Tipico Konto gehackt. Hat jemand Erfahrung?

Bei mir heute genau der gleiche spaß.

15 Uhr noch eine Wette abgegeben und 16:30 wurde mein restlichen Guthaben in Casino Chips umgewandelt und verzockt.
habe ebenfalls das ganze im chat gemeldet, mein konto wurde jetzt deaktiviert und zusätzlich habe ich noch ein Formular mit Verweis auf das Forum hingeschickt (das es ja kein einzefall ist)
Flo habe ich auch schon angeschrieben und ich hoffe das ganze klärt sich auf.
 
Hey , mich hat es auch erwischt.
Mein Konto wurde gehackt , 480€ vom Wettkonto ins Casino transferiert und dieses innerhalb von 2 min verzockt. Ich Habe Tipico direkt informiert und die haben mein Konto jetzt erstmal deaktiviert und den Fall der Fachabteilung zu kommen lassen.
Ob und wie es nun weiter geht kann ich leider nicht sagen aber sobald ich eine Antwort habe werde ich euch diesbezüglich informieren.
 
Schon abenteuerlich, dass es noch immer keine offizielle Stellungnahme seitens Tipico gibt.

Handelt es sich um einen Inside Job oder einen Hack von außen? Falls Letzteres zutrifft, wo ist die Sicherheitslücke? Welche Maßnahmen sollte man als Kunde ergreifen, um sein Guthaben und seine Daten zu schützen? Gibt es Gegenmaßnahmen seitens Tipico? Wenn nein, warum nicht? Wenn ja, warum greifen diese nicht? Kommt 2FA und wenn ja, wann?

@Flo: Kannst du mehr in Erfahrung bringen?
 
Laut Tipico ist die Zahl der Betroffenen im Promillebereich, andere Bookies sind genauso betroffen. Hier im Wettforum melden sich viele weil wir auf Google mit Tipico gut ranken und viele oder sogar die meisten dieser Fälle so bei uns landen. Ich kümmere mich gerne darum so lange Tipico hier Werbepartner ist. Bis jetzt ist mir kein Fall bekannt den Tipico nicht kulant gelöst hat.

Tipico verschickt laufend Sicherheitshinweise an die Kunden. Zum Beispiel solltet ihr auf allen Seiten unterschiedliche Passwörter verwenden und diese immer wieder zu ändern.
 
Laut Tipico ist die Zahl der Betroffenen im Promillebereich, andere Bookies sind genauso betroffen. Hier im Wettforum melden sich viele weil wir auf Google mit Tipico gut ranken und viele oder sogar die meisten dieser Fälle so bei uns landen. Ich kümmere mich gerne darum so lange Tipico hier Werbepartner ist. Bis jetzt ist mir kein Fall bekannt den Tipico nicht kulant gelöst hat.

Tipico verschickt laufend Sicherheitshinweise an die Kunden. Zum Beispiel solltet ihr auf allen Seiten unterschiedliche Passwörter verwenden und diese immer wieder zu ändern.

Keine Ahnung ob die Zahl im Promillebereich liegt oder nicht - kann ich schlecht nachprüfen - aber sie ist erschreckend hoch! Dass andere Bookies ebenfalls betroffen wären habe ich in dem Ausmaß noch nicht mitbekommen.
Hier im Forum gibt Berichte über solche Probleme fast nur in Verbindung mit Tipico. Natürlich melden sich auch viele Opfer, weil sie mitbekommen dass ihnen hier von dir geholfen werden kann. Aber es wird sicher auch genug Leute geben, die sich direkt an Tipico wenden und denen dort (inzwischen) auch gleich geholfen werden kann. Zudem haben sich hier auch gleich mehrere gestandene Wettforumsuser mit dem Problem gemeldet - also an Zufall oder ganz normale Vorgänge glaub ich hier nicht.
Einem Kollegen von mir konnte auch hier nicht geholfen werden. Er war wohl leider einer der ersten Betroffenen und anscheinend glaubt Tipico nicht, dass er die Kohle nicht im Casino verzockt hat.

Die Sicherheitshinweise von Tipico sind schön und gut, aber an gleichen Passwörtern wird es wohl kaum liegen - warum wurde dann nur das Tipico Konto leergeräumt, wenn doch das bet365-, bwin-, Unibet-,...konto die gleichen Passwörter haben sollten?
Das Groteske an der Sache ist ja auch, dass nicht einmal der Versuch unternommen die Kohle auf fremde Konten auszuzahlen - das Guthaben wird einfach verzockt. Irgendwie ist das Ganze verdammt seltsam...
 
ok danke, das hatte ich vermutet. wenn das geld einfach nur schnellstmöglich verzockt wird, wird es sich nicht um einen hackerangriff handeln. hacker wollen geld verdienen. die haben keine zeit und auch keine lust, sinnlos geld zu verspielen. im casino kann man (normalerweise) kein geld zu anderen accounts schieben, und ganz sicher nicht bei slotspielen.

tipico selbst wird euer geld auch nicht verspielen, um sich zu bereichern. der image schaden ist um ein vielfaches höher als das wenige gewonne geld.
gleiches gilt für den werbepartner, über den euer account registriert wurde. der minimale ertrag aus euren verlusten steht in keiner relation zum risiko, den lukrativen affiliate vertrag zu verlieren.

die einzige realistische erklärung ist für mich ein racheakt eines (ehemaligen) tipico mitarbeiters. dazu passt auch die schilderung ein paar seiten zurück, dass versucht wurde, auf die wallet einer ehemaligen mitarbeiterin auszuzahlen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,
bei mir jetzt das gleiche Spiel !!!!
Am 14.11.17 knapp 1100 Euro bei einer Fußballwette gewonnen. (spiele nur mit der Tipico-App aufn IPhone) Ne viertel Stunde später habe ich 945 Euro per Auszahlung auf mein Paypal-Konto beantragt. Am 15.11.17 heißt es Stornierung der Auszahlung (keine Dokumente erhalten). Und am 16.11.17 in der früh um 05.34 (da hab ich noch geschlafen) heißt es das von meinem Konto 945 Euro ins Classic Casino, "Chips kaufen" gegangen sind. Laut Historie im Casino sind dann die 945 Euro innerhalb von paar Minuten in 10 und 40 Euro Schritten unter Starburst ratzfatz verzockt worden!! Jetzt wenn ich auf Auszahlung klicke wird ne Verifizierung verlangt mit Ausweiskopie und sowas.
Wollte den Live-Chat bei Tipico benutzen aber der funktioniert nicht!! Habe gestern eine Mail an Tipico geschrieben mit dem Sachverhalt und um Klärung.
Muss ich jetzt noch irgendwas machen?? Hat sich bei euch noch was getan??
Schon mal danke und noch einen schönen Abend :-)

gruß Thomas
 
Gehört nur am Rande zum eigentlichen Thema, wirft aber mMn ein bezeichnendes Licht auf den Securitystandard von tipico:

Ich habe eben eine der regelmäßigen e-mails von Tipico-Sport erhalten, in der ich mit »Helmut« (nicht mein richtiger Name) und einem mir fremden Benutzer-/Loginnamen angesprochen wurde. Die E-Mail ist authentisch (Mail-Header überprüft) und korrekt signiert. Ich selbst habe ein verifiziertes Konto bei Tipico, die Kundenmail ging an meine dort hinterlegte E-Mail Adresse.

Daraus kann man jetzt zwar keinen Hack machen, ich frage mich aber nun, wie tipico mit sonstigen Nutzerdaten umgeht bzw. an wen die eigentlich an mich gerichtete E-Mail mit meinem eigenen Benutzer-/Loginnamen gegangen ist.
 
So Leute,
nach ein paar Frage-Antwort Mails mit Tipico und Kontoverifizierung hab ich heute mit dem Kundenservice telefoniert. Konto ist nach Deaktivierung jetzt wieder aktiviert und Geld ist auch wieder da. Mal schauen ob es jetzt mit der Auszahlung klappt ;-) Zugesichert ist es mir auf jeden fall.
Und das Problem scheint ein internes Problem zu sein laut Mitarbeiter. Also keinerlei Schuld bei mir/uns !
Denjenigen die noch warten viel Erfolg :-)
Schönen Tag noch zusammen.......

gruß Thomas