Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020


Wertung Redaktion
Wertung Leser

In Deutschland verfügbar

  • Sportwetten-Bereich wird aktuell umgebaut (nicht erreichbar)
  • Vermarktet von Wetten.com Ltd.
  • Betrieben von der Bethard Group Limited
Malta-Lizenz
Standard-Verifizierung
Wett-Konfigurator
VIP-Programm
Native App
24/7 Support
Cashout
Livestream
Gebührenfreie Zahlungen
Wettsteuerfrei
PayPal Zahlungen
Schnellste Auszahlung per paysafecard - 5 Tage
POSITIV
  • Sehr gute Auswahl an Livewetten und Statistiken
  • Exzellente Analysen und Expertenbeiträgen zu den einzelnen Videospielen
  • Eigenes Casino, inklusive Live Casino und Jackpots
NEGATIV
  • Lediglich Wetten für E-Sports möglich
  • Bonuswert von Gratiswetten im Wert von knapp 27 Euro eher gering
  • Recherche und Kenntnisse zu den einzelnen Videospielen wird vorausgesetzt
  • Sehr gute Auswahl an Livewetten und Statistiken
  • Exzellente Analysen und Expertenbeiträgen zu den einzelnen Videospielen
  • Eigenes Casino, inklusive Live Casino und Jackpots
  • Lediglich Wetten für E-Sports möglich
  • Bonuswert von Gratiswetten im Wert von knapp 27 Euro eher gering
  • Recherche und Kenntnisse zu den einzelnen Videospielen wird vorausgesetzt

Wie wir Wettanbieter testen

RegistrierungWir melden uns beim Wettanbieter an & geben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung!
BonusWir aktivieren den Bonus & zeigen alle Bedingungen auf!
KundendienstWir kontaktieren den Support, testen diesen mit bestimmten Fragen & teilen euch die Servicezeiten mit!
ZahlungenWir machen echte Ein- und Auszahlungen & durchlaufen die Kontoverifizierung!
unser bewertungssystem

Allgemeine Infos & Registrierung

Hinweis

Zur Zeit ist der Sportwetten-Bereich nicht erreichbar, da er umgebaut wird. Alle Informationen aus diesem Test wurden vor dem Umbau gesammelt. Die Dauer des Umbaus ist bisher nicht bekannt, ich werde diese aber aktualisieren, sobald der Bereich wieder verfügbar ist.
Wenn ihr die heutigen Sportwettenanbieter euch genauer anschaut, werdet ihr große Unterschiede zu den Anfängen der gesamten Szene zu Beginn der 2000er feststellen können. Während damals noch einfache 2- oder 3-Weg-Wetten ausreichend genug waren, sind eure Erwartungshaltungen und Ansprüche in den vergangenen Jahren enorm in die Höhe gestiegen. Gerade neue Sportwettenanbieter sind sich euren Ansprüchen bewusst und versuchen mit neuen Ideen und innovativen Ansätzen auf den Markt zu kommen. Ein Buchmacher, der genau für diese innovative Phase der Sportwetten steht, ist Esportsbetting.com. Mit einem komplett anderen Ansatzpunkt geht Esportsbetting.com sein Wettangebot an und sticht damit aus der Masse an neuen Anbietern heraus. Welche neuen Ansatzpunkte das sind, welche Besonderheiten auf euch warten und welche Erfahrungen ich in den vergangenen Monaten sammeln konnte, all diese Aspekte habe ich in meinem Esportsbetting.com Testbericht zusammengetragen.  

Registrierungsprozess

Bonus & VIP-Programm

6 / 10
Positiv
  • Gratiswetten als Neukundenbonus
  • 30 Tage Zeit zur Aktivierung
Negativ
  • Sehr geringer Bonusbetrag

Nach alle den Änderungen kommen wir jetzt zu einer der wenigen Konstanten unter allen Sportwettenanbietern in den vergangenen Jahren – einem attraktiven Neukundenbonus und einem Treue- und VIP-Programm für bestehende Kunden. Wie hat Esportsbetting.com seine Neukundenangebote strukturiert und welche Vorteile werden euch für einen aktiven Umsatz angeboten?

 

Willkommensbonus 

In vielen Fällen werden neue Sportwettenanbieter besonders anhand von einem Merkmal als gut oder eher schlecht befunden. Dabei handelt es sich um den Willkommensbonus für alle Neukunden. Nachdem ich mich mit dem Wettprogramm vertraut gemacht hatte und zudem alle Vorzüge der E-Sports verstanden hatte, wollte ich natürlich mit einem soliden Neukundenbonus starten. Mir war allerdings klar, dass dieser eher unkonventionell ausfallen und sich damit deutlich von anderen Bonusangeboten unterscheiden würde.

