JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021


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In Deutschland verfügbar

  • Knapp 25 Wettdisziplinen vorhanden
  • Webseite auf Deutsch
  • Plattform auch für Anfänger geeignet
Deutschland-Lizenz
Standard-Verifizierung
Wett-Konfigurator
VIP-Programm
Native App
24/7 Support
Cashout
Livestream
Gebührenfreie Zahlungen
Wettsteuerfrei
Zahlungsmethoden neteller-logo mastercard-logo visa-logo skrill-logo klarna-logo muchbetter-logo trustly-logo paysafe-card-logo
Schnellste Auszahlung skrill-logo
POSITIV
  • Umfangreiches Wettangebot
  • Hohe Wettquoten
  • Ausgezeichneter Support
  • Breites Zahlungsportfolio
NEGATIV
  • Teilweise nicht allzu viele Wettoptionen
  • Kaum Boni für Bestandskunden
  • Geringe Limits bei Einzahlungen
  • Umfangreiches Wettangebot
  • Hohe Wettquoten
  • Ausgezeichneter Support
  • Breites Zahlungsportfolio
  • Teilweise nicht allzu viele Wettoptionen
  • Kaum Boni für Bestandskunden
  • Geringe Limits bei Einzahlungen

Wie wir Wettanbieter testen

RegistrierungWir melden uns beim Wettanbieter an & geben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
BonusWir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
KundendienstWir kontaktieren den Support, testen diesen mit bestimmten Fragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
ZahlungenWir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!
unser bewertungssystem

Allgemeine Infos & Registrierung

Der erst Mitte 2021 gegründete Bookie JACKONE ist ein Gemeinschaftsprojekt von ProSiebenSat1 Media und Betsson. Wenn hinter einem Wettanbieter derart renommierte Unternehmen stecken, sollten die JACKONE Erfahrungen doch eigentlich positiv ausfallen. Wie JACKONE im Test abschneidet, veranschaulichen wir im folgenden Review.

Die Registrierung

Um Sportwetten bei JACKONE platzieren zu können, benötigt ihr ein Wettkonto, das innerhalb von zwei bis drei Minuten erstellen könnt. Hier erklären wir, wie die Registrierung im Detail abläuft:

Bonus & VIP-Programm

7 / 10
Positiv
  • Einzahlungsbonus für Neukund*innen
  • Transparente und verständliche Bonusbedingungen
  • Regelmäßig Bonusaktionen für Bestandskund*innen
Negativ
  • Kein VIP-Club
  • Kein Treuepunkteprogramm
  • Systemwetten tragen nicht zum Umsatz bei

Willkommensbonus

Nach der Registrierung habt ihr die Möglichkeit, einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro abzusahnen. Nach der Kontoerstellung habt ihr 28 Tage Zeit, um euch den JACKONE Bonus zu sichern. Den Bonus aktiviert ihr vor der ersten Einzahlung direkt im Kassenbereich.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Die vom Bookie festgelegte Mindesteinzahlungssumme liegt bei nur 10 Euro. Wollt ihr den kompletten Bonus abgreifen, solltet ihr 100 Euro einzahlen. Behaltet dabei unbedingt im Hinterkopf, dass Skrill und NETELLER von der Bonusaktion ausgeschlossen sind.

Den JACKONE Bonus freispielen

Bevor ihr euch das Bonusguthaben und die Wettgewinne auszahlen lassen könnt, müsst ihr ein 5-faches Umsatzziel abarbeiten, das sich auf die Summe aus Einzahlung und Bonus bezieht.

Wenn ihr beispielsweise 100 Euro einzahlt, stehen euch 200 Euro zum Wetten zur Verfügung. Damit liegt der erforderliche Umsatz bei 1.000 Euro (200 Euro x 5).

Beim Freispielen des Bonus solltet ihr einige Dinge beachten:

  • Das Bonusguthaben darf nur für Sportwetten verwendet werden.
  • Es tragen lediglich Wetten mit einer Mindestquote von 2,00 zum Umsatzziel bei.
  • Systemwetten haben keine Wertigkeit.

Angebot100% bis 100 Euro
Umsatz5x (Einzahlung + Bonus)
Zeitlimit für Aktivierung 28 Tage
Zeitlimit für Nutzung 35 Tage
Mindestquote 2,00
Min. Einzahlung 10 €
Ausgeschlossene Zahlungsarten NETELLER, Skrill
Ausgeschlossene Wettarten Systemwetten

VIP & Treueprogramm

Zum aktuellen Zeitpunkt lässt sich bei JACKONE kein Hinweis auf ein VIP-Programm finden. Auch ein Treuepunkteprogramm gibt es bei dem Bookie nicht. Allerdings handelt es sich hier um einen brandneuen Buchmacher. Es ist also nicht auszuschließen, dass der Wettanbieter noch nachgelegt.

Nicht unerwähnt bleiben sollte zudem, dass der Buchmacher euch via E-Mail und SMS Infos zu temporären Promotionen zukommen lässt. Bestandskund*innen dürfen also davon ausgehen, dass regelmäßig Boni angeboten werden.

Wettangebot

8 / 10
Positiv
  • Gelungene Selektion an Sportarten
  • Breite Auswahl an Fußballwetten
  • Wettangebot international ausgerichtet
Negativ
  • Keine eSports-Wetten/Spezialwetten/virtuelle Wetten
  • Keine Exoten im Portfolio
  • Je nach Event teilweise nur wenige Wettoptionen

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Das Wettangebot des Bookies umfasst nach unseren JACKONE Erfahrungen knapp 25 Sportarten. Zu den beliebtesten Disziplinen bei diesem Buchmacher gehören:

Es werden aber auch weitere Klassiker wie Handball, Volleyball und Tischtennis angeboten. Durch Sportarten wie Baseball, Cricket und Aussie Rules zeigt sich, dass sich der Wettanbieter keinesfalls ausschließlich auf den DACH-Raum fokussiert.

Am breitesten ist der Bookie – wie zahlreiche seiner Konkurrenten – beim Fußball aufgestellt. Das Portfolio beinhaltet nicht nur die europäischen Spitzenligen und alle wichtigen Turniere - der JACKONE Test zeigte zudem, dass auch zahlreiche Ligen aus Afrika, Asien und Amerika vorhanden sind.

Verbesserungspotenzial bei den Wettoptionen

Was die Anzahl der Wettmärkte betrifft, kann der Bookie nicht wirklich mit den Spitzenvertretern der Branche mithalten. Selbst für hochrangige Fußball-Matches werden meist nur 100 bis 150 Wettoptionen bereitgestellt. Bei anderen Sportarten sind oftmals 50 Märkte verfügbar, mitunter jedoch auch deutlich weniger.

Welche Wettarten wir bei dem Bookie unter anderem finden konnten, haben wir euch nachfolgend aufgelistet:

  • Drei-Wege-Wette
  • Handicap-Wette
  • Doppelte Chance
  • Siegwette
  • „Exakter Halbzeitstand/Endstand“, „Anzahl der Tore“, „Beide Teams schießen ein Tor“

eSports & weitere Spezialwetten

Fans von League of Legends, Counterstrike und Co. werden enttäuscht feststellen, dass der Bookie (zumindest aktuell) keine eSports-Wetten anbietet. Selbiges gilt übrigens auch für Spezialwetten und virtuelle Wetten.

Livewetten

9 / 10
Positiv
  • Livewetten auf zahlreiche sportliche Disziplinen
  • Match-Tracker + Livestreaming
  • Ausgezeichnete Darstellung von Quotenänderungen
Negativ
  • Animiertes Spielfeld nicht immer vorhanden
  • Nur wenige Livestreams
  • -

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Im Bereich der Livewetten könnt ihr rund um die Uhr auf bereits laufende Events wetten. Vor der Konkurrenz verstecken muss sich der Buchmacher nicht, denn es werden zahlreiche Sportarten und Veranstaltungen quotiert.

Auch in diesem Segment lässt sich ein Fokus auf Fußball erkennen, doch es stehen ebenso zahlreiche anderen Disziplinen auf dem Programm. Wir haben uns die Livewetten-Sektion an einem Dienstag-Vormittag angeschaut und konnten dort folgende Sportarten finden:

Darüber hinaus gibt es zwei Dinge, die uns sehr gut gefallen haben:

  • 1
    Wenn die Quote steigt oder fällt, blinkt das komplette Feld mit der Wettoption grün oder rot auf. Quotenänderungen werdet ihr also sehr schnell erkennen.
  • 2
    Neben einem Match-Tracker bietet der Bookie auch Livestreams an (natürlich nicht für jedes Event). Um euch ein Match via Stream anschauen zu können, müsst ihr angemeldet sein und über Guthaben in Höhe von mindestens 10 Cent verfügen.

Quoten & Wettfunktionen

9 / 10
Positiv
  • Top-Quotenniveau im Allgemeinen
  • Sehr hohe Quoten für populäre Ereignisse
  • Cashout oftmals angeboten
Negativ
  • Kein Auto-Cashout/Kein Teil-Cashout
  • -
  • -

Quoten

Für einen Einblick ins Quotenniveau des Bookies haben wir zehn Wettmärkte analysiert und dabei neben Fußball auch weitere Mainstream-Disziplinen berücksichtigt. Die nachfolgende Übersicht zeigt die errechneten Werte auf:

  • 96,36 / 96,48 / 93,44 / 97,99 / 96,12 / 93,10 / 94,47 / 93,85 / 96,32 / 93,58

Damit ergibt sich eine unglaubliche durchschnittliche Quote von 95,17 Prozent; der Buchmacher positioniert sich im Quotenvergleich in der Spitzengruppe. Vor allem bei populären Matches und Events dürft ihr mit Top-Quoten von 95 bis 96 Prozent rechnen.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Praxisbeispiel zur Quotenberechnung

Für das Bundesliga-Match zwischen dem BVB und Eintracht Frankfurt stellt der Bookie seinen Kund*innen folgende Quoten zur Verfügung:

  • Quote Sieg Borussia Dortmund: 1,45
  • Quote Unentschieden: 5,00
  • Quote Sieg Eintracht Frankfurt: 6,50
  • Gewinnquote = 1 / (1 / 1,45 + 1 / 5,00 + 1 / 6,50) = 0,9583 = 95,83 Prozent.

3 Wege Quotenschlüssel-Rechner

Mit diesem Rechner könnt ihr selbst den Quotenschlüssel für ein Spiel berechnen lassen. Gebt einfach die 3 Quoten für Heimsieg (1), Unentschieden (X) und Auswärtssieg (2) ein und klickt auf "Berechnen". Anschließend wird euch der Quotenschlüssel als Prozentwert angezeigt und die Farbe des Balkens zeigt euch an, wie gut der Wert ist. Die Differenz von 100% und dem Ausgabewert ist übrigens die Gewinnmarge des Wettanbieters.

Quotenschlüssel:

Wettfunktionen

JACKONE bietet euch für viele Wettoptionen einen klassischen – also vollständigen – Cashout an. Ob die Option verfügbar ist, wird euch bereits auf der Übersichtsseite mit den Wettmärkten angezeigt. Einen teilweisen oder automatischen Cashout gibt es bei den Wettanbieter jedoch nicht.

Einen Wett-Konfigurator konnten wir im Zuge unserer Recherchen nicht ausfindig machen.

Einzahlungen und Auszahlungen

9 / 10
Positiv
  • Ausgezeichnete Auswahl an hochwertigen Zahlungsmitteln
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Transparente Darstellung der Zahlungsbedingungen
Negativ
  • Kund*innen müssen Wettsteuer tragen
  • Geringe Einzahlungslimits (Regulierung geschuldet)
  • Auszahlungen bei manchen Konkurrenten noch schneller

Ob Einzahlung via Direktbuchungssystem, Kreditkarte, E-Wallet oder Prepaid-Option - das Zahlungsportfolio des Anbieters lässt keine Wünsche offen. Unabhängig von der gewählten Option könnt ihr pro Transaktion 10 bis 1.000 Euro einzahlen. Und zwar wie folgt:

  • Klarna (Sofort), Direktüberweisung via Online-Banking
  • Trustly, weiteres Direktbuchungssystem
  • Visa, per Kreditkarte Geld einzahlen
  • Mastercard, weiterer Kreditkartenanbieter
  • NETELLER, eines der bekanntesten E-Wallets
  • MuchBetter, für Smartphones ausgelegtes E-Wallet
  • paysafecard, Prepaid-Zahlungskarte mit 16-stelliger PIN
  • Skrill, ein zusätzliches populäres E-Wallet
Auf Einzahlungsgebühren verzichtet der Bookie komplett.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Auszahlungen bei JACKONE

Die Mindestsumme für Auszahlungen liegt bei 20 Euro. Pro Tag dürft ihr euch bis zu 50.000 Euro auszahlen lassen. Dies muss in der Regel mit der Zahlungsmethode geschehen, die ihr für die Einzahlung genutzt habt. Falls das nicht möglich ist (betrifft lediglich Klarna), wird der Wettgewinn via Banküberweisung an euch übermittelt.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Auszahlungsgebühren fallen für gewöhnlich nicht an. Falls ihr das eingezahlte Geld jedoch nicht mindestens einmal umgesetzt habt (was fair ist), verlangt der Wettanbieter unter Umständen Gebühren. Auszahlungen werden im Regelfall innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

KYC-Prozess Pflicht vor erster Auszahlung

Die Auszahlung eurer Gewinne ist prinzipiell erst möglich, nachdem ihr die KYC-Prüfung bestanden habt. In unserem Fall fand die Verifizierung mithilfe einer 1-Cent-Überweisung statt. Für den Abgleich wurden also unsere Kontodaten genutzt.

Es besteht aber ebenso die Möglichkeit, dass ihr dem Bookie eure Dokumente über euer Wettkonto zukommen lassen müsst. Dann benötigt der Bookie ein Ausweisdokument als Identitätsnachweis und eine Versorgerrechnung oder einen Kontoauszug als Adressnachweis. Die Unterlagen werden für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden – meist schneller – geprüft.

Wettsteuer mindert eure Gewinne

Die Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent gibt der Bookie an seine Kunde*innen weiter. Die Steuerlast wird direkt vom Einsatz abgezogen und im Wettschein angezeigt.

Unsere Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und der Auszahlung

Mit Trustly ließen sich unsere 30 Euro schnell auf das Spielerkonto einzahlen. Da lief alles reibungslos und vorbildlich. 

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Den Bonus hätten wir vor der Einzahlung auswählen können. Darauf verzichteten wir.

Die Verifizierung wurde durch eine 1-Cent-Überweisung gelöst. Das ist eine sehr sichere, aber etwas langwierige Prozedur. 

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Anschließend konnten wir uns dann bei den Livewetten austoben. Diese wurden nach circa 8 Sekunden angenommen. Eine haben wir verloren und eine gewonnen.

Unsere Einzahlung mussten wir einmal umsetzen, was dem gängigen Anti-Geldwäsche-Gesetz entspricht. Das gelang uns auch.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Im Anschluss starteten wir den Auszahlungsversuch und das Geld war schon wenige Stunden später auf dem Konto. Insgesamt sind das sehr saubere und schnelle Zahlungsabläufe. 

Seriosität und Sicherheit

10 / 10
Positiv
  • Deutsche Wettlizenz (+ Malta-Lizenz für Spielhalle)
  • Alle gängigen Spielerschutzoptionen
  • Verschlüsselte Datenübertragung
Negativ
  • -
  • -
  • -

JACKONE ist zweifelsfrei ein seriöser Wettanbieter. Schließlich verfügt das Unternehmen über eine deutsche Sportwettenlizenz. Die Regularien sind entsprechend streng.

Die virtuelle Spielhalle des Anbieters wird dagegen von der Malta Gaming Authority (MGA/CRP/108/2004) reguliert. Die von der Mittelmeerinsel stammenden Lizenzen genießen ebenfalls einen sehr guten Ruf.

Betrieben wird die Webseite von der BML Group Ltd – einem auf Malta gemeldeten Unternehmen, das auch hinter Bookies wie Betsson steckt.

Da es sich um einen sehr jungen Buchmacher handelt, lassen sich online bisher nur wenige Userbewertungen finden. Diese fallen größtenteils positiv aus. Es gibt auch negative Bewertungen, die jedoch eher die Funktionalität der Webseite als die Seriosität betreffen.

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Kunden- und Transaktionsdaten überträgt der Wettanbieter stets verschlüsselt (TSL 1.2 als 128-Bit-Schlüssel). Als Bookie mit deutscher Lizenz werden selbstverständlich auch beim Spielerschutz alle Anforderungen erfüllt. Ihr könnt folgende Optionen nutzen:

  • Einzahlungslimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
  • Einsatzlimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
  • Verlustlimit (täglich, wöchentlich und monatlich)
  • Selbstsperrung (3 - 12 Monate)
  • Kontoschließung
  • Panic-Button (24-stündiger Selbstausschluss)

Service und Support

9 / 10
Positiv
  • Support auf Deutsch
  • Schnelle Reaktionen auf allen Kanälen
  • Umfangreicher FAQ-Bereich
Negativ
  • Nicht rund um die Uhr besetzt
  • Keine Hotline
  • -

Der Wettanbieter stellt seinen Kunde*innen einen deutschsprachigen Support zur Verfügung, der von 8:00 bis 20:00 Uhr besetzt und via Live-Chat, E-Mail und Rückruf-Service erreichbar ist. (Wie uns der Support mitteilte, hat JACKONE den Telefondienst vorrübergehend eingestellt – allerdings nur vorrübergehend.)

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Unabhängig davon, auf welche Option ihr zurückgreift, reagiert der Buchmacher immer verhältnismäßig schnell. Wir empfehlen euch prinzipiell den Live-Chat, da ihr hier bereits nach wenigen Sekunden eine Antwort erhaltet. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und geben sich größte Mühe, eure Frage ausführlich zu beantworten und Probleme schnell zu lösen.

Pluspunkte erhält JACKONE für sein ausführliches FAQ-Menü, das natürlich auf Deutsch bereitgestellt wird.

 Kontaktdetails Antwortzeit Verfügbarkeit Qualität
Live Chat Über Hilfe (Sprechblase im oberen Menü)15 - 60 Sekunden08:00 - 20:00 Uhr5/5
E-Mail support@jackone.de60 - 120 Minuten08:00 - 20:00 Uhr (Bearbeitung von Anfragen)5/5
HotlineRückruf-Service15 - 60 Minuten08:00 - 20:00 Uhr5/5
SonstigeDeutschsprachiges FAQ--5/5

Bedienung & Design

8 / 10
Positiv
  • Deutschsprachige Webseitenversion
  • Benutzerfreundliche Gestaltung
  • Verschiedene Quotenformate
Negativ
  • Keine weiteren Sprachoptionen
  • -
  • -

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Die JACKONE-Webseite zeichnet sich durch ein minimalistisches Design und eine selbst für User ohne Wetterfahrungen nachvollziehbare Seitenstruktur aus. Welche Merkmale die Seite außerdem aufweist, fasst die nachfolgende Übersicht zusammen:

  • Webseite auf Deutsch
  • Klassisches Design mit drei Spalten (Links: Sportarten und Veranstaltungen | Mittig: Wettmärkte | Rechts: Wettschein)
  • Fixierter Wettschein
  • Hohe Usability, daher auch für Anfänger geeignet
  • Drei Quotenformate (Dezimal, Englisch, American) einstellbar

Mobile App

9 / 10
Positiv
  • Kein Download erforderlich
  • Volle Funktionalität
  • Hohe Usability
Negativ
  • Keine zusätzliche Download-App
  • -
  • -

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Das mobile Wettangebot ist über eine Web-App – also eine für mobile User optimierte Webseite – erreichbar. Demzufolge müsst ihr lediglich den auf eurem Smartphone oder Tablet installierten Browser öffnen. Diese Umsetzung hat im Wesentlichen zwei Vorteile:

  • 1
    Die Installation einer Anwendung, die Speicherplatz frisst und Berechtigungen einfordert, ist nicht erforderlich.
  • 2
    Es treten keine Kompatibilitätsprobleme auf. Das heißt, ihr könnt die Web-App unabhängig vom Betriebssystem eures mobilen Endgeräts nutzen.
Nach unseren JACKONE Erfahrungen wurden sämtliche Funktionen der Desktop-Plattform in die mobile Anwendung integriert. Darüber hinaus punktet die Web-App mit einem hochwertigen Design und einer hohen Benutzerfreundlichkeit.

Weitere Angebote

8 / 10
Positiv
  • 200 Slots nutzbar
  • Kooperationen mit renommierten Providern
  • -
Negativ
  • Kein Live-Casino (Folge der Regulierung)
  • Keine Tischspiele
  • -

JACKONE – Erfahrungen und Bewertung 2021

Einige Slots für Casino-Fans verfügbar

JACKONE bietet nicht nur Sportwetten an, sondern betreibt auch eine virtuelle Spielhalle. Ihr könnt euer Glück an mehr als 200 Slots auf die Probe stellen. Das Portfolio umfasst vor allem Games folgender Provider:

  • Red Tiger
  • Pragmatic Play
  • Play’n GO
Damit sorgt der Glücksspielanbieter definitiv für zusätzliche Unterhaltung. Wer jedoch regelmäßig im Online Casino zocken will, sollte sich lieber einen anderen Anbieter suchen. Denn selbst im Bereich der Bookies gibt es Vertreter, die euch wesentlich mehr Games von noch mehr Providern bieten.

FAQ – JACKONE

Handelt es sich bei JACKONE um einen seriösen Wettanbieter?

Definitiv, schließlich gehört der Bookie zu den wenigen Branchenvertretern, die bereits über eine deutsche Lizenz verfügen. Aufgrund der strengen Richtlinien könnt ihr euch sicher sein, dass bei dem Buchmacher alles mit rechten Dingen zugeht.

〽️ Offeriert JACKONE Neukund*innen einen speziellen Bonus?

Ja, neue Kund*innen können einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro abgreifen, der auf die erste Einzahlung gewährt wird. Um die Auszahlung des JACKONE Bonus zu erwirken, muss ein 5-faches Umsatzziel abgearbeitet werden.

⭕️ Wie und wann lässt sich der JACKONE-Support erreichen?

Der Kundendienst ist täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr besetzt. Ihr erreicht die Mitarbeiter via E-Mail und Live-Chat, könnt zusätzlich aber auch einen Rückruf-Service nutzen.

Gibt es eine JACKONE-App fürs mobile Sportwetten?

Auf eine Download-App verzichtet der Bookie zwar. Dafür wurde aber die Webseite für mobile User optimiert. Demzufolge greift ihr über den Browser aufs mobile Wettangebot zu.

Lohnt sich die Kontoerstellung bei JACKONE?

Es gibt viele Argumente, die für den Bookie sprechen. Der Anbieter punktet mit einer breiten Auswahl an Sportarten, mit hohen Quoten, Livestreams und einem zuvorkommenden Support. Bei den Bonusangeboten für Bestandskund*innen besteht nach unseren JACKONE Erfahrungen aber noch etwas Nachholbedarf.

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