Betchance

Habe seit Wochen wiederholt die gleiche Mail an info@ und michelle@ geschickt, heute gab es das 1. Mal eine Antwort:

Dear Mr. x,

Sorry but i cannot help you anymore. There are other people in charge of this now. You have to write on [email protected], and the other responsible persons will reply to you. Don't worry, as far as i know, they are trying to sort out everything as soon as possible.

Thanks,

Kind Regards,

Michelle
Michelle Ellul B. Commerce (Hons) Management
Betchance Limited
13, Tumas Fenech Street,
Birkirkara.

Von den "other people" kam bisher noch nie was zurück
 
Moneybookers hat anscheinend mittlerweile die Zusammenarbeit beendet.

Und noch das hier:

http://www.sportsbookreview.com/SR.aspx?s=BetChance
SBR schrieb:
BetChance (SBR rating F) player reports that the sportsbook informed him it will finally close

The player states the no-pay sportsbook called to offer him asettlement of 25% of his balance or the possibility of being paid in 20months. BetChance has been unable to clear delinquent withdrawal requests for almost ayear while teasing owed users with email updates about new ownershipand small sporadic payments to a fortunate few. Most players do notexpect to see any of their funds and now believe the empty promises andpositive updates were part of the scam to remain operational in Maltawhile collecting from new depositors.
http://www.sportsbookreview.com/SR.aspx?s=BetChance
http://www.sportsbookreview.com/SR.aspx?s=BetChance
 
Hab gerade folgende Mail bekommen:
Dear Client,
We have tried to contact you during the week to inform you about the money in your Betchance Betting Account.
Betchance Limited (www.betchance.com ) is closing and we are giving the following options to clients;
Option 1: To pay 30% of the total amount (betting account plus pending withdrawals) in the next two-three weeks.
Option 2: To pay the total amount you have in your betting account but divided in 15 months payments.
Please give us your reply as soon as possible, by email, or send us the phone number where we can contact you, in order to notify us of your decision.
When we’ll receive the option you choose, we will send an agreement by email, which has to be signed by both Betchance and the client, and afterwards the payment will be processed.
For any further information you require, do not hesitate to send us an email on [email protected] or contact us by telephone on 00356 21489941.
Regards,
Betchance Limited​
​
Also wenn ich tatsächlich noch die 30% bekomme, dann wären das für mich unerwartete Einnahmen​
 
Habe die Mail auch bekommen.
Es scheint aber 2 Versionen zu geben, zumindest weicht meine Mail ab von dem was Quill gepostet hat:

Quill schrieb:
Dear Client,
We have tried to contact you during the week to inform you about the money in your Betchance Betting Account.
fehlt bei mir

Quill schrieb:
Option 1: To pay 30% of the total amount (betting account plus pending withdrawals) in the next two-three weeks.
Option 1: To pay 35% of the total amount (betting account plus pending withdrawals) in the next two-three weeks.

Quill schrieb:
Option 2: To pay the total amount you have in your betting account but divided in 15 months payments.
Option 2: To pay the total amount but divided in 12 monthly payments.

Quill schrieb:
For any further information you require, do not hesitate to send us an email on [email protected] or contact us by telephone on 00356 21489941.
Fehlt auch bei mir

Ich bin auch noch am überlegen wie ich mich entscheide, die Aussicht auf das Geld ist natürlich schön, aber auf 65% verzichten ist auch nicht so der Hit...
 
Nehme an das wird mit der Forderungshöhe zusammenhängen. Gehe stark davon aus, dass je höher die Summe desto weniger Prozent bei Sofortrückzahlung und mehr Monatsraten. Bei mir waren es 35% / 12 Monate bei 900.-

Habe jetzt sofortige Zahlung gewählt, da ich das Kapitel endlich abschließen will und sowieso früh mit Plus den Laden verlassen hatte. Wer weiß, ob die die 12 Raten überhaupt zu Ende bringen können.
 
Ich warte auch noch. Auf meine Nachfrage kam nach 10 min (!) folgende Antwort:

We will contact you in the next days if we need further details regarding the money in your betting account. For now there's no need to do anything,

I will inform you immediately, when i know more about your account, but as declared, you won't loose your money.

Zum Glück nur noch ein kleinerer Betrag auf dem Konto, den ich nun seit 3/4 Jahr vergeblich versuche auszahlen zu lassen. Trotzdem ärgerlich.
 
Hatte mich bisher nicht bei denen zurückgemeldet wie ich mich entschieden habe. Heute folgende Mail:

Dear Client,

Have you received our email last week, and if yes can you confirm which option you prefer.

If you need further explanations, please send us your telephone number and we will call you back.

Thanks,

Regards,

Betchance Ltd

Auch zu geil, erst hört man monatelang nichts von dem ****, und jetzt wo sie selber ein Anliegen haben kommen sie nach 3 Tagen wieder angekrochen
 
"When we’ll receive the option you choose, we will send an agreement by email, which has to be signed by both Betchance and the client, and afterwards the payment will be processed."

Hat denn mittlerweile schon irgendwer dieses "agreement" erhalten??

Außerdem verwundert es mich doch sehr, daß die nach wie vor neue Quoten auf aktuelle Spiele anbieten. Ich darf zwar nicht mehr drauf setzen....da kommt ne Error-Meldung, aber offensichtlich nehmen sie von anderen noch Wetten an, denn warum machen die sich sonst die Mühe, neue Quoten reinzustellen?

Also nochmal: hat irgendjemand, der Betchance schon seine "Wahl" mitgeteilt hat, schon von denen wieder was gehört, zugesandt bekommen oder gar Geld gesehen?

Desweiteren würde mich schwer interessieren, ob irgendwer jemals ne vernünftige Antwort von der LGA in Malta erhalten hat?

Ich hab vor nem Jahr von dieser feinen Behörde, die anscheinend nur die Hand aufhält, um abzukassieren, aber ansonsten nix tut, nämlich außer einer kurzen formalen Bestätigung über den Erhalt meiner Beschwerde, nie mehr was zu hören bekommen...

Danke
 
slo-punter schrieb:
Mir haben sie am 30.6. geantwortet das sie mir das "agreement" in ein paar Tagen zuschiken. Bis heute nichts angekommen.

Habe gestern den Vordruck per Mail erhalten. Ziemlich viel juristischer Kram, allerdings liest es sich erstmal so wie eine Vereinbarung über die Zahlung der ausgemachten Raten / des Gesamtbetrages. Ist allerdings nach maltesischem Recht, habe aber keine Lust noch Geld für nen Anwalt auszugeben. Also hab ichs heute weggeschickt. Musste meine Daten eintragen inkl. Persokopie hinschicken. Das ganze nach Malta, Einschreiben hab ich mir auch gespart ... muss so klappen oder eben nicht, man ist es ja langsam leid.

Verstehe auch nicht, wieso das alles jetzt plötzlich so fürmlich laufen muss. Hab zig Emails geschrieben, in denen ich von mir aus eine Teilzahlung vorgeschlagen habe. Ist meine Ansicht nach eh nur wieder Verzögerungstaktik in der Hoffnung, dass sich nicht alle geprellten melden oder diesen "komplizierten" Weg gehen wollen.
 
Hatte gestern noch grundsätzliches per Mail nachgefragt:
Hello

please explain me first what is the idea of splitting a small amount like mine (about 600 euro) in 12 parts?
Either you have the money, then you can pay it right away and this whole nuisanse is over

Or you don't have the money, then 12 rates won't help you much.

Antwort:
Dear x,

We are making a payment plan for all clients so you need to understand that we cannot pay everything immediately to all clients, that's the reason of this plan.

Habe jetzt auch das Agreement angefordert, mal gucken was passiert
 
j0Shi schrieb:
slo-punter schrieb:
Mir haben sie am 30.6. geantwortet das sie mir das "agreement" in ein paar Tagen zuschiken. Bis heute nichts angekommen.

Habe gestern den Vordruck per Mail erhalten. Ziemlich viel juristischer Kram, allerdings liest es sich erstmal so wie eine Vereinbarung über die Zahlung der ausgemachten Raten / des Gesamtbetrages. Ist allerdings nach maltesischem Recht, habe aber keine Lust noch Geld für nen Anwalt auszugeben. Also hab ichs heute weggeschickt. Musste meine Daten eintragen inkl. Persokopie hinschicken. Das ganze nach Malta, Einschreiben hab ich mir auch gespart ... muss so klappen oder eben nicht, man ist es ja langsam leid.

Habe es auch heute bekommen und sofort weggeschikt. In max 30 Tagen von dem Tag wann sie meine Post kriegen sollte das Geld auf dem Konto sein. Hoffentlich
 
st schrieb:
Ich warte noch auf das Agreement, seit knapp 2 Wochen jetzt
Eben dort angerufen: Ja es dauert alles etwas länger, irgendwie arbeiten sie eine Liste ab, aber spätestens diese Woche sollte ich das Agreement bekommen. Habe sie gefragt ob sie mich verarschen wollen, und was daran 3 Wochen dauert eine Mail zu verschicken mit dem scheiß Agreement. Antwort: Bla bla bla...

Immerhin meine Mail von "damals" hatte sie gefunden
 
st schrieb:
Habe sie gefragt ob sie mich verarschen wollen, und was daran 3 Wochen dauert eine Mail zu verschicken mit dem scheiß Agreement. Antwort: Bla bla bla...

verarsche scheint das stichwort zu sein!
nachdem meine erste mail von vor zwei wochen unbeantwortet blieb,ahb ich ne zweite hinterhergeschickt mit der aufforderung wenigstens zu antworten.....auch hier nur stillschweigen seit mind 4 tagen
 
Wettfuxx schrieb:
st schrieb:
Habe sie gefragt ob sie mich verarschen wollen, und was daran 3 Wochen dauert eine Mail zu verschicken mit dem scheiß Agreement. Antwort: Bla bla bla...

verarsche scheint das stichwort zu sein!
nachdem meine erste mail von vor zwei wochen unbeantwortet blieb,ahb ich ne zweite hinterhergeschickt mit der aufforderung wenigstens zu antworten.....auch hier nur stillschweigen seit mind 4 tagen

Bei mir exakt die gleiche Situation.

Gruß

desperados
 
st schrieb:
st schrieb:
Ich warte noch auf das Agreement, seit knapp 2 Wochen jetzt
Eben dort angerufen: Ja es dauert alles etwas länger, irgendwie arbeiten sie eine Liste ab, aber spätestens diese Woche sollte ich das Agreement bekommen.
Update bei mir: nichts ist passiert.

Der Support lügt wie gehabt, keine Mails, kein Agreement, nix.

Schade dass Malta so weit weg ist
punch.gif
 
smull schrieb:
slo-punter schrieb:
Habe vor 4-5 Tagen mit Betchance telefoniert und die haben mir versprochen das Ich diese Woche das Geld bekomme.
Das Geld ist heute angekommen .

darf man mal fragen wieviel geld du bekommen hast? Will eigentlich nicht neugierig sein - aber wäre mal gut zu wissen um die Lage einzuschätzen.

mfg
smull

Es waren 420 Euro. 30% von 1400.
 
slo-punter schrieb:
smull schrieb:
slo-punter schrieb:
Habe vor 4-5 Tagen mit Betchance telefoniert und die haben mir versprochen das Ich diese Woche das Geld bekomme.
Das Geld ist heute angekommen .

darf man mal fragen wieviel geld du bekommen hast? Will eigentlich nicht neugierig sein - aber wäre mal gut zu wissen um die Lage einzuschätzen.

mfg
smull

Es waren 420 Euro. 30% von 1400.

Vielleicht auch anderen die das Geld bekommen habe (ich nicht...) ?
 
ich habe zumindest ma das agreement bekommen vor 20tagen. hab das auch da hingeschickt - aber natürlich habe ich bsiher auch weder eine bestätigung des eingangs noch mein geld. und antworten tut da natürlcih auch keiner. also nur die üblichen spiele.

eigentlich müsste man die lga verklagen - es is ja eine sache das betchance nix zahlt und die leute seit 14monaten abwechselnd von vorn bis hinten belügt und dann wieder schweigt, aber wie wie kann den die aufsicht führende behörde sowas über 14monate dulden? man kann sich da ja noch immer registrieren und die einzahlung funktioniert sicherlich auch noch.

Weiss jemand zufällig wem diese LGA Behörde untersteht? Also bei wem kann ich mich über die LGA beschweren?
 
ich empfehle mal allen bei BMR den neuen Artikel zu Betchance zu lesen:

http://www.bookmakersreview.com/Ratings_History/10218/

also das is wirklich die absolute Krönung von der LGA - also um das mal kurz zusammenzufassen die LGA behauptet allen ernstes betchance würde ganz normal laufen und auch normal auszahlen - aber es gäbe wohl eine Untersuchung ob einige Spieler nicht Betchance auf irgendeineweise betrogen haben.

Also das heisst nicht nur die LGA als aufsichtführende Behörde tolleriert wenn Buchmacher nicht auszahlen sondern sie schützen auch noch die Betrügerbuchmacher vor den bösen Kunde die unverschämterweise ihr Geld haben wollen.

Wo soll das noch hinführen
 
Well, I just called to the LGA in the person of Frances Blenheim, their complaints officer. I had some answers to my questions:

- Betchance did pay about 10 persons in the last few weeks (probably some hundreds euros only though)
- Betchance are not operating anymore. Their website is only online to display the odds that are available in their offline offices in Italy. If you try to place a bet online it will be rejected (I tried it too and that's true). Their shops in Italy are still operating and doing fine (making profit) and hopefully that's where Betchance will raise the money from to pay online customers.
- LGA is demanding a payment plan from Betchance, which they expect within approximately 2 weeks, that will prove to the LGA how they are planning to pay the customers (in what kind of amounts per period, and how that is financed).
- LGA could not make any promise on a timeframe when I could expect a (first) payment. They didn't even wanted to make a guess.
- They didn't hear anything anymore from the whole "30% contract" idea. So people who didn't sign, or even didn't receive this contract (like me) are officially entitled to their full balance being paid.

Last thing I can say is that I advice everyone to call the LGA from time to time, because that maybe make them push Betchance more to pay soon.
Myself I will be calling now every 2 weeks.

Hope I have give you some info, although it's not much new I guess....

Prowetter