Transparenz trifft Praxis: So entstehen unsere Testberichte

Auf Sportwettenvergleich.net findet ihr ausschließlich Buchmacher, die wir einem gründlichen Praxistest unterzogen haben. Anhand von zehn Bewertungskriterien analysieren und testen wir jeden Buchmacher. Unsere Erkenntnisse teilen wir mit euch in umfassenden Testberichten mit zehn Bewertungskategorien.

Unser Bewertungsprozess von der Kontoregistrierung bis zur Auszahlung

Wir sind fest davon überzeugt, dass nur ein Praxistest echte Ergebnisse liefern kann. Wenn wir einen Buchmacher testen, durchlaufen wir alle Schritte, die ein ganz normaler neuer Kunde durchlaufen wurde.

In zehn Bewertungskriterien vergeben wir maximal zehn Punkte. Somit kann ein Buchmacher bei uns im optimalen Fall 100 Punkte erreichen. Bisher hat jedoch nie ein Buchmacher diesen Traumwert erreicht. Aber es gibt exzellente Wettanbieter in unserem Vergleich, die in allen Kategorien glänzende Leistungen abliefern.

Im Folgenden stellen wir euch unsere zehn Bewertungskriterien detailliert vor, damit ihr nachvollziehen könnt, wie wir zu unseren Bewertungen kommen. Es ist für uns enorm wichtig, dass wir transparent arbeiten und jeder Leser versteht, wie wir zu unseren Testergebnissen kommen.

Beim Bonus erwarten wir Fairness und Transparenz

Ein Sportwetten Bonus für Neukunden gibt es bei nahezu jedem Buchmacher. Bevor ihr einen Willkommensbonus einlöst, solltet ihr euch allergings unseren Testbericht und die Bonusbedingungen anschauen – denn nicht jedes Bonusangebot ist attraktiv.

Die folgenden Bonusvarianten sind häufig zu sehen:

1. 01

   Einzahlungsbonus

2. 02

   Bonus ohne Einzahlung

3. 03

   Cashback

4. 04

   Gratiswette (Freiwette)

Wir probieren den Neukundenbonus aus, denn wir wissen, der erste Bonus beim Buchmacher für alle Sportwetten-Fans besonders wichtig ist. Mit unserer Hilfe könnt ihr schon vor der Kontoeröffnung wissen, wie das Angebot funktioniert, ob die Bonusbedingungen fair sind und ob es sich lohnt, den Bonus einzulösen.

Wir weisen euch auf mögliche Haken und Ösen hin und geben euch wichtige Tipps für das Erfüllen der Umsatzbedingungen. Wir analysieren die Bonusbedingungen, lesen die AGB und übernehmen all die unangenehmen Vorarbeiten, die notwendig sind, um einen Wettbonus optimal einzulösen. Unter anderem beantworten wir euch die folgenden Fragen:

Angebot	Was bietet euch der Anbieter für eure Einzahlung oder Registrierung?
Bonuscode	Müsst ihr einen Code eingeben?
Umsatz	Wie oft müssen Bonus & Einzahlung umgesetzt werden?
Zeitlimit für Aktivierung	Wie viel Zeit bleibt zur Aktivierung des Bonus nach der Registrierung?
Zeitlimit für Umsatz	Wie viel Zeit bleibt für den Umsatz nach Bonusgutschrift?
Mindestquote	Wie hoch muss die Quote mindestens sein?
Max. Gewinn	Wie viel Geld könnt ihr mit dem Bonus gewinnen?
Min. Einzahlung	Ab wie viel Euro aktiviert ihr den Bonus?
Maximaleinsatz	Wie hoch ist der maximale Einsatz pro Wette?
Ausgeschlossene Zahlungsarten	Womit solltet ihr besser nicht einzahlen?
Ausgeschlossene Wettarten	Welche Wettarten zählen nicht zum Bonusumsatz?

Auch die Bonusangebote für Bestandskunden nehmen wir genau unter die Lupe. Wir analysieren die verfügbaren Bonusofferten, um einschätzen zu können, ob der Buchmacher dazu gewillt ist, nicht nur Neukunden, sondern auch Bestandskunden regelmäßig zu belohnen.

