bet365 Account kündigen / Konto löschen

bet365 ist aktuell der unbestrittene Marktführer unter den Sportwettenanbietern. Der britische Buchmacher ist mit einem nahezu perfekten Komplettangebot am Start. Es gibt im bet365 Test keine einzige Rubrik, in welcher in welcher wirkliche Kritikpunkte angebracht sind. Anderseits ist der Buchmacher in einigen Sektionen die absolute Nummer „Eins“.

bet365 hat mittlerweile über 15 Millionen Kunden in rund 200 Staaten der Welt. Logischerweise ist es unmöglich, jeden einzelnen Spieler tagein tagaus zu 100 Prozent zufrieden zustellen. Mit Sicherheit gibt’s einige User, welche ihren bet365 Account kündigen möchten.

Wir haben uns nachfolgend das bet365 Konto löschen genau angeschaut. Welche Schritte müssen eingehalten werden? Mit welchen Kosten ist zu rechnen? Welche Infos gibt’s in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen? Darf der Wettanbieter den Account selbst löschen? All diese Fragen werden wir ausführlich beantworten. Gleichzeitig wollen wir natürlich auf die Vorzüge von bet365 eingehen und Dir einige sehr gute Alternativen vorstellen.

Was sagen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Dem Account kündigen ist in den bet365 Geschäftsbedingungen ein ausführlicher Absatz gewidmet. Der britische Wettanbieter beschreibt das notwendige Vorgehen klar und deutlich. Zitat: „Wenn die Schließung eines Kontos gewünscht wird, sollten Kunden Kontakt mit uns aufnehmen. Besteht auf dem Konto ein Minussaldo, fallen entsprechende Beträge mit sofortiger Wirkung an und müssen an bet365 beglichen werden. Ein Konto kann nicht geschlossen werden, solange der an bet365 geschuldete Betrag nicht in seiner Gesamtheit beglichen wurde.“

Fakt ist, Du kannst das bet365 Konto nicht selbständig deaktivieren. Einige Buchmacher haben das Löschungsmodul in die Spielerlobby eingebaut, so beispielsweise bwin oder Tipico. bet365 hingegen setzt auf die herkömmliche Methode. Das Abschalten des Wettkontos kann nur von den Mitarbeitern des Wettanbieters vorgenommen werden.

Die Step-by-Step Anleitung

Das bet365 Konto löschen ist praktisch kein Problem. Wir haben Dir nachfolgend eine Schrittfolge zusammengestellt, welche Dich mit Sicherheit zum gewünschten Ziel führen wird. Vorab solltest Du in jedem Fall Dein vorhandenes Guthaben auszahlen lassen. Der britische Wettanbieter wird zwar das Geld nicht einbehalten, doch Du umgehst beim Account kündigen eine unnötige, zusätzliche Bearbeitungszeit. Halte Dich einfach an folgende Steps.

• Setzte Dich schriftlich mit dem Kundensupport von bet365 in Verbindung. Bitte um die Löschung des Kontos. Idealerweise wählst Du den Emailweg. Eine Begründung für Dein Vorgehen ist nicht gefordert.
• Setze bet365 eine angemessene Frist von 14 Tagen und bitte um eine schriftliche Bestätigung der Account Annullierung. Solltest Du innerhalb dieser Zeit nichts vom Buchmacher hören, nimm erneut Kontakt zum Kundenservice auf. In diesem Fall ist ein Anruf angebracht.
• Gleichzeitig solltest Du bet365 um die Löschung Deiner Daten bitten. Der Buchmacher kann diesem Wunsch nicht sofort Folge leisten. Aufgrund der rechtlichen Bestimmungen ist bet365 verpflichtet, die Spielerinformationen fünf Jahre aufzubewahren. Erst dann ist eine endgültige Annullierung möglich.

