Bet365

Wir brauchen nicht darüber reden, dass mein Ton phasenweise unpassend ist. Aber die Situation provoziert bet365 meiner Meinung nach heraus.

Nochmal: Ich habe vor über einer Woche 4500€ auszahlen lassen, seit Donnerstag habe ich von Seiten von bet365 gar nichts mehr gehört, auch nicht per Mail. bet365 ist für mich als Kunden nur über den Chat erreichbar, und wenn der dann mir erzählt, dass ich ihn nicht verstehen will, dann kann ich mich auch nicht mehr halten. Wie die mit der Situation umgehen ist einfach nur unerträglich..
 
Es bleibt dir doch erstmal gar nichts anderes übrig, als nochmal Geduld aufzubringen und zu warten, bis sie eine Entscheidung getroffen haben (hast durch die AGB's auch zugestimmt). Ansonsten bleibt dir nur der Weg über Schlichtungsstellen wie zb. IBAS und/oder, wenn du das nötige Kleingeld hast und die Eier (bitte nicht als Provokation verstehen), der Weg über einen Anwalt. Da solltest du dir aber ganz sicher sein, dass mit deinen PSC's alles OK war und dein neuer Account absolut sauber ist.

Da würde aber ein neues Problem auf ihn zukommen, denn dann müsste sein Freund/sein Vater/ sein Cousin oder wem auch immer das Konto gehört sich der Sache annehmen, spätestens wenn ein Anwalt in Spiel kommen würde
 
Wir brauchen nicht darüber reden, dass mein Ton phasenweise unpassend ist. Aber die Situation provoziert bet365 meiner Meinung nach heraus.
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ersteres ist verständlich, mMn waren deine aussagen auch in keinster weise beleidigend - und fürs aufgebracht sein brauchst dich nicht entschuldigen wenn man weiss wie der bet365 support arbeitet:mrgreen:

was den zweiten satz angeht stimm ich dir nämlich voll zu:
wurde früher mit tagtäglichen bonusangeboten bombardiert:
für casino und games - ned aber für sportsbook![[hammer]]
das war so nervend dass ich dann mal ne höfliche mail an den support verfasst hab mit der bitte entweder sofort(!) diese spammerei abzustellen oder mir mal einen sportsbookbonus anzubieten.

der betsupport kam in keinster weise entgegen. hab also diese kröte geschluckt und bet365 auf die spamliste gestellt.:mrgreen: wenige tage später konnte ich dann beim log-inversuch lesen "eine promomail von uns konnte ihnen nicht zugestellt werden, bitte loggen sie sich mit ihrer richtigen emailadresse ein"[[stupid]]
ein kontozugriff war also fortan nicht möglich.

dann ist mir noch ein vorfall aus jüngster vergangenheit in erinnerung: nach dem spiel tahiti-nigeria im chat gefragt ob man mir quoten für das spanien spiel mit den CS 15:0 bis 20:0 anbieten könnte, sofern diese nicht im wettangebot aufscheinen würden. antwort war: quoten kommen morgen nachmittag online. "wenn ihre gewünschten wetten nicht dabei sind, dann bitte nochmal melden."

ok, ich warte und warte und warte und es tut sich nix. tatsächlich kamen die quoten für das spanienspiel erst gestern(!) also mit fast zwei tagen verspätung online - und jetz rate mal bis zu welchem resultat bet quoten anbietet: richtig: sie hören beim 14-0 auf[[stupid]]
also nochmal angefragt - und jetzt wart ich seit gestern nachmittag auf die rückmeldung. so wie ich bet365 -nicht nur durch andere userberichte hier - sondern auch aus eigener erfahrung kennengelernt hab, bin ich mir sicher, dass die antwort gleichzeitig mit spielbeginn eintrudeln wird...[[sleep]]
 
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Aber wenn er nach 10 Euro Paysafecard verzocken selber merkt, dass er Mist gemacht hat, dann ist das zwar nicht toll, aber kleinere Rückschläge gibt es ja überall.
Mann kauft sich ja eine Prepaid Karte wie z.b. die Paysafecard, wenn man weiss dass man "Probleme" mitn Spielen hat! oder? Aber wenigstens war es eine PP Karte und nicht das ganze Bank Konto!
 
Oje, ich glaub, wir drehen uns im Kreis. Darauf zu antworten macht keinen Sinn. So lange du zu emotional bei der Sache bist, werden wir keinen vernünftigen Dialog miteinander führen können. Dennoch alles Gute!

Wenn du mich meinst, ich bin nicht emotional aufgebracht.

Ich habe lediglich die Fassung im Chat verloren, als der Typ mir erzählen wollte, dass ich ihn nicht verstehe wil (was ja andersrum der Fall ist) und er mir ja schon geholfen hätte (er hat mir nicht geholfen, er hat nur 5x gesagt, dass er nichts für mich tun kann, da die Sicherheisabteilung für solche Sachen zuständig ist).

Ich verhungere nicht, und es steht morgen auch nicht der Gerichtsvollzieher vor der Tür, wenn ich nicht zeitnah das Geld bekommen würde. Aber es geht um 4500€, und ich bin dann ziemlich angepisst, wenn ein Auszahlungswunsch 1 1/2 Wochen alt ist und ich seit 7 (!) Tagen keine Antwort von bet365 bekomme. Auf Mails reagieren die nicht mehr, und der Chat sagt ich soll geduldig sein. Wie soll ich geduldig sein, wenn ich sehe, dass sich überhaupt nichts tut. Wenn die zuständige Abteilung sich ja melden würde, und mir bestätigt, dass Sie prüfen würden und alles seinen Gang geht, dann wäre ich mit Sicherheit besänftigt. Aber eine Woche kein Kontakt, wo 4500€ offen sind? Da werde ich dann halt ungehalten, wenn die im Chat mich für doof verkaufen wollen.

Ich habe aber aus der Sache gelernt, da ich eh nicht mehr so viel Live spiele bin ich nun bei Pinnacle, und das auf meinem Namen.
 
@ lommel
Stimmt, aber das "was wäre wenn" sollte man natürlich auch im Vorfeld besprechen.

@ SchaufelradbaggerMinsk
Allgemein gebe ich dir ja recht, der Support lässt bei vielen Bookies fast immer zu wünschen übrig. Bet365 antwortet mMn recht schnell, aber leider oft nicht auf die Frage oder unzureichend oder einfach nur falsch. Aber darum ging es ja gar nicht bei der Supportfrage von Kluge. Glaubst du wirklich, dass die Sicherheitsabteilung dem Supportler mitteilt, warum bei Kluge eine Prüfung stattfindet und wie weit diese schon ist? Das Ganze sollte man schon differenzierter betrachten.
 
Hallo,

wie kann ich denn bei bet365 zwischen den ganzen Systemwettenarten auswählen. Soweit ich herausfinden konnte, glaube ich, ist die Doppelwette bei 3 ausgewählten Partien, 2 von 3? Die 3er-Kombi bei 4 ausgewählten Partien, 3 von 4? Eine Bestätigung ob ich richtig denke wäre Super!

bei mybet.com ist es ganz einfach durch anklicken von "Systemwette", dort werden zb bei 6 Partien mit den jeweiligen Möglichkeiten 1-5 von 6, zum anklicken angezeigt.

danke im voaus

costja
 
wie kann ich denn bei bet365 zwischen den ganzen Systemwettenarten auswählen. Soweit ich herausfinden konnte, glaube ich, ist die Doppelwette bei 3 ausgewählten Partien, 2 von 3? Die 3er-Kombi bei 4 ausgewählten Partien, 3 von 4? Eine Bestätigung ob ich richtig denke wäre Super!

Ja, das hast du richtig verstanden. [[yo]]
 
Habe auch eine frage was das Thema Auszahlung betrifft.

Habe die ganze zeit per PSC eingezahlt und habe mir nun bei MB ein Konto erstellt und damit zum ersten mal eingezahlt. Nun erfolgt die Auszahlung automatisch auf das MB Konto.

Nur solange bis der Einzahlungsbetrag erreicht ist ?
Solange bis ich wieder mit einem anderen Zahlungsmittel einzahle ?
 
Was mich bei bet365 extrem nervt

Was mich bei bet365 extrem nervt

Bin gar nicht mal so unzufrieden mit bet365. Aber es gibt einige Dinge, bei denen ich nicht nachvollziehen kann, warum das so gelöst wurde.

Wettschein: Warum zum Teufel kann man nicht z.B. 8 Wetten in den Wettschein packen und dann drei markieren und mit denen eine Kombiwette machen wie beispielsweise bei bwin? Bei bet365 muss man die anderen dann erst löschen und dann mühsam wieder einfügen. Das finde ich ziemlich nervig. Genauso wie die Tatsache, dass man bei Live-Wetten nicht den aktuellen Stand der einzelnen Wetten im Überblick verfolgen kann.
Man muss dann immer den Weg über Verlauf gehen und dann jede einzelne Wette rauspicken und dann bei Live-Wetten gucken. Ist bei bwin besser gelöst.
Außerdem finde ich schade, dass selbst Kombiwetten noch als "ausstehend" angezeigt werden obwohl schon mehrere beinhaltete Wetten verloren sind.

Habe ich bestimmte Einstellungen übersehen oder ist das einfach nicht so gedacht. Wenn ich für den Wettschein keine Lösung finde, fände ich das ziemlich blöd.

Gibt es noch andere ähnlich gute Anbieter mit Asian Wetten?
 
Hallo zusammen, darf ein Wettanbieter trotz abgeschlossener Wette und vorliegendem Tippschein eine Quote noch nach unten korrigieren? Kann man dagegen rechtlich vorgehen?

Vielleicht hat jemand schon die Erfahrung gemacht.

Danke euch vielmals!!

Haha,

was meinst du denn mit "rechtlich" ??

Wo willst du denn klagen - in Malta [[winkewinke]]
 
Hallo zusammen, darf ein Wettanbieter trotz abgeschlossener Wette und vorliegendem Tippschein eine Quote noch nach unten korrigieren? Kann man dagegen rechtlich vorgehen?

Vielleicht hat jemand schon die Erfahrung gemacht.

Danke euch vielmals!!
Die Klausel, dass Quoten bei Quotenfehlern auch nach Wettabgabe korrigiert werden dürfen, hat doch fast jeder Bookie in seinen AGB's stehen. Wenn du mit einer Quotenänderung nicht einverstanden sein solltest, kannst du dich ja an die, für den jeweiligen Buchmacher, vorgesehene Kontrollbehörde wenden.
 
Bonusfrage

Bonusfrage

Hallo wettforum,
diese Frage ist wohl zum 100mal hier im Forum, aber bei der suche finde ich keine passende Antwort.

Ich habe bei bet365 ein neues Konto eröffnet (war noch nie bei bet)

100€ eingezahlt und auf eine 2,3 Quote gesetzt.
Den 100 € Bonus erhalten und auf einer 4,4 Quote platziert.
Beide Wetten gewonnen.


Jetzt meine Frage. Wie komme ich an die gesamte Auszahlung?
Wie oft muss ich welchen Betrag setzen?
Können es mehrere Wetten a 50€ sein? und immer eine Quote über 2???? Kann man sehen, wieviel ich noch setzen muss, für den gesamten Betrag?

Bitte um Hilfe. Bin echt etwas ratlos.

Danke