JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2023

Willkommensbonus

Nach der Registrierung habt ihr die Möglichkeit, einen 500 Prozent Bonus bis 60 Euro abzusahnen. Nach der Kontoerstellung habt ihr einen Tag Zeit, um euch den JACKONE Bonus zu sichern. Den Bonus aktiviert ihr vor der ersten Einzahlung direkt im Kassenbereich.

Quelle: JackOne

Die vom Bookie festgelegte Mindesteinzahlungssumme liegt bei nur 10 Euro. Wollt ihr den kompletten Bonus abgreifen, solltet ihr 60 Euro einzahlen. Behaltet dabei unbedingt im Hinterkopf, dass Skrill und NETELLER von der Bonusaktion ausgeschlossen sind.

Den JACKONE Bonus freispielen

Bevor ihr euch das Bonusguthaben und die Wettgewinne auszahlen lassen könnt, müsst ihr ein 10-faches Umsatzziel abarbeiten, das sich auf die Summe aus Einzahlung und Bonus bezieht.

Wenn ihr beispielsweise 60 Euro einzahlt, stehen euch 300 Euro zum Wetten zur Verfügung. Damit liegt der erforderliche Umsatz bei 3.000 Euro (300 Euro x 10).

Beim Freispielen des Bonus solltet ihr einige Dinge beachten:

VIP & Treueprogramm

Zum aktuellen Zeitpunkt lässt sich bei JACKONE kein Hinweis auf ein VIP-Programm finden. Auch ein Treuepunkteprogramm gibt es bei dem Bookie nicht. Allerdings handelt es sich hier um einen brandneuen Buchmacher. Es ist also nicht auszuschließen, dass der Wettanbieter noch nachgelegt.

Nicht unerwähnt bleiben sollte zudem, dass der Buchmacher euch via E-Mail und SMS Infos zu temporären Promotionen zukommen lässt. Bestandskund*innen dürfen also davon ausgehen, dass regelmäßig Boni angeboten werden.

Das Wettangebot des Bookies umfasst nach unseren JACKONE Erfahrungen knapp 25 Sportarten. Zu den beliebtesten Disziplinen bei diesem Buchmacher gehören:

Am breitesten ist der Bookie – wie zahlreiche seiner Konkurrenten – beim Fußball aufgestellt. Das Portfolio beinhaltet nicht nur die europäischen Spitzenligen und alle wichtigen Turniere - der JACKONE Test zeigte zudem, dass auch zahlreiche Ligen aus Afrika, Asien und Amerika vorhanden sind.

Verbesserungspotenzial bei den Wettoptionen

Was die Anzahl der Wettmärkte betrifft, kann der Bookie nicht wirklich mit den Spitzenvertretern der Branche mithalten. Selbst für hochrangige Fußball-Matches werden meist nur 100 bis 150 Wettoptionen bereitgestellt. Bei anderen Sportarten sind oftmals 50 Märkte verfügbar, mitunter jedoch auch deutlich weniger.

Welche Wettarten wir bei dem Bookie unter anderem finden konnten, haben wir euch nachfolgend aufgelistet:

eSports & weitere Spezialwetten

Fans von League of Legends, Counterstrike und Co. werden enttäuscht feststellen, dass der Bookie (zumindest aktuell) keine eSports-Wetten anbietet. Selbiges gilt übrigens auch für Spezialwetten und virtuelle Wetten.

Im Bereich der Livewetten könnt ihr rund um die Uhr auf bereits laufende Events wetten. Vor der Konkurrenz verstecken muss sich der Buchmacher nicht, denn es werden zahlreiche Sportarten und Veranstaltungen quotiert.

Auch in diesem Segment lässt sich ein Fokus auf Fußball erkennen, doch es stehen ebenso zahlreiche anderen Disziplinen auf dem Programm. Wir haben uns die Livewetten-Sektion an einem Dienstag-Vormittag angeschaut und konnten dort folgende Sportarten finden:

Quoten

Für einen Einblick ins Quotenniveau des Bookies haben wir zehn Wettmärkte analysiert und dabei neben Fußball auch weitere Mainstream-Disziplinen berücksichtigt. Die nachfolgende Übersicht zeigt die errechneten Werte auf:

Damit ergibt sich eine unglaubliche durchschnittliche Quote von 95,17 Prozent; der Buchmacher positioniert sich im Quotenvergleich in der Spitzengruppe. Vor allem bei populären Matches und Events dürft ihr mit Top-Quoten von 95 bis 96 Prozent rechnen.

Praxisbeispiel zur Quotenberechnung

Für das Bundesliga-Match zwischen dem BVB und Eintracht Frankfurt stellt der Bookie seinen Kund*innen folgende Quoten zur Verfügung:

Wettfunktionen

JACKONE bietet euch für viele Wettoptionen einen klassischen – also vollständigen – Cashout an. Ob die Option verfügbar ist, wird euch bereits auf der Übersichtsseite mit den Wettmärkten angezeigt. Einen teilweisen oder automatischen Cashout gibt es bei den Wettanbieter jedoch nicht.

Einen Wett-Konfigurator konnten wir im Zuge unserer Recherchen nicht ausfindig machen.

Ob Einzahlung via Direktbuchungssystem, Kreditkarte, E-Wallet oder Prepaid-Option - das Zahlungsportfolio des Anbieters lässt keine Wünsche offen. Unabhängig von der gewählten Option könnt ihr pro Transaktion 10 bis 1.000 Euro einzahlen. Und zwar wie folgt:

Auszahlungen bei JACKONE

Die Mindestsumme für Auszahlungen liegt bei 20 Euro. Pro Tag dürft ihr euch bis zu 50.000 Euro auszahlen lassen. Dies muss in der Regel mit der Zahlungsmethode geschehen, die ihr für die Einzahlung genutzt habt. Falls das nicht möglich ist (betrifft lediglich Klarna), wird der Wettgewinn via Banküberweisung an euch übermittelt.

Auszahlungsgebühren fallen für gewöhnlich nicht an. Falls ihr das eingezahlte Geld jedoch nicht mindestens einmal umgesetzt habt (was fair ist), verlangt der Wettanbieter unter Umständen Gebühren. Auszahlungen werden im Regelfall innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

KYC-Prozess Pflicht vor erster Auszahlung

Die Auszahlung eurer Gewinne ist prinzipiell erst möglich, nachdem ihr die KYC-Prüfung bestanden habt. In unserem Fall fand die Verifizierung mithilfe einer 1-Cent-Überweisung statt. Für den Abgleich wurden also unsere Kontodaten genutzt.

Es besteht aber ebenso die Möglichkeit, dass ihr dem Bookie eure Dokumente über euer Wettkonto zukommen lassen müsst. Dann benötigt der Bookie ein Ausweisdokument als Identitätsnachweis und eine Versorgerrechnung oder einen Kontoauszug als Adressnachweis. Die Unterlagen werden für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden – meist schneller – geprüft.

Wettsteuer mindert eure Gewinne

Die Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent gibt der Bookie an seine Kunde*innen weiter. Die Steuerlast wird direkt vom Einsatz abgezogen und im Wettschein angezeigt.

Unsere Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Mit Trustly ließen sich unsere 30 Euro schnell auf das Spielerkonto einzahlen. Da lief alles reibungslos und vorbildlich. 

Den Bonus hätten wir vor der Einzahlung auswählen können. Darauf verzichteten wir.

Die Verifizierung wurde durch eine 1-Cent-Überweisung gelöst. Das ist eine sehr sichere, aber etwas langwierige Prozedur. 

Anschließend konnten wir uns dann bei den Livewetten austoben. Diese wurden nach circa 8 Sekunden angenommen. Eine haben wir verloren und eine gewonnen.

Unsere Einzahlung mussten wir einmal umsetzen, was dem gängigen Anti-Geldwäsche-Gesetz entspricht. Das gelang uns auch.

Im Anschluss starteten wir den Auszahlungsversuch und das Geld war schon wenige Stunden später auf dem Konto. Insgesamt sind das sehr saubere und schnelle Zahlungsabläufe. 

JACKONE ist zweifelsfrei ein seriöser Wettanbieter. Schließlich verfügt das Unternehmen über eine deutsche Sportwettenlizenz. Die Regularien sind entsprechend streng.

Die virtuelle Spielhalle des Anbieters wird dagegen von der Malta Gaming Authority (MGA/CRP/108/2004) reguliert. Die von der Mittelmeerinsel stammenden Lizenzen genießen ebenfalls einen sehr guten Ruf.

Betrieben wird die Webseite von der BML Group Ltd – einem auf Malta gemeldeten Unternehmen.

Da es sich um einen sehr jungen Buchmacher handelt, lassen sich online bisher nur wenige Userbewertungen finden. Diese fallen größtenteils positiv aus. Es gibt auch negative Bewertungen, die jedoch eher die Funktionalität der Webseite als die Seriosität betreffen. Falls ihr trotzdem mit dem Gedanken spielt, einen anderen Bookie zu testen, können wir euch JAXX Sportwetten empfehlen.

Kunden- und Transaktionsdaten überträgt der Wettanbieter stets verschlüsselt (TSL 1.2 als 128-Bit-Schlüssel). Als Bookie mit deutscher Lizenz werden selbstverständlich auch beim Spielerschutz alle Anforderungen erfüllt. Ihr könnt folgende Optionen nutzen:

Der Wettanbieter stellt seinen Kunde*innen einen deutschsprachigen Support zur Verfügung, der von 8:00 bis 20:00 Uhr besetzt und via Live-Chat, E-Mail und Rückruf-Service erreichbar ist. (Wie uns der Support mitteilte, hat JACKONE den Telefondienst vorrübergehend eingestellt – allerdings nur vorrübergehend.)

Unabhängig davon, auf welche Option ihr zurückgreift, reagiert der Buchmacher immer verhältnismäßig schnell. Wir empfehlen euch prinzipiell den Live-Chat, da ihr hier bereits nach wenigen Sekunden eine Antwort erhaltet. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und geben sich größte Mühe, eure Frage ausführlich zu beantworten und Probleme schnell zu lösen.

Pluspunkte erhält JACKONE für sein ausführliches FAQ-Menü, das natürlich auf Deutsch bereitgestellt wird.

Die JACKONE-Webseite zeichnet sich durch ein minimalistisches Design und eine selbst für User ohne Wetterfahrungen nachvollziehbare Seitenstruktur aus. Welche Merkmale die Seite außerdem aufweist, fasst die nachfolgende Übersicht zusammen:

Das mobile Wettangebot ist über eine Web-App – also eine für mobile User optimierte Webseite – erreichbar. Demzufolge müsst ihr lediglich den auf eurem Smartphone oder Tablet installierten Browser öffnen. Diese Umsetzung hat im Wesentlichen zwei Vorteile:

Einige Slots für Casino-Fans verfügbar

JACKONE bietet nicht nur Sportwetten an, sondern betreibt auch eine virtuelle Spielhalle. Ihr könnt euer Glück an mehr als 200 Slots auf die Probe stellen. Das Portfolio umfasst vor allem Games folgender Provider: