Betsamigo Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2024

Ihr habt noch nie etwas von Betsamigo gehört? Kein Wunder, den von der L.C.S Limited betriebenen Bookie gibt es auch erst seit 2022. Ob es sich lohnt, eigene Betsamigo Erfahrungen zu sammeln? Die Antwort liefert euch unser Review, in dem wir den Buchmacher ausführlich getestet haben.

Willkommensbonus

Bei Betsamigo könnt ihr als Neukunde zwischen einer Gratiswette und einem Einzahlungsbonus wählen. Letzterer erweist sich jedoch als attraktiver, weshalb wir euch im Folgenden diesen Betsamigo Bonus vorstellen.

Auf eure erste Einzahlung erhaltet ihr einen 100% Bonus bis 100 Euro, der ohne die Eingabe eine Bonus-Codes und direkt nach der Transaktionsbestätigung auf eurem Wettkonto landet. Wollt ihr den kompletten Bonus abgreifen, solltet ihr mindestens 100 Euro einzahlen.

Den Betsamigo Bonus zur Auszahlung bringen

Damit euch die Auszahlung des Bonus und eurer Wettgewinne gestattet wird, müsst ihr ein 5-faches Umsatzziel abarbeiten, das sich auf die Summe aus Einzahlung und Bonus bezieht. Ihr habt 30 Tage Zeit, um auf den erforderlichen Umsatz zu kommen.

Die nachfolgende Übersicht fasst alle wichtigen Infos zum Neukundenangebot von Betsamigo zusammen:

VIP & Treueprogramm

Wir konnten bei Betsamigo weder ein VIP-Programm noch in Prämien umtauschbare Treuepunkte finden. Dafür werden jedoch verschiedene Bestandskundenboni bereitgestellt, die ihr nutzen könnt:

Bei Betsamigo erwarten euch mehr als 35 Sportarten, auf die ihr tippen könnt. Dominiert wird das Wettangebot von Klassikern wie:

Den Ton gibt wie so oft König Fußball an. Geht es um den Lieblingssport der Deutschen, sind in der Regel über 1.000 Wettangebote verfügbar, darunter alle wichtigen internationalen Turniere und die europäischen Spitzenligen.

Nach unseren Betsamigo Erfahrungen werden aber auch verschiedene Amateurligen und erfreulicherweise ebenso einige Spielklassen der Frauen angeboten – wir haben also nichts zu meckern.

Ihr könnt bei Betsamigo auch auf Sportarten tippen, die in anderen Ländern zu den Favoriten gehören. Dieser Sparte lassen sich vor allem die folgende Disziplinen zurechnen:

Doch auch die Exoten kommen bei Betsamigo nicht zu kurz. Genau genommen fällt die Auswahl hier recht breit aus:

Portfolio an Wettoptionen zufriedenstellend

Zwischen wie vielen Wettoptionen ihr wählen könnt, fällt je nach Sportart sehr unterschiedlich aus. Während beim Fußball meist mehrere hundert Wettmärkte vorhanden sind, werden für andere Mainstream-Disziplinen für gewöhnlich 50 bis 200 Wettoptionen bereitgestellt. Bei Exoten sinkt die Auswahl dagegen deutlich.

Als moderner Bookie bietet Betsamigo eine Vielzahl von Wettarten an. Ihr könnt beispielsweise folgende Arten von Tipps platzieren:

eSports & weitere Spezialwetten

Bei Betsamigo gibt es ein erstklassiges eSports-Portfolio, das sowohl einige Sportarten als auch zahlreiche der angesagtesten Games beinhaltet. Ihr könnt unter anderem tippen auf:

Bei dem Bookie lassen sich zudem zahlreiche Spezialwetten aus den Bereichen Unterhaltung, Sport, Politik und Musik finden. Auf virtuelle Wetten verzichtet der Buchmacher jedoch.

Die meisten Sportwetten werden nicht nur als Pre-Match-Variante angeboten, sondern auch als Live-Version. Demzufolge dürft ihr euch auf ein umfangreiches Livewetten-Portfolio freuen. Auch hier sind Mainstream-Disziplinen deutlich stärker vertreten als Exoten.

Dafür, dass wir uns die Livewetten-Sektion an einem Montag-Mittag – also in der Woche – angeschaut haben, war bei Betsamigo sehr viel los. Uns wurden folgende Sportarten angezeigt:

Im Falle einer Quotenänderung erscheint über oder unter der Wettquote für einen kurzen Moment ein grüner beziehungsweise roter Pfeil. Wir finden jedoch, dieser grafische Hinweis sollte noch deutlich auffälliger gestaltet werden.

Was dagegen zu positiven Betsamigo Erfahrungen beiträgt: Bei dem Bookie könnt ihr auf kostenlose Livestreams zugreifen. Um euch die Streams anzuschauen, benötigt ihr nicht einmal ein Wettkonto. Übertragen werden beispielsweise Volleyball- und Tischtennis-Matches sowie eSports-Turniere.

In der Regel stellt euch der Wettanbieter auch einen Match-Tracker und einige Statistiken zur Verfügung.

Quoten

Selbst das beste Wettangebot ist nutzlos, wenn die Quoten niedrig ausfallen. Um das Quotenniveau von Betsamigo zu ermitteln, haben wir zehn Wettmärkte analysiert. Dabei wurden verschiedene Sportarten berücksichtigt. Den Fokus haben wir, wie auch der Bookie, auf Fußball gesetzt.

Die nachfolgende Übersicht zeigt die von uns ermittelten Werte:

Da der Bookie auf eine Durchschnittsquote von 94,72 Prozent kommt, landet der Anbieter in einem Quotenvergleich sehr weit oben. Nach unseren Betsamigo Erfahrungen dürft ihr vor allem bei Spitzenevents mit attraktiven Wettquoten rechnen.

Praxisbeispiel: So wird die Auszahlungsquote ermittelt

Wenn ihr darauf wetten wollt, wie das Bundesliga-Match zwischen Werder Bremen und dem BVB ausfällt, werdet ihr folgende Quoten vorfinden:

Wettfunktionen

Bei Betsamigo könnt ihr nicht nur Einzel-, Kombi- und Systemwetten sowie Pre-Match-Wetten und Livewetten platzieren, sondern auch weitere Wettfunktionen nutzen:

Für Ein- und Auszahlungen könnt ihr unterschiedlichste Transaktionsmittel nutzen. Lediglich auf Kryptowährungen verzichtet Betsamigo gänzlich. Wollt ihr Geld auf euer Wettkonto überweisen, habt ihr die Wahl zwischen folgenden Optionen:

Auszahlungen bei Betsamigo

Ruft ihr in eurem Profil den Menüeintrag „Auszahlung“ auf, werden euch folgende Zahlungsmittel angezeigt:

Die Mindestauszahlungssumme liegt in der Regel bei 25 Euro. Bei Banküberweisungen fällt das Minimum mit 100 Euro jedoch deutlich höher aus. Pro Transaktion sind unabhängig vom gewählten Zahlungsmittel nur maximal 1.000 Euro möglich.

Für die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen benötigt Betsamigo bis zu 72 Stunden, also verglichen zu anderen Anbietern ist dies eine längere Bearbeitungszeit.

KYC-Test in der Regel spätestens vor erster Auszahlung

Die AGB von Betsamigo sind leider etwas widersprüchlich. Einerseits heißt es, der KYC-Test wird erst durchgeführt, wenn die Ein- beziehungsweise Auszahlungssumme 2.000 Euro übersteigt. Andererseits gibt es eine Klausel, die besagt, dass ihr die erforderlichen Dokumente bereits vor der ersten Auszahlung einreichen müsst.

Daher gehen wir davon aus, dass Auszahlungsanfragen erst bearbeitet werden, nachdem der Wettanbieter eure Identität überprüft hat. Der Buchmacher benötigt von euch folgende Unterlagen, die ihr direkt über euer Profil hochladen könnt:

Wie viel Zeit vergeht, bis die Dokumente geprüft sind, gibt der Wettanbieter auf seiner Webseite nicht an.

Betsamigo übernimmt Wettsteuer

Wie ihr in Punkt 3.2 der Betsamigo-AGB nachlesen könnt, übernimmt der Bookie die Wettsteuer für euch. Die Steuerlast wird also weder von euren Einsätzen noch von den Gewinnen abgezogen.

Die Erfahrungen mit der ersten Einzahlung und Auszahlung

Wie immer war die Einzahlung bei Betsamigo sehr einfach. Einfach eingeloggt und im Kontobereich die Einzahlung rausgesucht. Es gab diverse Möglichkeiten zur Auswahl, wir haben per Skrill eingezahlt, weil dies als ein leichter Weg erschien, der auch zu schnellen und unkomplizierten Auszahlungen führen sollte.

Die 30 Euro für unseren Zahlungstest waren sofort auf dem Spielkonto und wir konnten loslegen. Kryptowährungen wurden nicht zur Einzahlung angeboten. Die Einzahlung über Skrill war wie üblich gebührenfrei. 

Bei der Einzahlung hätten wir auch direkt einen Bonus auswählen können. Es gab zwei Angebote für Sportwetten und zwei Angebote für das Casino. Das Feld für den Bonus war auf „kein Bonus“ voreingestellt, es wäre aber sehr einfach gewesen, den Bonus dort auszuwählen.

Am Ende der Einzahlung erschien kurz eine Nachricht, die uns etwas irritierte, dann aber nicht weiter relevant war:

Wenn Sie im nächsten Schritt einen höheren Einzahlungsbetrag sehen, als Sie ursprünglich beantragt haben, handelt es sich um eine normale Kommissionsgebühr, die wir sofort nach Ihrer Einzahlung kompensieren, indem Sie sich einfach an unser Support-Team wenden.

Bei uns stimmte der Betrag, deshalb war das dann egal. 

Die erste Test-Wette war dann wie immer eine Live-Wette. Wir haben dafür willkürlich ein Volleyballspiel rausgesucht, weil dies gerade lief als wir den Test durchgeführt haben. Hier dauerte es jeweils 15 Sekunden, bis die Wette angenommen wurde. Das ist nicht unüblich in unbekannteren Ligen, nur das Problem war, dass sich innerhalb dieser 15 Sekunden immer die Quote verändert hat.

Wir versuchten sechsmal vergeblich, die Wette abzuschließen, und erst im siebten Anlauf, als wir dann automatisches Akzeptieren von Quotenänderungen angewählt hatten, lies sich die Wette abschließen. 

Dann haben wir auch noch Live-Wetten auf Fußball abgegeben, die in sehr starken 5 Sekunden angenommen wurden. Was etwas komisch in der Nutzung war: Ihr müsst auf „Sport“ klicken statt auf euren persönlichen Bereich, um eure Wettscheine und abgegebenen Wetten zu sehen. Diese Nutzerführung ist sehr untypisch, aber wir haben es trotzdem gefunden.

Wir hatten drei Wetten abgegeben und alle drei wurden gewonnen. So dass wir aus den 30 Euro, die wir gebührenfrei eingezahlt hatten, auf einmal 82 Euro gemacht hatten. 

Bis hierhin gab es noch keinerlei Hinweise oder Bitten um Dokumente zur Identitätsprüfung. Dieses Thema ging los, als wir erstmal auf Auszahlen geklickt hatten, um unsere 82 Euro auszuzahlen. Die Auszahlung wurde allerdings direkt beim Klick auf den Button abgelehnt. Begründung: „Account must be fully verified“ Das war erwartbar und ist auch gut so.

Wir versuchten an mehreren Tagen und zu diversen Uhrzeiten jemanden beim Live-Chat zu erreichen. Es dauerte Stunden, bis sich jemand meldete, um dann nur eine Minute nach der Antwort direkt den Chat zu beenden, weil wir nicht sofort geantwortet hatten.

Das war sehr frustrierend und hat zu keiner Antwort geführt. Wir konnten also über Tage keine Dokumente hochladen, weil wir nicht wussten, welche.

Die geforderten Dokumente – es waren die Klassiker vom Ausweis bis hin zum Adressnachweis – konnten wir dann in einem Tool auf der Webseite hochladen. Ob diese aber akzeptiert wurden oder nicht, wird weder über eine Email, noch im Tool selbst angegeben. 

Und so kamen wir dann leider auch nicht mehr weiter. Wenn wir eine Auszahlung machen wollen, steht dort immer noch „Account must be fully verified“, obwohl alle geforderten Dokumente hochgeladen wurden. Wir bleiben also dran und schauen, was wir noch tun müssen oder woran es hapert. 

Wir schätzen Betsamigo nicht nur aufgrund der hochwertigen Malta-Wettlizenz (MGA/B2C/233/2013) als vertrauenswürdig ein. Für die Seriosität des Buchmachers sprechen außerdem:

Betsamigo gibt auf seiner Webseite zwar an, der Support sei täglich von 9:00 Uhr bis 1:00 Uhr nachts besetzt. Es kommt jedoch hin und wieder vor, dass ihr auch tagsüber niemanden erreicht oder es ewig dauert, bis ihr eine Antwort erhaltet.

Ihr könnt den Kundendienst entweder per E-Mail oder direkt via Live-Chat kontaktieren. Allerdings solltet ihr Zeit mitbringen. Im Chat kam es mitunter vor, dass in der Warteschlange mehr als 50 Personen vor uns waren.

Der Support wird zwar grundsätzlich auch auf Deutsch bereitgestellt. Doch deutschsprachige Angestellte sind nicht immer anwesend. Notfalls müsst ihr euch also auf Englisch mit den Mitarbeitern unterhalten.

Ihr findet auf der Betsamigo-Webseite zudem ein ausführliches FAQ-Menü, das ins Deutsche übersetzt wurde und zahlreiche Fragen beantwortet. Schaut also zunächst hier rein.

Der Wettanbieter hat sich für ein minimalistisches und freundlich-helles Design entschieden, mit dem er jedoch nicht wirklich aus der Masse herausstechen kann. Wir müssen dem Bookie jedoch zugutehalten, dass die Webseite sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet wurde. Auch ohne Wetterfahrungen werdet ihr auf dieser Plattform schnell zurechtkommen.

Es gibt im Betsamigo Test aber noch weitere Webseiten-Features, die erwähnenswert sind:

Wir müssen aber auch zwei Dinge kritisieren:

Da Betsamigo mit einer Web-App am Start ist, greift ihr über den Browser auf das mobile Wettangebot zu. Euer Betriebssystem spielt also keine Rolle und ihr müsst euch auch keine Anwendung herunterladen.

Die mobile Plattform hat der Bookie mit allen Desktop-Features ausgestattet. Da die Web-App ebenso benutzerfreundlich wie die gewöhnliche Webseite gestaltet wurde, ist auch hier keine lange Eingewöhnung erforderlich.

Eine zusätzliche Download-App stellt Betsamigo nicht bereit.

Slots und Co. im Betsamigo Casino genießen

Wenn ihr mal ein wenig Abwechslung von den Sportwetten benötigt, lohnt es sich, im Online Casino von Betsamigo vorbeizuschauen. Dort könnt ihr mehr als 2.000 Games von rund 25 Spieleschmieden zocken. Das Casinoangebot beinhaltet: