Storno-Übersicht und persönliche Limits

Ich schreibe meine Erfahrung mit dem Thema "Beschwerden und der Bitte um Unterstützung" mal hier rein, weil es vielleicht gerade gut dazu passt.

Ich habe in der Vergangenheit immer mal wieder Probleme gehabt, wie Streitigkeiten bei der Auswertung, unberechtigte Stornierungen oder Auszahlungsschwierigkeiten.

Meine Problemfälle der letzten Jahre waren dabei:

Bestake, LS Bet, Bettor, Canbet, Bets4all, Casineto, Goldvictory und noch andere Buchmacher, welche mir auf Anhieb nicht einfallen.

Nachdem ich bei den Buchmachern selbst nicht weiterkomme, versuche ich auch zuerst, mich an Stellen wie IBAS oder die jeweiligen Gambling Commissions zu wenden. Geholfen hat mir bisher leider NIEMAND!

Auch schreibe ich dann regelmäßig an SBR und BMR, geholfen hat mir auch dort bisher NIEMAND!

Wenn alles nix hilft, versuche ich über die Zahlungsdienstleister wie Skrill und Neteller, 1. mein Geld zurückzubekommen und 2. fordere ich auf, keine Zahlungen anderer Kunden mehr an die besagten Wettbüros mehr zuzulassen (natürlich nur, wenn es sich auch tatsächlich um echte Zahlungsschwierigkeiten handeln muss, nicht einfach nur so).
Sowohl von Skrill als auch von Neteller bekam ich NIEMALS Hilfe.

Soviel also mal zu dem Thema, Beschwerden schreiben oder Hilfe suchen.
Es bleibt nur die Möglichkeit, sich in den entsprechenden Foren mitzuteilen und vor den "schwarzen Schafen" zu warnen.
 
Mal als kleine Anregung:

Wäre super, wenn ihr einen kleinen Rückblick über die platzierten Wetten geben könntet, die zur Limitierung geführt haben. Glaube bin nicht der Einzige, den das interessieren würde [[yo]]

Klar. such dir was aus. Bwin = Stornokönig
 

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Danke, bwin ist ja klar und nicht weiter diskussionswürdig :mrgreen:

Aber bei den anderen Buchmachern ist es interessant und genau wie an deinem Beispiel vielleicht in jeglicher Hinsicht aufschlussreich für uns.

So, jetzt back to Topic und danke schonmal. Nur so kann hier auch jeder lernen.

Probiere jetzt mal 10bet aus, jmd da schon erfahrungen? Support ist 70/30, hatte 2 Mädels beim livechat die wollten mein password nicht zurücksetzen obwohl ich alle fragen beantworten konnte und ich einfach kein forgot password -> email bekommen habe. der 3 War ein mann (bobo) :D der hat einfach so ohne was zu wiseen wollen mein pw zurückgesetzt. Also immer Bobo fragen, niemals Emma oder k.A. weiß den namen nicht mehr, die sagen dir nur das meine Technik scheiße ist und verlassen ohne tschüss zu sagen den Chat[[hammer]][[hammer]][[stupid]]
 
Probiere jetzt mal 10bet aus, jmd da schon erfahrungen? Support ist 70/30, hatte 2 Mädels beim livechat die wollten mein password nicht zurücksetzen obwohl ich alle fragen beantworten konnte und ich einfach kein forgot password -> email bekommen habe. der 3 War ein mann (bobo) :D der hat einfach so ohne was zu wiseen wollen mein pw zurückgesetzt. Also immer Bobo fragen, niemals Emma oder k.A. weiß den namen nicht mehr, die sagen dir nur das meine Technik scheiße ist und verlassen ohne tschüss zu sagen den Chat[[hammer]][[hammer]][[stupid]]

limits nicht so hoch.

richtig viel setzen kann man da nicht.

aber haben halt randligen drin wie australien und so.

sportingbet hat auch noch gute auswahl.

auch viele randligen spiele drin.

naja habe ich gestern wieder gesehen bet365 hatte gestern wieder island jugen liga und damen pokal live und die quoten waren ein traum und die limitierten bei bet365 können nix setzen [[sleep]]

hatte ausser bet365 keiner drin nicht einmal joinbet [[kotz]]
 
limits nicht so hoch.

richtig viel setzen kann man da nicht.
Haben aber 2 Ableger (comeon, betrally), wo man dann dreifach setzen kann. Dazu kann man mit Bank den max. Betrag so oft setzen wie man will, ohne dass die Quote sich groß verändert.

Dazu halt riesiges Programm, mit Sicherheit einer der besseren Bookies, auch wenn früher oder später das Limit kommt. Hält deutlich länger als irgendwelcher Europäerkram.
 
Hallo!

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Bin bei Pinnacle angemeldet, habe auch ordentlich Gewinn gemacht.
Ich habe meine Mailadresse nicht geupdatet, deswegen wurde ich limitiert bzw.kann nicht mehr Wetten.

Ich sollte Kontakt mit dem Customer Service Department aufnehmen, dass habe ich getan, habe gleich am 14.03.14 geantwort bzw.angeschrieben, bis heute kam keine Reaktion von pinn.

Ich bin echt verzweifelt, ich weiss nicht mehr was ich tun soll, vielleicht habt Ihr einen Tipp oder Erfahrungen!!!!

Das kann doch nicht so lange dauern um zu antworten!!!
 
Haben aber 2 Ableger (comeon, betrally), wo man dann dreifach setzen kann. Dazu kann man mit Bank den max. Betrag so oft setzen wie man will, ohne dass die Quote sich groß verändert.

Dazu halt riesiges Programm, mit Sicherheit einer der besseren Bookies, auch wenn früher oder später das Limit kommt. Hält deutlich länger als irgendwelcher Europäerkram.

Naja deutlich länger.
Bei mir gings noch schneller als bei 10bet (pregame) damals.
Nach 2 gewonnen Wetten, gleich um die Hälfte limitiert. Jetzt nur noch einstellige €-Beträge

Und eine stornierte Wette, bedeutet zu dem auch gleich eine Limitierung um die Hälfte, auch wenn man nix dafür kann. Überall das gleiche. Zig mal selbst erlebt
 
Zuletzt bearbeitet:
Breidablik U19 - Stjarnan/Skinandi U19 ht/ft @17
wurde bei bet365 storniert mit der dubiosen Begründung:

"Leider haben wir festgestellt, dass diese Wette abgeschlossen wurde, nachdem das Ergebnis bereits bekannt war bzw. ein materieller Vorteil bestand. Aus diesem Grund wurde die Wette bedauerlicherweise entsprechend unseren Regeln storniert."

Die Wette habe ich um 20:15 abgegeben, begonnen hat das Spiel erst um 22:00.

[[nixweiss]]
 
Breidablik U19 - Stjarnan/Skinandi U19 ht/ft @17
wurde bei bet365 storniert mit der dubiosen Begründung:

"Leider haben wir festgestellt, dass diese Wette abgeschlossen wurde, nachdem das Ergebnis bereits bekannt war bzw. ein materieller Vorteil bestand. Aus diesem Grund wurde die Wette bedauerlicherweise entsprechend unseren Regeln storniert."

Die Wette habe ich um 20:15 abgegeben, begonnen hat das Spiel erst um 22:00.

[[nixweiss]]
EInfach dumm stellen und hartnäcknig nochmal nachfragen. Ich kann mir aber vorstellen, wenn allgemein außergewöhnlich hohe Einsätze hier getätigt worden sind, dass dies alles storniert wurde. Die Macht der Buchmacher aufgrund Ihrer AGBs gegen das Fixen. Hatte ich neulich auch bei oddsring, extrem ärgerlich halt [[bang]]
 
EInfach dumm stellen und hartnäcknig nochmal nachfragen. Ich kann mir aber vorstellen, wenn allgemein außergewöhnlich hohe Einsätze hier getätigt worden sind, dass dies alles storniert wurde. Die Macht der Buchmacher aufgrund Ihrer AGBs gegen das Fixen. Hatte ich neulich auch bei oddsring, extrem ärgerlich halt [[bang]]

Bin schon im Gespräch mit denen...Sie beharren nach wie vor darauf, dass das Spiel um 20 Uhr stattgefunden hat ^^ Gibts nen Bookie bei dem sowas gar nicht/kaum vorkommt? Muss mich dort wohl jetzt mal breiter aufstellen.
 
Neu angemeldet bei WillHill

4 Wetten gesetzt und auf 5 Euro limitiert [[sleep]]

Bilder-Upload - Kostenlos Fotos hochladen und ins Netz stellen

hab Erstauszahlung beantragt. Mal gucken [[grin]]

Edit: Bookie: WillHill
Betrag: xxx,xx €
Auszahlungsart: paypal (Erstauszahlung)

angefordert: Samstag, 16.08.14 nach 20 Uhr

erhalten: 17.08.14 um 00.30 auf dem paypal konto.

ging schnell und musste nicht ein dokument hochladen.

das war allerdings TOP!
 
Zuletzt bearbeitet:
das mit den limitierungen ist ja echt heftig. die verhindern ja das keiner da geld machen kann.

meine frage: machen das ALLE wettanbieter oder gibt es da ausnahmen?

ich wette seit 8.10 bei tipico und bin dort mit 100 gestartet. habe jetzt 400 auf dem konto. setze nur 5 euro wetten bis jetzt. dafür bis 15 stück am tag.

kann ich damit rechnen wenn ich bei 1000 angelangt bin das die mich runterstufen?

danke
 
Tipico war mein erster Anbieter, hab da bestimmt 600€ verballtert bis ich gemerkt hab, dass so Sportwetten nicht funktionieren (typische Anfängerfehler) In letzter Zeit hab ich mich bei verschiedenen Buchmachern angemeldet und es läuft gut. Aber kaum läuft es wurde ich bei tipico limitiert, manches geht noch 10€ manches noch 30€ obwohl ich schon mehr setzen würde. Sogar mein marathonbet Konto ist seit 6 Monaten unlimitiert, keine Ahnung warum, bin da auf jeden Fall im Plus[[nixweiss]] Mir solls recht sein, aber hätte nie gedacht, dass tipico mein erster "Limitierungsbookie" wird[[stupid]]
 
und bei bwin oder expert passiert das nicht?

was hat deine aussage mit tipico zu tun?

Meine Aussage hat nichts mit Tipico zu tun^^ Anfängerfehler kann man überall machen und macht man auch überall.

Mich hat es nur gewundert, dass ich dort als erstes limitiert wurde, wobei ich dort am meisten verballert hab in der Anfangszeit[[sleep]]
 
meine frage: machen das ALLE wettanbieter oder gibt es da ausnahmen?

Asiaten limitieren normalerweise nicht. Pinnacle begrenzt nur den Einsatz auf ein Event vorab, dass aber so hoch liegt, dass du es normalerweise nicht erreichst als Otto-Normalbürger.


ich wette seit 8.10 bei tipico und bin dort mit 100 gestartet. habe jetzt 400 auf dem konto. setze nur 5 euro wetten bis jetzt. dafür bis 15 stück am tag.

kann ich damit rechnen wenn ich bei 1000 angelangt bin das die mich runterstufen?

Vielleicht oder wahrscheinlich bist du schon limitiert. Bei 5 Euro merkst du gar nicht, ob du schon limitiert bist. Die knallen dir z.B. ein Gewinnlimit von 25 Euro rein.
Wo gewinnst du denn dein Geld mit? Wenn du zum Beispiel in Japan dauernd gewinnst, wirst du da ein Limit haben, aber nicht für die 1. Bundesliga Deutschland.
 
Pinnacle begrenzt nur den Einsatz auf ein Event vorab, dass aber so hoch liegt, dass du es normalerweise nicht erreichst als Otto-Normalbürger..

Gestern bei Zalgiris ~95€ Maximum auf 1.HZ-Wetten, bei mir zumindest. Wette ned so oft auf 1.HZ, aber da hat mich das Limit bissl gewundert (für Pineapple-Verhältnisse).
Aber geb dir recht, Limits bei diesem Bookie super.
 
Cashpoint - limitiert nach nur einer Bet?

Cashpoint - limitiert nach nur einer Bet?

Ich hoff mal das gehört hier rein, und wollt fragen ob es üblich ist dass man nach nur EINER gewonnen Wette limitiert wird?

Hab bei Cashpoint 100€ eingezahlt, dann 100 Euro mit Quote 1,3 gespielt, gewonnen. Dann war in der Nacht die Wette ewig unter "Ausständig", jetzt am Morgen war sie dann als gewonnen verbucht aber jetzt kann ich, egal in welchem Markt nur mehr max.50€ pro Wette spielen? [[bang]]
 
Ich hoff mal das gehört hier rein, und wollt fragen ob es üblich ist dass man nach nur EINER gewonnen Wette limitiert wird?

Hab bei Cashpoint 100€ eingezahlt, dann 100 Euro mit Quote 1,3 gespielt, gewonnen. Dann war in der Nacht die Wette ewig unter "Ausständig", jetzt am Morgen war sie dann als gewonnen verbucht aber jetzt kann ich, egal in welchem Markt nur mehr max.50€ pro Wette spielen? [[bang]]


Also nach einer gewonnenen Wette limitiert zu werden ist natürlich schon hart[[stupid]]
Bin da schon länger hab aber nie viel dort gespielt aber bei mir geht das meiste noch, obwohl ich in manchen Ligen auch nur 3€ setzen darf[[hammer]]
Hatte dort den Bonus mitgenommen
 
Hallo

da mir heute ein neues Limit von vierklee auferlegt wurde, werde ich dies nun als gegenleistung dazu kund tun.

vierklee
erstes limit 15€ vor einen halben Jahr
kurz darauf 10€
seit Winteranfang bis gestern 5€
seit gestern 3€

Andere feste Limits:
Marathon 1€
Coral 13,76€

Andere nicht feste Limits:
Tipico irgendwo bei 10..15€
betsafe im 5..30€ Bereich je nach Wettart


Viele Buchmacher bleiben mir nicht mehr ohne Wettsteuern [[yo]]
 
Marathonbet

Marathonbet

So, nachdem ich das letzte Jahr Lobeshymnen auf diesen Buchmacher und seinem tollen Wettangebot abgegeben habe, hier nun die 180 Grad Kehrtwendung. [[bang]]

Seit 2 Tagen wurde ich bei allen Wetten auf 1€ Einsatz limitiert, also praktisch von Wettbüro ausgeschlossen, ohne Angabe von Begründung (Mailverkehr läuft noch) und das bei:


  • einem Gesamtgewinn von etwa 200 Euro, (!) den ich zurzeit bisher dort gemacht habe.
  • keinerlei auffälligem Wettverhalten, Einsatzausreissern,Wetten auf irgendwelche Miniligen,fixings whatsoever.

Es ist unglaublich, mit welcher Willkür Buchmacher in Europa heutzutage Kunden rausschmeissen,die ihnen scheinbar zu gut wetten bzw. für sie keine Gewinne abwerfen.

Die grösste Frechheit ist aber, dass sie sich nichtmal deklarieren, auf mehrmalige Mailanfragen was die Gründe hinter der absolut nicht nachvollziehbaren Limitierung sind, bisher nur das übliche Blabla, Ausreden auf die Wetbedingungen etc.

Das ist also nun ein klarer Appell, diesen Buchmacher zu meiden, denn sonst passiert euch genau dasselbe. [[hammer]]
 
Tipico

Tipico

Hallo zusammen,

sorry wenn ich hier nochmal nerve.

Habe folgendes Problem.

Hatte gestern einen Schein im Tipico Shop gemacht.

Möglicher Gewinn knapp 2000 Euro

Ein Spiel war unter anderem HC 1,5 Sätze Berrer gegen Gasquet.
Quote 2,5

Nun wurde das Spiel mit 1,0 gewertet.

Sprich der Laden will mir nur knapp 800 Euro auszahlen.

Die AGB´s sagen doch ganz klar was anderes:

Tennis

a) Alle Wetten werden erst gültig, sobald der erste Ball gespielt wurde. Sollte frühestens nach einem Ballwechsel einer der Teilnehmer aufgeben, das Spiel abgebrochen werden (Verletzung, Aufgabe, Disqualifikation) wird das Wettereignis als ungültig erklärt. Dies gilt nicht für Wettmärkte, die zum Zeitpunkt des Abbruchs bereits ausgewertet bzw. entschieden sind (z.B. Satzgewinn, Spielgewinn, Über/Unterwetten, Handicapwetten). Falls ein Spiel unterbrochen oder verschoben wird, bleiben die Wetten im Rahmen des Turniers bestehen, bis die Spiele ausgetragen werden.b) Bei Spielen, die nicht im Rahmen eines Turniers stattfinden, wird das Spiel als ungültig erklärt, falls dieses nicht bis zum Ende des nächsten Tages wiederholt oder fortgesetzt wird.

Ich habe Tipico schon angeschrieben, aber bis man hier eine Antwort bekommt, dauert es ja bekanntlich sehr sehr lange....

Bitte händeringend nach Hilfe [[nixweiss]][[nixweiss]]
 
Huhu ,

möchte kurz meine Erfahrung mit Comeon und Mobilbet mitteilen .

Ich war vom ersten Tag sehr zufrieden , keine Steuern , grosse Auswahl an Fussballspielen + Eckenwetten ( Spiele hauptsächlich Eckenwetten ) .

Habe hauptsächlich bei Comeon gespielt , lief für mich perfekt in den letzten Monaten . So konnte ich im Schnitt täglich mit einen guten Gewinn den Tag abschliessen . Insgesamt kommt ein hoher 4 Stelliger Betrag dabei raus . Eine Limitierung kam nie , aber was in den letzten Tage der hammer ist das Comeon die Wetten nicht AUSWERTET ... Heute morgen das der ober hammer , ca 9 Uhr war das Spiel gewonnen , 10 min später war das Spiel zuedne . Ausgewertet wurde es um 14 uhr ... Zurzeit warte ich seit 45 min auf mein Geld .

Also mein Fazit , Buchmacher der im kommen ist . Viel auswahl keine Limitierung und keine Steuern .

Nachteil : nach gewinnen wird der Kunde hingehalten . Mit der Auswertung und Auszahlung .

Kleine notiz an alle die es noch nicht wissen , Comeon und Mobilbet der gleiche betreiber .

mfg
 
ich würde es auch toll finden wenn jede Wette nach Spielende sofort ausgewertet wird, was auch fast immer so ist. Aber Freitag/Samstag/Sonntag kommen bestimmt mehr als 2000 Ergebnisse/am Tag und die müssen ja erst mal vom Buchmacher eingetragen werden. Das da mal dieser oder jene später kommt ist eigentlich normal, vorallem wenn es um bestättigte Resultate geht, da diese ja auch erst vom Veranstalter/Liga eingetragen werden müssen und es da meistens auch zu Verzögerungen kommt und der Buchmacher keine direkte schuld daran hat.
 
Heute eine Mail von BetVictor bekommen


[FONT=Times New Roman, Times, serif]Dear Mr [FONT=Times New Roman, Times, serif]XXXXXXXX,[/FONT][/FONT]
[FONT=Times New Roman, Times, serif] [/FONT]
[FONT=Times New Roman, Times, serif]We are contacting you today to advise that a business decision has been taken by our Senior Traders and I must inform you that we will no longer accept sports bets (including Virtual Sports) from your account number: XXXXXXXXX

Your account remains open and you can use the account for the Casino, Live Casino, Slots, Games and Poker. You are able to view all previous and outstanding sports bets.
[/FONT]

[FONT=Times New Roman, Times, serif][/FONT]

[FONT=Times New Roman, Times, serif][/FONT]

[FONT=Times New Roman, Times, serif][/FONT]
[FONT=Times New Roman, Times, serif][FONT=Times New Roman, Times, serif]Bei der Abzocke Casino darf ich also noch spielen, nur wetten darf ich bei denen nun nicht mehr [[hammer]]
[/FONT]
[/FONT]
 
Marathonbet

Marathonbet

Ich habe vor einigen Tagen mehrere Livewetten zum Spiel Rakvere Tarvas - Forza Talinn abgegeben.

(3-Weg Sieg, Next Goal)

Next Goal wurde sogar live von Marathon schon ausgewertet aber im Nachhinein wieder zurückgenommen und einige Tage als "Offen" gekennzeichnet. Die 3-Weg Wette war die ganze Zeit auf dem Status "offen".
Gestern morgen wurden nun sämtliche Wetten mit folgender Begründung storniert:

"Your bet has been voided because according rules:1.4.3 a)

The Company reserves the right to close any account immediately and void any bets placed from such an account if it is established that: а) at the moment of making a bet, a customer had information about the result of the event;"

und

1.5 Match Rigging and Sporting Integrity


Marathonbet takes sporting and betting integrity very seriously. We work with our Gaming Regulators and independent Sports Associations to help ensure that the fairness of gaming and the integrity of sport are protected.
In the event that we have evidence or are suspicious that a race, event or match or that betting upon any race, event or match is dishonest Marathonbet reserves the right to withhold payment and/or void all bets placed on such events. Evidence of the above may be based on the size, volume or pattern of bets placed with Marathonbet across any or all of our betting channels including retail operations"


Das ist doch wohl absolut lächerlich.

Meine Fragen..

Irgendwer eine Idee was man tun kann? (Marathonbet natürlich kein IBAS Member)

Hat jemand von euch auch Wetten auf dieses Spiel abgegeben und wie wurden diese ausgewertet? (Egal ob ihr auf Rakvere oder Forza gesetzt habt)

Danke im vorraus [[yo]]