Ein wichtiger Faktor ist zudem die Bewertung des VIP-Programms. Wir schauen uns an, was genau geboten wird. Die folgenden Fragen sind dabei besonders wichtig:

Punkteverteilung Bonus & VIP-Programm

1. 0-3 Punkte

   Kein neuer Wettbonus und gleichzeitig im Bestandskundensektor schwach

2. 4-7 Punkte

   Wettbonus mit geringer Summe oder harten Freispielbedingungen vorhanden, vereinzelte Angebote für Bestandskunden

3. 8-10 Punkte

   Attraktives kundenfreundliches Bonusprogramm und regelmäßige Bonusangebote beziehungsweise VIP-Programm für Bestandskunden

Ein guter Wettanbieter bietet ein breites und tiefgehendes Wettprogramm

Ein attraktives Wettprogramm ist wichtig, um aus einer großen Sportwetten-Auswahl gezielt die lukrativsten Wetten herauspicken zu können. Ein hochwertiges Fußballwetten-Portfolio ist Pflicht. Aber wir erwarten auch ansehnliche Wettangebote für alle anderen großen Sportarten, etwa Basketball, Eishockey, American Football, Handball und Tennis.

Bei der Analyse des Wettangebotes schauen wir uns an, welche Wettarten und Wettmärkte zur Verfügung gestellt werden. Je umfassender die Auswahl ist, desto einfacher ist es für jeden Sportwetten-Fan, Wetten mit lukrativen Gewinnchancen zu finden.

Bei den Top-Buchmachern findet ihr nicht nur die großen Sportarten, sondern auch die Randsportarten in einer breiten Auswahl. Bei einigen Buchmachern sind über 50 Sportarten im Programm. Mehr als 20 Sportarten sollten es aber in der heutigen Zeit auf jeden Fall sein.

Wenn ihr von Tiefe beim Wettangebot sprechen, meinen wir damit auch, dass nicht nur die Top-Ligen und Top-Events in den Sportarten, abgebildet werden, sondern auch unterklassige Ligen und weniger wichtige Events. Beim deutschen Fußball ist es beispielsweise ein Pluspunkt, wenn auch Oberliga und Regionalliga im Programm sind.

Punkteverteilung Wettangebot

1. 0-3 Punkte

   Unattraktives Wettportfolio mit vergleichsweise wenig Auswahl, wichtige Sportarten fehlen

2. 4-7 Punkte

   Gutes Angebot, jedoch mit einigen deutlichen Schwachpunkten (z.B. keine große Wetttiefe)

3. 8-10 Punkte

   Sehr gutes und abwechslungsreiches Wettprogramm mit einigen herausragenden Sportarten, viele Sonderwetten

Im Livewetten-Bereich muss der Kunde schnell und gezielt auf Spielereignisse reagieren können

Livewetten sind für nervenstarke Sportwetten-Fans, die auch unter Zeitdruck gute Entscheidungen treffen können, eine großartige Alternative zu den klassischen Pre-Match-Wetten. Ihr könnt euch penibel auf Live-Events vorbereiten, indem ihr Statistiken studiert. Aber in vielen Situationen müsst ihr euch intuitiv entscheiden und eurem Bauchgefühl vertrauen.

Wir erwarten in der heutigen Zeit, dass der Großteil der Sportarten eines Buchmachers auch im Livewetten-Programm zu finden ist. Tägliche Livewetten auf Sportevents in aller Welt sind Standard. Bei uns findet ihr auch einige Wettanbieter, die zu zahlreichen Events Livestreams anbieten.

Wie bei den Pre-Match-Wetten legen wir Wert darauf, dass eine große Breite, aber auch eine große Tiefe vorhanden ist. Viele unterschiedliche Wettoptionen und Wettmärkte ermöglichen euch, zielgenau auf alle relevanten Events in einem Spiel zu tippen.

Wir schauen uns auch das Quotenniveau bei Livewetten an, wobei ihr wissen solltet, dass bei Livewetten die Quoten generell etwas schlechter sind als bei anderen Sportwetten. Das ist bei allen Buchmachern der Fall.

Punkteverteilung Livewetten

1. 0-3 Punkte

   Gar keine oder nur wenige Live-Wetten, Verzicht auf ein Echtzeit-Center

2. 4-7 Punkte

   Durchwachsenes Live-Angebot mit Konzentration auf wenige Sportarten oder Matches/Turniere

3. 8-10 Punkte

   Alle wichtigen Sportevents in Echtzeit, Rahmendisziplinen inklusive. Livestream und/oder Livescore ebenfalls vorhanden

Die Quoten und Wettfunktionen stehen bei unseren Bewertungen im Mittelpunkt

Die Wettquote entscheidet darüber, wie viel Geld ihr im Erfolgsfall ausgezahlt bekommt. Deswegen sind attraktive Quoten ein starkes Argument für einen Buchmacher. Wir ermitteln mit Stichproben den durchschnittlichen Quotenschlüssel jedes Wettanbieters.

Anschließend vergleichen wir die Quoten mit den Quoten anderer Wettanbieter. Es kann sich langfristig lohnen, einen Buchmacher, der kein attraktives Bonusprogramm, aber dafür exzellente Quoten hat, zu bevorzugen, insbesondere, wenn ihr viele Wetten platziert.

Ein wichtiges, leider oft übersehenes Thema, ist die Wettsteuer. Wenn ihr einen Buchmacher mit Wettsteuer habt, müsst ihr vom Einsatz oder vom Gewinn 5 % abziehen. Das wirkt sich direkt auf die Quote aus, sodass von einer Nettoquote und einer Bruttoquote gesprochen werden muss. Wettanbieter ohne Wettsteuer sind hinsichtlich der Quotenqualität klar im Vorteil.

Bei den Wettfunktionen schauen wir uns an, welche zusätzlichen Optionen es gibt. Gibt es einen Bet Builder, also einen Sportwetten-Konfigurator? Ist ein Cashout möglich? Wir lassen alle Aspekte in unsere Bewertung einfließen, wobei in dieser Kategorie die Qualität der Quoten maßgeblich ist.

Punkteverteilung Quoten & Wettfunktionen

1. 0-3 Punkte

   Quotenschlüssel unter 90 Prozent, keine speziellen Wettfunktionen vorhanden

2. 4-7 Punkte

   Annehmbare Wettquoten ohne Highlights und mit einigen Ausrutschern nach unten, gewöhnlicher Cashout im Angebot

3. 8-10 Punkte

   Sehr gute Quotierungen, bei großen Events nahe der 96%-Linie, kein wesentlicher Verfall im Rahmenbereich, verschiedene Wettfunktionen nutzbar

Der Wettanbieter muss passende Zahlungsmethoden mit großzüzigen Limits anbieten

Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist ein wichtiger Qualitätsfaktor bei einem Buchmacher. Viele Sportwetten-Fans können oder wollen nur bestimmte Zahlungsoptionen nutzen. Eine umfassende Vielfalt in diesem Bereich stellt somit sicher, dass die meisten Kunden eine passende Zahlungsoption finden.

Hier sind einige Beispiele für Zahlungsmethoden, die wir bei Wettanbietern häufig sehen:

Bei unserem Praxistest zahlen wir Geld ein und aus. Das ist uns besonders wichtig, denn wir möchten sehen, wie der Ablauf ist und ob Gewinne fair ausgezahlt werden. Wir bewerten die Dauer der Ein- und Auszahlungen, aber auch den gesamten Ablauf. Zudem schauen wir genau hin und überprüfen, ob die Transaktionen sicher und zuverlässig mit SSL-Verschlüsselungen abgewickelt werden.

Ein wichtiges Thema in diesem Zusammenhang ist auch die Kontoverifizierung, die bei vielen Buchmachern vor der ersten Auszahlung erfolgen muss. Wir durchlaufen gegebenenfalls die Kontoverifizierung und erklären euch, welche Dokumente ihr benötigt und wie der genaue Ablauf ist. Auch die Dauer der Kontoverifizierung ermitteln und bewerten wir gegebenenfalls.

Punkteverteilung Einzahlungen & Auszahlungen

1. 0-3 Punkte

   Wenige Zahlungsmethoden, Gebühren, zu langsame Auszahlungen

2. 4-7 Punkte

   Ordentliches Transferportfolio mit einigen Schwachpunkten

3. 8-10 Punkte

   Sehr gute und sichere Einzahlungswege, schnelle und beanstandungslose Gewinnauszahlungen

Nur anerkannte und lizenzierte Wettanbieter werden von uns empfohlen

Ohne Seriosität und Sicherheit sind alle anderen Qualitäten uninteressant. Somit stellen wir sicher, dass ihr bei Sportwettenvergleich ausschließlich sichere Wettanbieter ohne deutsche Lizenz findet. Zunächst schauen wir, welche Lizenz der Wettanbieter hat. Eine anerkannte Lizenzbehörde und eine gültige Lizenz sind eine unverzichtbare Basis für eine positive Bewertung.

Dazu überprüfen wir, ob die Website eine lückenlose SSL-Verschlüsselung hat. Wir schauen zudem, welche anderen Angebote der Betreiber des Angebotes eventuell noch hat. Oft lassen sich wichtige Rückschlüsse auf einen Buchmacher durch Recherchen über den Betreiber ziehen.

Wir analysieren den Spielerschutz und bewerten, ob der Wettanbieter auch an dieser Stelle Kunden mit Fairness und Respekt behandelt. Zumindest die Möglichkeit zum Selbstausschluss sollte angeboten werden. Noch besser ist es, wenn es möglich ist, eine Abkühlungsphase, Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Verlustlimit einzurichten.

Wir analysieren zu jedem Buchmacher alle verfügbaren Nutzerbewertungen im Internet, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Erfahrungen die Kunden machen. Zudem schauen wir uns im Wettforum um und lassen gegebenenfalls die Erfahrungen der Mitglieder in unseren Testbericht einfließen.

Punkteverteilung Seriosität & Sicherheit

1. 0-3 Punkte

   Unsicherer Buchmacher, keine Lizenz, kaum Angaben zur Firma

2. 4-7 Punkte

   Lizenzierter Wettanbieter mit kleineren Fragenzeichen zum Unternehmen

3. 8-10 Punkte

   EU-Lizenz oder andere anerkannte Lizenz vorhanden, namhafte Firma im Hintergrund, beim Daten- und Spielerschutz top

Ein zuverlässiger Kundendienst ist entscheidend, wenn es mal zu Problemen kommt

Zu den wichtigsten und mitunter etwas unterschätzten Bewertungskriterien unserer Redaktion gehört das Kapitel Kundenservice. Wir legen großen Wert darauf, dass ein zuverlässiger Kundenservice vorhanden ist. Pluspunkte gibt es, wenn der Support rund um die Uhr per LIve-Chat oder Hotline verfügbar ist.

Bei unserem Praxistest fragen wir im Live-Chat nach den Bonusbedingungen, nach dem Auszahlungsstatus und der Verifizierung. Auf Basis der Antworten und der Reaktionszeiten können wir die Qualität des Supports zuverlässig einschätzen. Zudem schauen wir uns auch an, welche anderen Kontaktmöglichkeiten bestehen.

	Details	Dauer
Live-Chat	Wie erreicht ihr den Live-Chat? Wo versteckt sich der Button?	Wie lange wartet ihr auf den Kundenservice?
E-Mail	Wie lautet die E-Mail-Adresse	Wie lange wartet ihr auf eine Antwort?
Hotline	Wie lautet die Telefonnummer?	Wie lange wartet ihr in der Warteschleife?
Sonstige	Gibt es weitere Wege, Infos vom Bookie zu erhalten? Etwa ein FAQ?

Auf alle Fragen in der obenstehenden Tabelle bekommt ihr von uns die Antworten, übersichtlich aufgeteilt in der Tabelle, sodass ihr nicht mal auf „Kontakt“ klicken müsst, um zu wissen, wie und wann ihr den Kundenservice erreicht.

Punkteverteilung Service & Support

1. 0-3 Punkte

   Schlecht erreichbar, kein deutschsprachiger Kundendienst, unzureichende Beantwortung der Anfragen

2. 4-7 Punkte

   Ausreichender Kundensupport, aber mit deutlichen Qualitäts- oder Erreichbarkeitsschwachpunkten

3. 8-10 Punkte

   Sehr gute bis herausragende Serviceleistung, fachkundig, freundlich, deutschsprachig und sehr schnell

Moderne Wettanbieter müssen übersichtlich und einfach zu biedenen sein

Lange Ladezeiten, schlechte Übersichtlichkeit, Website-Fehler, Klick-Wüsten, schlechte Übersetzungen und ähnliche Probleme können auch einem entspannten Sportwetten-Fan den Spaß verderben. Wir verbringen viel Zeit bei unserem Praxistest beim Buchmacher, sodass wir die Benutzerfreundlichkeit aus eigener Erfahrung bestens einschätzen können.

Im Idealfall findet ihr eine schnelle Website, auf der alle Inhalte sinnvoll angeordnet sind. Die Nutzung des Angebots sollte intuitiv und selbsterklärend funktionieren. Ein weiterer wichtiger Faktor bei der Usability ist, dass das Angebot auf Deutsch verfügbar ist, inklusive AGB und aller anderer Website-Texte.

Punkteverteilung Bedienung & Design

1. 0-3 Punkte

   Unübersichtliche Webseite, nicht deutschsprachig, keine klare Bedienerführung

2. 4-7 Punkte

   Durchwachsener Auftritt in Optik und Design, Funktionalität gegeben

3. 8-10 Punkte

   Attraktives Sportwettenportal in deutscher Sprache, selbsterklärende Navigation, ansprechendes Design

Der Wettanbieter muss problemlos über Smartphones erreichbar sein

Alle relevanten Buchmacher ermöglichen euch, Sportwetten auf einem Smartphone oder einem Tablet zu platzieren. Die entscheidende Frage für uns ist: Wie gut funktioniert die mobile Technik? Zudem ist es für uns auch wichtig, dass das gesamte Wettprogramm und alle Kontofunktionen mobil verfügbar sind.

Glücklicherweise ist dies mittlerweile Standard. Die meisten Buchmacher entwickeln ihre Websites „mobile first“. Eine hochwertige Web-App, die sich an ein iPhone und ein Android-Handy genauso reibungslos anpasst wie an einen großen PC-Bildschirm, gefällt uns am besten.

Aber auch native Apps für iOS und Android können eine gute Lösung sein. Wir testen alle verfügbaren mobilen Möglichkeiten auf iPhones, iPads, Android-Smartphones und Android-Templates aus unserer Sammlung. Auf dieser Basis können wir euch eine realistische Bewertung der Sportwetten Apps anbieten.

Punkteverteilung Mobile App

1. 0-3 Punkte

   Kein mobiles Angebot oder nur veraltete Version

2. 4-7 Punkte

   Mobiles Wetten möglich, aber mit deutlichen Schwachpunkten in der Ausstattung oder hinsichtlich der Systemkompatibilität

3. 8-10 Punkte

   Gute Sportwetten-App, reibungsloses Wetten via Smartphone oder Tablet, bevorzugt optimierte Homepage für alle Endsysteme

Ein gutes und umfangreiches Casino ist als Zusatzleistung immer gern gesehen

Viele Glücksspielanbieter betreiben Sportwetten-Angebote und Online-Casinos, sodass es naheliegt, beide Angebote auf einer Website zu präsentieren. Seltener findet ihr Wettanbieter, die auch Online-Poker oder eine spezielle Seite für Online-Bingo im Programm haben. Manchmal werden auch Online-Lotterien zusätzlich angeboten.

Beim Wettanbieter mit Online Casino sehen wir gerne deutsche Spielautomaten von Herstellern wie Merkur, Gamomat, Bally Wulff und Hölle Games. Auch Novoline-Slots (Novomatic) sind beliebt bei Casino-Fans in Deutschland. Slots wie Book of Ra Deluxe, Blazing Star, Ramses Book und Holla die Waldfee vorhanden begeistern viele Glücksspiel-Fans.

Ein Live Casino mit Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker ist ebenfalls ein wichtiger Qualitätsfaktor. Die Top-Spiele von Evolution Gaming und Pragmatic Live gelten zu Recht als Branchenstandard. Neben Live-Tischspielen sollten auch Gameshows wie Crazy Time und Sweet Bonanza Candyland in einer attraktiven Auswahl vorhanden sein.

Punkteverteilung Weitere Angebote

1. 0-3 Punkte

   Kein Casino, kein Online-Poker und keine anderen Zusatzangebote

2. 4-7 Punkte

   Zusätzlich zu Sportwetten ein Online Casino oder Online-Poker

3. 8-10 Punkte

   Exzellentes Online Casino, dazu eventuell noch Online-Poker oder Online-Lotterien

Transparente Bewertungskriterien, detaillierte Testberichte & faire Urteile

Unsere Bewertungskriterien haben ein klares Ziel: Wir wollen Sportwettenanbieter fair, korrekt und transparent beurteilen. Unsere Testberichte sollen euch als Basis für eure Entscheidungen dienen. Wir begründen jede Bewertung ausführlich, aber uns ist es wichtig, dass wir euch immer die zugrunde liegenden Fakten darstellen.

Wir wollen, dass ihr unseren Empfehlungen vertrauen könnt. Aus diesem Grund werden die Wettanbieter von einem unserer Mitarbeiter getestet, ganz so, als würden wir als Kunde Erfahrungen mit eben jenem Anbieter machen. Falls es etwas gibt, das uns stört, teilen wir euch das in unseren Testbereichten mit. Somit gibt es für euch keine negativen Überaschungen.