BETDAQ Sportwetten – Erfahrungen und Bewertung 2024

BETDAQ gehört zu den alten Hasen im Business, die Marke wurde bereits im Jahr 2000 gegründet. Neben Sportwetten stellt der Anbieter seinen Kunden auch eine Wettbörse zur Verfügung.

Doch wie sehen die BETDAQ-Erfahrungen der Kunden im Detail aus? In unserem umfangreichen BETDAQ-Test gehen wir der Frage auf den Grund.

Die Registrierung

Auch bei BETDAQ benötigt ihr ein Wettkonto, um Tipps platzieren zu können. Leider gibt es hier schlechte Nachrichten: User mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz können sich bei diesem Anbieter aktuell nicht registrieren. In Liechtenstein und Luxemburg ist die Anmeldung jedoch problemlos möglich.

Willkommensbonus

Neue Kunden können eine Freiwette im Wert von 10 Pfund erhalten. Dies ist jedoch nur möglich, wenn ihr während der Registrierung den Bonus-Code („BDQ10“) angegebt. Um an das zusätzliche Wettguthaben zu gelangen, ist eine qualifizierende Einzelwette im Wert von mindestens 10 Pfund mit einer Mindestquote von 2,00 notwendig. Dabei kann es sich sowohl um einen regulären Tipp oder um einen über die Wettbörse platzierten Tipp handeln.

Beachtet unbedingt, dass die Wette spätestens 14 Tage nach eurer Registrierung ausgewertet sein muss. Andernfalls bekommt ihr keinen BETDAQ-Bonus.

Außerdem wichtig: 

Einzahlungen via PayPal, Skrill und NETELLER berechtigen nicht zum Erhalt der Gratiswette. Wollt ihr euch an der Bonusaktion beteiligen, dann solltet ihr ein anderes Transaktionsmittel für die Einzahlung nutzen.

Nachdem ihr die Anforderungen erfüllt habt, wird die Gratiswette eurem Konto innerhalb von 72 Stunden gutgeschrieben. Ihr habt sieben Tage Zeit, um den Bonus zu nutzen. Beachtet außerdem, dass virtuelle Wetten sowie Kombi- und Systemwetten von der Bonusaktion ausgeschlossen sind. Auch die Cashout-Option steht euch bei der Gratiswette nicht zur Verfügung.

Was außerdem erwähnt werden sollte: Es kann nur der mit Freiwetten erzielte Gewinn ausgezahlt werden, nicht jedoch der Einsatz.

VIP & Treueprogramm

Auf einen VIP-Club hat der Wettanbieter nach unseren BETDAQ-Erfahrungen ebenso verzichtet wie auf ein Treuepunkteprogramm.

Leider können Bestandskunden nur bedingt von Bonusaktionen profitieren. Für sämtliche Wetten, die ihr über die Wettbörse abschließt, müsst ihr eine Kommission entrichten. Ihr erhaltet den Betrag an Gebühren, den ihr im ersten Monat gezahlt habt, von dem Bookie als Echtgeldguthaben zurück. Die maximale Höhe dieses Cashback-Angebots liegt bei 1.000 Euro.

Darüber hinaus besteht immer wieder die Möglichkeit, an Freiwetten zu gelangen. Außerdem verzichtet BETDAQ an speziellen Tagen – im November 2020 beispielsweise jeden Samstag – darauf, von seinen Kunden eine Kommission zu verlangen.

Seit 2013 gehört BETDAQ zur GVC Holdings PLC, einem der weltweit größten Player im Bereich Sportwetten und Gaming. Aktuell umfasst das Portfolio das Wettanbieters rund 20 sportliche Disziplinen. Dies gilt sowohl für die Wettbörse (Menüpunkt „Exchange“) als auch für den Sportwettenbereich (Menüpunkt „Sportsbook“).

Neben den Mainstream-Sportarten Fußball, Tennis und Basketball – Eishockey wird nicht angeboten – fokussiert sich der Bookie vor allem auf Disziplinen, die in Großbritannien populär sind. Dazu gehören Windhund- und Pferderennen, Cricket, Gaelic Football und Hurling sowie Rugby.

Darüber hinaus beinhaltet das Wettangebot auch US-Sportarten wie American Football und Baseball. Es sind jedoch auch Wetten auf Darts, Snooker und MMA möglich.

Schauen wir uns das Wettangebot nun etwas genauer an:

König Fußball gibt den Ton an

Mittelmäßiges Angebot an Wettoptionen

eSports & weitere Spezialwetten

Unser BETDAQ-Test ergab: Der Buchmacher kann im Bereich der Livewetten nicht vollends überzeugen. Verglichen mit gut aufgestellten Konkurrenten fällt das Angebot nämlich recht schmal aus. Dies gilt sowohl für die Anzahl der vorhandenen Sportarten als auch für die Anzahl der bereitgestellten Events.

Als wir einen Blick in die Sektion „In-Play“ (so heißt der Bereich für Livewetten bei BETDAQ) warfen, wurden uns lediglich vier verschiedene Disziplinen angezeigt:

Sehr gut gefällt uns, wie der Wettanbieter Quotenänderungen darstellt. Wenn eine Auszahlungsquote sinkt oder steigt, taucht neben der Quote ein Pfeil auf, der nach unten oder oben zeigt. Zusätzlich leuchtet das Feld mit dem entsprechenden Wettmarkt blau (sinkende Quote) oder grün (steigende Quote) auf.

BETDAQ gehört zu den wenigen Bookies, die ihren Kunden Livestreams zur Verfügung stellen. Zugegebenermaßen werden nur Pferde- und Windhundrennen live übertragen und auch hier nur die Veranstaltungen im Vereinigten Königreich. Doch allein damit stellt der Anbieter viele seiner Konkurrenten in den Schatten.

Behaltet jedoch im Hinterkopf, dass ihr euch Livestreams nur anschauen könnt, wenn ihr auf das entsprechende Event gewettet habt.

Quoten

Mit welcher Gewinnmarge der Bookie operiert, ist für Sportwetter von entscheidender Bedeutung. Schließlich beeinflusst das Quotenniveau die Höhe des Gewinns.

Um einschätzen zu können, ob die Auszahlungsquoten bei dem Buchmacher hoch, mittelmäßig oder niedrig ausfallen, haben wir zehn per Zufall ausgewählte Wettmärkte analysiert. In der Stichprobe wurden neben Fußball auch weitere Disziplinen wie Tennis und Basketball berücksichtigt:

93,18 / 94,07 / 94,16 / 93,29 / 94,01 / 93,50 / 94,94 / 95,45 / 95,51 / 93,68

Aus diesen Auszahlungsquoten ergibt sich ein Durchschnittswert von 94,18 Prozent, womit BETDAQ im Sportwettenanbieter Vergleich mit anderen Bookies sehr gut abschneidet.

Beeindruckend ist dabei vor allem, dass es keine großen Schwankungen gibt. Viele Buchmacher beschränkt sich nämlich darauf, lediglich für Top-Matches hervorragende Quoten bereitzustellen.

Wie Sportwettenvergleich.net die Quote berechnet: Ein Praxisbeispiel

Ihr könnt auch selbst errechnen, welches Auszahlungsniveau sich für eine bestimmte Wettoption ergibt. Wie das funktioniert, möchten wir an einem Beispiel erklären. Für die Bundesliga-Partie zwischen dem BVB und Bayern München werden folgende Gewinnquoten bereitgestellt:

Infolgedessen entspricht die Auszahlungsquote im Praxisbeispiel einem Wert von 93,81 Prozent.

Wettfunktionen

Wer bei BETDAQ Sportwetten platziert, kann von der sogenannten Cashout-Funktion Gebrauch machen. Das bedeutet letztlich nichts anderes, als dass Wetten bereits geschlossen werden dürfen, bevor das Ende der Spielzeit erreicht ist. Allerdings legt der Buchmacher selbst fest, für welche Partien die Option bereitgestellt wird.

Auch wenn es prinzipiell positiv ist, dass Tipper einen Cashout nutzen können, besteht noch Verbesserungsbedarf. Aktuell ist lediglich ein vollständiger Cashout möglich. Bei anderen Wettanbietern könnt ihr dagegen auch einen Auto- und einen Teil-Cashout einstellen.

Einen Wett-Konfigurator, mit dem sich eigene Wetten erstellen und mehrere Tipps auf ein Match in einer Gesamtwette kombinieren lassen, findet ihr bei BETDAQ nicht. An dieser Stelle sei jedoch noch einmal auf die Wettbörse verwiesen. Diese gestattet es euch, gegen fremde User zu wetten. Ihr könnt nicht nur eigene Tipps anbieten, für die ihr die Quoten festlegt, sondern natürlich auch die Wetten anderer BETDAQ-Kunden bedienen.

Das Zahlungsmittelportfolio des Buchmachers bietet euch ausreichend Möglichkeiten, um Geld auf oder von eurem Wettkonto zu transferieren. Allerdings haben wir sowohl Direktbuchungssysteme wie Trustly als auch Prepaid-Zahlungskartenanbieter wie paysafecard vermisst.

Die Mindestsumme für Einzahlungen liegt unseren BETDAQ-Erfahrungen nach für gewöhnlich bei 10 Euro. Eine Ausnahme stellen Banküberweisungen dar, bei denen mindestens 200 Euro notwendig sind – ein sehr, sehr hoher Mindesteinzahlungsbetrag. Welche Zahlungsmethoden ihr für Einzahlungen nutzen könnt, zeigt die nachfolgende Liste auf:

Wie hoch die Limits ausfallen, haben wir beim Kundenservice erfragt. Dieser konnte (oder wollte) jedoch keine konkrete Antwort geben. Stattdessen verwiesen die Mitarbeiter auf die Hilfe-Sektion. Doch auch dort ließen sich keine genauen Informationen finden.

Was jedoch sicher ist: Gebühren fallen bei Einzahlungen – und auch bei Auszahlungen – nicht an. Die Frage nach der Wettsteuer ist in diesem Fall nicht relevant, da User aus Deutschland hier eh keine Tipps platzieren können.

So funktionieren Auszahlungen bei BETDAQ

Wenn ihr eine Auszahlung beantragt, müsst ihr diese stets mit derjenigen Zahlungsmethode durchführen, die ihr auch bei der Einzahlung verwendet habt. Nutzt ihr ein E-Wallet, ist das Geld spätestens 24 Stunden nach der Zahlungsanweisung auf eurem Konto – meist jedoch wesentlich schneller. Im Falle einer Kreditkartenzahlung oder Banküberweisung müsst ihr euch dagegen bis zu fünf Werktage gedulden, bevor die Auszahlungssumme ankommt.

Auszahlungen sind prinzipiell erst möglich, nachdem ihr den KYC-Prozess (KYC = Know Your Customer = Kenne Deine Kunden) erfolgreich absolviert habt. Im Zuge dieser gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung müsst ihr dem Bookie die Kopie eines aktuellen Ausweisdokuments und die Kopie einer Versorgerrechnung oder eines Kontoauszugs per E-Mail (helpdesk@betdaq.com) übermitteln.

Ihr müsst euch keine Sorgen über die Seriosität des Buchmachers machen. Der Wettanbieter besitzt nämlich gleich zwei Glücksspiellizenzen. BETDAQ ist im Besitz einer Lizenz aus dem Vereinigtem Königreich und einer Lizenz aus Gibraltar. Somit lassen sich Betrug und Abzocke bei diesem Bookie definitiv ausschließen!

Für die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters spricht außerdem, dass der Betreiber, LC International Limited, zur GVC Holdings PLC gehört. 

Auch die zahlreichen positiven Bewertungen, die sich online finden lassen, sprechen für BETDAQ. Es gibt zwar auch vereinzelt negative Kommentare, doch meist handelt es sich dabei um User, die unzufrieden sind, weil sie beim Wetten Geld verloren haben. Entsprechende Beschwerden können demnach kaum gewertet werden.

Beim Spielerschutz ist BETDAQ sehr gut aufgestellt. Einerseits könnt ihr tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungs- sowie Einsatzlimits festlegen. Außerdem besteht die Möglichkeit, von einem Time Out und einem freiwilligen Selbstausschluss Gebrauch zu machen. All diese Features könnt ihr über euer Profil aktivieren.

Beim Datenschutz gibt es ebenfalls nichts zu meckern. Kunden- und Transaktionsdaten werden stets verschlüsselt und via TSL 1.3 übertragen.

Beim Kundendienst konnten wir keine positiven BETDAQ-Erfahrungen machen. Der Support ist nur von 10 Uhr bis 21 Uhr (sonntags erst ab 10:30 Uhr) besetzt. Zudem müsst ihr mit englischsprachigen Mitarbeitern Vorlieb nehmen.

Prinzipiell könnt ihr die Angestellten sowohl per E-Mail als auch via Live-Chat und Hotline kontaktieren. Die Mitarbeiter sind freundlich und engagiert, doch bis sich im Chat jemand bei euch meldet, vergehen oft fünf bis zehn Minuten.

Nun wird sich der eine oder andere User denken: Dann nehme ich doch einfach die Hotline. Davon müssen wir jedoch ebenfalls abraten. Da es sich in jedem Fall um eine ausländische Nummer handelt, fallen nämlich Gebühren an. Nutzt also lieber den Live-Chat, wenn ihr euch unmittelbar mit einem Angestellten des Unternehmens unterhalten wollt.

Einen Pluspunkt erhält BETDAQ für den sehr umfangreichen FAQ-Bereich. Es besteht also nicht immer die Notwendigkeit, sich beim Support zu melden, da zahlreiche Fragen hier bereits beantwortet werden. Leider steht dieser Abschnitt ebenfalls nur auf Englisch zur Verfügung.

Bei der Gestaltung seiner Webseite setzt der Wettanbieter auf ein minimalistisches Design. Während der Bookie für den Hintergrund ein schlichtes Weiß verwendet, nutzt er für Schriften größtenteils Schwarz. Aufgelockert wird dieses etwas sterile Erscheinungsbild durch die lila Menüleisten.

Die Plattform ist aufgeräumt; es dürfte es selbst unerfahrenen Tippern leichtfallen, sich hier zurechtzufinden. Schade (aber nachvollziehbar): Eine deutschsprachige Webseitenversion gibt es nicht. Ihr werdet euch demnach mit Englisch begnügen müssen.

Wie die meisten seiner Konkurrenten hat sich auch BETDAQ für eine horizontale Menüleiste und einen dreispaltigen Aufbau entschieden. Über die obere Leiste gelangt ihr zur Wettbörse („Exchange“) und zum Bereich für Sportwetten („Sportsbook“). In beiden Fällen werden euch die zur Verfügung stehenden Sportarten auf der linken Seite angezeigt.

Die Wettoptionen könnt ihr mittig einsehen, den Wettschein hat der Buchmacher im rechten Drittel der Seite positioniert. Der Bet Slip wandert beim Scrollen mit. Die langen Ladezeiten stören hingegen.

Mobile User haben bei BETDAQ die Qual der Wahl: Der Wettanbieter stellt seinen Kunden sowohl eine Web-App – also eine für Smartphones und Tablets optimierte Version der Webseite – als auch eine native Sportwetten-Applikation zur Verfügung. Die Download-App wurde jedoch lediglich für iOS und Android konzipiert. Solltet ihr ein anderes Betriebssystem nutzen, müsst ihr also zwangsläufig auf die mobile Webseite zurückgreifen.

Bezüglich des Designs gibt es keine wirklichen Unterschiede zwischen den verschiedenen mobilen Plattformen. BETDAQ hat bei der Entwicklung der Web- und Download-App auf eine hohe Usability geachtet hat.

Wie es sich für einen modernen Buchmacher gehört, könnt ihr auch mit mobilen Endgeräten alle Funktionen nutzen, die ihr von der Desktop-Seite kennt. Demzufolge besteht mit Smartphones und Tablets ebenso die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, herkömmliche Wetten sowie Livewetten zu platzieren und sich den Neukundenbonus zu sichern.

Was auffiel: Unseren BETDAQ-Erfahrungen nach wird die Plattform wesentlich schneller geladen, wenn ihr ein mobiles Endgerät nutzt.

Weitere Glücksspielangebote vorhanden

Neben Sportwetten und der Wettbörse umfasst das Glücksspielportfolio des Anbieters auch ein Online Casino. Die virtuelle Spielhalle ist jedoch nicht wirklich konkurrenzfähig.  Nur knapp 200 Games werden bereitgestellt. Außerdem fehlt ein Live-Casino. Was jedoch für das Casino spricht: BETDAQ-Kunden können einige exklusive Spielautomaten und Jackpot-Slots zocken. Zudem besteht auch für Casinofans die Option, sich Boni zu sichern.

Darüber hinaus wird auch Pool Betting angeboten. Hier zahlt ihr eine gewisse Summe, um gegen andere Tipper antreten zu können. Da sich für gewöhnliche zahlreiche User an entsprechenden Turnieren beteiligen, könnt ihr mit richtigen Prognosen vergleichsweise hohe Beträge gewinnen.