Ihr möchtet eure OASIS Spielersperre aufheben? Das geht nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen, die wir euch detailliert erklären. Zudem haben wir eine umfassende Anleitung, mit der ihr die Aufhebung eurer Spielsperre einfach und schnell beantragen könnt.
- 1 Die Aufhebung der Spielersperre in 5 Schritten
- 2 Entsperren zu aufwendig? Diese Top-Anbieter sind sofort verfügbar
- 3 Was ist die OASIS und warum gibt es sie?
- 4 Was ist der Unterschied zwischen Selbstsperre und Fremdsperre?
- 5 Mindestdauer der Spielersperre bei OASIS
- 6 Welche Daten werden von OASIS erfasst?
- 7 Fazit: OASIS Spielersperre aufheben – einfach und unkompliziert beantragt
- 8 FAQ – OASIS Spielersperre aufheben
Die Aufhebung der Spielersperre in 5 Schritten
Wir haben eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt für alle gesperrten Spieler, die ihre Sperre aufheben lassen möchten. Eine OASIS Sperre wird nur auf Antrag aufgehoben. Eine automatische Entsperrung ist nicht vorgesehen. Der Sperrantrag kann frühestens nach Ablauf der vereinbarten Mindestsperrdauer beantragt werden.
Mittlerweile wurde der Prozess der Antragstellung vereinfacht. Während ihr früher das Formular herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und per E-Mail oder Post einsenden musstet, gibt es nun ein Online-Formular, über das ihr den Antrag schnell und papierlos stellen könnt.
Das Regierungspräsidium Darmstadt ist zuständig für das Spielersperrsystem OASIS. Für die Aufhebung einer Sperre ist es deswegen der erste wichtige Schritt, die OASIS-Website zu besuchen. Auf der Website findet ihr alle wichtigen Informationen zum Spielersperrsystem sowie den Link zum Online-Antrag, den ihr benötigt, um die Aufhebung einer Sperre zu beantragen.
Von der Startseite ausgehend, klickt ihr zunächst auf den Reiter „Für Spielerinnen und Spieler“, daraufhin wählt ihr das Untermenü „Aufhebung“ an. Nun klickt ihr auf den Link „Zum Online-Antrag“. Es öffnet sich das Online-Formular zum digitalen Antragsverfahren, das ihr dann direkt über das Endgerät eurer Wahl ausfüllen könnt.
Wer über eine BundID und die Online-Ausweisfunktion verfügt, kann den Antrag vollständig digital einreichen. Alternativ lässt sich das Online-Formular auch ohne BundID ausfüllen. In diesem Fall wird ein Dokument erstellt, das ihr ausdruckt, unterschreibt und per Post an das Regierungspräsidium Darmstadt sendet.
Nachdem ihr das Online-Formular geöffnet habt, gebt ihr eure persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse etc.) ein und haltet euren Identitätsnachweis bereit. Bevor ihr den Antrag absendet, prüft das System noch einmal, ob die Voraussetzungen für eine Aufhebung erfüllt sind. Damit der Antrag Aussicht auf Erfolg hat, muss die Mindestsperrdauer abgelaufen sein.
Zum Abschluss müsst ihr einen Identitätsnachweis erbringen. Nutzt ihr die BundID mit Online-Ausweisfunktion, erfolgt die Identitätsprüfung direkt digital.
Ohne BundID erstellt das System ein Antragsdokument, das ihr eigenhändig unterschreiben und zusammen mit den erforderlichen Unterlagen per Post einsenden müsst. Als Identitätsnachweis reicht eine Kopie eures Personalausweises oder Reisepasses aus. Wenn ihr kein deutscher Staatsbürger seid, wird auch der ausländische Pass akzeptiert. Ein Führerschein als Nachweis genügt ausdrücklich nicht.
Wenn ihr den Antrag über den Postweg einsendet, kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Nachdem ihr den Online-Antrag abgeschlossen habt, wird dieser entweder direkt digital übermittelt (mit BundID) oder ihr sendet den erzeugten und unterschriebenen Antrag per Post an das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Adresse lautet:
Dez. II 24.1 – Glücksspiel – OASIS, gewerbliches Spiel
Wilhelminenstraße 1-3
64283 Darmstadt
Anschließend prüft die Behörde euren Antrag und informiert euch nach Abschluss des Verfahrens über die Entscheidung.
Freiwillige Spielsperre aufheben über Telefonnummer?
Eine telefonische Entsperrung ist nicht vorgesehen. Nur nach Stellung des Online-Antrags überprüft das Regierungspräsidium Darmstadt, ob die Voraussetzungen für das Aufheben einer Sperre vorhanden sind und hebt die Sperre gegebenenfalls auf.
Entsperren zu aufwendig? Diese Top-Anbieter sind sofort verfügbar
|
Gegründet:
2020
Lizenzen:
Curaçao
Kanada
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (17):
Willkommensbonus: 100% bis zu 100€
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,10€
Min. Einzahlung: 5€
Max. Auszahlung: 100.000€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
Gegründet:
2024
Lizenz:
Curaçao
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (14):
Ersteinzahlungsbonus: 100% bis 100€
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,20€
Min. Einzahlung: 10€
Max. Auszahlung: 771.064€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
Gegründet:
2020
Lizenz:
Curaçao
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (21):
Willkommensbonus: 100% bis zu 150€
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,10€
Min. Einzahlung: 5€
Max. Auszahlung: 50.000€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
Gegründet:
2017
Lizenz:
Curaçao
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (20):
Willkommensangebot: 100% bis zu 122€
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,20€
Min. Einzahlung: 1€
Max. Auszahlung: 100.000€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
Gegründet:
2021
Lizenz:
Curaçao
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (13):
75% bis 1000€ als Gratiswette (keine Umsatzbedingungen)
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,10€
Min. Einzahlung: 20€
Max. Auszahlung: 4.000€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
Gegründet:
2019
Lizenz:
Curaçao
Sportwettenanbieter erhalten ihre Lizenzen von nationalen oder internationalen Regulierungsbehörden, die sicherstellen, dass bestimmte Standards eingehalten werden. Die Anforderungen und Standards variieren je nach Behörde. Erfahre mehr über Sportwetten-Lizenzen
Zahlungsarten (15):
Willkommensbonus: 120% bis zu 600€
Gut zu wissen:
Min. Einsatz: 0,10€
Min. Einzahlung: 10€
Max. Auszahlung: 7.500€
24/7 Support:
Kryptowährungen:
Mobile-App:
Android
iOS
|
|
6 von 24 anzeigen |
|
24 von 24 anzeigen |
Was passiert nach der Antragsstellung?
Die zuständige Abteilung im Regierungspräsidium Darmstadt erhält euren Antrag auf Aufhebung. Es erfolgt eine Prüfung, bei der zunächst ermittelt wird, ob eine Sperre vorliegt. Ist dies der Fall, wird überprüft, ob die Mindestsperrdauer abgelaufen ist. Sind beide Voraussetzungen erfüllt, wird die Sperre aufgehoben. Der entsperrte Spieler wird per E-Mail oder per Brief über die Aufhebung der Sperre informiert.
Solltet ihr während der Bearbeitung Fragen zum Verfahren haben, könnt ihr euch jederzeit per E-Mail oder über das Servicetelefon an das Regierungspräsidium Darmstadt wenden.
Kontaktmöglichkeiten für Spieleranfragen beim Regierungspräsidium Darmstadt
Das Regierungspräsidium Darmstadt ist zuständig für OASIS-Sperren und deren Aufhebung. Für Fragen rund um OASIS empfiehlt das Regierungspräsidium Darmstadt grundsätzlich die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Darüber hinaus steht euch auch ein Servicetelefon mit festen Sprechzeiten zur Verfügung. Außerhalb der Servicezeiten könnt ihr eure Anfrage jederzeit per E-Mail oder auf dem Postweg einreichen.
| E-Mail (OASIS) | [email protected] |
| Telefonzentrale | +49 6151 12 0 |
| Fax | +49 6151 12 6347 |
| Servicetelefon | +49 6151 12 8611 |
| Telefonische Servicezeiten | Mittwoch: 09:30 – 11:30 Uhr Donnerstag: 13:00 – 15:00 Uhr |
| Postanschrift | Regierungspräsidium Darmstadt 64278 Darmstadt |
Online-Anträge statt PDF-Download für die Aufhebung der Spielsperre
Für die Aufhebung einer OASIS-Spielersperre stellt das Regierungspräsidium Darmstadt inzwischen ein Online-Antragsformular bereit. Der bisherige Download des PDF-Antrags wurde durch das digitale Verfahren ersetzt.
Mit BundID und aktivierter Online-Ausweisfunktion kann der Antrag vollständig digital eingereicht werden. Alternativ könnt ihr den Online-Antrag ohne BundID ausfüllen. Dabei wird ein Dokument erzeugt, das unterschrieben per Post an das Regierungspräsidium Darmstadt gesendet werden muss.