Konto löschen und nur vorübergehende Pause

Solltest Du überlegen Deinen bet365 zu kündigen, da Du Dich selbst für spielsuchtgefährdet hältst, kannst Du beim britischen Sportwettenanbieter aber auch alternative, bessere Möglichkeiten wählen. bet365 verhält sich in Sachen „Verantwortung“ absolut vorbildlich. Du hast die Chance, Dir eine Auszeit von 24 oder 48 Stunden sowie von 7 oder 30 Tagen zu gönnen. Innerhalb dieser Cooling-off Phase kannst Du Dich beim zwar beim Onlineanbieter einloggen, um beispielsweise Auszahlungen vorzunehmen, das Platzieren von Wetten hingegen ist geblockt. Die Aktivierung der Auszeit erfolgt in folgenden Schritten:

1. Logge Dich bei bet365 mit Deinen Benutzerdaten ein.
2. Wechsle in Deine persönliche Lobby. Klicke auf „Service“ und danach auf „Mitglieder“.
3. Gehe dort auf den Menüpunkt „Spielsuchtprävention – Kontrollmaßnahmen“. Wähle den Punkt „Auszeit“.
4. Dir werden alle verfügbaren Cooling off Versionen übersichtlich eingeblendet. Du triffst Deine Wahl mit einem Klick.

Zu beachten ist, dass Du Deine Auszeit nicht mehr rückgängig machen kannst. Dein bet365 Account bleibt definitiv für die gewählte Zeit down. Selbst der Kundensupport wird Dir innerhalb dieser Frist nicht behilflich sein. bet365 verhindert während der Cooling off Phase alle Wettaktivitäten.

Mit welchen Gebühren ist beim bet365 Account löschen zu rechnen?

Der Onlinebuchmacher verhält sich an dieser Stelle absolut vorbildlich. Das bet365 Account löschen ist mit keinerlei Gebühren oder Spesen verbunden. Der Vorgang ist kostenlos. Die Trennung von Wettanbieter und Kunde erfolgt einvernehmlich. Es gibt keinen bitteren Beigeschmack.

bet365 Gebühren können zwar unter Umständen anfallen, doch die hierzu notwendigen Bedingungen sind äußerst selten. Der Onlinebookie wertet die Konten inaktiv, nachdem 365 Tage keine Aktivitäten zu verzeichnen waren. Befindet sich zu diesem Zeitpunkt kein Guthaben auf dem Account, so erfolgt die sofortige Löschung. Bei einem Plusstand wird bet365 versuchen, den Spieler zu kontaktieren. Erfolgt innerhalb von weiteren 28 Tagen keine Reaktion, so werden monatliche Verwaltungsgebühren von zwei Euro oder von fünf Prozent des Kontostandes fällig. (Es gilt immer die höhere Summe). Sobald das Guthaben auf Null gesunken ist, erfolgt dann die endgültige Annullierung. Es ist praktisch nicht möglich, dass ein bet365 Wettkonto einen negativen Saldo aufweist.

Darf der Buchmacher das Konto ebenfalls löschen?

bet365 wird das Konto niemals grundlos löschen. Du als Kunde bist das Kapital der Briten, auf welchem der wirtschaftliche Erfolg des Onlinebuchmachers aufgebaut ist. Trotzdem darf bet365 den Account natürlich kündigen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Gründe hierfür sehr ausführlich beschrieben. Zitat:

„bet365 behält sich das Recht vor, ein Konto zu einem beliebigen Zeitpunkt aus einem beliebigen Grund zu schließen oder zu sperren. Bei uneingeschränkter Gültigkeit der vorangegangenen Bestimmung hat bet365 das Recht, ein Konto zu schließen oder zu sperren, wenn:

• (a) Zahlungsunfähigkeit des Kunden eintritt;
• (b) bet365 zu der Ansicht gelangt, dass die Homepage in betrügerischer Absicht oder zu illegalen und/oder gesetzeswidrigen oder sittenwidrigen Zwecken genutzt wird;
• (c) bet365 zu der Ansicht gelangt, dass bei der Nutzung der Homepage Fairnessregeln missachtet oder absichtlich betrogen oder sich auf unfaire Art und Weise Wettbewerbsvorteile gegenüber bet365 oder dessen Kunden verschafft wurden oder das Konto zugunsten Dritter genutzt wird;
• (d) bet365 von der Polizei, einer Regulierungsbehörde oder einem Gericht dazu aufgefordert wird;
• (e) bet365 zu der Ansicht gelangt, dass unter (a) bis (c) aufgelistete Punkte eingetreten sind oder mit hoher Wahrscheinlichkeit eintreten werden; oder
• (f) Ihr Konto als inaktiv eingestuft wurde und das Kontoguthaben Null ist oder auf Null fällt, wie unter Abschnitt B.5.1 dargelegt.

Sollte bet365 aus den unter (a) bis (e) genannten Gründen ein Konto schließen oder sperren, liegt die Haftung für sämtliche Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden sowie für bet365 entstandene Kosten bzw. angefallene Ausgaben (in der Gesamtheit als „Forderungen“ bezeichnet) beim Kunden, der bet365 auf Aufforderung für derartige Forderungen zu entschädigen bzw. bet365 schad- und klaglos zu halten hat. Bei Eintreten der in den Abschnitten (a) bis (e) dargelegten Sachverhalte ist bet365 des Weiteren befugt, Zahlungen zurückzuhalten und/oder einzubehalten, die ansonsten dem Kunden ausbezahlt worden wären oder zugestanden hätten (einschließlich Gewinnen und Bonuszahlungen.)“

Mein Konto ist geschlossen – was tun?

Hat bet365 das Wettkonto zu Deiner Überraschung geschlossen, so solltest Du im ersten Moment kühlen Kopf bewahren. Grundlos ist dies sicherlich nicht geschehen. Es bringt definitiv nichts, wenn Du den Kundensupport anrufst und quasi „los polterst“. Melde Dich freundlich beim Serviceteam und bitte um eine angemessene Erklärung. Nach unseren Erfahrungen lassen sich 95 Prozent der Probleme mühelos aus der Welt schaffen. Oft beruht die Kontoschließung auf vermeintlich unrichtigen Angaben zu Deiner Person. Diese Fakten kannst Du widerlegen, indem Du Deine Legitimationspapiere zu bet365 übersendest. Nach maximal 48 Stunden sollte Dein Account wieder freigeschalten sein.

Wirft Dir bet365 jedoch kriminelle Aktivitäten oder die Mitgliedschaft in einem Wettkartell vor, kommst Du tatsächlich in Erklärungsnotstand. Du solltest Dir an dieser Stelle bewusst machen, ob die Vorwürfe gerechtfertigt oder völlig aus Luft gegriffen sind. Handelt es sich beispielsweise um eine Verwechslung aufgrund ähnlicher Spielerdaten, wird sich der Irrtum aufklären. Gehörst Du jedoch wirklich zu den „unfairen Kunden“, sind Deine Chancen auf eine Aktivierung des Wettkontos gleich null.

Drei gute Alternativen zu bet365

Wer seinen bet365 Account gekündigt hat, wird sich nicht zwangsläufig aus dem Sportwettengeschäft verabschieden wollen. Nachfolgend haben wir Dir drei sehr gute Buchmacher als Alternative zusammengestellt. Die Wettanbieter haben den Vorteil, dass sie mit noch besseren Wettquoten agieren. Eine Registrierung kann daher extrem lukrativ sein.

Pinnacle

Pinnacle bietet die mit Abstand höchsten Wettquoten am Markt. Der Buchmacher verbindet seine Offerten mit unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten. Die Geschäftsausrichtung wendet sich vornehmlich an die Profispieler. Dieser Fokus wird zudem im Wettangebot deutlich, in welchem die Handicaps eine dominierende Stellung einnehmen. Zudem verschlingt sich Pinnacle nicht in unzähligen Sonderoptionen, sondern konzentriert sich auf die relevanten Wettarten. Das Portfolio wird sehr stark von den Mainstream Sportarten getragen. Des Weiteren ist Pinnacle in der Sektion der amerikanischen Disziplinen quasi unschlagbar.

Der Wettanbieter ist seit 1998 am Markt vertreten und arbeitet seit jeher mit einer Wettlizenz aus Curacao. Seit März 2015 kann der Bookie eine zusätzliche Genehmigung aus Malta vorweisen. Auf einen Willkommensbonus für die Neukunden wird verzichtet.

BetVictor

BetVictor gehört zu den britischen Traditionsanbietern. Die Geschichte des Unternehmens reicht zurück bis ins Jahre 1946. Der Buchmacher wird in der dritten Generation familiengeführt. Die Wettquoten sind im europäischen Raum überdurchschnittlich. Der Auszahlungsschlüssel liegt bei sehr stabilen 96 Prozent. Nicht selten hat BetVictor für einen bestimmten Spielausgang die absolut höchste Offerte auf dem Bildschirm. Der Sponsor des FC Chelsea London ist zudem in den Sidebereichen mit einem exzellenten Online Casino und einer sehr attraktiven Pokerarena am Start. BetVictor agiert mit einer EU-Lizenz aus Gibraltar.

Die neuen Kunden starten mit einer Gratiswette von bis zu 100 Euro, welche sich zu 100 Prozent an der Höhe des ersten Tipps berechnet. Die Qualifikationswette muss eine Mindestquote von 2,0 vorweisen, es sei denn es werden vier Auswahl in einem Kombi-Tipp zusammengefügt.

Bet3000

Auf dem dritten Platz im Quoten-Ranking steht mit Bet3000 der erste deutsche Wettanbieter. Bet3000 liegt in der Skala nur knapp hinter BetVictor. Der Buchmacher setzt ebenfalls vornehmlich auf die Hauptsportarten, wobei Fußball klar an erster Stelle steht. Das Label Bet3000 wird von der IBA Entertainment Limited mit Sitz und Lizenz in Malta geführt. Hinter dem Unternehmen steht mit Simon Springer der bekannteste, deutsche Buchmacher. Springer ist bereits seit ca. 40 Jahren in der Branche verankert.

Die neuen Mitspieler werden mit einem kleinen 100%igen Bonus von bis zu 20 Euro in Empfang genommen. Wer seinen ersten Deposit via PayPal ausführt, kann die Willkommensprämie bis auf 50 Euro pushen.

Was zeichnet bet365 aus?

Das Wettangebot von bet365 verdient wahrlich die Note „riesig“. Der Onlinebuchmacher wird in Sachen Quantität nur von sehr wenigen Mitbewerbern übertroffen. An erster Stelle beim Anbieter stehen natürlich die Mainstream-Sportarten, wie Fußball, Tennis oder Eishockey. Insbesondere beim runden Leder ist bet365 bestens aufgestellt. Der Wettanbieter hat Ligen und Wettbewerbe aus aller Welt im Programm, wobei es teilweise bis sehr tief hinab in den Amateur- und den Nachwuchssektor geht. Ein gewisser Fokus ist natürlich auf die heimischen englischen und schottischen Ligen erkennbar. Eine gute Figur macht bet365 darüber hinaus beim amerikanischen Sport, sprich beim Baseball, beim American Football oder beim Rugby. Kunden, welche echte Exoten suchen, kommen aber ebenfalls nicht zu kurz. Eine Top-Note verdient zudem der neue eSports. Abgerundet werden die Sportwetten mit Quoten aus der Politik, der TV-Unterhaltung sowie aus dem Finanzwesen. Bei bet365 kann beispielsweise auf steigende oder fallende Währungspaare gewettet werden.

Das Aushängeschild der Briten sind aber ohne Frage die Livewetten. In Echtzeit ist bet365 der klare Marktführer – und dies mit riesigem Abstand. Kein anderer Mitbewerber kann dem Bookie live auch nur annährend das Wasser reichen. Aufgewertet wird der Sektor jährlich mit über 50.000 kostenlosen Livestreamübertragungen. bet365 ist an dieser Stelle mehr als ein reiner Buchmacher, sondern eher ein besserer TV-Kanal.

Die Wettquoten pendeln sich bei den Briten in der Regel bei ca. 94 Prozent ein. Damit liegt der Buchmacher im Quotenvergleich im obersten Mittelfeld. Die deutsche Sportwetten-Steuer wird nur bei gewonnen Wettscheinen berechnet. Bringt ein Kunde seinen Tipp erfolgreich über die Ziellinie, werden fünf Prozent vom Bruttoertrag abgezogen.

Die Ein- und Auszahlungen sind – bis auf minimale, unrelevante Ausnahmen – gebührenfrei. Die deutschen Wettfreunde dürfen ihre Transfers beispielsweise via PayPal abwickeln. Die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen Finanzdienstleister zeigt gleichzeitig, dass bet365 seriös und sicher arbeitet. Die Top-Auszahlungsmethode bei den Briten ist jedoch Neteller. Die e-Geldbörse wird oftmals innerhalb von 60 Minuten, maximal jedoch nach sechs Stunden bedient. Schneller kann eine Sportwetten-Auszahlung nicht erfolgen.

Eine Top-Note verdient des Weiteren der Kundensupport, welcher den Usern rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite steht. Die Kontaktaufnahme ist mit keinerlei Kosten verbunden. bet365 arbeitet mit einer deutschen 0800-Hotline, per Live-Chat sowie per Email. Wer möchte, kann darüber hinaus den Rückrufservice in Anspruch nehmen. Hinterlasse einfach Deine Telefonnummer und die gewünschte Anrufzeit im Kontaktformular, bet365 wird sich bei Dir melden.

Der Seriositäts-Kurzcheck – Grund zum Konto löschen?

Wir wollen an dieser Stelle nicht spekulieren, warum und weshalb die User ihren bet365 Account gekündigt haben. Einen Grund ist jedoch mit Sicherheit nicht vorhanden – die fehlende Seriosität von bet365.

Der britische Buchmacher kann bereits auf eine Firmengeschichte bis ins Jahre 1974 zurückblicken. Damals eröffnete Peter Coates seine erste Wettannahmestelle in Stoke-on-Trent. Noch heute ist bet365 in der kleinen englischen Bergarbeiterstadt zu Hause. Im Headquarter vor Ort ist ein Großteil der mittlerweile über 2.000 Mitarbeiter beschäftigt. Seit der Jahrtausendswende ist bet365 im Internet zu Gange. Das Unternehmen wird heute von der Tochter des Firmengründers Denise geführt. Während andere Mitbewerber den Weg an die Börse gesucht haben, ist bet365 ein reines Familienunternehmen geblieben. Heute ist der Onlineanbieter die siebentgrößte britische Privatfirma. Die Wetten werden mit einer werthaltigen EU-Lizenz aus Gibraltar angeboten.

bet365 ist seit Jahren Hauptsponsor der Fußballer von Stoke City. Dies ist wenig verwunderlich, da Firmengründer Peter Coates gleichzeitig Inhaber und Chairman des Vereins ist. Der Bookie unterstützt aber parallel noch weitere Premier League Club – wie beispielsweise Leichester City.

Der bet365 Bonus – 100% bis zu 100 Euro

Die neuen Kunden starten bei bet365 mit einem fairen und lukrativen 100%igen Bonus von bis zu 100 Euro. Als Mindesteinzahlung sind zehn Euro vorgeschrieben. Die Aktivierung der Willkommensprämie erfolgt mit dem individuellen zehnstelligen Code, welchen der Buchmacher direkt in der Begrüßungsemail übersendet. Dieser muss innerhalb von sieben Tagen nach dem ersten Deposit eingegeben werden. Des Weiteren ist zu beachten, dass der Wettbonus nicht sofort zum Einsatz zur Verfügung steht. Vorab ist das Eigengeld einmal komplett umzusetzen. An der Kasse gibt’s übrigens keine Besonderheiten zu beachten. Alle Transfermethoden gelten als prämienrelevant.

Die Rollover Bedingungen besagen, dass das Startkapital – also Bonus plus Einzahlung – dreimal bei einer Mindestquote von 1,5 durchzuspielen ist, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Bei Kombinationswetten ist zu beachten, dass mindestens eine Wettauswahl die Quotenvorgabe erfüllen muss. Tipps auf Asiatisches Handicap und Gesamtzahl Tore (Asiatisch) sind in den Bonusregeln ausgeschlossen. Wird die vorzeitige Cash Out Option gezogen, werden die Wetten ebenfalls nicht auf den notwendigen Überschlag angerechnet. Die Umsatzvorgaben sind innerhalb von 90 Tagen abzuarbeiten.

 

Fazit zum bet365 Account kündigen: Problemlos und sicher

Das bet365 Account kündigen muss über den Kundensupport erfolgen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass dieser Weg ideal ist. Es kann zu keinerlei Missverständnissen oder etwaigen falschen Eingaben in der Spielerlobby kommen. Die gesamte Abwicklung erfolgt reibungslos, zügig und ist mit keinen Kosten verbunden.

Positiv ist weiterhin herauszustellen, dass bet365 den Kunden mehrere Möglichkeiten eines zeitlich begrenzten Ausstieges bietet.

Und das sind die besten Wettanbieter im Internet: