Guten Abend,
ich habe mich auch bei Tipico am Sonntag angemeldet und blick bei dem Bonus Program nicht so ganz durch.
Ich habe 50 euro eingezahlt - kein Bonus gutgeschrieben-
habe trotzdem 2 wetten plaziert von dem eingezahlten Betrag
10 und 40 euro - kein Bonus gutgeschrieben- .
Habe dann per Mail nachgefragt und aufgrund dessen hies es..
"Aufgrund einer Namensgleichheit wurde der Bonus von unserem System nicht
automatisch gutgeschrieben.
Wir haben dies nun nachgeholt und wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit tipico.com"
Dann wurden mir die 50euro gutgeschrieben, habe davon dann auch nochmal für 25 getippt.
Die ersten beiden Wetten - ohne Bonus - gingen durch, aber weshalb blockiert tipico diesen Betrag, dieser wurde ja ohne Bonus erzielt..
Und wieso ist mein "nicht auszahlbarer Betrag 243€? Statt 3 x 50 Euro Bonus?
Kann dies auch wegen der "Namensgleichheit" entstanden sein?!
Hatte jmd sowas schon mal oder habe ich nur was übersehen und es ist alles ok so??
Vielen Dank
Jarvis
Weil du nicht nur den Bonus umsetzten musst sondern auch den eingezahlten Betrag.
Sprich 50,- dein Geld + 50,- Tipico Bonus x3 = 300,- umsetzen.