Die übrigen Verfahren – etwa die Beantragung einer Selbstsperre, einer Fremdsperre oder einer Auskunft aus dem Spielersperrsystem – stehen ebenfalls als Online-Anträge zur Verfügung.
Hier findet ihr alle wichtigen Links:
Alternativen zur Aufhebung eures Eintrags in der Sperrdatei
Es gibt viele Sportwetten-Fans, die nach einer Weile feststellen, dass die eingerichtete Sperre vielleicht doch etwas zu lang angesetzt war. Allerdings gibt es keine Möglichkeit, die Länge einer Sperre im Nachhinein zu verkürzen. Es ist lediglich möglich, nach Ablauf der Sperrdauer einen Antrag auf Aufhebung zu stellen.
Eine interessante Alternative sind Wettanbieter ohne OASIS, denn die Spielsperre betrifft ausschließlich Buchmacher, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder in Deutschland lizenziert sind. Buchmacher mit anderen Lizenzen übernehmen die deutschen Spielsperren nicht.
Ihr könnt also weiterhin ohne Einschränkungen wetten, indem ihr einfach einen Wettanbieter mit einer Lizenz außerhalb Deutschlands wählt. Nach Ablauf der Sperre könnt ihr dann, falls gewünscht, zum ursprünglichen Anbieter zurückkehren. Dasselbe gilt für Online Casinos ohne OASIS.
Was ist die OASIS und warum gibt es sie?
OASIS (Abkürzung für: Online-Abfrage Spielerstatus) ist das deutsche Spielersperrsystem, mit dem die gesetzlichen Regelungen zu Spielersperren, die im Glücksspielstaatsvertrag 2021 enthalten sind, umgesetzt werden. Im Zentrum steht eine zentrale Sperrdatei, in der alle gesperrten Spieler erfasst werden. Es handelt sich um ein spielformübergreifendes Sperrsystem.
Mit OASIS sollen Spielsuchtprävention und Spielerschutz in Deutschland verbessert werden. Spielsperren waren zwar schon vorher bei vielen Anbietern möglich, aber eine anbieterübergreifende Sperre bei allen Sportwetten- und Glücksspielanbietern mit deutscher Lizenz oder Konzession war nicht umsetzbar. Das hat sich mit OASIS geändert.
Mit einer OASIS Sperre wird eine umfassende Spielsperre durchgesetzt, die unter anderem in Online Casinos, bei Online-Buchmachern, für Online-Poker, in Wettbüros, Spielhallen, Spielbanken und Glücksspielgeräte in gastronomischen Betrieben gilt. OASIS gilt allerdings nur für die von der deutschen Glücksspielbehörde regulierten Anbieter.
Auf der OASIS-Website findet ihr ein umfangreiches FAQ, das die wichtigsten Fragen zum Thema OASIS, Selbst- und Fremdsperren, Datenschutz etc. beantwortet.
Was ist der Unterschied zwischen Selbstsperre und Fremdsperre?
Die deutsche Glücksspielregulierung unterscheidet zwischen einer Selbstsperre und einer Fremdsperre. Diese beiden unterschiedlichen Varianten der OASIS Sperre unterscheiden sich nicht im Ergebnis, nur in der Ursache.
Für die Beantragung einer Selbst- oder Fremdsperre stellt das Regierungspräsidium Darmstadt inzwischen ebenfalls Online-Anträge bereit. Mit BundID und Online-Ausweisfunktion erfolgt die Antragstellung auch hier vollständig digital. Alternativ kann der Online-Antrag ausgefüllt, ausgedruckt und unterschrieben per Post eingereicht werden.
Selbstsperre
Eine Selbstsperre wird vom Spieler beantragt. Mit dem Antrag möchte sich der Spieler schützen und dafür sorgen, dass kein Zugang zu den deutschen Online-Wettanbietern in Deutschland möglich ist. Selbstsperren sind ein wichtiger Bestandteil des Spielerschutzes. Viele Buchmacher ermöglichen unabhängig von OASIS ihren Spielern, sich selbst zu sperren.
Die Besonderheit bei der OASIS Selbstsperre ist, dass sie für alle lizenzierten Anbieter gleichzeitig umgesetzt wird. Dadurch ist die Wirksamkeit deutlich höher als die Spielsperre in einem einzelnen Online Casino oder bei einem einzelnen Buchmacher.
So richtet ihr eine Selbstsperre ein!
Wir haben eine kleine Anleitung erstellt, damit ihr ohne Umwege Schritt für Schritt eure Selbstsperre einrichten könnt.
