Betchance
- Ersteller oberschabe
- Erstellt am
Warte auch seit ca. 4 Wochen auf eine Moneybookers-Auszahlung (mittlerer dreistelliger Betrag). Auf Mails hatte ich bisher keine Antwort erhalten, gestern dann beim Support angerufen auf Malta: "Ja wir haben Probleme, geben Sie mir mal ihre Mail-Adresse (?), wir melden uns dann heute noch..."
Natürlich kam nichts.
Hab also eben nochmal angerufen und gefragt was der Quatsch soll. Eine Frau erklärte mir dann dass man gerade dabei wäre die Probleme zu lösen, und dass alle offenen Auszahlungen bis spätestens in 2 Wochen [[stupid]] überwiesen sein werden.
Als ich gefragt habe was denn genau das Problem ist, hieß es immer "technical problems", aber auch immer dazu "we are solving the problems" und "you can trust us". [[nixweiss]]
Also ist wohl weiter warten angesagt, aber ich bekomme langsam ein ganz schlechtes Gefühl... Und ich habe sogar noch mehr Kohle liegen dort [[bang]]
Natürlich kam nichts.
Hab also eben nochmal angerufen und gefragt was der Quatsch soll. Eine Frau erklärte mir dann dass man gerade dabei wäre die Probleme zu lösen, und dass alle offenen Auszahlungen bis spätestens in 2 Wochen [[stupid]] überwiesen sein werden.
Als ich gefragt habe was denn genau das Problem ist, hieß es immer "technical problems", aber auch immer dazu "we are solving the problems" und "you can trust us". [[nixweiss]]
Also ist wohl weiter warten angesagt, aber ich bekomme langsam ein ganz schlechtes Gefühl... Und ich habe sogar noch mehr Kohle liegen dort [[bang]]
Anscheinend wollen nun sehr viele Leute dort ihr gesamtes Geld auszahlen lassen. Klar, daß deren Liquiditätsprobleme damit drastisch verstärkt werden.
Aber ich kann euch durchaus auch etwas Hoffnung machen, da ich gesehen habe, dass Betchance nun teilweise bei betbase gelistet ist.
Das bedeutet zumindest, dass die (noch)nicht aufgegeben haben.
Aber ich kann euch durchaus auch etwas Hoffnung machen, da ich gesehen habe, dass Betchance nun teilweise bei betbase gelistet ist.
Das bedeutet zumindest, dass die (noch)nicht aufgegeben haben.
st schrieb:
meine Auszahlung ist erst ne Woche her, aber hoff natürlich das die Kohle bald eintrifft. [[sleep]]
Ich weiß ja nich um wieviel geld es bei dir geht?!
Bei mir is vielleicht mist, dass ich dort außer der Ersteinzahlung noch nie eingezahlt habe und daraus (+Bonus) nun ein ganz netter Betrag geworden ist. Ich hoffe das zieht sich deshalb nicht noch länger hin!?
Scheiss Verein, aber die Quoten haben eben viele angelockt! [[bang]]
Schlechte Neuigkeiten von Betchance. Seit Wochen fragen wir schon nach einem Statement, wie die aktuellen Probleme zu erklären sind. Niemals haben wir eine Antwort erhalten.
Und das von der Kontaktperson, die uns zuvor mehrmals versichert hat, dass keine Liquiditätsprobleme bestehen. Das Wort von Betchance scheint also keinen Pfifferling wert zu sein. Und jetzt ist man nicht mal in der Lage oder gewillt, uns die aktuelle Situation zu begründen.
Mein Rat daher leider: Konto bei Betchance leerräumen, auch wenn die Auszahlung im Moment länger dauern sollte und den Buchmacher vergessen ...
Unten die letzte E-Mail, gerade erhalten, sehr vielsagend.
Und das von der Kontaktperson, die uns zuvor mehrmals versichert hat, dass keine Liquiditätsprobleme bestehen. Das Wort von Betchance scheint also keinen Pfifferling wert zu sein. Und jetzt ist man nicht mal in der Lage oder gewillt, uns die aktuelle Situation zu begründen.
Mein Rat daher leider: Konto bei Betchance leerräumen, auch wenn die Auszahlung im Moment länger dauern sollte und den Buchmacher vergessen ...
Unten die letzte E-Mail, gerade erhalten, sehr vielsagend.
"ok then i do not need to give you any explanation!
bye! "
Heftig!Nö erfordert ja auch keine Erklärung wenn wahrscheinlich tausende Kunden auf ihr rechtmässiges Geld warten [[bang]] [[uzi]] [[hammer]]
Ich hab am Montag erst die Auszahlung(ca.300) gemacht.Diesen und den thread bei bettingadvice leider erst zu spät gesehen und noch letzte Woche da 150 eingezahlt [[bang]] [[winkewinke]]
Es ist echt einfach nur zum kotzen,ich nehm wirklich jeden bookie mit bevor er konkurs geht.
Ich hab mittlerweile offene beträge bei:
Certbet(70)
Topcil(90)
Germanbet(600)
playbanks(90)
und nun eben betchance (300)
JEDESMAL nie Antworten bekommen auf e-mail,JEDESMAL nie auch nur nen Teilbetrag gesehen,ES IST IMMMMMMMMER DAS GLEICHE
[[uzi]]
Ich habs satt dieses ständige ausgeliefert sein,von den Launen dieser Kriminellen.
Ne Rechtsschutzversicherung hab ich nicht,aber kann ich dieses ganze Bündel nicht einfach nem Anwalt (gibts doch wie Sand am Meer [[nixweiss]] ) und der tut dann innerhalb ner Stunde ein Blatt anfertigen und eben viermal den Namen austauschen.
Vor Gericht würde ich sowieso nicht verlieren und der Anwalt soll dann halt seine 300 Kröten haben,wenn ich dafür den Rest endlich bekomme
Bei Germanbet solls irgend ne 50 Jährige sein die haftet,aber IST MIR EGAL,auch die muss irgendwann was unterschrieben haben.UNd wenn sie echt zu unrecht haftet soll DIE sich dann mitm J.Kais rumschlagen von dem sie sich schliesslich hat linken lassen.
Es würde mir wirklich nichts ausmachen,diesen Kakerlaken ihr Haus wegzunehmen,denen ihr LEBEN zu zerstören,wenn ich nur einmal nicht als gefickter vom Platz gehen würde...
Irgendwo hier hab ich zu Winamax mal nen Beitrag von nem User geschrieben der,als die sich mit der Auszahlung geziert haben,klipp und klar mitm Anwalt gedroht hat(irgendwie "hopp hopp bis Montag ist das Geld da") und siehe da:es WURDE ausgezahlt!
bye! "
Heftig!Nö erfordert ja auch keine Erklärung wenn wahrscheinlich tausende Kunden auf ihr rechtmässiges Geld warten [[bang]] [[uzi]] [[hammer]]
Ich hab am Montag erst die Auszahlung(ca.300) gemacht.Diesen und den thread bei bettingadvice leider erst zu spät gesehen und noch letzte Woche da 150 eingezahlt [[bang]] [[winkewinke]]
Es ist echt einfach nur zum kotzen,ich nehm wirklich jeden bookie mit bevor er konkurs geht.
Ich hab mittlerweile offene beträge bei:
Certbet(70)
Topcil(90)
Germanbet(600)
playbanks(90)
und nun eben betchance (300)
JEDESMAL nie Antworten bekommen auf e-mail,JEDESMAL nie auch nur nen Teilbetrag gesehen,ES IST IMMMMMMMMER DAS GLEICHE
[[uzi]]
Ich habs satt dieses ständige ausgeliefert sein,von den Launen dieser Kriminellen.
Ne Rechtsschutzversicherung hab ich nicht,aber kann ich dieses ganze Bündel nicht einfach nem Anwalt (gibts doch wie Sand am Meer [[nixweiss]] ) und der tut dann innerhalb ner Stunde ein Blatt anfertigen und eben viermal den Namen austauschen.
Vor Gericht würde ich sowieso nicht verlieren und der Anwalt soll dann halt seine 300 Kröten haben,wenn ich dafür den Rest endlich bekomme
Bei Germanbet solls irgend ne 50 Jährige sein die haftet,aber IST MIR EGAL,auch die muss irgendwann was unterschrieben haben.UNd wenn sie echt zu unrecht haftet soll DIE sich dann mitm J.Kais rumschlagen von dem sie sich schliesslich hat linken lassen.
Es würde mir wirklich nichts ausmachen,diesen Kakerlaken ihr Haus wegzunehmen,denen ihr LEBEN zu zerstören,wenn ich nur einmal nicht als gefickter vom Platz gehen würde...
Irgendwo hier hab ich zu Winamax mal nen Beitrag von nem User geschrieben der,als die sich mit der Auszahlung geziert haben,klipp und klar mitm Anwalt gedroht hat(irgendwie "hopp hopp bis Montag ist das Geld da") und siehe da:es WURDE ausgezahlt!
Grade bei betchance:
Hab noch Restgeld aufm Konto und wolte es auf Dresden legen zu 2.22. Nach dem Authorisationsbildschirm erstmal nur die Hälfte angenommen, danach auf Bestätigung und Meldung, dass die Quote auf 2.05 runter ist. Dann wieder auf Bestätigen, wieder Authorisationsbildschirm und wieder nur die Hälfte angenommen (also mittlerweile nur 25% des gewollten Betrages). Wieder auf Bestätigung und Meldung, dass die Quote auf 2 runter ist [[rofl]]
Naja habs dann gelassen [[hammer]]
Hab noch Restgeld aufm Konto und wolte es auf Dresden legen zu 2.22. Nach dem Authorisationsbildschirm erstmal nur die Hälfte angenommen, danach auf Bestätigung und Meldung, dass die Quote auf 2.05 runter ist. Dann wieder auf Bestätigen, wieder Authorisationsbildschirm und wieder nur die Hälfte angenommen (also mittlerweile nur 25% des gewollten Betrages). Wieder auf Bestätigung und Meldung, dass die Quote auf 2 runter ist [[rofl]]
Naja habs dann gelassen [[hammer]]
Wollte grade mein Konto leerräumen.
Folgende Auszahlungsmöglichkeiten gibt es ja:
Bank Transfer
-> Fehlermeldung:
"Amount not available. We would like to remember to our kind customers that it is not possible to withdraw more than what deposited with a particular method.
Your current maximum available amount for Bank Transfer is 0.00 €
(Error code: GNP_2)"
Quick Pay
-> Hab ich zwar eh nicht, aber dort steht eh nur
"Sorry for the inconvenient.
This function will be available as soon as possible."
Credit Card
-> Fehlermeldung:
"We kindly inform our customer that it is not possible to withdraw with Mastercard and at the moment there are only this kind of credit cards registered to your account."
Moneybookers
-> Fehlermeldung:
"Amount not available. We would like to remember to our kind customers that it is not possible to withdraw more than what deposited with a particular method.
Your current maximum available amount for Moneybookers is 0.00 €
(Error code: GNP_2)"
WebMoney
-> Hab ich nicht
Ich kotz im Bogen, und nun?? [[help]]
Folgende Auszahlungsmöglichkeiten gibt es ja:
Bank Transfer
-> Fehlermeldung:
"Amount not available. We would like to remember to our kind customers that it is not possible to withdraw more than what deposited with a particular method.
Your current maximum available amount for Bank Transfer is 0.00 €
(Error code: GNP_2)"
Quick Pay
-> Hab ich zwar eh nicht, aber dort steht eh nur
"Sorry for the inconvenient.
This function will be available as soon as possible."
Credit Card
-> Fehlermeldung:
"We kindly inform our customer that it is not possible to withdraw with Mastercard and at the moment there are only this kind of credit cards registered to your account."
Moneybookers
-> Fehlermeldung:
"Amount not available. We would like to remember to our kind customers that it is not possible to withdraw more than what deposited with a particular method.
Your current maximum available amount for Moneybookers is 0.00 €
(Error code: GNP_2)"
WebMoney
-> Hab ich nicht
Ich kotz im Bogen, und nun?? [[help]]
War bei mir auch so. Der Support kann dir die Auszahlungsfunktion freischalten.st schrieb:
Leider ist das Geld noch nicht angekommen und auch der Livechat war seit Tagen nicht mehr online. [[bang]]
angus schrieb:
wat soll der dummfug?
betbase isn 0815quotenvergleich,der 3 oder 4 mal am tag updated...
ob da betchancequoten gelistet sind oder net,hat doch keinerlei aussagekraft auf deren liqudität oder sonstige probleme dort.
Ich bekomme keine Antwort mehr auf Mails, Livechat ist Offline und meine Auszahlung dauert nun auch schon länger als 12 (!) Wochen. Dabei sind es "nur" 250€ auf meine Kreditkarte zurück.
Ich glaub der Laden ist nun eindeutig weg vom Fenster [[hammer]]
Ich glaub der Laden ist nun eindeutig weg vom Fenster [[hammer]]
Dass Betchanche bei betbase gelistet ist, bedeutet dass sie weiterhin im Markt vertreten sind und um Einzahlungen werben.
Ich befürchte aber, dass sie bald nirgendwo mehr gelistet sind und der Konkurs nicht mehr zu umgehen ist.
Keine Werbung - keine Einzahlungen.
Im übrigen war es für mich ein Schock, als ich festellte, dass Betchance nicht mehr bei OddsOddsOdds gelistet ist, da mir sofort klar war was das für meine offene Auszahlung bedeutet.
Ich befürchte aber, dass sie bald nirgendwo mehr gelistet sind und der Konkurs nicht mehr zu umgehen ist.
Keine Werbung - keine Einzahlungen.
Im übrigen war es für mich ein Schock, als ich festellte, dass Betchance nicht mehr bei OddsOddsOdds gelistet ist, da mir sofort klar war was das für meine offene Auszahlung bedeutet.
Quill schrieb:
Die Rausnahme erfolgte damals meiner Erinnerung nach vor allem auf Wunsch der Benutzer. Uns lagen damals noch keine Informationen über Internas von Betchance vor und heute ja leider auch nicht.
Sie scheinen allerdings zahlungswillig zu sein, hätten sie Konkurs anmelden wollen, hätte sie das wahrscheinlich schon viel früher gemacht vor den letzten Auszahlungen.
Also ein klein wenig Hoffnung mach ich mir auch noch. Hab da auch noch einiges offen und da auf Mails an [email protected] keiner geantwortet hat, hab ich einfach mal immer Michelle auf CC gesetzt. Nach meiner letzten bösen Mail bekam ich dann tatsächlich eine Antwort von ihr.
Ist vielleicht auch nur ne Hinhaltetaktik, aber wieso sollten sie das tun, wenn sie - wie Nobody schon sagte - sowieso Konkurs anmelden wollen?
Für mich sieht es so aus, als würden sie zumindest versuchen ihr Geschäft weiter zu betreiben, auch wenn ich mir schwer vorstellen kann wie das funktionieren soll. Das verlorene Vertrauen dürfte nicht so einfach wieder herzustellen sein.
Ist vielleicht auch nur ne Hinhaltetaktik, aber wieso sollten sie das tun, wenn sie - wie Nobody schon sagte - sowieso Konkurs anmelden wollen?
Für mich sieht es so aus, als würden sie zumindest versuchen ihr Geschäft weiter zu betreiben, auch wenn ich mir schwer vorstellen kann wie das funktionieren soll. Das verlorene Vertrauen dürfte nicht so einfach wieder herzustellen sein.
st schrieb:
gleiche Meldung hatte ich auch, wurde dann binnen ca. einer Woche nach 4 Mails freigeschalten! [[sleep]]
carlos82 schrieb:
Allerdings, vor allem wenn man seine Kunden dann noch so unfreundlich behandelt und ihnen einfach in Großbuchstaben nichts weiter als "AS SOON AS POSSIBLE" vordonnert, wenn man nachfragt, was mit der Auszahlung ist.
Hab Betchance daraufhingewiesen, weiß aber nicht, ob sie das verstanden haben ...
Nobody schrieb:
Können die alles machen, Hauptsache meine Kohle trudelt irgendwann ein. [[droh]] [[droh]] [[droh]]
Kann ich eigentlich beim Kreditkarteninstitut anrufen und die Zahlung zurückfordern? Gibts da genauso wie beim EC-Lastschriftverfahren eine 12-16 Wochen Grenze in der noch alles Rückgängig gemacht werden kann?
Meick schrieb:
12-16 Wochen eher nicht, aber innerhalb von 4 Wochen (= Rechnungsperiode) könnte es klappen.
hmm, da bin ich ja mal gespannt, hatte da lange mein geld rumliegen, jetzt wollte ich es abheben und nun das...
Hmmm, also ganz kann ich dieses "positive" Zeichen nicht so sehen wie ihr, denn im Endeffekt bestätigen sie ja nur, dass es finanzielle Schwierigkeiten gibt bzw. dass sie die offenen Auszahlungen nicht tätigen können falls sie nicht übernommen werden.
In meinen Augen eher ein Zeichen sie umgehend auf die Blacklist zu setzen und vor diesem Vielleicht-doch-schon-mag-sein-Pleiteunternehmen zu warnen...
Shining
In meinen Augen eher ein Zeichen sie umgehend auf die Blacklist zu setzen und vor diesem Vielleicht-doch-schon-mag-sein-Pleiteunternehmen zu warnen...
Shining
Welcher Investor kauft eigentlich ein Insolventes Wettbüro auf?! Ist das nicht viel einfacher das ganze selbst neuzugründen? Lizensen gibts doch für Geldgeber wie Sand am Meer... [[nixweiss]]
Meick schrieb:
Naja, man hat einen bestehenden Kundenstock, Infrastruktur, Software, einen bekannten Namen...
Ob eine Übernahme eines insolventen Wettbüros überhaupt mal sinnvoll sein kann, das lasse ich dahingestellt, aber ein paar Gründe fallen mir schon ein...
Shining
KTC schrieb:
das macht Hoffnung! [[schwitz]] bei mir leider noch nix, aber Auszahlung war auch etwas später ... rechne ich das von dir mal hoch, müsste in etwas mehr als ner Woche mein Geld kommen ...
Also ich warte seit dem 9.8. auf meine Kohle, da tut sich gar nichts. Ich weiß auch nicht nach welcher Reihenfolge die da vorgehen. Chronologisch? Nach Höhe der Auszahlung? Die, die am meisten rumnerven zuerst? [[nixweiss]]thommesdd schrieb:
[[sleep]]
meine Auszahlung vom 09.08. fehlt auch noch....
ca 600 ... ich versteh den Ihr vorgehen nicht....
ca 600 ... ich versteh den Ihr vorgehen nicht....
Ick war da wohl etwas zu schnell...
Folgende Mail hab ich grad erhalten...
Good morning dear client.
Betchance Limited would like to apolagize for the delayed payments and non availability of online chat during last few weeks.
We are striving to restore the services to normal by the end of September.
If you have received Betchance's email within these few days, you have been
informed that the problems were solved and within days all withdrawals will
be processed.
If you have any other question, do not hesitate to contact me.
Thanks,
Regards,
Evgenia,
Betchance Ltd
Na dann schauen wir mal.... wat passiert...
Folgende Mail hab ich grad erhalten...
Good morning dear client.
Betchance Limited would like to apolagize for the delayed payments and non availability of online chat during last few weeks.
We are striving to restore the services to normal by the end of September.
If you have received Betchance's email within these few days, you have been
informed that the problems were solved and within days all withdrawals will
be processed.
If you have any other question, do not hesitate to contact me.
Thanks,
Regards,
Evgenia,
Betchance Ltd
Na dann schauen wir mal.... wat passiert...
Die gleiche Mail wird (in leicht veränderter Form) seit ca. 2 Wochen an Kunden verschickt die auf Kohle warten... [[sleep]]angus schrieb:
Grade mit BetChance telefoniert.. [[hammer]]
Angeblich wird ab kommender Woche (weiter?) ausgezahlt.. [[sleep]]
Angeblich wird ab kommender Woche (weiter?) ausgezahlt.. [[sleep]]
V
VonLine
Guest
BierBaron schrieb:
Zumindest deckt sich diese Aussage mit der folgenden Antwort, welche ich am Freitag bekommen habe. Habe nachgefragt, wann ich denn mit einer gerade beantragen Auszahlung rechnen dürfte ...
Bin ja mal gespannt wann/ob nächste Woche hier jemand verkündet, dass man eine (weitere) Zahlung erhalten hat.
Ich glaub denen erstmal gar nichts mehr. Vor 1 Monat hieß es am Telefon dass ich auf jeden Fall innerhalb 1 Woche mein Geld hätte, dann hieß es "bis Mitte September definitiv" und jetzt kommt der nächste Satz in dem "surely" und "next week" vorkommen.
Lass mich gerne vom Gegenteil überzeugen, aber das ist IMO nur Geschwafel, damit man nicht weiter nervt.
@BierBaron
Du hast da am Sonntag jemanden erreicht? Den Typen mit dem indischen (?) Akzent, oder die ach so verständnisvolle Frau? [[nixweiss]] :mrgreen:
Lass mich gerne vom Gegenteil überzeugen, aber das ist IMO nur Geschwafel, damit man nicht weiter nervt.
@BierBaron
Du hast da am Sonntag jemanden erreicht? Den Typen mit dem indischen (?) Akzent, oder die ach so verständnisvolle Frau? [[nixweiss]] :mrgreen:
st schrieb:
Ja, stand auch auf der Seite, täglich erreichbar..
Ne Keule mit osteuropäischem Akzent war am Telefon,.. so kam es mir zumindest vor. Aber sehr erotische Stimme. :mrgreen:
