JAXX Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2023

Willkommensbonus

Was direkt für positive JAXX Erfahrungen sorgt: Neukunden werden mit einer 5 € Gratiswette begrüßt. Diese könnt ihr für eine Einzel- oder Kombiwette mit einer Mindestquote von 2,00 nutzen. Bedenkt jedoch, dass im Erfolgsfall lediglich der Gewinnbetrag auf eurem Wettkonto landet, nicht aber der Einsatzbetrag.

Darüber hinaus hat JAXX auch einen regulären Neukundenbonus im Angebot, der jedoch nicht allzu umfangreich ausfällt. Auf eure erste Einzahlung könnt ihr euch 100% bis 20 Euro sichern.

Die vom Bookie festgelegte Mindesteinzahlungssumme, um einen Bonus zu erhalten, liegt bei nur 5 Euro. Wollt ihr den kompletten JAXX Sportwetten Bonus abgreifen, solltet ihr 20 Euro einzahlen.

Den JAXX Bonus für Neukunden freispielen

Wie bei jedem Wettanbieter müsst ihr erst die Bonusbedingungen erfüllen, bevor die Auszahlung des zusätzlichen Guthabens und der Gewinne möglich ist.

Glücklicherweise fallen die Anforderungen recht spielerfreundlich aus, denn von Seiten des Anbieters wurde lediglich ein 3-faches Umsatzziel festgelegt, welches sich auch nur auf den gewährten Bonus bezieht. Wenn ihr euch im Zuge eurer ersten Einzahlung beispielsweise 20 Euro Bonusguthaben gesichert habt, liegt der erforderliche Umsatz bei 60 Euro (20 Euro x 3).

Der von JAXX geforderte Umsatz ist innerhalb von 14 Tagen zu erreichen. Bedenkt beim Freispielen, dass lediglich Wetten mit einer Mindestquote von 1,75 zum Umsatzziel beitragen.

VIP & Treueprogramm

Erfreulicherweise lässt sich bei JAXX ein fünfstufiges VIP-Programm finden. Euer VIP-Rang hängt von der Anzahl der monatlich gesammelten Punkte ab, die ihr auf eure Wetteinsätze erhaltet. Wie viele Punkte für welchen Status notwendig sind und mit welchen Rewards ihr rechnen dürft, zeigt die nachfolgende Übersicht auf:

• Bronze - ab 500 Punkte - 5€ Bonus
• Silber - ab 1.000 Punkte - 10€ Bonus
• Gold - ab 2.500 Punkte - 25€ Bonus
• Platin - ab 5.000 Punkte - 50€ Bonus
• Diamant - ab 10.000 Punkte - 100€ Bonus

Die Anzahl der je Tipp erhaltenen Punkte entspricht eurem Wetteinsatz. Mit Kombi- und Systemwetten könnt ihr den Punktefaktor jedoch bis 2,00 erhöhen. Die gesammelten Punkte lassen sich sogar gegen verschiedene Prämien eintauschen.

Darüber hinaus verwöhnt der Bookie Bestandskunden mit verschiedenen Bonusaktionen, beispielsweise:

Es sollte jedoch ausdrücklich erwähnt werden, dass die Bonusbeträge stets recht niedrig ausfallen.

Mit circa 20 Wettdisziplinen bietet JAXX seinen Kunden ein recht breites Portfolio. Mit den Spitzenvertretern der Branche kann der Bookie aber nicht ganz mithalten, denn bei diesen fällt die Auswahl in der Regel noch etwas umfangreicher aus.

Wie sich im JAXX Test herausstellte, setzt der Buchmacher vor allem auf Mainstream-Disziplinen, beispielsweise:

Mit Football, Baseball, Cricket und Rugby umfasst das Wettangebot aber auch Sportarten, die in anderen Teilen der Welt sehr populär sind. Mit Federball gibt es sogar einen echten Exoten.

Wie der Großteil der Konkurrenz fokussiert sich JAXX vor allem auf Fußball. Neben internationalen Wettbewerben, den europäischen Spitzenligen und zahlreichen weiteren europäischen Spielklassen quotiert der Bookie beispielsweise auch Spiele in Chile, Südkorea und Uruguay. Pluspunkte erhält der Wettanbieter dafür, dass das Portfolio hierzulande bis in die Regionalliga herabreicht.

Luft nach oben bei den Wettoptionen

Wie hoch die Anzahl der verfügbaren Wettmärkte ausfällt, hängt vor allem von der Sportart ab. Darüber hinaus hat natürlich auch die Popularität des Matches beziehungsweise Turniers Einfluss.

