Bonus & VIP-Programm
Positiv
- 5 € No Deposit Bonus + 100% Einzahlungsbonus bis 100 €
- Geringe Mindesteinzahlungssumme (1 €)
- Kombiwetten-Boost für Bestandskunden
Negativ
- Nicht alle Wetten für Umsatzziel berücksichtigt
- Kein VIP-Club
- Treuepunkte nur für Casino-Einsätze
Willkommensbonus
Was direkt für positive sunmaker Sportwetten Erfahrungen sorgt: Der Wettanbieter begrüßt Neukunden mit einem No Deposit Bonus von 5 Euro, den ihr unmittelbar nach der Registrierung erhaltet.
Zusätzlich könnt ihr euch auf eure erste Einzahlung einen 100% Bonus bis 100 Euro sichern. Die Mindesteinzahlungssumme liegt bei nur einem Euro. Um den kompletten sunmaker Sportwetten Bonus abzustauben, ist es notwendig, 100 Euro einzuzahlen.
Um die Auszahlung des Bonusguthabens zu erwirken, müsst ihr die Summe aus Bonus und Einzahlung fünf Mal umsetzen. Zahlt ihr beispielsweise 50 Euro ein, erhaltet ihr einen sunmaker Sportwetten Bonus in gleicher Höhe. Demzufolge liegt die Umsatzanforderung bei 500 Euro (100 Euro x 5).
Darüber hinaus sehen die Bonusbedingungen eine Mindestquote von 1,80 vor. Um das Umsatzziel abzuarbeiten, stehen euch 30 Tage zur Verfügung.
Angebot | 100% bis 100 € |
---|---|
Umsatz | 5x (Einzahlung + Bonus) oder 40x Bonusguthaben an Slots |
Zeitlimit für Umsatz | 30 Tage |
Mindestquote | 1.80 |
Min. Einzahlung | 1 € |
Ausgeschlossene Wettarten | Asian Handicaps, Draw No Bet, Langzeitwetten, Systemwetten, Cashout-Wetten, Doppelte Chance |
VIP & Treueprogramm
Ein VIP-Programm lässt sich bei sunmaker Sportwetten nicht finden. Es gibt zwar ein Treuepunktesystem, welches jedoch nur Einsätze im Online Casino berücksichtigt.
Stattdessen können Bestandskunden verschiedene Bonusaktionen nutzen. Ein Beispiel dafür ist der Kombiwetten-Boost, der euch bis zu 20 Prozent an zusätzlichen Gewinnen beschert. Darüber hinaus verlost der Buchmacher wöchentlich Trikots und Tickets zu aktuellen Events.
Wettangebot
Positiv
- Umfangreiches Angebot an Fußballwetten
- Teilweise mehr als 150 Wettoptionen (Fußball)
- Beliebte US- und UK-Sportarten vorhanden
Negativ
- eSports-Wetten fehlen
- Keine Spezialwetten möglich
- Abseits der Mainstream-Disziplinen meist nur wenige Wettoptionen
Das Wettportfolio des Anbieters umfasst mehr als 20 Sportarten. Es sind also nicht nur Klassiker wie Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey vorhanden. Ihr könnt beispielsweise ebenso auf folgende Disziplinen tippen:
Der Buchmacher beschränkt sich jedoch nicht einzig und allein auf Sportarten, die sich im deutschsprachigen Raum einer großen Beliebtheit erfreuen. Die internationale Ausrichtung des Wettanbieters kommt unter anderem durch folgende Sportarten zum Ausdruck:
- Baseball
- Cricket
- Rugby Union
Am breitesten ist der Bookie – wie viele seiner Konkurrenten – beim Fußball aufgestellt. Neben den europäischen Spitzenligen und internationalen Wettbewerben wie der UEFA Champions League werden zahlreiche weiteren Ligen aus allen Regionen der Welt angeboten. So besteht zum Beispiel auch die Möglichkeit, auf israelische, mexikanische und japanische Teams zu tippen.
Mittelmäßige Anzahl an Wettoptionen
Welche Wettoptionen euch der Buchmacher zur Verfügung stellt, variiert von Sportart zu Sportart und von Match zu Match. Bei hochrangigen Fußball-Partien sind teilweise mehr als 150 Wettmärkte vorhanden.
Bei anderen Mainstream-Disziplinen könnt ihr nach meinen sunmaker Sportwetten Erfahrungen in der Regel zwischen 50 bis 100 Wettoptionen wählen. Handelt es sich dagegen um eine nicht ganz so populäre Sportart, habt ihr meist deutlich weniger Auswahl. Teilweise ist es lediglich möglich, auf den Gesamtsieger eines Turniers/einer Meisterschaft zu tippen.
Welche Wettmärkte sunmaker seinen Kunden beispielsweise offeriert, zeigt die nachfolgende Liste auf:
- 1X2-Wette
- Over/Under-Wette
- Doppelte Chance
- Siegwette
eSports & weitere Spezialwetten
Im sunmaker Sportwetten Test zeigte sich, dass der Buchmacher im Moment sowohl auf eSports-Wetten als auch auf Spezialwetten – also Wetten auf politische und gesellschaftliche Ereignisse – verzichtet. Virtuelle Wetten werden ebenfalls nicht angeboten.
Livewetten
Positiv
- Relativ große Auswahl an Livewetten
- Infos zum Spielgeschehen über animiertes Spielfeld
- Grafischer Hinweis bei Änderung der Quote
Negativ
- Keine Livestreams
- -
- -
In der Rubrik für Livewetten könnt ihr rund um die Uhr auf Spiele beziehungsweise Events wetten, die bereits angefangen haben. Auch wenn hier wieder einmal König Fußball dominiert, sind noch zahlreiche weitere Disziplinen verfügbar.
Ich habe mir den Livewetten-Bereich an einem Montag zur Mittagszeit angeschaut. Zu diesem Zeitpunkt zeigte mir die Webseite folgende Sportarten an:
- Fußball
- Tennis
- Basketball
- Volleyball
- Snooker &
- Pool
- Tischtennis
Auf Quotenänderungen weist der Bookie seine Kunden mithilfe grüner (steigende Quote) und roter Pfeile (sinkende Quote) hin, die neben der Wettquote auftauchen.
Livestreams konnte ich nicht ausfindig machen. Wenn ihr ein bestimmtes Match anklickt, erscheint jedoch ein animiertes Spielfeld, welches euch in Echtzeit mit Informationen versorgt.
Quoten & Wettfunktionen
Positiv
- Attraktive Quoten
- Vollständiger und Teil-Cashout möglich
- -
Negativ
- Kein Auto-Cashout
- Kein Wett-Konfigurator vorhanden
- -
Quoten
Bevor ihr euch bei einen Wettanbieter anmeldet, solltet ihr stets überprüfen, wie hoch die Wettquoten ausfallen. Um das Quotenniveau von sunmaker Sportwetten zu ermitteln, habe ich eine Stichprobe von zehn Wettmärkten gezogen.
Ausgehend vom Wettangebot setzt die Analyse den Fokus auf Fußballwetten. Es wurden jedoch auch weitere Mainstream-Disziplinen wie Tennis und Basketball berücksichtigt. Ich habe folgende Werte errechnet:
94,52 / 93,51 / 92,35 / 95,01 / 96,21 / 93,95 / 92,60 / 93,68 / 95,35 / 93,92
Die ermittelte Durchschnittsquote liegt damit bei 94,11 Prozent, was ein sehr guter Wert ist. Überrascht haben mich vor allem die Tennisquoten von teilweise mehr als 95 Prozent.
Beispiel zur Veranschaulichung der Quotenermittlung
Wie ihr die Quote in Eigenregie berechnen könnt, möchte ich nachfolgend aufzeigen. Für das Spitzenspiel zwischen Bayern München und dem BVB werden folgende Quoten angeboten:
- Quote Sieg Bayern: 1,62
- Quote Unentschieden: 4,25
- Quote Sieg Dortmund: 4,50
- Gewinnquote = 1 / (1 / 1,62 + 1 / 4,25 + 1 / 4,50) = 0,9304 = 93,04 Prozent
3 Wege Quotenschlüssel-Rechner
Mit diesem Rechner könnt ihr selbst den Quotenschlüssel für ein Spiel berechnen lassen. Gebt einfach die 3 Quoten für Heimsieg (1), Unentschieden (X) und Auswärtssieg (2) ein und klickt auf "Berechnen". Anschließend wird euch der Quotenschlüssel als Prozentwert angezeigt und die Farbe des Balkens zeigt euch an, wie gut der Wert ist. Die Differenz von 100% und dem Ausgabewert ist übrigens die Gewinnmarge des Wettanbieters.
Wettfunktionen
Für zahlreiche Wettmärkte bietet sunmaker eine Cashout-Option an. Diese ermöglicht es euch, Gewinne zu sichern beziehungsweise Verluste zu begrenzen. Ihr könnt euch entweder den kompletten Betrag oder einen Teilbetrag auszahlen lassen.
Einen Wett-Konfigurator konnte ich dagegen nicht finden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Positiv
- Breites Zahlungsmittelportfolio
- Verzicht auf Einzahlungsgebühren
- Geringe Mindestsummen für Transaktionen
Negativ
- Wettsteuer wird fällig
- Geringes Einzahlungslimit (jedoch der Gesetzgebung geschuldet)
- Teilweise lange Bearbeitungsdauer bei Auszahlungen
Der Bookie sunmaker bietet seinen Kunden eine breite Auswahl an hochwertigen Zahlungsmethoden. Einzahlungen sind mit folgenden Transaktionsmitteln möglich:
- MuchBetter, ursprünglich eine Smartphone-App, mittlerweile oftmals auch als E-Wallet (virtuelle Geldbörse) eingeschätzt
- Trustly, ermöglicht direkte Überweisungen via Online-Banking
- CashtoCode, basiert auf dem Prepaid-Prinzip, nutzt einen Barcode, mindestens 10 €, maximal 400 €
- Mastercard, Einzahlung via Kreditkarte
- giropay, weiteres E-Wallet
- paysafecard, Prepaid-Zahlungskarte mit 16-stelligem Code
- NETELLER, eines der bekanntesten E-Wallets
- Visa, Einzahlung via Kreditkarte, mindestens 10 €
- Sofort, weiteres Direktbuchungssystem
- Skrill, ebenfalls ein bekanntes E-Wallet
Bis auf die in der Liste erwähnten Ausnahmen liegt die Mindesteinzahlungssumme stets bei nur einem Euro. Das Limit entspricht dem monatlichen Einzahlungslimit von 1.000 Euro (Ausnahme: CashtoCode). Auf Gebühren hat sunmaker verzichtet.
Auszahlungsmethoden bei sunmaker Sportwetten
Wollt ihr euch Gewinne auszahlen lassen, könnt ihr dafür auf diejenigen Zahlungsmethoden zurückgreifen, die ihr bereits für Einzahlungen verwendet habt. Sollte mit den entsprechenden Optionen keine Auszahlung möglich sein, nutzt der Wettanbieter ersatzweise eine Banküberweisung.
Die Mindestsumme für Auszahlungen beträgt in der Regel 10 Euro. Im Normalfall sind Auszahlungen gebührenfrei. Wie der Wettanbieter in seinen AGB vermerkt hat, können bei klassischen Überweisungen jedoch Gebühren anfallen. Die Auszahlungsdauer liegt bei bis zu 72 Stunden. Via E-Wallet sind Auszahlungen normalerweise jedoch bereits nach spätestens 24 Stunden auf eurem Konto.
