Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

Erst seit 2019 ist Lucky Bird Sportwetten im Bereich der Online-Sportwetten aktiv und versucht sich aktuell daran, ein etabliertes und für euch ansprechendes Wettprogramm zusammenzustellen. Dabei geht das Unternehmen mit Hauptsitz auf Zypern allerdings nicht den gewöhnlichen Weg eines neuen Buchmachers, der mit tollen Bonusangeboten lockt, sondern ganz im Gegenteil: Der neue Bookie geht eher zaghaft mit Bonuszahlungen um. Um euch den neuen Sportwettenanbieter etwas näherbringen zu können, habe ich mich in den vergangenen Wochen auf der Homepage umgesehen und teile meine Eindrücke nun in meinem Lucky Bird Sportwetten Erfahrungsbericht mit euch.

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – Registrierung

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – Willkommensbonus 

Natürlich sollte jeder Erfahrungsbericht möglichst positiv beginnen, aber leider muss ich meinen Lucky Bird Sportwetten Testbericht mit eher schlechten Nachrichten beginnen. Aktuell ist beim neuen Sportwettenanbieter kein Willkommensbonus für den Sportwetten-Bereich erhältlich.

Alle gelisteten Einzahlungsangebote für Neukunden sind ausschließlich für das Lucky Bird Online-Casino zulässig. Dementsprechend ist es irrelevant, wie hoch eure Ersteinzahlung ausfallen mag – ihr werdet leider keinen Lucky Bird Sportwetten Bonus erhalten.

Natürlich war ich neugierig und habe mich beim Kundenservice nach einem möglichen Lucky Bird Sportwetten Bonus erkundigt. Leider konnte mir der Kundenservice keine genauen Aussagen geben und ließ mich, ehrlich gesagt, etwas im Regen stehen. Wann und ob überhaupt ein Lucky Bird Sportwetten Bonus eingeführt wird, ist daher vollkommen offen. 

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – VIP & Treueprogramm

Kommen wir gleich zu einer weiteren schlechten Nachrichten bei Lucky Bird Sportwetten. Nicht nur müsst ihr beim neuen Buchmacher auf einen Neukundenbonus verzichten, euch werden auch keine anderen Lucky Bird Sportwetten Boni in Aussicht gestellt, und zwar unabhängig davon, wie hoch eure Ersteinzahlung war oder wie eure Wettaktivitäten ausfallen mögen. Selbst diejenigen unter euch, die regelmäßig hohe Einsätze in Einzel- oder Kombiwetten platzieren, werden bei Lucky Bird Sportwetten nicht belohnt.

Keine Überraschung sollte es zusätzlich darstellen, dass High Roller keinerlei Ansprüche auf einen VIP-Bonus haben werden. Selbst hierzu konnte mir der Kundenservice leider keine Angaben machen, ob in Zukunft ein transparentes und lukratives VIP- oder Treueprogramm implementiert wird. Das wirkt sich nicht positiv für unsere Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen aus.

Leider kann ich auch zum Wettangebot in meiner Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen  keine durchweg positiven Nachrichten mitteilen.

Zwar ist es für mich weniger überraschend, dass es sich beim Wettangebot des Unternehmens um ein klassisches und wenig innovatives Wettprogramm handelt, dennoch vermisse ich an einigen Stellen den Drang zur Innovation.

Wenn ein Wort das Wettangebot von Lucky Bird Sportwetten beschreiben kann, dann ist es definitiv Standard. Insgesamt stehen euch 35 Wettmärkte zur Verfügung, einige sind davon meiner Einschätzung nach aber dieselben Sportarten und könnten problemlos zusammengefügt werden.

Klar dominiert wird das Feld der Sportarten durch den Fußball. Ihr könnt bei Lucky Bird Sportwetten zu Spielen der ersten bis dritten Bundesliga eure Wetten platzieren, wobei mir die Anzahl der Zusatzwetten extrem ins Auge gestoßen sind.

Während ihr bei kleineren Sportwettenanbietern meist zwischen 125 und 200 zusätzliche Wetten zum Spielverlauf angeboten bekommt, sind es bei Lucky Bird Sportwetten teilweise über 600 – ein enorm interessanter Wert!

Zwar nimmt die Tiefe und Anzahl der zusätzlichen Wetten bei anderen Sportarten deutlich ab, dennoch werdet ihr selbst für Basketball, Tennis oder Volleyball einige interessante Wettoptionen zum Spielverlauf entdecken können. Ich muss ganz ehrlich gestehen, dass mir dies in meinem Lucky Bird Sportwetten Test wirklich sehr gut gefallen hat.

Abseits davon kann man jedoch erkennen, dass es sich bei Lucky Bird Sportwetten um ein eher neues Projekt handelt. Es fehlt schlichtweg an Abwechslung und in den eher unbeliebten Sportwettmärkten an Tiefe. Dass das Unternehmen allerdings einiges bewirken möchte und positiv in die Zukunft schaut, habe ich an den eSports erkennen können.

Während meiner Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen wurden einige neue Spieltitel zum Portfolio hinzugefügt. Neben Call of Duty und Overwatch sind beispielsweise auch Wetten zu League of Legends oder Dota 2 möglich.

Die Live Wetten hätte in meiner Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen deutlich besser präsentieren können, auch wenn es sich hierbei ebenfalls um ein standardisiertes Wettprogramm handelt. Im Fokus stehen natürlich der Fußball sowie andere Ballsportarten mit großer Beliebtheit in Europa.

Erwartungsgemäß muss man bei der Tiefe der einzelnen Spiele und Events einige Abstriche in Kauf nehmen. Zwar gelingt es dem Buchmacher rund um die Uhr zu jeder Stunde eine gewisse Anzahl an Live-Wetten zur Verfügung zu stellen, wirklich ins Auge springen diese allerdings eher nicht.

Die Annahme der Live-Wette wird vom Anbieter um ca. drei Sekunden technisch verzögert. 

Was bereits sehr gut geklappt und mich positiv überrascht hat, ist die Präsentation in der Live-Konsole. Zwar könnt ihr keine Livestreams zu den Live-Wetten anschauen, dennoch gibt euch Lucky Bird Sportwetten eine sehr solide Auswahl an Live-Statistiken und Daten, mit denen ihr den Spielverlauf auch ohne Live-Bilder erahnen könnt.

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – Quoten

Neue Sportwettenanbieter versuchen meist eher durch hohe Bonuszahlungen Aufmerksamkeit zu erregen als mit enorm ansprechenden Quoten. Lucky Bird Sportwetten kann euch keine hohen Bonusaktionen anbieten, sind stattdessen hohe Wettquoten zu erwarten?

Ich habe mir gleich zwei Wettmärkte vorgenommen und dabei einen Quotenschlüssel basierend auf zehn aktuellen Partien/Events errechnet. Meine Wahl fiel dabei auf Fußball und Tennis – zwei der beliebtesten und größten Wettmärkte beim Buchmacher:

94,58 / 93,88 / 94,07 / 95,31 / 92,84 / 93,97 / 95,11 / 93,60 / 94,17 / 94,94 = 94,25 %

93,10 / 92,71 / 94,02 / 94,63 / 94,28 / 92,93 / 93,04 / 93,46 / 93,89 / 94,75 = 93,68 %

In beiden Fällen könnt ihr erkennen, dass zwar kleinere Einbrüche erkennbar sind, die Auszahlungsquoten dennoch denen eines neuen Sportwettenanbieters entsprechen. Mittelfristig wird, so prognostiziere ich, besonders der Wert von 94,25 Prozent im Fußball-Wettmarkt kontinuierlich ansteigen.

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen – Wettfunktionen

In Sachen Wettfunktionen hält sich Lucky Bird Sportwetten noch bedeckt und bietet euch daher nur das Notwendigste an. Zwar könnt ihr unter anderem zuvor zusammengestellte Wettscheine als gebuchte Wetten mittels der Buchungsnummer laden und so über einige Tage im Auge behalten, einen Cashout könnt ihr beim Buchmacher allerdings nicht vornehmen.

Diese beliebte Wettfunktion ist im Moment noch nicht Teil des Wettprogramms. Auf Nachfrage konnte mir der Kundenservice allerdings bestätigen, dass man zukünftig einen Cashout plant und auch weitere Trends der Branche im Auge behält.

Bekannterweise haben kleinere Sportwettenanbieter einige Probleme bei der Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden. Dementsprechend zurückhaltend bin ich diese Kategorie des Lucky Bird Sportwetten-Tests angegangen. 

Aber ich staunte nicht schlecht: Im Angebot sind insgesamt 13 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für die Einzahlung. Die Auswahl umfasst dabei Kreditkarten, E-Wallets (unter anderem Skrill, NETELLER, Zimpler und Payz), als auch klassische Zahlungsmodalitäten wie die paysafecard sowie traditionelle Banküberweisungen.

Was mir hierbei sehr gut gefallen hat, ist die klare Kommunikation und Angabe der Zahlungslimits. Alle Einzahlungen sind demnach gebührenfrei und bereits ab 10 Euro durchführbar. Maximal können jedoch nur 2.000 Euro auf einen Schlag eingezahlt werden und mit der paysafecard nur 1.000 Euro.

Deutlich schmaler fällt dagegen eure Auswahl bei den Auszahlungen aus. Hier schrumpft die Anzahl an Zahlungsmöglichkeiten auf sechs. Überraschenderweise betrifft dies auch NETELLER, welches –für mich unerklärlicherweise – nicht für Auszahlungen genutzt werden kann.

Dennoch muss ich auch hierbei positiv anmerken, dass Lucky Bird Sportwetten die klare Linie der Kommunikation beibehält und euch zu jedem Zeitpunkt über die jeweiligen Limits informiert. Alle Auszahlungen sind außerdem frei von Gebühren und zwischen 50 und 2.000 Euro durchführbar. Ganz klar, keine idealen Limits, dennoch halte ich diese Einheitlichkeit für notwendig.

Aufgrund der Auflagen der Glücksspielbehörde auf Curaçao müsst ihr gegebenenfalls eure Daten vor der ersten Auszahlung bestätigen. Leider könnt ihr die geforderten Dokumente nicht in eurem Kundenkonto hochladen, sondern müsst diese per Mail an den Kundenservice übermitteln. Nicht ideal.

Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen: Einzahlung & Auszahlung

Für die erste Einzahlung müsst ihr zuerst einmal eine Zahlungsmethode auswählen. Ich entschied mich für eine Einzahlung in Höhe von 30 Euro via Kreditkarte. Der Einzahlungsvorgang war sehr schnell erledigt und ist kundenfreundlich aufgebaut. Außerdem musste ich keinerlei Gebühren oder ähnliches für meine Einzahlung bezahlen.

Leider beträgt der Mindestauszahlungswert 50 Euro. Deshalb versuchte ich, mein Geld zu verdoppeln, um es auszahlen zu können. Die Wette ging leider daneben und somit war danach mein Geld verspielt und ich hatte keinerlei Guthaben zur Auszahlung mehr zur Verfügung. Das muss aber natürlich bei euch nicht so laufen. 

Insgesamt gibt es durchaus kundenfreundlichere Abläufe für Zahlungen. Schließlich gibt es ja auch Spieler, die mit unter 50 Euro spielen wollen, gerade dann, wenn es ohnehin keinen Bonus gibt. 

Aktuell wird Lucky Bird Sportwetten von der Glücksspielbehörde auf Curaçao seit dem Jahre 2019 reguliert und lizenziert. Dazu muss man sagen, dass die Glücksspiellizenz von Curaçao nicht den höchsten Ansprüchen, wie etwa die Glücksspielbehörde auf Malta, entspricht.

Dennoch müsst ihr euch keine Gedanken über die Sicherheit eurer Kundendaten machen. Zu eurer Sicherheit werden beispielsweise alle Daten per SSL-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt und vor Übergriffen durch Drittpersonen geschützt. Ähnlich konzipiert sind unter anderem auch die Sicherheitsmodelle einiger Banken in Sachen Online-Banking.

Des Weiteren bietet euch Lucky Bird Sportwetten auch ein sinnvolles Konzept zum Thema “Verantwortungsbewusstes Spielen” an. Zwar werden in den Fußnoten keine Siegel von etablierten Hilfsorganisationen angezeigt, dennoch arbeitet der Bookie beispielsweise mit GamCare oder Gambling Therapy zusammen, sodass euch im schlimmsten Fall eine Hilfe angeboten wird.

Zusätzlich könnt ihr in eurem Kundenkonto eure individuellen Limits festlegen.

Alles in allem ein solides Sicherheitskonzept, welches aber nicht unbedingt an das der Top-Adressen aus unserem Sportwetten Vergleich herankommt. Einige Dinge, wie eine bessere Verlinkung auf der Startseite zu den unabhängigen Hilfsorganisationen oder eine klare Kennzeichnung der persönlichen Limits im Kundenkonto, wären dennoch wünschenswert.

Bezüglich der Spielerbewertungen im Netz, gibt es nicht viel zu sagen. Es gibt nur wenige Bewertungen, die gemischt ausfallen. Soweit, sehen wir aber kein Grund zur Sorge, da sich meistens das LuckyBird Casino auch schlechten Bewertungen stellt und sich somit Spielerorientiert verhält.

Ein gutes Sicherheitskonzept besteht aus meiner Sicht nicht nur aus einer ansprechenden Auswahl an sicheren Zahlungsmitteln und einer starken Lizenz, für mich ist auch ein guter Kundenservice essenziell. Für meinen Lucky Bird Sportwetten Erfahrungsbericht habe ich mich daher ausführlich mit dem Kundensupport auseinandergesetzt und diesen auf allen Kontaktwegen getestet.

Zuerst habe ich mir den Live-Chat genauer angesehen. Diesen könnt ihr von 10 Uhr bis 21 Uhr nutzen und er ist auch mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt. Nutzt zur Kontaktaufnahme den Help-Online-Button auf der linken Spalte der Homepage und wählt im Verlauf eure Frage oder den Bereich eures Anliegens aus. Dadurch stellt ihr sicher, dass ihr umgehend zu dem richtigen Mitarbeiter weitergeleitet werdet.

Meine Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen mit den Mitarbeitern im Live-Chat waren allesamt positiv. Keine sprachlichen Probleme, keine langen Wartezeiten. Auch wenn ich erwähnen sollte, dass ihr gerade am Wochenende mit etwas längeren Wartezeiten rechnen müsst. Grund hierfür sind die hohen Besucherzahlen und eine geringe Anzahl an deutschsprachigen Mitarbeitern.

Sollte euch der Live-Chat nicht ausreichen, könnt ihr natürlich rund um die Uhr eine Mail an den Kundenservice schicken. Nutzt hierfür das Kontaktformular auf der Homepage und formuliert euer Anliegen möglichst präzise und ohne Ausschweifungen. Meine Anfragen wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet, wobei einige Antworten leider nicht ganz meinen Erwartungen entsprochen haben. Hier gibt es definitiv noch Spielraum für Verbesserungen.

Zu meiner Überraschung könnt ihr bei Lucky Bird Sportwetten auch eine deutsche Hotline anrufen. Der Anruf ist kostenfrei, allerdings muss ich gestehen, dass mir die Wartezeiten dann doch zu viel waren und ich eher den einfacheren Weg per Mail genutzt habe, auch wenn es ein sicheres Gefühl gibt, wenn ein direkter Weg zum Sportwettenanbieter besteht. Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht die Präsentation des FAQ-Bereichs auf der Homepage, der aktuell nur versteckt vor der Kontaktaufnahme mit dem Live-Chat aufzufinden ist, aber nicht eigenständig dargestellt wird.

Die Website ist für mich ein wichtiger Bestandteil eines gut durchdachten Wettprogramms. Nicht nur sollte euch eine übersichtliche Website eine schnelle Handhabung ermöglichen, auch sollte die Darstellung nicht überladen wirken und euch im ersten Moment förmlich erschlagen. Nach meiner Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen hat der Anbieter es eher nicht geschafft, ein gut organisiertes Sportsbook auf die Beine zu stellen.

Im ersten Moment erschlägt mich die Website im wahrsten Sinne des Wortes. Nicht nur wirkt die Website reaktionär und nicht wirklich flüssig, auch enthält sie für meinen Geschmack zu viele Informationen, Daten und Farben.

Sportwettenanbieter sollten aus meiner Sicht klare Strukturen aufweisen können und mir binnen weniger Sekunden ermöglichen, meine gewünschten Wetten und Wettmärkte zu finden. Leider trifft dies auf Lucky Bird Sportwetten nicht zu. Zwar könnt ihr dank der Suchleiste nach euren Wetten suchen, grundsätzlich fehlt es dem Sportsbook allerdings an Usability: zu viel scrollen, zu viele Übersetzungs- und Darstellungsfehler in den Texten.

Gewöhnungsbedürftig ist auch die grundsätzliche Aufteilung der Website. Während die meisten Sportwettenanbieter in der Kopfzeile alle Genres aufteilen, hat Lucky Bird Sportwetten die Navigation neben das Wettprogramm auf die linke Seite der Homepage gepackt, inklusive eures Kundenkontos und der Kasse.

Unterm Strich ist die Homepage sehr gewöhnungsbedürftig und entspricht nicht höchsten Standards. Auf allen Ebenen besteht noch einiges an Spielraum für Verbesserungen, auch sprachlich. Ihr könnt die Website von Lucky Bird Sportwetten neben Deutsch übrigens auch auf Englisch, Spanisch, Türkisch, Polnisch, Norwegisch, Portugiesisch und Finnisch aufrufen.

Natürlich habe ich mir während meiner Lucky Bird Sportwetten Testperiode auch das mobile Wettangebot des Unternehmens vorgenommen. Eine sinnvolle mobile Applikation oder modifizierte Website ist heutzutage absolut notwendig, da sich mehr als ⅔ des gesamten Umsatzes auf euer Smartphone oder Tablet geschoben hat.

Damit ihr eure Sportwetten möglichst reibungslos unterwegs platzieren und eure Finanzen auch im Blick behalten könnt, hat sich der Sportwettenanbieter für eine modifizierte Website im HTML5-Format entschieden. Eine native Applikation ist dementsprechend weder für iOS noch für Android oder Windows Phones verfügbar. Laut dem Kundenservice ist eine vergleichbare Applikation auch in den kommenden Monaten nicht geplant.

Wenig überrascht konnte ich erkennen, dass die mobile Version des Sportsbooks deutlich übersichtlicher und aus meiner Sicht auch simpler dargestellt wird. Zwar sind auch mobil die etwas längeren Ladezeiten spürbar, dennoch wirken die Seiten einfacher ausgereifter und weniger überladen als auf dem PC. Zwar werdet ihr auf eurem Smartphone oder Tablet bei der Suche nach eurer gewünschten Wette auch ordentlich scrollen müssen, aber aufgrund der komprimierten Darstellung ist dies allerdings weniger störend.

Natürlich könnt ihr alle Features des Kundenkontos von unterwegs aus nutzen. Dies umfasst nicht nur die generelle Registrierung, sondern auch alle Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen. Zusätzliche Gebühren fallen nicht an. Ebenfalls steht euch zu den gewohnten Zeiten der Kundenservice zur Verfügung. Meinen Lucky Bird Sportwetten Erfahrungen nach ist die mobile Kontaktaufnahme per Smartphone eher komplizierter, weswegen ich euch definitiv den Live-Chat auf dem PC ans Herz legen würde.

Positiv möchte ich abschließend allerdings den Live-Wetten-Bereich herausstellen, der mir wirklich ausgesprochen positiv im mobilen Gebrauch aufgefallen ist. Die Live-Daten werden gut in Szene gesetzt und runden eine sehr klare Live-Konsole mit vergleichbar schnellen Wettabgaben ab. Wenn Lucky Bird Sportwetten diese Klarheit auch in sein normales Wettprogramm implementieren könnte, wäre ich rundum zufrieden.

Casino

Wie ihr es wahrscheinlich mittlerweile erahnen könnt, sind die Sportwetten nicht das Kerngeschäft von Lucky Bird. Vornehmlich kann sich das Unternehmen als Online-Casino in Szene setzen und überzeugt dabei auf voller Linie.

So präsentiert euch das Online-Casino von Lucky Bird ein extrem lukratives Bonusprogramm, das nicht nur Neukunden und ihre Ersteinzahlung umfasst, sondern besonders auf aktive Kunden zugeschnitten ist. Als Neukunden könnt ihr beispielsweise nicht nur einen 100-prozentigen Bonus von bis zu 100 Euro erhalten, auch zusätzlich diverse Freispiele sind an innovativen und populären Spielautomaten erhältlich.

Neben dem angepassten Bonusprogramm muss ich zusätzlich auch das Portfolio des Online-Casinos hervorheben. Insgesamt sind Slots und Spielautomaten von 38 verschiedenen Providern der Branche spielbar.

Auch eure favorisierten Casino-Klassiker könnt ihr im eigenen Live-Casino unter tollen Bedingungen spielen. Für Blackjack, Baccarat, Roulette und einigen weiteren Größen des Casinos stehen euch rund um die Uhr diverse Tische mit unterschiedlichen Einsatzlimits zur Verfügung.

Damit ihr hier auf eure Kosten kommt und keinerlei Bedenken bezüglich der Ton- oder Bildqualität haben müsst, hat sich Lucky Bird mit Top-Providern wie unter anderem Evolution Gaming oder NetEnt extrem zuverlässige Partner an die Seite gestellt.