Eines ist allerdings klar, auch wenn es auf der Website von Esportsbetting.com nicht direkt zu erkennen ist, jeder Neukunde erhält einen Ersteinzahlungsbonus. Dabei handelt es sich um zwei Gratiswetten im Wert von je 13,37 Euro. Einzige Voraussetzung an euch ist eine Mindesteinzahlung in Höhe von 30 Euro. Alle Einzahlungsmethoden können von euch verwendet werden, Einschränkungen, wie ihr sie eventuell von anderen Unternehmen kennt, gilt es beim Esportsbetting.com Bonus nicht zu beachten. Ebenso müsst ihr keinen Bonus Code verwenden. Die Gratiswetten werden automatisch mit einer Mindesteinzahlung von 30 Euro aktiviert und wandern umgehend nach der bestätigten Transaktion auf euer Konto.

Wichtig sind allerdings die Bestimmungen, welche ihr zum Umsatz des Willkommensbonusses erfüllen müsst. Die Umsatz- und Bonusbedingungen des Esportsbetting.com Bonus sehen vor, dass ihr jegliche Nettogewinne aus den Gratiswetten mindestens einmal gemäß einer Mindestquote von 1.70 umsetzen müsst. Nebenbei muss jede der erhaltenen Gratiswetten im Ganzen als Einsatz platziert werden – binnen 30 Tage nach Aktivierung der Gratiswetten. Lasst euch mit dem Einsatz also nicht zu lange Zeit, ansonsten könnte es theoretisch zu einer überhasteten und nicht reichlich überlegten Entscheidung kommen. Dennoch sind die Bonus- und Umsatzbedingungen durchaus positiv zu bewerten, ein einfacher Umsatzwert ist sehr kundenfreundlich und nicht unbedingt die Norm.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Zwei weitere interessante Informationen zum Willkommensbonus. Dem ein oder anderen von euch mag der Wert von 13,37 Euro sicherlich etwas irritieren, doch dahinter steht eine tiefere Bedeutung. Innerhalb der Gamerszene steht die Zahlenkombination “1337” für das Wort “Leet”. “Leet” oder auch “Leetspeak” steht für die Gamersprache und wurde besonders in den Anfängen des Videospiels Counter-Strike bekannt. Des Weiteren könnt ihr eigenständig den Willkommensbonus beim Kundenservice ablehnen. Um sämtliche Bonuszahlungen löschen zu lassen, kontaktiert ihr einfach den Kundenservice per Mail oder im Live-Chat.

Angebot2 Gratiswetten von je 13,37 €
Bonus Code-
Umsatz1x Nettogewinn der Gratiswette
Zeitlimit für Aktivierung 30 Tage
Zeitlimit für Umsatz -
Mindestquote 1.70
Max. Gewinn -
Min. Einzahlung 30 €
Maximaleinsatz -
Ausgeschlossene Zahlungsarten -
Ausgeschlossene Wettarten Systemwetten

VIP & Treueprogramm 

Bestehende Kunden sollten für einen Wettanbieter dieselbe Bedeutung haben, wie es offensichtlich auch Neukunden haben. Leider ist dies oftmals nicht der Fall. Exakt dies ist leider auch bei Esportsbetting.com der Fall.

Zwar wird euch natürlich immer mal wieder ein persönliches Bonusangebot für eure nächste Einzahlung angeboten, doch dies entspricht meines Erachtens keinem guten und transparenten Treueprogramm. Wie auch ihr möchte ich ein transparentes System. Ein transparentes Bonusprogramm, welches mir mitteilt, wann ich einen zusätzlichen Bonus erreichen kann oder wann ich eventuelle Treuepunkte gegen Bonusguthaben oder Gratiswetten eintauschen kann. Stattdessen müsst ihr den Newsletter von Esportsbetting.com abonnieren, um über jede Neuigkeit auf dem Laufenden gehalten zu werden. Ebenso werden einige E-Mails von Esportsbetting.com in eurem Spam-Ordner landen, weswegen es durchaus der Fall sein kann, dass ihr einige zeitlich begrenzte Bonusangebote verpassen könntet.

Aus diesem Grund kann ich nicht vollends mit dem Bonusprogramm von Esportsbetting.com zufrieden sein. Auch der Kundenservice konnte mir keine genauen Informationen zu möglichen Änderungen des Bonusprogramms bezüglich bestehenden Kunden geben. Hier werdet ihr euch wohl noch etwas gedulden müssen, bis es eine transparente Belohnung für aktive Bestandskunden geben wird.

Wettangebot

8 / 10
Positiv
  • Überragende E-Sports-Tiefe
  • Auch unbekanntere E-Sports-Titel
Negativ
  • Keine klassischen Sportwetten
  • -

Der Name verspricht ja schon einiges, doch was ich bereits nach wenigen Minuten erkennen konnte, hat mich absolut überrascht. Bei Esportsbetting.com handelt es sich um einen außergewöhnlichen Wettanbieter, welcher so aktuell noch nicht auf dem Markt ist. Warum dies eine faire Einschätzung ist und ob der Buchmacher auch zu euch passen würde, all diese Fragen werden nun detailliert beantwortet.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Eines direkt zu Beginn: ein traditionelles Wettangebot werdet ihr bei Esportsbetting.com vergeblich suchen. Weder werdet ihr klassische 2- oder 3-Weg-Wetten auf eure Fußballvereine oder eure favorisierten Tennisspieler setzen können, noch sind irgendwelche anderen Sportarten im Portfolio enthalten. Das komplette Wettprogramm dreht sich um genau eine Sache – nämlich E-Sports! Ihr könnt dabei aktuell zwischen den folgenden Wettmärkten aussuchen:

Bei allen angebotenen Wettmärkten handelt es sich um bereits etablierte und regulierte E-Sports. Selbstverständlich werdet ihr große Unterschiede zu einem klassischen Wettprogramm feststellen, wie unter anderem fehlende oder komplett unterschiedliche Spezialwette für jedes Spiel/Event. Keine Frage, ich hatte hier einige Probleme in den ersten Tagen mich vollends zurechtzufinden und musste einen meiner Freunde kontaktieren, der sich in Sachen E-Sports und Gaming deutlich besser auskennt. Doch es lohnt sich. Gerade in der heutigen Zeit, wo E-Sports bereits im Deutschen TV übertragen werden, ist dieser gesamte Wettmarkt extrem spannend zu beobachten.

Besonders solltet ihr die Augen offenhalten, wenn offizielle Turnier anstehen. Nehmen wir beispielsweise Overwatch als Beispiel. Die Overwatch League beinhaltet 20 Mannschaften, sodass ihr das Jahr über mit Wetten an den Wochenenden versorgt seid. Anders sieht es zum Beispiel bei FIFA aus. Jedes Jahr, nach dem Release des neuen FIFA-Videospiels von EA Sports, werden erst regionale Ligen und Turniere stattfinden, sodass sich die einzelnen E-Sport-Profis konzentriert vorbereiten können. Zu den großen Turnieren werdet ihr hingegen eine große Anzahl an Wettmöglichkeiten, unter anderem auch Langzeitwetten abschließen können.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Mein Tipp zum Abschluss: scheut euch nicht zu fragen. Seien es Freunde im engeren Freundeskreis oder Familienmitglieder, die sich seit Jahren näher mit Gaming und Esports beschäftigen. Man kann nicht ausreichend genug Informationen zu den einzelnen Games erhalten. Jedes Spiel hat seine Eigenheiten und ist dementsprechend auch besser/schlechter für Wetten geeignet. Informiert euch und sammelt eure ersten Esportsbetting.com Erfahrungen.

Livewetten

8 / 10
Positiv
  • Livewetten perfekt auf E-Sports abgestimmt
  • Livestreams vorhanden
Negativ

E-Sports sind schnell, abwechslungsreich und können in einer Sekunde auf die andere Sekunde eine schlagartige Wendung nehmen. Aus diesem Grund halten viele Experten den wahren Wert der E-Sports besonders für Livewetten extrem hoch. Und nach wenigen Wochen bei Esportsbetting.com kann ich bestätigen, dass E-Sports erstklassig für Livewetten geeignet sind. Esportsbetting.com unternimmt auch einiges dafür, dass euch eine bestmögliche und authentische Atmosphäre geboten wird.

Für jeden Wettmarkt hält Esportsbetting.com einige Livewetten für euch zur Verfügung. Ihr könnt somit den Spielverlauf aus verschiedenen Kameraperspektiven verfolgen und seid damit immer auf dem aktuellen Stand des Spielgeschehens. Sei es für Counter-Strike: Global Offensive, League of Legends oder Overwatch, all diese Spiele können direkt über die Website verfolgt werden. Was Esportsbetting.com allerdings so besonders macht, ist die Art und Weise wie man versucht euch zu informieren. Jedes Videospiel ist anders. Jeder Spieler hat andere Strategien, Stärken und Schwächen. Esportsbetting.com kreiert seine Wetten zu den einzelnen Spielen daher nicht nur auf das Endresultat eines Spiels, sondern auch basierend auf den Teams oder den einzelnen Spielern. Gerade wenn ihr Neulinge auf diesem Gebiet seid, lohnt es sich in der Tat die jeweiligen Infoseiten aufzurufen und euch genau in die Materie einzulesen.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Sind die Livewetten für E-Sports also anders? Definitiv. Aus meiner Sicht allerdings positiv anders. Alles ist schneller, intuitiver und deutlich spannender. Während man zu anderen Livewetten eher längere Analysen aufstellen oder den Spielverlauf über einige Minuten betrachten muss, kann sich bei E-Sports der komplette Verlauf mit einem Schuss oder einem falschen Klick ändern. Dadurch, dass euch detaillierte Statistiken und Übertragungsbilder angeboten werden, solltet ihr auch rasch den Dreh herausfinden. Der einzige Nachteil an den angebotenen Livewetten ist die Zentrierung auf das Wochenende. Verglichen mit herkömmlichen Wettanbietern fällt die Anzahl an Livewetten an den Wochentagen doch eher schwächer aus.

Quoten & Wettfunktionen

7 / 10
Positiv
  • Ordentliche Quoten
Negativ
  • Keine herausragenden Quoten

In meinem Esportsbetting.com Testbericht konnte ich also feststellen, dass E-Sports ideal für Wetten geeignet sind. Das Unternehmen versteht dies und präsentiert sein Wettprogramm daher auch dementsprechend anders. Was mich jetzt allerdings stark interessierte, ist zum einen die Entwicklung der einzelnen Wettquoten und die letztendlichen Quotenschlüssel der unterschiedlichen Märkte. Wie groß fallen die Unterschiede zu konventionellen Sportwetten aus? Oder sind diese gar nicht erkennbar? 

 

Quoten

Starten möchte ich diesen Abschnitt mit einer schnellen Einordnung der verfügbaren Wettquoten von Esportsbetting.com. Ja, natürlich handelt es sich hierbei um ein zukunftsorientiertes Projekt, welches bei Weitem noch nicht am Ende seiner potenziellen Entwicklung angekommen ist. Daher ist es aus meiner Sicht auch verständlich, dass nicht alle Wettquoten vollends mit traditionellen Buchmachern im konventionellen Sinne mithalten können. Direkte Vergleiche zu Quotenschlüsseln oder Auszahlungsquoten etablierter Buchmacher und ihren Top-Wettmärkten sind daher nicht angebracht. Um euch allerdings einen kleinen Einblick gewähren zu können, habe ich mir zwei der beliebteren Wettmärkte und E-Sports bei Esportsbetting.com als Fallbeispiele angenommen.

Zunächst habe ich mir 10 verschiedene Wettquoten zum kommenden Overwatch League Spieltag vorgenommen. Wie gewohnt sind 10 verschiedene Wettquoten notwendig gewesen, da es doch auffällig ist, dass starke Quotenunterschiede bestehen und sich selbst quer durch den Spieltag ziehen.

90,87 / 88,15 / 87,98 / 89,01 / 89,57 / 92,30 / 90,04 / 88,71 / 89,36 / 88,82 = 89,48 % 

Natürlich bewegt sich der Quotenschlüssel mit 89,48 % nicht auf allerhöchstem Niveau, doch vergleichen mit anderen E-Sports-Wettmärkten sind das doch schon klare Top-Zahlen. Gerade wenn ihr euch allein die Entwicklung der vergangenen Monate ansehen solltet, ist erkennbar, dass wöchentlich ein kleiner Anstieg um wenige Prozentpunkte vorliegt. Nicht mehr lange und die Quotenschlüssel zur Overwatch League werden dauerhaft über 90 % bei Esportsbetting.com liegen.

Als weiteren E-Sports-Wettmarkt habe ich mir League of Legends vorgenommen. “LoL” ist seit einigen Jahren eines der Zugpferde für E-Sports weltweit und kann seit Jahren konstante Quotenanstiege vorweisen. Aktuell konnte ich folgenden Quotenschlüssel auf Esportsbetting.com ermitteln:

91,20 / 90,07 / 88,92 / 89,47 / 90,18 / 90,77 / 89,13 / 91,01 / 90,29 / 89,64 = 90,07 %

Der Quotenschlüssel der aktuellen Wetten für League of Legends bewegen sich somit schon über der magischen Marke von 90 Prozent! Wenn die vergangenen Monate eines belegen konnten, dann, dass dies bei Weitem noch nicht das Ende der Entwicklung ist. Umso mehr medialer Fokus auf bestimmte E-Sports gelegt werden wird, umso deutlich werden die Wettquoten im Endeffekt auch ansteigen können.

3 Wege Quotenschlüssel-Rechner

Mit diesem Rechner könnt ihr selbst den Quotenschlüssel für ein Spiel berechnen lassen. Gebt einfach die 3 Quoten für Heimsieg (1), Unentschieden (X) und Auswärtssieg (2) ein und klickt auf "Berechnen". Anschließend wird euch der Quotenschlüssel als Prozentwert angezeigt und die Farbe des Balkens zeigt euch an, wie gut der Wert ist. Die Differenz von 100% und dem Ausgabewert ist übrigens die Gewinnmarge des Wettanbieters.

Quotenschlüssel:

Wettfunktionen

So innovativ Esportsbetting.com auch ist, was Wettfunktionen und weitere Features betrifft, welche ihr bereits von gestandenen Sportwettenanbietern kennen werdet, müsst ihr doch ein paar kleinere Abstriche machen. Speziell betrifft dies die beliebte Cashout-Funktion. Es ist bei Esportsbetting.com aktuell nicht möglich, dass ihr eure platzierten Wetten und Wettscheine vorzeitig beendet und an das Unternehmen verkauft. Persönlich betrifft mich dies eher weniger, doch einige von euch werden sicherlich neue Strategien dank der Verfügbarkeit der Cashout-Funktion in den vergangenen Jahren adaptiert haben. Bei Esportsbetting.com müsst ihr auf diese Strategien leider verzichten und etwas anders an eure Wettscheine herantreten.

Auf Nachfrage bestätigte mir der Kundenservice, dass momentan keine Änderung geplant und auch in naher Zukunft keine Cashout-Funktion zu erwarten sei. Komplett ausschließen wollte man eine Cashout-Funktion oder andere neuartige Wettfunktionen allerdings nicht.

Einzahlungen und Auszahlungen

6 / 10
Positiv
  • Die wichtigsten Anbieter werden abgedeckt
  • Auszahlungen gebührenfrei
Negativ
  • Nur 5 Zahlungsmöglichkeiten

Als modernes und fortschrittliches Unternehmen muss Esportsbetting.com mir natürlich auch schnelle und vor allem sichere Zahlungsmodalitäten zur Einzahlung und Auszahlung anbieten können. Diese müssen nicht nur schnell und sicher, sondern auch möglichst gebührenfrei durchzuführen sein. Umgehend nach eurer Registrierung werdet ihr im Kundenkonto erblicken können, dass insgesamt fünf unterschiedliche Einzahlungsmethoden von euch genutzt werden können. Es handelt sich dabei um die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Um euch eine möglichst klare Vorgabe zu geben, sind alle der genannten Einzahlungsmethoden bereits ab einer Einzahlungssumme von 1 Euro nutzbar. Maximal könnt ihr – natürlich abhängig von eurem persönlichen Einzahlungslimit – 10.000 Euro pro Einzahlung auf euer Konto bei Esportsbetting.com überweisen. Ebenfalls könnt ihr davon ausgehen, dass der gesamte Einzahlungswert auf eurem Esportsbetting.com Konto landen wird. Alle Einzahlungen, sowie auch alle Auszahlungen sind nämlich gebührenfrei verfügbar.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Zwar bin ich mit den lediglich fünf unterschiedlichen Einzahlungsmethoden zufrieden, kann dennoch jeden von euch verstehen, der etwas über die geringe Auswahl enttäuscht ist. Gerade wenn man einen Wettanbietervergleich hinzuzieht, besonders unter neuen Sportwettenanbietern, wird man doch bestimmte e-Wallets und andere Einzahlungsoptionen vermissen. Gemäß Aussagen des Kundenservices, ist Esportsbetting.com in Zukunft jedoch daran interessiert sein Portfolio an Zahlungsmittel ausbauen zu können.

Auszahlungen könnt ihr per Banküberweisung oder Kreditkarte anfordern. In der Regel werdet ihr eure Auszahlungen binnen 5 Werktagen auf eurem gewünschten Konto haben, es kann allerdings durchaus zu Verzögerungen kommen, solltet ihr das Verifizierungsverfahren eures Kontos noch nicht abgeschlossen haben. Die KYC-Prozedur von Esportsbetting.com ist relativ simpel in euer Kundenkonto integriert worden. Um euer Konto bestätigen zu können, geht ihr zu eurem Profil und wählt den Punkt “Dokument hochladen” aus. Dort listet Esportsbetting.com alle erforderlichen Dokumente, von denen ihr genau eines innerhalb von 30 Tagen nach eurer Kontoeröffnung hochladen und an den Kundenservice übermitteln müsst. Möglich ist die Nutzung der folgenden Dokumente:

  • Personalausweis
  • Bestätigung der Adresse
  • Kreditkarte
  • Kontoauszug
  • E-Wallet
  • Sonstige

Die Datei muss entweder als PDF, BMP, JPG oder PNG hochgeladen werden. Der Kundenservice wird meinen Erfahrungswerten nach binnen 48 Stunden entscheiden, ob das Dokument zur Verifizierung ausreicht oder ob noch ein weiteres Dokument zur Bestätigung eurer Daten benötigt werden sollte.

Seriosität und Sicherheit

9 / 10
Positiv
  • Bekannter Vermarkter Wetten.com
  • Gehört zur Bethard Group
Negativ

Egal wann ein Wettanbieter gegründet wurde oder wann das jeweilige Wettprogramm im Internet verfügbar gemacht wurde, einen Aspekt muss jedes Unternehmen unbedingt einhalten. Und das ist ein seriöser Umgang mit allen eurer persönlichen Daten sowie ein sicherer Umgang mit all euren Ein- und Auszahlungen. Zu eurer Sicherheit sind die Glücksspielbehörden in Europa stärker in den Vordergrund getreten und haben ihre Sicherheitsansprüche und Stresstest in den vergangenen Jahren angezogen. Gut für euch: Esportsbetting.com ist Teil eines bekannten Netzwerks und ist mit einer aktuellen EU-Lizenz ausgestattet.

Vermarktet wird Esportsbetting.com von keinem geringeren als Wetten.com und der Bethard Group. Wie man es wahrscheinlich schon an einigen Anhaltspunkten festmachen konnte, wurden einige Elemente von Wetten.com übernommen. Aus eurer Sicht natürlich eine mehr als positive Nachricht. Die Wetten.com Ltd. hat ihren Sitz auf Malta in dessen Hauptstadt Valletta. Esportsbetting.com besitzt daher eine aktuelle Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielbehörde MGA. Diese gehört seit einigen Jahren zu den führenden Regulierungsbehörden in Europa und wird eure Sicherheit definitiv garantieren können. Zu den Auflagen gehören neben regelmäßigen und unangekündigten Stresstests auch klare Richtlinien zum Schutze eurer Zahlungen. Jede Einzahlung und jede Auszahlung wird mit einer SSL-Verschlüsselungstechnik abgesichert und für Drittpersonen unkenntlich gemacht. Egal wie hoch eure Einzahlung letztlich auch ausfallen mag, all eure Daten sind bei Esportsbetting.com sicher und werden zugleich nicht an andere Unternehmen zu Werbezwecken weitergereicht.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Einen weiteren wichtigen Punkt verankert der Buchmacher in seinen Fußnoten der Website. Dort verlinkt das Unternehmen nämlich zu einigen der wichtigsten Anlaufstellen zum Thema Spielsucht und verantwortungsvolles Spielen. Unabhängige und anonyme Organisationen, wie unter anderem GamCare, Gamble Therapy oder GambleAware stehen euch jederzeit für eine kostenlose und anonyme Hilfe auf Abruf bereit. Zusätzlich muss lobend erwähnt werden, dass ihr bereits während eurer Kontoeröffnung eigene Limits festlegen könnt. Auch zu einem späteren Verlauf können diese auf Wunsch im Kundenkonto angepasst oder gar strikter festgelegt werden. Sollten alle Stricke reißen, kann selbstverständlich auch ein Ausschluss und damit einer Sperrung des Kontos beim Kundenservice beantragt werden.

Service und Support

8 / 10
Positiv
  • Sehr guter Live-Chat-Support (auch auf Deutsch)
  • FAQ & Mail-Kontakt
Negativ
  • Kundensupport nicht direkt als Punkt zu erkennen

Aufgrund des eher ungewöhnlichen Designs der Website musste ich etwas nach einer Möglichkeit suchen, um den Kundenservice und den Kundensupport zu finden. Doch grundsätzlich ist dies relativ einfach, nämlich in der unteren rechten Ecke dank eines grünen Buttons, zu finden. Doch wie verhält sich die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice? Steht der Kundenservice auch für Deutsche Kunden zur Verfügung und wenn ja, wie könnt ihr den Kundensupport kontaktieren? Ich habe es gründlich geprüft und bin zu einem positiven Fazit gekommen.

Jeder von euch verdient einen zuverlässigen und fähigen Kundenservice. Dank des grünen Buttons erhaltet ihr diesen auch von Esportsbetting.com angeboten. Wenn ihr auf den Button klickt, öffnet sich ein Pop-up Fenster, in welchem ihr direkt angesprochen werdet. Ihr könnt den Kundenservice nun entweder direkt im Live-Chat kontaktieren oder aber eine Mail an den Support verfassen. Ich habe während meiner Esportsbetting.com Erfahrungsberichts natürlich beide Möglichkeiten getestet. Im Live-Chat werdet ihr von einem zuvorkommenden Mitarbeiter empfangen und umgehend nach eurem Anliegen gefragt. Sprachlich hatte ich keine Probleme meine Anfragen zu übermitteln oder eventuelle Antworten zu verstehen. Ihr könnt daher davon ausgehen, dass es sich um geschulte, deutschsprachige Mitarbeiter handelt. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, allerdings solltet ihr an den Wochenenden und zu später Stunde etwas mehr Geduld aufbringen. Alle Anfragen wurden jedoch detailliert beantwortet. Positiv gilt es hier anzumerken, dass ihr im Live-Chat auch Dokumente hochladen und direkt an den Kundenservice schicken könnt. Nicht alle Wettanbieter haben dieses Feature implementieren können in den vergangenen Monaten.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Zusätzlich habe ich den Kundenservice natürlich auch mehrfach per Mail kontaktiert. Zwar müsst ihr hier etwas länger auf eine Antwort warten, doch in der Regel lässt diese nicht länger als 12 Stunden auf sich warten. Die Vorteile der Kontaktaufnahme per Mail sind definitiv, dass ihr euch deutlich mehr Zeit lassen könnt und euer Anliegen detailliert beschreiben könnt. Ebenfalls könnt ihr gleich mehrere Dokumente an die Mail anhängen, was gerade bei Problemen bei der Kontoverifizierung alles andere als verkehrt ist.

Sollte eure Frage eher kleinerer Natur sein, so könnt ihr auch die FAQ von Esportsbetting.com aufrufen und dort ein Auge offenhalten. In seinen FAQ sammelt das Unternehmen die häufigsten Kundenfragen und beantwortet diese gezielt mit einigen Beispielen. Ich empfehle euch daher definitiv einen Blick in die FAQ, denn auch einige meiner grundsätzlichen Frage konnten so schnellstmöglich gelöst werden, ohne dass der Kundenservice angefragt werden musste.

Einzig negativ ist aber festzuhalten, dass es aktuell keine Telefonnummer für deutsche Kunden gibt. Meinen Erfahrungswerten nach ist in Zukunft von euch auch keine Deutsche Telefonhotline zu erwarten.

 Details DauerVerfügbarQualität
Live Chat Grüner Button1-5 Minuten 24/7 4/5
E-Mail support@esportsbetting.com6-12 Stunden 24/7 5/5
Hotline Nicht vorhanden---
Sonstige FAQ- 24/74/5

Bedienung & Design

9 / 10
Positiv
  • An die Zielgruppe Gamer angepasst
  • Dynamische Optik
Negativ

Die Website von Wettanbietern ist über die Jahre teilweise sehr konfus und fast schon überzeichnet dargestellt worden. Während vor einigen Jahren noch ein klassisches Design mit klaren Strukturen ausreichte, versuchen viele neue Unternehmen mit unterschiedlichen Farbschemas und Symbolen euch gezielt anzusprechen. Doch dabei wird eine Sache massiv aus den Augen verloren – die Benutzerfreundlichkeit.

Zum Glück ist dies bei Esportsbetting.com absolut nicht der Fall, wie ihr alle bereits im ersten Moment feststellen werden könnt. Das Design der Website ist dunkel und eher schlicht gehalten worden. Dadurch werdet ihr als Erstbesucher nicht mit Informationen oder anderen Grafiken überschlagen, sondern langsam in die Thematik eingeführt und erhaltet zugleich eine gute Übersicht über das Wettprogramm und die einzelnen Wettmärkte. Alle Angebote von Esportsbetting.com werden geordnet und gefiltert dargestellt, sodass ihr kaum mehr als 5 Minuten benötigen werdet, um eure gewünschte Registrierung vorzunehmen. Während der Wettschein und die Wettabgabe klassisch auf der rechten Seite der Website dargestellt wird, sind auf der linken Seite das Wettangebot und in der Mitte alle aktuell verfügbaren und zukünftigen Livewetten angezeigt. Unterschiede zu traditionellen Wettunternehmen also eher Fehlanzeige.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Extrem positiv muss ich an dieser Stelle die Aufarbeitung aller Statistiken und der Livewetten erwähnen. Ihr werdet hier einfach merken, dass man sich im Vorfeld sehr detailliert mit dem Konzept beschäftigte und vor allem die Benutzerfreundlichkeit der Website im Sinn hatte. Alles ist klar strukturiert, es werden keine unnötigen Symbole oder Anzeigen in die Live-Konsole integriert. So wünsche ich mir Livewetten. Dank der einfachen Darstellung sind mir persönlich auch keine längeren Ladezeiten über den Weg gelaufen. Alles Wettscheine konnte ich gemäß meinen Wünschen platzieren. Die Übertragungsrate der Live-Bilder ist zudem auch absolut vorzeigbar.

Darstellbar ist die Website von Esportsbetting.com sowohl auf Englisch für alle internationalen Kunden als auch auf Deutsch für alle Kunden aus dem deutschsprachigen Raum Europas. Aufgrund des Unternehmens, welches sich hinter Esportsbetting.com verbirgt, ging ich auch korrekterweise davon aus, dass keine groben Übersetzungsfehler auf der Website zu erblicken sind. Selbst die Blog- und Informationsbeiträge zu den einzelnen Videospielen sind klar verständlich und ohne grobe Schnitzer formuliert.

Mobile App

9 / 10
Positiv
  • Top mobile Browser-Version vorhanden
  • Keine Einschränkungen auf dem Smartphone
Negativ

Mein absolutes Highlight ist zweifelslos die mobile Präsenz von Esportsbetting.com. Auf seiner Website wird beschrieben, dass sich das Unternehmen stark daran interessierte eine intuitive Benutzeroberfläche zu schaffen, welche sowohl für Einsteiger einen schnellen Einstieg ermöglicht als auch für erfahrene Wetter attraktiv erscheint. Und dies ist absolut gelungen, auch wenn es keine klassische Sportwetten App zum Download gibt.

Esportsbetting.com hat sich für eine klassische modifizierte Website für alle mobilen Endgeräte entschieden. Egal, ob ihr also die Website auf dem Computer, dem Smartphone oder auf eurem favorisierten Tablet öffnen solltet, das Wettprogramm von Esportsbetting.com wird überall gleich dargestellt. Das Design ist nicht nur identisch, auch die Oberfläche und das Layout ist exakt gleich gehalten worden. Damit wird euch garantiert, dass ihr die modifizierte Website ohne großes Eingewöhnen nutzen und zielgerichtet nach euren gewünschten Wettmärkten und Wetten suchen könnt.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Des Weiteren könnt ihr alle Vorzüge der Website auch auf eurem mobilen Endgerät nutzen. Dies umfasst den kompletten Kundenservice, alle ausführlichen Statistiken zu den einzelnen Games und Events, wie auch alle übertragenen Livestreams. Gerade hier war ich absolut überrascht, wie hochwertig die Übertragungen auch mobil dargestellt werden. Ihr kennt es ja sicherlich von anderen Anbietern, dass die Übertragungsrate auf eurem Handy oder Tablet teils stark schwankt und im schlimmsten Fall sogar mehrfach abbricht. Während meines Esportsbetting.com Testbericht konnte ich keine gravierenden Probleme erkennen. Weder mit den Livestreams, noch mit jeglichen Verzögerungen oder überzogenen Ladezeiten bei der Wettabgabe.

Dennoch habe ich mich natürlich noch einmal beim Kundenservice danach erkundigt, ob denn in Zukunft eine Applikation zum Download angeboten werden könnte. Leider konnte mir der Support dazu keine genaue Aussage tätigen und verwies mich auf das stets wachsende Wettangebot und angedachten Optimierungen der Website. Dies ist für mich persönlich zwar nicht entscheidend, dennoch wäre es für einige von euch sicherlich hilfreich das Wettangebot von Esportsbetting.com direkt von eurem Homescreen aus starten zu können. Trotzdem, die mobile Website hält, was sie verspricht.

Weitere Angebote

9 / 10
Positiv
  • Sehr gutes eigenes Online Casino
  • Guter Casino-Bonus
Negativ

Der Name der Website mag zwar direkt auf E-Sports und Sportwetten hinweisen, dennoch ist Esportsbetting.com auch außerhalb des Wettmarkts bekannt. Um möglichst viele Neukunden ansprechen zu können, bietet das Unternehmen zusätzlich ein eigenes Esportsbetting.com Casino an. Ob es sich dabei um eine nette Abwechslung oder doch mehr handelt, bin ich in meinem Esportsbetting.com Erfahrungsbericht auf den Grund gegangen.

 

Casino

Das Esportsbetting.com Casino ist exakt in derselben Struktur gehalten worden, wie ihr es auch vom Wettprogramm gewohnt sein werdet. Zur Verfügung gestellt wird ein Mix von bekannten Providern in Europa, wie zum Beispiel Net Entertainment, Quickspin oder Push Gaming. Insgesamt beläuft sich das Spielangebot damit auf über 300 unterschiedlicher Spiele, welche sowohl regulär über den Computer als auch auf allen mobilen Endgeräten genutzt werden können. Um euch den Weg ins Esportsbetting.com Casino etwas einfacher zu machen, wird euch ein Ersteinzahlungsbonus von ganzen 250 Euro angeboten. Eure Ersteinzahlung auf euer Casino-Konto wird ab einer Einzahlungssumme von lediglich 10 Euro auf bis zu 250 Euro verdoppelt.

Esportsbetting.com Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2020

Auch Jackpots sind selbstverständlich ein Teil des Portfolios. Mindestens 8 verschiedene Jackpot-Slots können von euch genutzt werden, unter anderem auch Mega Fortune von Net Entertainment. Hier ist selbst kleiner Einsatz lohnend. Der aktuelle Top-Jackpot liegt beispielsweise bei stolzen 17 Millionen Euro. Nicht selten werden von Kunden Gewinne im fünfstelligen Wert mit einem Einsatz von lediglich ein bis zwei Euro eingefahren.

Zusätzlich zum Esportsbetting.com Casino steht für euch ein Esportsbetting.com Live Casino auf Abruf bereits. Provider dieses Live Casinos ist Net Entertainment. Ganz klar ein großer Name, der für Sicherheit und vor allem hohe Qualität. Dank der Nutzung von Net Entertainment als Provider, stehen euch verschiedene Tisch- und Kartenspiele im Live Casino rund um die Uhr an unterschiedlichen Tischen zur Verfügung. Sei es Roulette, Blackjack oder Baccarat, zu jeder Uhrzeit könnt ihr zu eurem Budget passende Tische finden und dort euer Glück versuchen. Leider sind zwar keine deutschsprachigen Dealer an den Tischen platziert worden, dennoch können Einsteiger und Mid Roller hier mit großer Freude einige Gewinne feiern können. Für Highroller sind die Tische aus meiner Sicht eher nicht geeignet. Dazu sind die vom Esportsbetting.com Casino gewählten Einsatzlimits zu gering und die Auslastungszahlen während der Woche an den hochwertigen Tischen zu gering.

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