KYC-Prozess für alle sunmaker-Kunden Pflicht
Die gesetzlich vorgeschriebene KYC-Prüfung führt der Anbieter spätestens durch, wenn die Summe eurer Auszahlungen den Wert von 2.000 Euro überschreitet. Im Zuge der Identitätsprüfung müsst ihr dem Bookie folgende Unterlagen zukommen lassen:
- Gültiges Ausweisdokument
- Adressnachweis in Form einer Verbraucherrechnung oder eines Kontoauszugs
- Bei Verwendung Vorder- und Rückseite der Kreditkarte
- Meist ist der KYC-Prozess bereits wenige Augenblicke nach dem Eingang der Dokumente abgeschlossen. In Ausnahmefällen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis eure Unterlagen geprüft wurden.
Wettsteuer senkt die Profite deutscher User
Der Glücksspielanbieter sunmaker hat sich dazu entschieden, die Wettsteuer an seine Kunden weiterzureichen. Die fünfprozentige Gebühr wird direkt von eurem Bruttogewinn abgezogen. Ich muss zudem kritisieren, dass die Plattform die Höhe der Steuerlast bei der Abgabe der Wette nicht anzeigt.
Seriosität und Sicherheit
Positiv
- Hochwertige Malta-Lizenz
- Renommierter Betreiber
- Bestens beim Spielerschutz aufgestellt
Negativ
- Negative Userbewertungen vorhanden
- -
- -
Nach meinen sunmaker Sportwetten Erfahrungen handelt es sich definitiv um einen seriösen Anbieter. Einerseits ist der Buchmacher im Besitz einer Glücksspiellizenz aus Malta (Lizenznummer: MGA/CRP/178/2009). Andererseits erfüllt der Bookie bereits die von der Glücksspielkommission aufgestellten Vollzugsrichtlinien.
Was ebenfalls für die Seriosität spricht: Hinter dem Wettanbieter steckt das in Malta registrierte Unternehmen PlayCherry Limited, das auch für die Marke Sunnyplayer und verschiedene Online Casinos verantwortlich ist.
Ich möchte euch jedoch nicht verschweigen, dass zu sunmaker einige negative Kundenbewertungen auffindbar sind. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass es sich vor allem um frustrierte User handelt, die ihrem Ärger Ausdruck verleihen wollten.
Für die Datenübertragung nutzt der Wettanbieter das TSL-Verschlüsselungsprotokoll. Beim Spielerschutz glänzt der Bookie ebenfalls, denn ihr könnt von folgenden Optionen Gebrauch machen:
- Einzahlungslimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
- Zeitlimit
- Einsatzlimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
- Verlustlimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
- Selbstausschluss (3 Monate bis unbegrenzt)
- Kontoschließung
Service und Support
Positiv
- Kundendienst auf Deutsch
- Kurze Wartezeiten im Chat
- Freundliche Support-Mitarbeiter
Negativ
- Support nicht rund um die Uhr verfügbar
- Keine Hotline
- -
Wenn ihr Fragen habt oder es ein Problem gibt, könnt ihr euch an den deutschsprachigen Support wenden – und zwar via Nachricht beziehungsweise E-Mail und via Live-Chat. Der Kundendienst ist täglich von 08:30 Uhr bis 23:30 Uhr besetzt.
Wollt ihr direkt eine Antwort erhalten, empfehle ich euch den Live-Chat. Die Mitarbeiter verhalten sich stets freundlich. Manchmal musste ich allerdings mehrmals nachhaken, bis ich die Antwort auf meine Frage erhielt.
Eine FAQ-Seite gibt es nicht. Stattdessen hat sunmaker häufig gestellte Fragen in den Chat integriert. Dort könnt ihr – bevor ihr einen Angestellten des Bookies anschreibt – Fragen eintippen, wodurch ihr in vielen Fällen an die gewünschten Informationen gelangt.
