Betchance

[carlos82]

Hat noch jemand Infos zur Dauer der aktuellen Auszahlungen?

Laut deren "Handbuch" dauern Auszahlungen per Moneybookers mittlerweile fünf Tage. Im Mai dieses Jahres waren das mal 48 Stunden, siehe http://web.archive.org/web/20070518...chance.com/guide.php#gestione_conto_personale.

Ich hatte auch noch die 48 Stunden im Kopf und hatte vor kurzem in Live-Chat mal nachgefragt wo mein Geld bleibt, da meinten die nur das kann bis zu fünf Werktage dauern. Als ich dann meinte, das seien doch mal zwei gewesen, wurde mir entgegnet, jetzt seien es eben fünf [[droh]] .

Heute ist der fünfte Werktag, mal sehen ob was kommt. Ich glaub es ja eher nicht.

Meine Wettauswertung musste ich auch für jede Wette einzeln im Live-Chat erbetteln. Als ich dann aber sagte, ich brauch das Geld, weil ich es wieder setzen will ging das plötzlich ganz schnell.

 

[BSV]

Ja, um diesen Buchmacher mache ich mir langsam auch Sorgen.

Ich habe per Moneybookers am 26.07. um 8:00 Uhr morgens einen kleinen Hunderterbetrag angefordert. Bis jetzt ist noch kein Geld da. 5 Tage sind damit lange überschritten. [[hammer]]

Vor ein paar Wochen ging die Auszahlung noch recht fix. [[nixweiss]]

 

[BSV]

Heute morgen ist mein Geld angekommen. Es ist also Geduld bei diesem Buchmacher gefragt. [[sleep]]

 

[satyricon]

Auszahlung von € 337.40 am 1. August 17:00; angekommen heute 11 Aug 07 22:31

dauer 11 Tage ((

ich hab das restliche geld auch noch ausgezahlt, hoffe das es noch ankommt bei mir

ansonsten kann ich diesen bookie nicht weiterempfehlen

 

[Michi]

Na das hört sich ja hier alles super an. Warte seit Ende Juli auf ne größere Auszahlung.......... [[droh]]

 

[carlos82]

Na das hört sich ja hier alles super an. Warte seit Ende Juli auf ne größere Auszahlung.......... [[droh]]

Ich hab die Erfahrung gemacht dass es nicht schaden im Live-Chat mal nachzuhaken...

Danach ging es dann meist recht zügig, was das Settlement von Wetten und auch Auszahlungen betraf.

 

[Michi]

Na das hört sich ja hier alles super an. Warte seit Ende Juli auf ne größere Auszahlung.......... [[droh]]

Ich hab die Erfahrung gemacht dass es nicht schaden im Live-Chat mal nachzuhaken...

Danach ging es dann meist recht zügig, was das Settlement von Wetten und auch Auszahlungen betraf.

Danke, aber das hab ich schon versucht, nur irgendwie haben die auch komische Chat-Zeiten! Am Wochenende können Sie nix über Auszahlungen sagen und abends um kurz vor 7 ist auch niemand mehr da.

Aber morgen früh bekommen sie nen ordentlich Einlauf von mir [[nuts]] [[nuts]] [[nuts]]
Der Chat-Mitarbeiter tut mir jetzt schon leid [[dreh]]


Michi

 

[smull]

Hallo Liebe Leidensgenossen,

ich habe bei betchance auch noch 2 Auszahlungen mittlere Dreistellige Beträge offen und hab auch noch einiges bei denen so rumliegen.
Meine Auszahlungen sind jetzt inzwischen auch seit 14Tagen offen und es passiert nix. [[kotz]]

Das letzte Mal haben sie gesagt Montag früh (also heute) und wie sollte es anders sein - natürlich ist wieder nix passiert. Langsam mach ich mir echt sorgen. Da ja das board hier betchance als Werbepartner hat, wollte ich mal anfragen ob die sich nicht mal einschalten könnten und mal nachfragen - was das soll!


mfg
smull

 

[Meik]

Bei mir tut sich nach 14 Tagen auch noch nix auf dem Visakonto. [[nixweiss]]

 

[Flo]

Wir bekommen von betchance leider auch immer nur Antworten wo sie Besserung geloben - unsere Geduld ist aber jetzt auch am Ende und wir werden die betchance-Banner entfernen.

Bitte teilt eure Probleme der LGA (Lotteries and Gaming Authority Malta) mit: [email protected]
Die sind normalerweise recht streng und wenn betchance von der LGA Kundenbeschwerden weitergeleitet bekommt kommens mit Schweigen nicht mehr weiter weil sonst ihre Lizenz in Gefahr wäre...

Jedenfalls entschuldigt bitte diese Unannehmlichkeiten, ich hoffe es klärt sich alles auf.

 

[modano]

hallo

Die richtige E-Mail Adresse für Beschwerden ist glaube ich diese

[email protected]

Man kann aber auch über die Homepage eine Mail an die Beschwerdeabteilung schicken.

Gruß modano

 

[Missi]

Wenn man sich die @ von BC so anschaut, das erinnert einen schon bisschen an Selbstmord.
So oft beste @ am Markt, wer weiss, wer weiss...habe da nix eingezahlt.

Hoffen wir das nicht ähnliche Sachen wie bei germanbet passieren

 

[Michi]

Dieser Laden nervt mich echt!!!!

Livechat OFFLINE [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]]

 

[bouba1978]

Schon den ganzen Tag offline - hoffentlich zahlen sie meine 2000 EURO vom 02. und 03. August noch aus.

 

[carlos82]

Gerade kam folgende Mail:


Dear Client,



Betchance Limited would like first of all to excuse all our faithful clients for the inconvenience caused during these days and would like to thank all of you for collaborating with our company. We would like to inform all our esteemed clients that due to the problems we had in the last months with the payment gateway processing system, and due to the number of withdrawals still to be processed at the moment, we have updated our terms and conditions regarding the payment processing system. The terms and conditions have been approved and authorized by the Lotteries and Gaming Authority as from to date. For further information please check the rules in our guide or contact us for explanations by phone on the following numbers +356 21489941 or +356 21489880 or through the live chat available on our site.

Regards,


Betchance Limited

Was soll das jetzt wieder [??] [[stupid]]

Hab jetzt nochmal gecheckt was da geändert wurde. Die Auszahlungszeiten haben sie updated. Das ist allerdings schon ein paar Wochen her:

Version vom 18.05.2007
Aktuell

(runterscrollen zu Withdrawals)

 

[rios]

Wenn jemand reihenweise durch fachliche Inkompetenz besticht und das über Wochen in diesem Haifischmarkt,nach dem Motto:fressen oder gefressen werden,dann kann es nie mit einem versönlichen Ausgang enden.

Höchstkurse ok gut und schön,aber in diesem Ausmass.

[[sleep]] [[sleep]] [[sleep]] q.e.d.

 

[st]

Schon geil, erst hieß es da für die Dauer von Moneybookers-Auszahlungen

in about 48 working hours

Und jetzt in der neuen Version des Textes:

Funds are normally credited within about 7 working days. This period of time depends on the number of pending withdrawals.

"7 working days" plus Wochenende sind ja schon mal 9 Tage, plus noch was oben drauf für "about" und "normally", dann landet man wahrscheinlich irgendwo bei 14 Tagen...
Damit passt es dann wieder zu der momentanen Auszahlungsgeschwindigkeit [[yo]]
[[wc]]

 

[modano]

Hallo

Deswegen kommt ja der Hinweis beim einloggen, das diese Regeln sich verändern haben.

Entweder akzeptieren oder alles auszahlen lassen (wenn es denn kommen sollte) und woanders wetten.

Gruß modano

 

[OPEN SEAT]

Oh man Hilfe!! Hab da noch nen guten vierstelligen Betrag rumliegen . . . [[kotz]]

Hoffe das ich das mal noch sehe, wenn ich das hier so lese.

Aber nun meine Idee: meint ihr es ist möglich sich mit Betfair aus der Geschichte herauszutraden. Sprich höchstquote anpacken und bei Betfair layen. Aber wahrscheinlich wird es dann noch mehr dort, da man nur Values spielt . . .

Oder habt ihr Idee wie ich es irgendwie am besten rübertraden kann . . .

Gruss

 

[tania443]

Hallo

Deswegen kommt ja der Hinweis beim einloggen, das diese Regeln sich verändern haben.

Entweder akzeptieren oder alles auszahlen lassen (wenn es denn kommen sollte) und woanders wetten.

Gruß modano

ist ja wohl logisch das man sofort alles auszahlen lassen sollte.
Vermutlich steht alles mögliche in den Regeln. Und da man als alternative alles auszahlen lassen kann oder soll werden da noch mehr nicht ganz so tolle sachen drinstehen

 

[carlos82]

Also bei mehreren tausend Euro dürfte das ne Weile dauern:

ALL owners of a Betchance account will be able to withdraw a maximum of 1000 euro (or equivalent amount in a different currency) in a range of 7 days.

Auch sehr interessant:

The maximum amount that can be withdrawn is equal to the amount you deposited via Moneybookers.

Was macht man dann mit den Gewinnen [??] [[stupid]]

In diesem Zusammenhang ist dann auch folgende Passage von Interesse:

All withdrawals can be processed only with the same method used by the client when depositing o their Betchance Account.

Hmmmmmmm, wenn ich also per Moneybookers einbezahlt habe und gewonnen hab, wie zur Hölle kriege ich da dann meine Gewinne weg [??]

Weiter:

Funds are normally credited within about 7 working days. This period of time depends on the number of pending withdrawals.

Das heißt dann doch wohl, wenn die Kapitalflucht einsetzt - was ja anscheinend schon geschehen ist - kann das länger als "normally" ... "about" sieben Werktage dauern [[stupid]] [[stupid]]

IMPORTANT: BETCHANCE LTD KINDLY INVITES ALL CUSTOMERS TO READ CAREFULLY THESE TERMS AND CONDITIONS BEFORE PROCESSING A NEW DEPOSIT/WITHDRAWAL. ALSO NOTE THAT AS SOON AS CLIENTS PROCESS ANY BET, THEY WILL AUTOMTICALLY ACCEPT THESE TERMS AND CONDITIONS.

Tja, was soll man dazu sagen. Keine Wetten mehr platzieren und schnell alles Geld abziehen würde ich sagen...

In der Hoffnung, dass es vielleicht irgendwann mal ankommt.

Und tschüss Betchance! [[kotz]] [[wc]]

 

[Quill]

Betchance Quoten layen?

Betchance Quoten layen?

OPEN SEAT hat die Frage gestellt, ob es eine Möglichkeit wäre die Quoten von Betchance bei Betfair zu layen.
Leider muss Ich dich da entäuschen. Denn 1. entweder zahlen die dich aus - alles ok oder 2. es wären reine Luftbuchungen mit Geld, das gar nicht mehr vorhanden ist - alles nur noch schlimmer, da mit diesen Quoten wohl eher die Summe bei Betchance anwachsen wird.

Habe da leider, leider auch noch Geld liegen. Muss mir dafür aber auch selbst die Schuld geben, da die bei diesen Quoten einfach nur pleite gehen konnten. Konnte aber einfach nicht widerstehen und muss wohl doch noch einiges dazulernen.

Echtes Kompliment an alle die dieser Versuchung nicht erlegen sind.

 

[DiePartei]

Kurze andere Frage. Hab dort nen mittleren 3- stelligen Betrag liegen. Hab damals glaub ich mit Paysafecard eingezahlt. Irgendwo in den Bedingungen hab ich gelesen, dass man für die Auszahlung nur die gleiche Methode verwenden kann? Stimmt das soweit?

Und wenn ja, wie soll das aussehen? weil Paysafecard gibts ja nur zu runden Summen (50, 100 euro), was passiert mitn restlichen Guthaben=

 

[DiePartei]

jetzt seh ichs grad...man kann gar net mit pasafecard ausbzahlen?ähm, wie komm ich jetzt an mein geld?

 

[Barrett]

Auf die Frage, was denn meine Auszahlung vom 3.8. macht, hab ich folgende Antwort bekommen:

Good evening.

We would like to inform you that we are contacting our clients one by one regarding the withdrawals.
All withdrawals will be processed as from this week.

Thank you.
Regards,
Betchance Ltd.

Keine Ahnung, was ich davon halten soll...

 

[rios]

lese immer wieder in diversen Foren von Auszahlungsschwierigkeiten bei denen

wunder mich net,wenns andauernd Bestkurse haben und relativ oft diese Bestkurse auch noch anheben ohne ersichtliche Gründe

auf Dauer kann sowas nur 100% in den Ruin führen

wäre vorsichtig bei denen höhere Beträge auf dem Wettkonto zu haben auch wenns hier als Werbepartner angeführt werden,aber professionelle Bookies sehen beileibe anders aus

[[nixweiss]]

ufff schneller als befürchtet scheint es sich zu bewahrheiten


jetzt heisst es viel Geduld zu haben,weil genau durch ihre selbst hergestellte Negativpropaganda alle jetzt bestimmt auf einmal ihre Kohle haben wollen,was sie vor weitere Liquiditätsprobleme stellen wird,aber hoffe im Rahmen zu Bewältigende.


Hoffe,daß wird noch was für Euch,hab selber genug Lehrgeld bei Bookies dieser Art in den letzten Jahren zahlen müssen! [[hammer]] [[grin]]

 

[j0Shi]

@carlos: Das war mir auch aufgefallen. Einerseits darf man nur mit der Methode auszahlen, mit der eingezahlt wurde, andererseits aber nur maximal der Betrag, der eingezahlt wurde.

Weiter unten steht aber nochmal nen Beispiel:

"Sollten Kunden Geld auszahlen lassen moechten, koennen sie dies mit der gleichen Methode tun, durch die sie das Geld eingezahlt haben. D.h. wenn sie insgesamt 150 Euro in ihrem Account haben und 50 Euro davon mit Kreditkarte eingezahlt wurden, koennen sie auch 50 Euro mit der Kreditkarte abheben. Den Rest des Geldes koennen sie dann mit jeder anderen, von ihnen bevorzugten Methode abheben."

Der Sinn geht mir zwar ab, aber ans Geld kommt man wohl (theoretisch) noch.

 

[Germa]

Hab mir dort bereits vor 3 Wochen alles auszahlen lassen. Irgendwie ist mir deren Verhalten nicht ganz geheuer.

Mache das aber auch ansonsten so, sobald ich bei einem Buchmacher irgendwelche Unstimmigkeiten sehe, ziehe ich mein Geld dort ab. Im Notfall kann ich ja wieder was einzahlen, wenn ich sehe, daß es falscher Alarm war.

 

[Michi]

Inzwischen hab ich sogar eine Antwort per Mail bekommen. Mir wurde mitgeteilt, dass sie in letzter Zeit etwas Probleme hatten, aber in diesen Tagen alles gelöst wurde und das Geld bald auf dem Konto sein müsste.

Ich bin ja gespannt, wie viele Wochen es noch dauert....... [[uzi]]

 

[Pete74]

Hatte gestern telefonischen Kontakt mit einer Fotze(hatte aber eine süße Stimme :mrgreen: ) von Betchance,und habe ihr erklärt das es nicht funktioniert mit der Auszahlung.Sie hat gesagt das sie das checken wird und mir morgen eine E-mail schreibt.Die Mail hab ich bekommen:

Dear Client,

Please note that you can try to withdraw now. If you have any problem do not hesitate to contact me.

Regards,
Jessica
Betchance Limited

Hab daraufhin gleich die Auszahlung beantragt und siehe da,diesmal hat es funktioniert,Geld hab ich keines mehr oben hoffe nur es kommt demnächst auf mein Konto.
Ich hoffe die Mail ist keine hinhalte Taktik,hat jemand anderes auch eine solche Mail bekommen und wartet immer noch auf die Kohle??

 

[angus]

@Pete: hattest du vorher bei den Auszahlungen auch den Hinweis erhalten das du nicht mehr auszahlen darfst als du eingezahlt hast?

Das hab ich nämlich gestern bei meinem Auszahlungsversuch gesehen...



7_We would like to remember to our kind customers that it is not possible to withdraw more than what deposited with a particular method.

7_Your current maximum available amount for Moneybookers is 0.00 €




Hat Betchance dir das dann so eingestellt, dass du auszahlen kannst?

 

[bouba1978]

Die entscheindende Frage ist doch ob überhaupt noch Geld fließt und ich habe nun schon in 2 Foren seit über 1 Woche nichts mehr davon gelesen, dass überhaupt noch jemand Geld erhalten hat - sieht also mehr als düster aus...

 

[angus]

ich hab grad mal mit denen telefoniert.

Die gleichen Ausreden... technische Probleme.
Aber angeblich soll heut oder Montag ne Überweisung (in diesem Fall meine) rausgehen....

Hat jemand Erfahrungen mit ähnlichen Aussagen?

 

[kaeyschn]

Die entscheindende Frage ist doch ob überhaupt noch Geld fließt und ich habe nun schon in 2 Foren seit über 1 Woche nichts mehr davon gelesen, dass überhaupt noch jemand Geld erhalten hat - sieht also mehr als düster aus...

Dear Mr. ....,

As attachment you will receipt of the payment processed, as informed yesterday through email. The other payments for the meantime, will also be sent by bank transfer, but we will inform you before hand and send you receipts.

Have a nice weekend,

Regards,
Jessica
Betchance Ltd


Also Geld fließt schon noch, wenn auch sehr verspätet und stockend....hab vor 5 oder 6 Tagen nen Tausender bekommen via Moneybookers und grad eben den Ausdruck der Banküberweisung der Bank of Valetta über den nächsten Tausender....geh mal davon aus, daß der dann Anfang nächster Woche ankommt.....über Moneybookers geht scheins nix mehr, aber iss mir wurscht, auf welchem Wege, Hauptsache es kommt....

 

[VonLine]

Also Geld fließt schon noch, wenn auch sehr verspätet und stockend....hab vor 5 oder 6 Tagen nen Tausender bekommen via Moneybookers und grad eben den Ausdruck der Banküberweisung der Bank of Valetta über den nächsten Tausender

Das läßt ja hoffen.
Darf man fragen wann die Auszahlungen beantragt wurden ?

 

[kaeyschn]

Also Geld fließt schon noch, wenn auch sehr verspätet und stockend....hab vor 5 oder 6 Tagen nen Tausender bekommen via Moneybookers und grad eben den Ausdruck der Banküberweisung der Bank of Valetta über den nächsten Tausender

Das läßt ja hoffen.
Darf man fragen wann die Auszahlungen beantragt wurden ?

27.7. und 30.7.

 

[OPEN SEAT]

Hallo,

und was hast du alles probiert bei denen um Sie zur Auszahlung zu bringen? wieviele Anrufe/Emails?

 

[OPEN SEAT]

Kann jemand der von Betchance betroffen ist Italienisch? Dieser ist nämlich bei denen im Live-chat gerade online. Sonst in keiner Sprache [[stupid]]

Kann ja mal jemand nachfragen was nun Sache ist !!!!

 

[angus]

selbst auf italienisch werden Sie nicht geholfen

Wollt mit denen chatten, allerdings kam keine Reaktion drauf.

Ich probiers später nochmal...

Kann sein dass zu wenig Leute für zuviel Arbeit da sind

in nem anderen Forum hab ich gelesen, dass man mit denen wohl chatten kann

Folgende Mail erreichte mich grad:

Please note that due to some delays, we are processing your withdrawals as from next week.
Sorry for the inconvenience.

Regards,
Jessica
Betchance Ltd

Gibts nochjemand mit solchen Mails???

 

[bouba1978]

Habe dieselber Mail gerade auch erhalten - würde lieber Kohle sehen, als weitere Verzögerungen !!!