92,68 / 90,58 / 95,50 / 92,43 / 92,42 / 89,66 / 92,17 / 94,09 % und somit im Schnitt auf eine Auszahlungsquote von 92,86 %. Ähnliche Werte sehe ich häufig und kann euch raten, möglichst auf populäre Begegnungen zu setzen. Hier erreicht ihr häufig 95 % Auszahlung, während Randsportarten auch unter 90 % fallen können. Bei Letzteren könnt ihr euch aber mit Spezialkenntnissen umso mehr profilieren.

Wettfunktionen

Da sich sunnyplayer in Sachen Sportwetten eher auf einem Basisniveau bewegt, sind auch die Wettfunktionen nicht sonderlich ausgeprägt. Besonders hervorzuheben ist jedoch das vielfach anzutreffende Symbol mit den Balken, das auf eine sehr ausführliche und professionelle Statistik-Sektion von Betradar hinweist. Im Ergebnisarchiv könnt ihr nach Belieben stöbern und euch sehr detailreiche Wettbestimmungen durchlesen.

Ansonsten bekommt ihr jede Menge Einzelwetten, die zu Kombi- und Systemwetten ausgebaut werden können und bei Bedarf ihren Platz in euren Favoriten finden. Bei den Livewetten wird euch eine Cashout-Funktion geboten und ihr könnt Quotenänderungen automatisch akzeptieren. Unterm Strich sind all das aber Standardfeatures auf fast allen Wettseiten und sunnyplayer hat kaum mehr zu bieten.

Beachtet, dass sunnyplayer die verpflichtende Wettsteuer in Deutschland auf euch umlegt und euch von jedem Bruttogewinn 5 % abzieht.

In Sachen Zahlungstransfer verfolgt sunnyplayer eine sehr transparente und übersichtliche Politik, die lediglich vom Umfang her Spielraum für Kritik liefert. Diese sechs Zahlungswege samt Einzahlungslimits werden aktuell angeboten:

Direkt nach der Auswahl könnt ihr einen Bonus aktivieren. Mir gefällt außerordentlich gut, dass ihr schon für einen Euro einzahlen könnt und jede Einzahlung sofort und kostenfrei erfolgt. Es fehlen jedoch viele Zahlungsdienstleister wie Payz, Skrill, NETELLER oder der Bitcoin. Besonders hervorzuheben, weil von sunnyplayer ausdrücklich gefeaturet, ist MuchBetter, eine in Deutschland noch wenig bekannte E-Wallet-App. Diese könnt ihr aufladen und nach einer kurzen Aktivierung in Echtzeit Ein- und Auszahlungen vornehmen, ohne dass sunnyplayer noch zusätzlich dazwischengeschaltet wäre. Jeder Gewinn ist damit auf Wunsch sofort als Echtgeld bei MuchBetter verfügbar. Mit den anderen Zahlungswegen ist es so, dass immer der Partner gewählt wird, über den ihr auch schon eingezahlt habt und ihr müsst eingezahltes Geld einmal ins Spiel bringen.

10 bis 10.000 Euro sind auf einen Schlag als Auszahlung möglich und auch hier entstehen euch keine Buchmacherkosten. Ihr müsst allerdings ein wenig warten, auch wenn sunnyplayer hier schon sehr fix ist. 24 Stunden Bearbeitungszeit sind die selbst auferlegte Obergrenze, nur am Wochenende kann es etwas länger dauern. Eine gewöhnliche SEPA-Überweisung kann aber auch fünf Tage in Anspruch nehmen, ehe auch die Bank ihr Werk verrichtet hat.

Durch das international verpflichtende Know-Your-Customer-Verfahren müsst ihr euch einmal legitimieren, also Personalausweis oder ähnliche Dokumente vorlegen, um eure Daten nachzuweisen. Dies geschieht über das Userinterface und kann einmalig bis zu 72 Stunden dauern, ehe eine Auszahlung erfolgen kann.

Meine Erfahrungen mit der ersten Einzahlung, der Bonusaktivierung und der Auszahlung

Meine Einzahlung konnte ich schnell und ohne Probleme durchführen. Auch bei sunnyplayer müsst ihr euch zunächst einmal für eure Einzahlungsmethode entscheiden. Außerdem beträgt die Mindesteinzahlung lediglich 1 Euro. Ich entschied mich also für eine Einzahlung in Höhe von 10 Euro mittels Tustly. Das Geld wurde mir umgehend gutgeschrieben. Außerdem verlangt der Anbieter sunnyplayer von euch keinerlei Gebühren. Allerdings begann hier schon die erste Phase der Verwirrung. Mir wurde der Einzahlungsbonus auf die erste Einzahlung (10 Euro Gratis) nicht vorgeschlagen. Stattdessen konnte ich direkt den Bonus für die zweite Einzahlung auswählen. 

Dieser eigentlich falsche Einzahlungsbonus wurde mir sofort gutgeschrieben. Außerdem könnt ihr diesen Bonus flexibel einsetzen, denn er gilt für den Casino- wie für den Sportbereich. Weit und breit aber nichts von meinem Gratisgeld zu sehen. Dafür wurden mir noch weitere „Überraschungsboni“ vorgeschlagen. 

Um eine Auszahlung zu erreichen, musste ich zuerst einmal den Bonus deaktivieren. Dazu bin ich in die Bonussektion gegangen und habe meinen aktuellen Bonus deaktiviert. Danach war eine Auszahlung möglich. Bei mir stellte der Anbieter lediglich die Auszahlung via Trustly zur Verfügung, womit ich ja bereits eingezahlt hatte. Hier beträgt der minimale Auszahlungsbetrag 10 Euro. Das Geld ist bereits wieder auf meinem Konto.

Insgesamt hat sunnyplayer in meinem kleinen Test mich allerdings restlos verwirrt. Dass ich den ersten Bonus nicht bekomme, sondern direkt den Bonus für Einzahlung zwei auswählen konnte, wurde mir in den Bonusbedingungen eigentlich anders suggeriert. Ansonsten würde ich die Abläufe als durchaus flüssig bezeichnen. 

An der Seriosität von sunnyplayer besteht kein Zweifel. Betreiber ist die PlayCherry Limited, zu der sich schon 1997 Pioniere des Online-Casinos zusammengeschlossen haben, um das Erlebnis von lokalen Spielotheken auf den Bildschirm zu bringen.

Anfangs beruhte der Erfolg auf den Merkur-Spielautomaten, die Ende 2017 leider vom Online-Markt genommen wurden. Nun sind sie zurück und sunnyplayer bekam neuen Wind durch die Einführung der Sportwetten-Abteilung unter maltesischer Lizenz. Ich erkenne im gesamten sunnyplayer Test eine große Hingabe, die sich in vorbildlicher Offenheit widerspiegelt.

Die Regularien sind ähnlich gehalten wie vielerorts, aber hier erklärt man euch an vielen Stellen die Feinheiten und breitet sogar groß die (nur ausnahmsweise vollstreckte) Inaktivitätsgebühr aus, die mittlerweile fast überall angekommen ist und nur zu gerne tief in den AGB versteckt wird. Ebenfalls wird die schwierige Rechtslage zum Glückspiel in Deutschland erwähnt.

Sunnyplayer verfügt über eine felsenfeste 256-Bit-Verschlüsselung mit SSL-Zertifikat von DigiCert und bietet euch einen starken Datenschutz. Informationen zum Spielerschutz finden sich direkt auf der Startseite im Footer sowie auf einer eigenen Unterseite. Im Spieleraccount könnt ihr sehr detailreich Einzahlungs-, Zeit-, Wett- und Verlustlimits sowie einen Selbstausschluss festlegen.

Der Support bei sunnyplayer ist sehr gut, einzig eine Telefonhotline fehlt mir noch zum Glücklichsein. Zunächst stellt man sich bei „Über uns“ nett vor und liefert euch wirklich hilfreiche, weil problemorientierte FAQ. Ihr könnt euch bei Twitter melden oder im eigenen YouTube-Kanal stöbern, doch eure zentrale Anlaufstelle für Fragen, Anregungen und Kritik dürfte der Live-Chat sein. Dieser ist rund um die Uhr verfügbar und hilft euch häufig in wenigen Augenblicken und zumeist auch auf Deutsch.