-
02
Persönliche Daten eintragen
-
03
Mindestsperrdauer angeben (mind. 3 Monate)
-
04
Identitätsnachweis beifügen
Mit BundID könnt ihr den Antrag nun sofort online absenden. Wenn ihr den Antrag auf dem klassischen Weg ohne Online-Ausweisfunktion stellen wollt, kommen folgende Schritt hinzu:
-
05
Generiertes Antragsdokument herunterladen und eigenhändig unterschreiben
-
06
Kopie von Personalausweis, Reisepass oder ausländischem Pass beifügen – Führerschein wird nicht akzeptiert
-
07
Alle Dokumente auf dem Postweg senden an: Dez. II 24.1 – Glücksspiel – OASIS, gewerbliches Spiel, Wilhelminenstraße 1-3, 64283 Darmstadt
Sobald das Verfahren abgeschlossen ist, informiert euch das Regierungspräsidium Darmstadt über die Einrichtung der Selbstsperre.
Fremdsperre
Eine Fremdsperre ist eine Spielsperre, die von einem Dritten beantragt wird, um einen Spieler vor sich selbst zu schützen. Fremdsperren werden von Veranstaltern von Glücksspielen beantragt, wenn sie erkennen, dass sich ein Kunde problematisch verhält. Fremdsperren können aber auch von Lebens- und Ehepartnern oder anderen Verwandten beantragt werden.
Bevor eine Fremdsperre in OASIS eingetragen wird, kann die betroffene Person ihre Meinung dazu äußern. Dies soll verhindern, dass die Fremdsperre missbräuchlich verwendet wird.
Eine Fremdsperre wird nur umgesetzt, wenn die Glücksspielbehörde zu der Erkenntnis kommt, dass der Spieler spielsüchtig, spielsuchtgefährdet, überschuldet, mit wesentlich zu hohen Einsätzen (gemessen am Einkommen) spielt oder in erheblichen finanziellen Schwierigkeiten ist.
So richtet ihr eine Fremdsperre ein
Mit der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung könnt ihr eine Fremdsperre beantragen, wenn ihr einen Menschen in eurem Umfeld schützen möchtet:
-
02
Persönliche Daten eintragen
-
03
Mindestsperrdauer angeben (mind. 1 Jahr)
-
04
Identitätsnachweis beifügen
Mit BundID könnt ihr den Antrag nun sofort online absenden. Wenn ihr den Antrag auf dem klassischen Weg ohne Online-Ausweisfunktion stellen wollt, kommen folgende Schritt hinzu:
-
05
Generiertes Antragsdokument herunterladen und eigenhändig unterschreiben
-
06
Kopie von Personalausweis, Reisepass oder ausländischem Pass beifügen – Führerschein wird nicht akzeptiert
-
07
Alle Dokumente auf dem Postweg senden an: Dez. II 24.1 – Glücksspiel – OASIS, gewerbliches Spiel, Wilhelminenstraße 1-3, 64283 Darmstadt
Sobald das Verfahren abgeschlossen ist, informiert euch das Regierungspräsidium Darmstadt über die Einrichtung der Fremdsperre.
Mindestdauer der Spielersperre bei OASIS
Bei der Mindestdauer einer Spielersperre muss unterschieden werden zwischen einer Selbstsperre und einer Fremdsperre. Bei einer Fremdsperre gilt eine Mindestdauer von einem Jahr. Unter keinen Umständen kann eine Fremdsperre eine kürzere Mindestdauer haben.
Bei einer Selbstsperre haben die Spieler die Möglichkeit, die Dauer ihrer OASIS Sperre selbst festzulegen. Allerdings gibt es eine Mindestdauer von drei Monaten. Standardmäßig wird auch bei der Selbstsperre eine Frist von einem Jahr umgesetzt, wenn keine andere Frist beantragt wird.
Eine Aufhebung der Sperre muss in jedem Fall beantragt werden. Bei der Fremdsperre ist ein Antrag nach einem Jahr möglich, bei einer Selbstsperre nach Ablauf der vereinbarten Frist. Eine OASIS Sperre wird grundsätzlich nicht ohne Antrag aufgehoben, auch nicht nach Ablauf der Frist.
Bei einer Selbstsperre beträgt die Mindestdauer drei Monate. Bei einer Fremdsperre ist eine Mindestdauer von einem Jahr gesetzlich vorgegeben.
24-Stunden Sperre
Alle Sportwetten- und Glücksspielanbieter mit deutscher Lizenz müssen einen Panikknopf zur Verfügung stellen, den die Spieler jederzeit drücken können, um sich selbst für 24 Stunden zu sperren. Diese Spielsperre hilft bei der Suchtprävention, indem sie gefährdeten Personen eine einfache Möglichkeit bietet, eine Pause vom Spielen einzulegen.
Welche Daten werden von OASIS erfasst?
OASIS erfasst die folgenden Daten:
-
01
Familienname (Geburtsname)
-
02
Vorname
-
03
Aliasnamen
-
04
Falschnamen
-
05
Geburtsort
-
06
Wohnadresse
-
07
Grund der Sperre
-
08
Dauer der Sperre
-
09
Stelle, die Sperre gemeldet hat.
-
10
Lichtbilder (derzeit nicht, aber geplant)
Daten der Schufa oder andere finanzielle Rahmendaten werden nicht für eine OASIS Sperre erfasst.
Auch eine 24-Stunden-Sperre wird in OASIS gespeichert.
Werden diese Daten nach der Entfernung der Sperre vollständig gelöscht?
Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 regelt, dass die personenbezogenen Daten, die bei einer 24-Stunden-Sperre erfasst werden, nach zwei Wochen automatisch gelöscht werden müssen. Die Daten, die für eine OASIS Sperre gespeichert werden, bleiben hingegen sechs Jahre im System und werden nach Ablauf dieser Frist automatisch gelöscht.
Allerdings sind die gespeicherten Daten nach Ablauf der Sperre nicht mehr für Glücksspiel- und Sportwettenanbieter einsehbar. Erst mit einem neuen Sperrantrag und einer daraus folgenden Spielsperre würde sich dies ändern.
Fazit: OASIS Spielersperre aufheben – einfach und unkompliziert beantragt
Das Aufheben einer OASIS Sperre ist grundsätzlich einfach, wenn die nötigen Voraussetzungen erfüllt sind. Entscheidend ist, dass die Mindestdauer der Sperre abgelaufen ist. Nur dann ist eine Aufhebung möglich. Ihr werdet über Spielsperren informiert, sodass ihr wisst, wie lange eure Sperre geht.
Wenn ihr nicht auf die Aufhebung eurer Sperre warten möchtet, habt ihr die Möglichkeit, exzellente Buchmacher mit internationalen Lizenzen zu nutzen. Welche davon auch mobil überzeugen, zeigt unser Sportwetten App Vergleich.
FAQ – OASIS Spielersperre aufheben
Eine telefonische Aufhebung einer OASIS ist nicht möglich. Eine Sperre wird nach Ablauf der Mindestdauer ausschließlich nach Einreichung des Online-Antrags aufgehoben.
Bei der Einrichtung oder Aufhebung einer OASIS Sperre werden keine Daten an die Schufa weitergeleitet. Das Regierungspräsidium Darmstadt hält sich an die Regeln zum Datenschutz und sorgt dafür, dass nach der Entsperrung auch die Buchmacher keinen Zugriff auf die Daten haben.
Wenn die Aufhebung einer OASIS Sperre abgelehnt wird, werdet ihr per Post oder per E-Mail über den Grund informiert. Der häufigste Grund für eine Ablehnung ist, dass die Mindestdauer der Sperre noch nicht erreicht ist. Erst nach Ablauf dieser Frist ist eine Aufhebung möglich.
Einen offiziellen Online-Status für Aufhebungsanträge gibt es derzeit nicht. Wenn ihr euch über den Bearbeitungsstand informieren möchtet, könnt ihr das Regierungspräsidium Darmstadt per E-Mail kontaktieren oder das Servicetelefon für Spieler während der ausgewiesenen Sprechzeiten nutzen. So erhaltet ihr Auskunft zum aktuellen Stand eures Antrags.
Ja, Wettanbieter und Casinos können einen Spieler melden, um eine sogenannte Fremdsperre einrichten zu lassen. Diese Form der OASIS Sperre wird allerdings erst umgesetzt, nachdem der betroffene Spieler eine Chance zur Stellungnahme hatte.
Ihr könnt über die Website des Regierungspräsidiums Darmstadt jederzeit einen Antrag auf Sperrauskunft stellen. Darüber erfahrt ihr, ob ihr aktuell gesperrt seid und wenn ja, wer die Sperre eingetragen hat.
Für Anbieter von Sportwetten und Glücksspielen stehen verschiedene Softwarelösungen zur Verfügung, mit denen eine einfache Kontrolle von Privatpersonen auf Basis des Personalausweises möglich ist. Ein Beispiel dafür ist Social Guard. Für Privatpersonen gibt es hingegen keine App, mit der sich der eigene Sperrstatus abfragen lässt.