Kontaktdetails | Antwortzeit | Verfügbarkeit | Qualität | |
---|---|---|---|---|
Live Chat | Kundendienst (linke Menüspalte | 1 - 2 Minuten | 08:30 - 23:30 Uhr | 4/5 |
Kontaktformular oder support@sunmaker.de | 2 - 4 Stunden | 08:30 - 23:30 Uhr | 4/5 | |
Sonstige | In Chat integriertes deutschsprachiges FAQ | - | - | 4/5 |
Bedienung & Design
Positiv
- Erstklassiges Design
- Benutzerfreundliche Gestaltung
- Quote lässt sich in verschiedenen Formaten anzeigen
Negativ
- Wettschein wandert beim Scrollen nicht mit
- -
- -
Die sunmaker-Webseite ist ein wahrer Augenschmaus. Dies begründet sich vor allem damit, dass sämtliche Elemente aufeinander abgestimmt wurden, es also ein schlüssiges Designkonzept gibt. Welche Features die Seite auszeichnen, veranschaulicht die nachfolgende Liste:
- Deutschsprachige Webseitenversion
- Englisch ebenfalls als Sprache einstellbar
- Quotenformat wählbar
Positiv zu erwähnen ist außerdem die hohe Usability der Plattform. Demzufolge finden sich auch Anfänger schnell hier zurecht. Den einzigen Kritikpunkt stellt der Wettschein dar, der beim Scrollen nicht mitwandert.
Mobile App
Positiv
- Kein Download erforderlich
- Alle Desktop-Funktionen integriert
- Hohe Usability
Negativ
- Keine zusätzliche Download-App
- -
- -
Um mit einem Smartphone oder Tablet einen Tipp platzieren zu können, müsst ihr lediglich den auf eurem mobilen Endgerät installierten Browser öffnen. Der Zugriff auf das mobile Wettangebot erfolgt nämlich via Web-App, die ihr unabhängig vom Betriebssystem nutzen könnt. Eine zusätzliche Applikation zum Herunterladen steht euch nicht zur Verfügung.
Die mobile App zeichnet sich durch ein hochwertiges Erscheinungsbild und volle Funktionalität aus. Wie die Desktop-Version glänzt auch die Web-App mit einer hohen Benutzerfreundlichkeit.
Weitere Angebote
Positiv
- Große Auswahl an Slots
- Spiele hochkarätiger Provider
- -
Negativ
- Kein Live-Casino
- Kein Bingo
- Keine Scratch Games
Zocken an Spielautomaten ebenfalls möglich
Der Glücksspielanbieter startete einst als Online Casino, das natürlich immer noch geöffnet hat. Aufgrund der neuen Regulierungsvorschriften umfasst das Casino-Portfolio aktuell ausschließlich Slots. Um für ausreichend Abwechslung zu sorgen, kooperiert sunmaker mit zahlreiche Branchengrößen, beispielsweise:
Auf jeden Fall. Zum einen verfügt der Anbieter über eine maltesische Lizenz. Zum anderen nimmt der Buchmacher an der Übergangsregulierung der Bundesrepublik teil. Ja, nach der Registrierung erhaltet ihr bereits 5 Euro zum Wetten oder Zocken. Danach könnt ihr euch einen 100% sunmaker Sportwetten Bonus bis 100 Euro sichern. Dazu benötigt ihr lediglich einen Browser. Eine Download-App ist nach meinen sunmaker Sportwetten Erfahrungen nicht vorhanden. Die Mitarbeiter des Kundendienstes erreicht ihr jeden Tag von 08:30 Uhr am Morgen bis 23:30 Uhr via Live-Chat und E-Mail. Nein, bisher übertragt der Wettanbieter keine Spiele/Events live. Ein animiertes Spielfeld hält euch jedoch auf dem Laufenden.FAQ zu sunmaker Sportwetten
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