Goliath Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Während es eigentlich üblich war, dass Sportwettenanbieter direkt mit ihrem Wettangebot an den Start gehen und erst im Anschluss daran weitere Angebote erkunden, hat sich diese Entwicklung in den vergangenen Jahren deutlich gewandelt. Viele Unternehmen, die eigentlich als Online Casinos bekannt sind, preschen mit ihrem eigenen Sportwettenangebot auf den Markt und bieten euch zum Teil attraktive Bonusprogramme. Einer dieser neuen Namen unter den Sportwettenanbietern ist Goliath. Aufgrund positiver Erfahrungen in den vergangenen Jahren bei ähnlichen Unternehmen, bin ich meinen Goliath Testbericht sehr gespannt angegangen. Ob meine positive Einstellung gerechtfertigt war? In den folgenden Absätzen werde ich meine Goliath Erfahrungen mit euch detailliert teilen und hoffe, dass euch mein Goliath Testbericht eine gute Hilfe bei der Entscheidung für oder gegen eine Registrierung sein wird. 

Vorbei mit den eher unattraktiven Themen – jetzt ist es an der Zeit, den Bonus für Neukunden und eventuell weitere Bonusangebote von Goliath unter die Lupe zu nehmen. Im Normalfall werdet ihr sicherlich davon ausgehen, dass Goliath als relativ neuer Sportwettenanbieter großes Interesse an einem attraktiven Neukundenbonus hat. Denn genau mit dieser Politik versuchten viele neue Wettanbieter in den vergangenen Jahren auf den Markt zu kommen und sich damit möglichst schnell zu etablieren. Welchen Weg ist Goliath gegangen? Und welchen Stellenwert haben Bestandskunden bei neuen Sportwettenanbieter?

Willkommensbonus 

Goliath hatte für seinen Neukundenbonus genau zwei Möglichkeiten. Einerseits könnte man durch ein sehr lukratives Bonusangebot gezielt neue Kunden werben kann oder aber eher auf einfaches Bonussystem setzen, welches zum Gesamtbild der kompletten Website passt. Nach reichlicher Überlegung hat man sich für letztere Variante entschieden. Nach eurer vollständigen Registrierung könnt ihr demnach eine Gratiswette im Wert von 10 Euro erhalten. Dabei hat sich Goliath für eine hohe Benutzerfreundlichkeit und einfachen Bonus- und Umsatzbedingungen entschieden.

Habt ihr eure Registrierung vollständig abgeschlossen, müsst ihr lediglich eine Ersteinzahlung in Höhe von mindestens 10 Euro tätigen. Keine Rolle spielt es, welches Einzahlungsmittel ihr dabei wählt. Alle angebotenen Einzahlungsmethoden qualifizieren sich für den Willkommensbonus. Ebenfalls müsst ihr während des Einzahlungsvorgangs keinen Bonus Code verwenden. Sollte die Einzahlung von Goliath bestätigt werden, wird eurer Goliath Bonus in Form einer Gratiswette umgehend an euren Kontostand angerechnet. Um jedoch Zugriff auf die Freiwette zu haben, müsst ihr eure Einzahlung zuvor genau einmal in Sportwetten bei Goliath umsetzen. Goliath gibt für die qualifizierende Wette eine Mindestwettquote von 2.00 vor, unabhängig, ob es sich um eine Einzel- oder Kombiwette handelt. Nachdem die qualifizierende Wette abgerechnet worden ist – egal ob der Wettschein gewonnen oder verloren wurde – schaltet Goliath eure Gratiswette frei. Innerhalb der nächsten 7 Tage müsst ihr diese nun in einem beliebigen Wettmarkt auf eine Wette mit einer Mindestquote von 1.80 platzieren. Denkt dabei allerdings daran, dass ihr lediglich den reinen Gewinn aus dieser Wette erhaltet. Aus diesem Grund würde ich euch für den Goliath Bonus etwas mehr Risiko empfehlen.

Solltet ihr eure Freiwette erfolgreich abgeschlossen haben, wandert der Nettogewinn des Wettscheins nach Abrechnung der Wette umgehend auf euer Konto. Ihr müsst nun keinerlei weitere Bonus- oder Umsatzbedingungen beachten und könnt direkt eine Auszahlung eures Guthabens beantragen.

VIP & Treueprogramm 

Der schwächere Eindruck lässt sich auch auf ein eventuelles VIP- und Treueprogramm übertragen. Während Goliath dank seines Casinos eigentlich eine klare Vision haben sollte, wie man seine Kunden für stetigen Umsatz belohnen kann, fehlt diese Vision für das Sportwettenangebot vollkommen. Egal wie hoch euer Einsatz ausfällt oder wie regelmäßig ihre eure Wettscheine auch platzieren solltet, einen traditionellen Treuebonus könnt ihr bei Goliath leider nicht erhalten.

Stattdessen geht das Unternehmen den eher intransparenten Weg und wird euch in unregelmäßigen Abständen immer mal wieder einzelne Gratiswetten anbieten. Als Voraussetzung wird von euch dabei entweder eine Einzahlung oder aber ein bestimmter Wetteinsatz während einer vorgegebenen Zeitspanne erwartet. Während meiner Zeit bei Goliath habe ich allerdings solch ein Angebot nicht erhalten. Mir wurde weder in meinem Kundenkonto angezeigt, dass ein solches Bonusangebot verfügbar ist, noch wurde mir etwas Vergleichbares per Mail zugesandt.

Fangen wir mit dem wichtigsten Aspekt eines jeden Sportwettenanbieters zunächst an, dem Wettangebot. Grundsätzliche schraube ich bei Unternehmen, wie unter anderem Goliath, meine Erwartungen immer etwas zurück. Es sollte euch klar sein, dass Goliath bei Weitem nicht den Umfang an Wetten bieten kann, wie Komplettanbieter, die seit mehr als 10 Jahren in Europa aktiv sind. Dennoch, meine Goliath Erfahrungen mit dem Wettangebot fallen grundsätzlich eher positiv aus.

Mehr als 30 unterschiedliche Wettmärkte hat Goliath seit Beginn anhäufen können. Mit diesem Wert kann man sich definitiv im Mittelfeld einordnen und Vergleiche zu etablierten Buchmachern zulassen. Wettmärkte, wie unter anderem Fußball, Tennis oder andere populäre Ballsportarten in Europa, sind ausreichend abgedeckt und werden auch mit einer ansprechenden Tiefe versehen. Für den deutschen Fußball stehen beispielsweise Wetten bis in die Regionalligen zur Verfügung, wobei man bei genauer Betrachtung die noch vorhandenen Probleme Goliaths erkennen kann. Zwar gelingt es dem Unternehmen alle wichtigen Märkte abzudecken, was allerdings noch fehlt, ist das Auge fürs Detail. Während die großen Namen der Branche problemlos über 250 zusätzliche Wetten für die Top-Spiele der 1. Bundesliga anbieten können, ist dies bei Goliath noch nicht der Fall. Bis Goliath dieser Werte erreichen kann, dürfte es noch etwas länger dauern. Grundsätzlich ist man mit seinem Wettangebot allerdings auf einem sehr guten Weg. Dass man nämlich auch zukunftsorientiert ausgerichtet ist, werdet ihr an der Häufe an E-Sports sehen können. Seit Jahren wird ein rasantes Wachstum des E-Sport-Wettmarkts prophezeit, Goliath hat sich dahingehend aufgestellt und erweitert sein Angebot an E-Sports stetig. Von League of Legends bis zur Overwatch League, Wetten auf E-Sports sind bei Goliath zu jedem Zeitpunkt möglich.

Abschließend ist es noch wichtig zu erwähnen, dass das gesamte Wettangebot steuerfrei für euch bereitsteht. Normalerweise müsstet ihr pro Wettschein/Einsatz eine 5-prozentige Gebühr zahlen, doch Goliath verzichtet darauf, euch damit zu belasten. Stattdessen übernimmt man die deutsche Sportwettengebühr für jeden Kunden aus Deutschland aus der eigenen Tasche. Toller Service, der definitiv Sinn für ein aufstrebendes Projekt ergibt, welches auf sich aufmerksam machen möchte. Auf lange Sicht gehe ich nicht davon aus, dass ihr bei Goliath eure Sportwetten steuerfrei platzieren könnt. Auch der Kundenservice ließ auf Nachfrage offen, wie lange man diese Politik noch aufrecht halten wird.

Selbstverständlich sind Livewetten ein wichtiger Teil des Wettangebots von Goliath. Täglich werden euch Livewetten im dreistelligen Bereich angeboten, was vergleichsweise im Mittelfeld einzuordnen ist. Dabei stellt sich für euch sicherlich die Frage, wie die Livewetten dargestellt werden, welche Statistiken zu den Events bereitgestellt werden und ob es eventuell sogar auch Übertragungen anzuschauen gibt?

Goliath wird euch über die gesamte Woche verteilt eine ausgewogene Mischung an Livewetten für möglichst viele Sportarten anbieten. Natürlich überragt die Anzahl an Livewetten für nationale und internationale Fußballpartien, dennoch ist auch das große Angebot an Tennisspielen nicht zu verachten. Beide Wettmärkte dominieren ganz klar die Szenerie der Livewetten. Zusätzlich werdet ihr Livewetten zu anderen beliebten Sportarten nutzen können. Seien es andere populäre Ballsportarten in Europa, Radrennen oder Sportwagenrennen – wenn ihr die Augen offenhaltet und den Livewetten-Kalender täglich überprüft, werdet ihr sicherlich die ein oder andere Wettmöglichkeit für euch entdecken können.

Goliath bietet ein dunkles Design, gelbe Buttons und eine klare Struktur. Die Darstellung der Livewetten ist für mich sehr ansprechend und hilfreich, wenn am Wochenende gleich mehrere Livewetten zur selben Zeit stattfinden sollten, an welchen ich großes Interesse habe. Wenn es allerdings negative Aspekte zu den Livewetten von Goliath zu erwähnen gibt, dann ist es definitiv der Mangel an Live-Übertragungen und eine doch eher spärliche Auswahl an Statistiken zu den einzelnen Partien/Events. Hier wird man in den kommenden Monaten definitiv nachbessern müssen. Laut dem Kundenservice werdet ihr bei Goliath wohl kaum Live-Übertragungen in Zukunft erwarten können, doch ein Ausbau der Statistiken ist in jedem Fall geplant. Auf welche Statistiken man dabei zurückgreifen wird, ist allerdings nicht klar.

Neben den angebotenen Wetten muss mir persönlich ein Wettanbieter nicht nur solide bis gute Wettquoten anbieten, sondern auch die Trends der Branche im Blick haben. Den zuerst genannten Punkt kann ich von einem Nicht-Komplettanbieter wie Goliath schlichtweg nicht vollends erwarten, doch Innovation und den Drang, neue Dinge zu implementieren, halte ich für neue Sportwettenanbieter für fast unabdingbar. Kann Goliath diesen Ansprüchen gerecht werden oder sind tatsächlich größere Mängel anzumerken?

Quoten

Machen wir den Anfang mit den Wettquoten bei Goliath. Meine Erwartungen waren hier etwas gedämpft, immerhin ist es inzwischen hinlänglich bekannt, dass neue Sportwettenanbieter zwischen 12 und 24 Monate beanspruchen, um sich vollends mit seinen Wettquoten zu etablieren. Besonders während des ersten Jahres werdet ihr teils größere Unterschiede und Quotenschwankungen bei noch neuen Sportwettenanbietern erblicken können. Trifft dies auch auf Goliath zu? Ich habe eine kleine Analyse aufgestellt und kann bestätigen, dass sich Goliath in dieser Hinsicht nicht wirklich von vergleichbaren Wettanbietern absetzen kann.

Als ersten relevanten Vergleichswert habe ich mir den Fußball-Wettmarkt vorgenommen. Nach reichlicher Überlegung habe ich mir zehn Spiele der UEFA Champions League herausgepickt und darauf einen Richtwert erstellt. Um diese so genau wie möglich zu ermitteln, habe ich einen Mix aus Top-Spielen und vergleichsweise unattraktiven Spielen für den kommerziellen Fußball-Fan ausgewählt.

93,81 / 94,05 / 91,97 / 92,58 / 93,20 / 92,76 / 93,11 / 91,40 / 92,39 / 92,42 = 92,77 %

Keine Frage, vergleicht man den Wert von 92,77 % für derart populäre Fußballwetten mit den Quotenschlüsseln der Top-Wettanbieter im Internet, wird man sicherlich nicht allzu beeindruckt sein. Ihr müsst jedoch zwei Dinge beachten: Zum einen übernimmt Goliath die Wettsteuer für euch aus eigener Tasche, wodurch schwächere Wettquoten nicht allzu stark in die Waage fallen. Zum anderen handelt es sich hierbei schlichtweg noch um ein neues Projekt, welches bei Weitem noch kein so großes Marktvolumen aufweisen kann, wie etablierte Buchmacher. Bestätigen können zehn weitere Wettquoten aus der Basketball-Bundesliga den Eindruck:

90,45 / 90,83 / 88,96 / 90,07 / 91,61 / 89,51 / 91,72 / 91,40 / 90,86 / 90,27 = 90,57 %

Wie ihr an den einzelnen Wettquoten erkennen könnt, sind sehr vergleichbare Quotensprünge der einzelnen Spiele erkennbar. Mit etwas mehr als 2 % weniger als vergleichbare Fußballwetten, liegt der Quotenspiegel für die höchste deutsche Basketballliga absolut im Rahmen. Das Fundament hat Goliath ohne Frage gelegt, jetzt muss man lediglich die kommenden Monate abwarten und sehen, inwieweit sich die Quoten entwickeln werden. Basierend auf meinen Goliath Erfahrungen in den vergangenen Monaten sollte die Entwicklung in jedem Fall eher positiv als negativ ausfallen.

Wettfunktionen 

In Sachen neuen Wettfunktionen lässt sich Goliath nicht zweimal bitten. Aus diesem Grund war es keine Frage, dass ihr umgehend nach eurem ersten Wettschein direkt einen Cashout vollziehen könnt. Ob ihr euren Gewinn dabei absichern wollt oder schlichtweg mögliche Verluste so gering wie möglich zu halten, dank des Cashouts werden sich euch bei Goliath einige neue Strategien ermöglichen. Gerade wenn ihr euch einige der Wettstrategien detailliert ansehen solltet, könnt ihr schnell feststellen, warum die Verfügbarkeit eines Cashouts heutzutage so wichtig ist.

Leider könnt ihr bei Goliath allerdings nur einen vollständigen Cashout vollziehen. Ein partieller Verkauf des Wettscheins ist somit nicht möglich, was mir persönlich dann doch ein kleiner Dorn im Auge ist. Gehen wir beispielsweise von einer größeren Kombiwette mit geringem Einsatz, dafür einer sehr hohen Wettquote aus. Natürlich würde ich gerne meinen Gewinn vorzeitig einstreichen, allerdings reizt es mich im Endeffekt natürlich auch, zumindest einen Teil meines ursprünglichen Einsatzes zu den Ausgangsbedingungen fortlaufen zu lassen. Dies ist bei Goliath leider nicht möglich.

Auch der Kundensupport konnte mir im Live-Chat keine genaue Aussage darüber geben, ob und wann weitere Features implementiert werden können.

Aufgrund der Erfahrungen, die das Unternehmen bereits seit langer Zeit als Online Casino sammeln konnte, sind die Zahlungsmöglichkeiten für Einzahlungen und Auszahlungen bereits ausgereift. Goliath bietet euch eine solide Auswahl an traditionellen Zahlungsoptionen, sowie modernen und deutlich schnelleren e-Wallets an. Zwar kann man mit seinem Portfolio nicht vollends mit den besten Sportwettenanbietern am Markt konkurrieren, dennoch halte ich die Auswahl für absolut ausreichend. Das Portfolio von Goliath setzt sich aus folgenden Zahlungsmitteln zusammen: 

Egal welches Einzahlungsmittel ihr verwenden möchtet, es gilt durchgehend ein Mindesteinzahlungsbetrag in Höhe von 10 Euro. Etwas negativ sind mir allerdings die doch eher niedrigen Einzahlungslimits ins Auge gefallen. Während ihr maximal 4.500 Euro per Kreditkarte einzahlen könnt, fällt dieser Betrag für Einzahlungen per PaysafeCard auf 1.000 Euro. Alle weiteren Einzahlungen können bis maximal 2.000 Euro ausgeführt werden – sehr niedrige Werte. Positiv ist allerdings, dass alle Einzahlungen gebührenfrei für euch bereitstehen. Zahlt ihr beispielsweise 2.000 Euro per Neteller ein, so werden die kompletten 2.000 Euro auf euer Konto bei Goliath überwiesen.

Auszahlungen sind ebenfalls gebührenfrei von euch anzufordern, können allerdings nur mit bereits registrierten Zahlungsmitteln durchgeführt werden. Zahlt ihr zum Beispiel per Kreditkarte ein, so solltet ihr dieselbe Kreditkarte auch anschließend zur Auszahlung nutzen. Dies spart Goliath nicht nur wertvolle Zeit bei der Validierung eures Zahlungsmittels, sondern sichert euch auch zusätzliche Sicherheit beim Zahlungsvorgang zu. Jedoch muss ich auch hier die arg niedrigen Auszahlungslimits kritisieren. Natürlich müsst ihr heutzutage mit Limitierungen und finanziellen Grenzen bei Sportwettenanbietern rechnen, doch eine maximale Auszahlungssumme von 7.000 Euro im Monat, wie Goliath sie in seinen Richtlinien für alle Auszahlungen vorgibt, fällt dann doch etwas zu gering aus. Für schnelle Auszahlungen rate ich euch zu e-Wallets, Auszahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung können bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.

Um diese Zeit nicht noch länger ausfallen zu lassen, solltet ihr außerdem die Kontoverifizierung so schnell wie möglich abschließen. Zur Verifizierung eures Kontos geht ihr in eure Kontoführung und wählt dort den Dokumenten-Upload aus. Goliath gibt euch eine Auswahl an Dokumenten vor, welche ihr zur Bestätigung eurer persönlichen Daten nutzen könnt. Achtet bei dem Upload darauf, dass die Datei im PDF, JPEG, PNG oder TIFF Format und zudem nicht größer als 6 MB ist. Folgende Dokumente könnt ihr für eine erfolgreiche KYC-Prozedur nutzen:

Nachdem ihr euer Dokument hochgeladen und an den Kundenservice gesendet habt, wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden darüber entschieden, ob eure Dokumente glaubhaft und ausreichend sind. Ich hatte hierbei überhaupt keine Probleme und erhielt meine Mail zur Verifizierung meines Kontos innerhalb von 2 Tagen. Solltet ihr dennoch auf Nummer sicher gehen wollen, könnt ihr optional auch gleich 6 unterschiedliche Dokumente gleichzeitig hochladen und zur Verifizierung nutzen.

Wenn ihr heutzutage neue Sportwettenanbieter kennenlernt, werdet ihr sicherlich etwas zaghafter und mit etwas mehr Vorsicht an unbekannte Unternehmen herantreten. Zu oft wurde in der Vergangenheit von schwarzen Schafen innerhalb der Wettszene berichtet, zu oft konntet ihr von zurückgehaltenen Auszahlungsbeträgen lesen. Gerade neue Glücksspiellizenz und der Umzug einiger Unternehmen hat dem Sicherheitsgefühl nicht besonders geholfen. Wie sieht es also bei Goliath aus? Ist das Unternehmen vertrauenswürdig oder müsst ihr Angst um eure Sicherheit haben?

Goliath ist seit dem Jahr 2018 ein bekannter Name innerhalb der Szenerie der Online Casinos. Hinter der Website steht ein bekanntes Unternehmen aus Schweden, nämlich Aspire Global International LTD. Der Hauptsitz des ursprünglich skandinavischen Unternehmens ist inzwischen auf Malta. Ausgestattet ist Goliath daher mit einer Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielbehörde MGA. Für euch ist das so ziemlich die beste Nachricht was die Seriosität und Sicherheit bei Goliath betrifft. Entgegen vieler Erwartungen ist die Glücksspielbehörde auf Malta eine der führenden in Europa. In den vergangenen 10 Jahren sind viele Wettanbieter in Europa den Weg über Malta gegangen und haben dadurch für eine drastische Anpassung der Regularien der maltesischen Regierung gesorgt.

Eure persönlichen Daten und alle übermittelten Daten werden durch eine SSL-Verschlüsselung abgesichert. Demnach ist die komplette Kommunikation zwischen euch und den Servern von Goliath verschlüsselt und somit vor Übergriffen durch Drittpersonen sicher. Goliath nutzt dabei dieselbe Art von Sicherheitstechnik, welche auch Banken in Deutschland für ihr Online-Banking-Verfahren nutzen. Zudem sichert euch die aktuelle EU-Lizenz der maltesischen Glücksspielbehörde weitere Sicherheiten zu. Demnach muss sich Goliath regelmäßig unangekündigten Stresstests unterziehen. Dabei wird jeder Stein auf den Kopf gestellt und sichert euch damit einen vertraulichen Umgang mit all euren persönlichen Daten zu.

Damit auch ihr regelmäßig eure eigene Sicherheit im Auge behalten und präventive Maßnahmen gegen eine drohende Spielsucht in die Wege leiten könnt, habt ihr im Kundenkonto die Möglichkeit eure eigenen Limits festzulegen. Für eure Einzahlungen könnt ihr euch selbst ein tägliches, wöchentliches und monatliches Limit auferlegen. Dies kann nur bei direkter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice geändert werden. Zusätzlich werdet ihr in den Fußnoten der Website das Siegel von GamCare erkennen können. Bei GamCare handelt es sich um eine im Jahre 1997 gegründete unabhängige Hilfsorganisation, die sich darauf spezialisiert hat, anonyme Hilfe und ein offenes Ohr für gefährdete Personen im Internet anzubieten. Sollte es allerdings hart auf hart kommen und ihr keinen anderen Ausweg für euch sehen, könnt ihr selbstverständlich auch einen Selbstausschluss und die Löschung eures Kontos bei Goliath erbitten. Der Kundenservice geht mit diesen Anliegen sehr diskret und äußerst seriös um.

Ein guter Kundenservice ist ein absolutes Muss für euch und ist im Idealfall ein Merkmal für einen seriösen Sportwettenanbieter. Auch hier profitiert Goliath von der bereits vorhandenen Struktur dank des ursprünglichen Casinoangebots. Aus diesem Grund werdet ihr auf der Website mit dem “CARE”-Prinzip konfrontiert. Das “CARE”-Prinzip steht für:

Um diesem Standard gerecht zu werden, könnt ihr den Kundenservice von Goliath an 7 Tagen der Woche von 8 bis 1 Uhr in der Nacht kontaktieren. Meinen persönlichen Goliath Testbericht habe ich mit dem Live-Chat angefangen. Auf der rechten Seite der Website werdet ihr ein Symbol finden können, welches euch direkt zum Live-Chat weiterleitet. Dort angekommen werdet ihr allerdings umgehend feststellen können, dass der Kundenservice ausschließlich auf Englisch erreichbar ist. Dies ist aus deutscher Sicht natürlich nicht wirklich förderlich, auch wenn die meisten von euch sicherlich der englischen Sprache mächtig sind. Dennoch habe ich den Live-Chat getestet und grundsätzlich für gut befunden. Da ihr euer Problem in eines von 10 Kategorien einordnen müsst, werdet ihr umgehend bei dem richtigen Mitarbeiter landen, welcher euch ausführlich weiterhelfen wird. Alle meine Anfragen wurden mit Sorgfalt bearbeitet und zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass man das Gespräch mit mir kurz halten möchte.

Ebenfalls habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und dort ähnliche Erfahrungen machen können. Die Mitarbeiter von Goliath sind kompetent und geschult. Die Kontaktaufnahme ist allerdings nicht allzu einfach zu finden und muss über das Kontaktformular auf der Website hergestellt werden. Auch hier müsst ihr bereits vor dem Absenden eurer Fragen euer Anliegen einordnen, sodass die Mail letztlich bei dem richtigen Mitarbeiter landen kann. Während meines Goliath Erfahrungsberichts wurden meine Anfragen binnen 24 Stunden gezielt beantwortet und meist ausführlich erklärt.

Zu guter Letzt könnt ihr eure Frage auch in den FAQ von Goliath überprüfen und schauen, ob euer Anliegen eventuell auf dieser Art und Weise beantwortet werden kann. Goliath sammelt dort die häufigsten Kundenfragen der vergangenen Monate und beantwortet diese. Für eine direkte Kontaktaufnahme ist des Weiteren auch eine telefonische Hotline erreichbar. Zwar ist diese weder von deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt noch kostenfrei erreichbar, dennoch ist dies für gewöhnlich ein sicheres Zeichen, wenn ich notfalls auch persönlich beim Kundensupport vorstellig werden kann. Unterm Strich ein sehr guter Kundenservice, nur leider noch nicht auf Deutsch erreichbar.

Bei der Wahl seines Designs und seiner Optik ist das schwedische Unternehmen einen sehr konsequenten Weg gegangen. Weniger orientierte man sich an ausgefallenen Designs oder überladenen Websites, sondern ließ sich vom Design der bekannteren Sportwettenanbieter inspirieren. Ich bekomme dadurch erstaunlicherweise umgehend ein vertrautes Gefühl mit der Website.

Optisch ist die Website in einem dunklen und somit edlen Design gehalten worden. Alle Akzente, wie ausgewählte Wetten oder wichtige Symbole des Wettscheins werden mit der gelben Farbe visualisiert. Die Aufteilung der Website ist ebenso traditionell. Auf der linken Seite findet ihr alles Wichtige zum Wettangebot und allen verfügbaren Wettmärkten, während die einzelnen Wetten detailliert in der Mitte und euer jeweiliger Wettschein auf der rechten Seite der Website dargestellt werden. Dadurch, dass Goliath für seine verschiedenen Wettmärkte einen Filter und eine Suchleiste implementiert hat, werdet ihr eure Wetten im Handumdrehen finden können. Fügt ihr zum Beispiel den Namen eures Lieblingsvereins in die Suchleiste ein, werden euch alle verfügbaren Wetten in der Mitte der Website dargestellt. Dies beinhaltet auch Langzeitwetten.

Basierend auf diesen Goliath Erfahrungen, bin ich absolut zufrieden mit der Website. Mit der Zeit habe ich allerdings einige Schwachpunkte erblicken können, welche mir persönlich auf lange Sicht dann doch arg missfallen würden. Zum einen sind die Ladezeiten doch sehr lang. Springt ihr zum Beispiel vom Kundenkonto zum Wettangebot oder andersherum, werdet ihr überdurchschnittlich lange auf das Ladesymbol von Goliath starren müssen. Außerdem ist die Website nicht vollends für den deutschen Markt übersetzt worden. Dies betrifft besonders Namen von Fußballvereinen oder Teamnamen anderer Sportarten, sowie kleinere Übersetzungs- oder Flüchtigkeitsfehler. Während man über ein oder zwei kleine Fehler hinwegsehen kann, ist die Häufe der Fehler bei Goliath dann doch etwas problematisch und weckt nicht den professionellsten Eindruck.

Abschließend halte ich es für notwendig, dass Goliath das Design des Kundenkontos für Sportwetten zumindest anpasst. Leider hat man das klassische Design des Online Casinos übernommen, was aus meiner Sicht eher nicht wirklich zu Sportwetten passt. Hier hätte ich mir ein einfaches Design mit klaren Strukturen und möglichst wenigen Unterpunkten gewünscht.

Ein guter Sportwettenanbieter überzeugt nicht nur mit einem guten Wettprogramm. Ein guter Sportwettenanbieter muss euch auch garantieren können, dass ich das gesamte Sportwettenangebot mobil auf allen Endgeräten nutzen und eure Wettscheine jederzeit kontrollieren könnt. Das mag zwar in der Theorie einfach klingen, doch leider ist dies nicht bei allen Buchmachern gegeben. Um dieses Thema so elegant wie möglich lösen zu können, bietet Goliath euch eine modifizierte Website im HTML5-Format an.

Die modifizierte Website ersetzt die herkömmliche Sportwetten App. Ihr müsst also nicht in den Apple oder Google Play Store gehen und nach einer mobilen App von Goliath suchen. Ruft die Website von Goliath einfach auf eurem Smartphone oder Tablet im mobilen Browser auf und schon werdet ihr das komplette Sportwettenangebot von Goliath auch von unterwegs aus nutzen können. Die ursprüngliche Website wird dabei komprimiert dargestellt. Das Design ist somit identisch, lediglich die Aufteilung musste minimal für eine bessere Benutzerfreundlichkeit angepasst werden. Eine Eingewöhnungsphase ist aus eurer Sicht demnach nicht zu erwarten. Goliath ermöglicht euch auch die Nutzung aller anderen Features seines Sportwettenangebots auf eurem präferierten Mobilgerät. So könnt ihr mobil einen Cashout vornehmen oder euer Spiel/Event mit den Statistiken als Livewette verfolgen. Ebenso stehen euch alle herkömmlichen Zahlungsmittel zur Verfügung. Solltet ihr beispielsweise eine schnelle Einzahlung durchführen wollen, könnt ihr dies auch auf eurem Smartphone oder Tablet machen. Dasselbe gilt natürlich auch für alle Auszahlungsanträge.

Während meines Goliath Tests sind mir allerdings etwas längere Ladezeiten aufgefallen. Nicht nur beim Sportwettenangebot, sondern auch im Kundenkonto und besonders bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Die modifizierte Website ist ohne Frage vollgepackt, stellt daher sicher, dass eure Internetverbindung stabil und einigermaßen konstant ist. Ansonsten stellt sich die Wettabgabe, vor allem von Livewetten und stark schwankenden Wettquoten, als deutlich schwerer als gewünscht heraus. Aktuell müsst ihr auch mit der modifizierten Website Vorlieb nehmen, denn nach Anfrage erklärte mir ein Mitarbeiter des Kundenservices, dass es in naher Zukunft keine Applikation zum Herunterladen geben wird. Ob dies irgendwann der Fall sein wird, steht daher in den Sternen.

Das schwedische Unternehmen hat erst im Laufe des Jahres 2019 sein Angebot durch Sportwetten ausgeweitet. Ursprünglich hatte man sich für den skandinavischen und westeuropäischen Markt für ein klassisches Online Casino entschieden. Dieses steht auch weiterhin für euch auf Abruf bereit und gehörte im Jahre 2018 zu einem der Newcomer des Jahres. Was das Goliath Online Casino so herausstechen ließ und wie sich das Bonusprogramm von den Sportwetten unterscheidet, all diese wichtigen Informationen habe ich für euch zum Ende meines Goliath Erfahrungsberichtes zusammengetragen.

Casino 

Warum das Goliath Casino so einen tollen Start zum Ende des Jahres 2018 feiern konnte, werdet ihr alleine an der Anzahl der verfügbaren Spiele erkennen können. Über 35 unterschiedliche Provider stellen im Goliath Casino ihre Spiele zur Verfügung, was euch natürlich maximalen Spielspaß und ausreichend Abwechslung verspricht. Unter den angebotenen Provider befinden sich neben den großen Namen der Branche (Net Entertainment, Microgaming oder Quickspin) auch eher kleinere Hersteller, wie zum Beispiel Habanero oder Tom Horn Gaming. Gerade die Spielautomaten der kleineren Provider hatten es mir wirklich angetan, da es sich hierbei einfach um etwas Neues handelt. Leider fehlt mir im Goliath Casino aber die Filteroption, sodass ich bestimmte Spiele von einzelnen Providern umgehend aus dem kompletten Portfolio herausfiltern kann.

Etwas enttäuschend ist allerdings die Transparenz des Willkommensbonusses. Hier sollte das Goliath Casino deutlich klarer und offener auf euch zugehen. Selbst Besucher der Website sollten zu jedem Zeitpunkt über die Verfügbarkeit und Einzelheiten des Willkommensbonusses informiert werden. Insgesamt könnt ihr für eure ersten 5 Einzahlungen einen Neukundenbonus von maximal 1.200 Euro erhalten. Zusätzlich dazu sind 50 Freispiele erhältlich. Keine Frage, definitiv ein sehr ansprechendes Bonusangebot, welches sicherlich den ein oder anderen von euch dazu verleiten wird eine Ersteinzahlung zu tätigen. Was euch dagegen detailliert dargestellt wird, ist das interne VIP-Programm im Goliath Casino. Das Goliath Casino belohnt jeden Einsatz, weswegen es insgesamt sieben verschiedene VIP-Level zu erklimmen gibt. Mehr Einsatz verspricht im Goliath Casino mehr Freispiele, deutlich bessere Umtauschquoten für gesammelte Prämienpunkte und Einladungen zu exklusiven VIP-Turnieren.

Basierend auf meinen Erfahrungen im Goliath Casino, kann ich absolut nachvollziehen, warum so viele von euch große Stücke auf das schwedische Casino halten. Selbst das Goliath Live Casino kann absolut mit bereits etablierten Unternehmen der Branche mithalten. Besonders werden euch hier die deutschsprachigen Dealer an einzelnen Roulette-Tischen freuen, welche in den letzten Monaten hinzugefügt worden sind. Dadurch, dass man stetig am eigenen Spielangebot arbeitet und Optimierungen vornimmt, werdet ihr zu keinem Zeitpunkt vor eine kreative Wand laufen. Ich kann das Goliath Casino somit absolut empfehlen. Sehr abwechslungsreich, ein gutes Bonusangebot und tolle Provider – mehr kann man kaum verlangen.