Sollte einmal niemand erreichbar sein, könnt ihr den Chat wie ein Kontaktformular nutzen, woraufhin man auf eure Anfragen meistens innerhalb von wenigen Minuten eingeht. Habt ihr etwas mehr Zeit, könnt ihr natürlich jederzeit eine E-Mail schreiben, deren Antwort ebenfalls nicht lange auf sich warten lässt. Meine sunnyplayer Erfahrungen in Sachen Kundenservice sind also sehr zufriedenstellend.

Die allgemeine Optik von sunnyplayer ist für mich ein zweischneidiges Schwert. Ich finde es in meinen sunnyplayer Erfahrungen ganz erfrischend und natürlich perfekt zum Sonnenthema passend, dass sich sunnyplayer fröhlich und hell gibt und nicht die häufig stylisch-düstere Optik vor dunklem Hintergrund wählt. So kann der Sommer kommen und die Seite sprüht nur so vor Grafiken und Animationen. 

Im Sportwettenbereich allerdings ist das Design schlicht langweilig und ihr bekommt es hier mit einer besseren Exceltabelle zu tun. Vor allem der hellgraue Hintergrund, der so gar nicht zum Rest des Auftritts passt, macht die Sportwetten zu einem Fremdkörper bei sunnyplayer. Die Kehrseite der Medaille ist dafür aber, dass die Übersichtlichkeit regiert und jeder Text, jede Zahl und jeder Button einen Sinn haben. Für das pure Studieren und Auswählen von Quoten ist vielleicht das Exceldesign am Ende ein Plus.

Zu bedienen ist sunnyplayer jedenfalls stets mühelos, zwei Dinge stören mich aber seit Stunde 0: Der Wettschein bleibt statisch rechts oben und auch wenn ihr unten irgendwo etwas im Menü auswählt, müsst ihr für die Ansicht der Spiele wieder nach oben scrollen. Und es gibt keine Info darüber, wie viele Wetten sich in einem Menüunterpunkt befinden.

Sunnyplayer verfügt über keine Sportwetten App, wohl aber über eine deutlich angepasste mobile Browserversion. Diese ist intuitiv bedienbar und beinhaltet sämtliche Features, die ich oben bereits dargelegt habe. Der Spieleraccount ist hübsch strukturiert und klappt von rechts ein, die Unterseiten legen sich dann über die Seite und lassen sich per Kreuz schließen. Von links fährt die Hauptauswahl ein, ähnlich wie sich auch am Desktop links Information und Aktionen befinden.

Bei mir ruckelt es ein wenig beim Scrollen und auch das von links nach rechts durchfahrbare Casinomenü ist etwas gewöhnungsbedürftig. Kommt ihr dann zum Sportteil, ist der Wettschein schön rechts unten verankert und anders als am PC direkt erreichbar, doch auch hier ist die Schlichtheit König. Links unten könnt ihr das „Sport Menü“ einklappen und erhaltet so insgesamt eine sehr ähnliche Ansicht wie zuvor.

Die Live-Event-View läuft oben horizontal von links nach rechts, was etwas praktisch, aber für mich nicht komplett überzeugend ist. Zudem sind die Animationen im Minispielfeld zum Teil abgespeckt, aber immer noch ausreichend. Ich würde rein vom Handling her daheim die stationäre Seite bevorzugen, habe aber auch kein Problem damit, unterwegs sunnyplayer am Smartphone zu nutzen.

sunnyplayer Online-Casino nicht mehr verfügbar

Neben den Sportwetten und den Live Wetten werden keine anderen Produkte, wie beispielsweise Casino, Bingo oder Poker zur Verfügung gestellt. Sunnyplayer musst das Casino Angebot, wofür es ursprünglich eigentlich bekannt war, im April 2021 für den deutschen Markt einstellen. Grund dafür waren die Auflagen für die deutsche Sportwettenlizenz für welche sich Sunnyplayer davor beworben hatte.