Nach meinen JAXX Erfahrungen dürft ihr beim Fußball mit bis zu 250 Wettoptionen rechnen. Bei anderen Disziplinen werden jedoch im Regelfall maximal 50 Wettmärkte bereitgestellt. Die nachfolgende Liste zeigt auf, welche Wettarten der Bookie unter anderem anbietet:

eSports & weitere Spezialwetten

Der eine oder andere Tipper wird sich mit Sicherheit darüber ärgern, dass JAXX keine eSports-Wetten im Angebot hat. Selbiges gilt auch für Spezialwetten und virtuelle Wetten.

Wenn ihr die Sektion für Livewetten aufruft, könnt ihr rund um die Uhr auf Matches wetten, die bereits in vollem Gange sind. JAXX überzeugt mit einer breiten Auswahl an Sportarten und Events, doch auch hier besteht ein gewisser Abstand zu Top-Bookies wie bet365.

Als ich mir den Livewetten-Bereich an einem Montag-Vormittag angeschaut habe, dominierten Wetten auf Tennis und Tischtennis das Geschehen. Das dürfte jedoch vor allem der Tageszeit geschuldet sein. Im Allgemeinen liegt der Fokus auch hier auf Fußball. Nichtsdestotrotz fand ich bei meiner Analyse zahlreiche Disziplinen vor:

Im Falle einer Quotenänderung erscheint im Feld mit der Wettoption ein kleiner grüner (Quote steigt) oder roter Pfeil (Quote sinkt). Ich finde jedoch, dieser grafische Hinweis könnte ruhig noch etwas auffälliger gestaltet werden.

Livestreams bietet JAXX nicht an. Wie mir der Support erläuterte, geht dieser Umstand vor allem auf lizenzrechtliche Probleme zurück. Ihr werdet aber über einen grafisch sehr hochwertigen Match-Tracker auf dem Laufenden gehalten.

Quoten

Die Wettquoten haben großen Einfluss darauf, ob sich die Kontoerstellung bei einem Bookie lohnt. Mit welchem Quotenniveau JAXX operiert, habe ich mithilfe einer Stichprobe untersucht, die zehn Wettmärkte beinhaltet. Neben Fußball fanden in der Analyse auch Sportarten wie Tennis und Basketball Berücksichtigung.

Welche Werte ich errechnet habe, veranschaulicht die nachfolgende Übersicht:

Ausgehend von der Stichprobe liegt die Durchschnittsquote nur bei 92,87 Prozent. In einem Wettquotenvergleich landet der Bookie damit lediglich im Mittelfeld. Nach meinen JAXX Erfahrungen fallen die Quoten bei populären Events wie den Olympischen Spielen in der Regel am höchsten aus.

Die Quotenberechnung an einem Beispiel aus der Praxis veranschaulicht

Das Bundesliga-Match zwischen Borussia Mönchengladbach und Bayern München wird von JAXX wie folgt quotiert:

Wettfunktionen

In vielen Fällen offeriert euch JAXX eine Cashout-Option. Es ist auch möglich, von einem teilweisen Cashout Gebrauch zu machen. Ein automatischer Cashout wird dagegen nicht angeboten.

Einen Wett-Konfigurator könnt ihr bei JAXX nicht nutzen.

Für Ein- und Auszahlungen stehen euch nicht allzu viele Transaktionsmittel zur Verfügung. Da sind andere Bookies definitiv besser aufgestellt. Auf Zahlungsgebühren verzichtet der Wettanbieter komplett. Darüber hinaus zeichnet sich das Zahlungsportfolio durch niedrige Mindestbeträge aus.

Das Limit liegt aufgrund regulatorischer Vorgaben bei 1.000 Euro je Transaktion (und Monat). Folgende Optionen könnt ihr für Einzahlungen nutzen:

Auszahlungen bei JAXX

Bei JAXX könnt ihr Auszahlungen lediglich via Banküberweisung (mindestens 5 Euro) und via Skrill oder Kreditkarte (mindestens 10 Euro) realisieren. Die letztgenannten zwei Optionen stehen euch jedoch nur zur Verfügung, wenn ihr diese bereits für eine Einzahlung genutzt habt.

Ein Auszahlungslimit gibt es bei dem Wettanbieter nicht. Auszahlungsanfragen werden für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Auszahlungen erst nach bestandener KYC-Prüfung

Der Bookie bearbeitet Auszahlungsanweisungen prinzipiell erst, nachdem ihr den KYC-Test erfolgreich bestanden habt. Ihr müsst dem Buchmacher für gewöhnlich Kopien folgender Dokumente via E-Mail zukommen lassen:

In der Regel hat der Wettanbieter die Unterlagen recht schnell – normalerweise innerhalb weniger Stunden – geprüft.

Gewinnminderung durch Wettsteuer

JAXX gehört leider nicht zu den Buchmachern, die auf die Weitergabe der Wettsteuer verzichten. Das bedeutet: Die Steuerlast wird vom Einsatz abgezogen. Welche Gebühren anfallen, zeigt euch der Bookie im Wettschein an.

Hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit von JAXX müsst ihr euch keine Gedanken machen. Bei dem Buchmacher handelt es sich nämlich um einen behördlich zugelassenen Wettanbieter, der unter Aufsicht des Regierungspräsidiums Darmstadt steht – also über eine deutsche Wettlizenz verfügt.

Der Bookie stellt eine Marke der JAXX GmbH dar, die in Österreich ansässig und auch für den gleichnamigen Pferdewettenanbieter verantwortlich ist.

Natürlich habe ich im Internet auch nach Userbewertungen zu JAXX gesucht. Die wenigen vorhandenen Kommentare fallen meist positiv aus. Es gibt zwar auch negative Bewertungen, doch wenn man sich beispielsweise zwei Mal beim selben Bookie anmeldet, muss man sich auch nicht darüber wundern, wenn Boni storniert werden. Die Kritik ist also oftmals nicht gerechtfertigt.

Auch bezüglich des Datenschutzes (TSL 1.2 und 256-Bit-Schlüssel) ist der Bookie sehr gut aufgestellt. Dies trifft auch auf den Spielerschutz zu, denn euch stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Den JAXX-Support erreicht ihr täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr via E-Mail und Hotline. Wollt ihr direkt eine Antwort erhalten, solltet ihr beim Kundendienst anrufen. Da es sich um eine 0800er-Nummer handelt, entstehen euch keine Kosten.

Trotz kostenloser Hotline ist es ein wenig ärgerlich, dass kein Live-Chat angeboten wird. Schließlich hat nicht jeder Tipper Lust auf ein Gespräch.

Wie es sich für einen aus der Bundesrepublik stammenden Bookie gehört, wird selbstverständlich ein deutschsprachiger Support bereitgestellt. Nach meinen JAXX Erfahrungen sind die Mitarbeiter immer freundlich und engagiert. Ich habe mehrfach mit den Angestellten des Wettanbieters telefoniert und stets wurden sämtliche meiner Fragen schnell und akkurat beantwortet. Einen englischsprachigen Kundendienst gibt es jedoch nicht.

Falls ihr eine Frage habt, ist es nicht in jedem Fall erforderlich, den Support zu kontaktieren. Schließlich bietet die Plattform auch ein deutschsprachiges FAQ-Menü, das viele Fragestellungen beantwortet.

Der erste Eindruck der JAXX-Webseite fällt definitiv positiv aus. Die deutschsprachige Plattform zeichnet sich durch ein hochwertiges Design und einen übersichtlichen Aufbau aus. Demzufolge werdet ihr euch selbst ohne Vorerfahrungen schnell hier zurechtfinden.

Wie viele seiner Konkurrenten nutzt auch dieser Bookie das klassische Drei-Spalten-Design:

Es gibt allerdings auch einige Kritikpunkte. Einerseits konnte ich weder ein anderes Quotenformat noch eine andere Sprache einstellen. Andererseits fallen die Ladezeiten manchmal recht lang aus.

Damit ihr auch mit Smartphones und Tablets Wetten platzieren könnt, hat JAXX eine Web-App entwickelt. Dabei handelt es sich um eine für mobile User optimierte Version der Webseite, die ihr über den auf eurem Endgerät installierten Browser aufruft.

Das heißt: Ihr müsst euch weder eine Anwendung herunterladen noch Kompatibilitätsprobleme befürchten.

Durch die Nutzung der mobilen Plattform entstehen euch nach meinen JAXX Erfahrungen keine Nachteile, denn es sind sämtliche Desktop-Funktionen verfügbar. Allerdings erweist es sich zumindest mit Smartphones als nachteilhaft, dass der Bookie euch die Sportarten in einer horizontalen Leiste anzeigt. Abgesehen davon wurde die App jedoch sehr benutzerfreundlich gestaltet.

Keine weiteren Glücksspielangebote auffindbar

Der Glücksspielanbieter tritt zum aktuellen Zeitpunkt ausschließlich als Buchmacher in Erscheinung. Wenn ihr nicht nur Wetten platzieren wollt, sondern euch auch an Slots und Tischspielen probieren möchtet, müsst ihr auf einen anderen Anbieter ausweichen.

Die JAXX GmbH betreibt jedoch noch einen Pferdewettenanbieter, bei welchem ihr auch Lotto spielen und Rubbellose erwerben könnt. Allerdings müsst ihr euch hier erneut anmelden.