Bet365

Jetzt habe ich ein Problem mit bet365, die Probleme bei meiner letzten Auszahlung machen. Plötzlich wollen die eine ID Copy (bei der ersten Auszahlung nicht) und Paysafecard Kopien..

Ich zitiere deren Mail:

"..wir schreiben Ihnen bezüglich Ihrer offenen Auszahlung bei uns im Haus.
Um diese bearbeiten zu können, benötigen wir noch von Ihnen die Quittungen der benutzten Paysafe-Karten und eine Kopie Ihres Ausweises. Sobald wir diese von Ihnen erhalten haben, können wir Ihre Auszahlung bearbeiten."


Alte Paysafecards vom April habe ich nicht mehr, nur aktuelle vom aktuellen Monat. Es geht um 4,5k€. Ich habe den Chat angeschrieben, die sagen aber ich solle am besten alle einschicken, mehr können die nicht sagen, da Sie nicht in der Sicherheitsabteilung arbeiten.


Und nun?




Also bei tipico wird einem bei der Einzahlung darauf hingewiesen die PSC aufzubewahren. Ich bin mir sicher, dass das bei bet365 nicht der Fall ist. Hast du schon in den AGB nachgeguckt, ob es dort irgendwo steht? Bis auf die Tatsache, dass man sich selber ausweisen muss, habe ich nicht viel bei bet365 dazu gelesen.

Wäre einfach nur dreist, wenn sie dir so dein Geld klauen. [[hammer]] Ich drück die Daumen.
 
2.4 Sollte für eine Einzahlung auf ein Konto Ukash oder Paysafecard verwendet und der Einzahlungsbetrag nicht vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt wird, oder sollten nachweislich mehrere Einsätze/Wetten abgegeben worden sein, bei denen ungeachtet des Wettausgangs ein Gewinn für den Kunden garantiert ist, oder bei denen sämtliche Wetten/Einsätze mit niedrigem Risiko erfolgen, behält bet365 sich das Recht vor, vom Kunden einen Kaufnachweis über den Erwerb des Gutscheins zu fordern, bevor Auszahlungen durchgeführt werden.

Das steht in den AGBs, ist aber ziemlich schwammig, bin nicht schlauer draus ob die willkürlich die Paysafecard Quittungen einfordern können.
 
Das steht in den AGBs, ist aber ziemlich schwammig, bin nicht schlauer draus ob die willkürlich die Paysafecard Quittungen einfordern können.

Der erste Punkt sollte schonmal nicht zutreffen, da du den Einzahlunsbetrag sicher umgesetzt hast, wenn du jetzt 4.5k auszahlen willst. Jedoch weiß ich nicht, ob der folgende Punkt zutrifft:

"oder sollten nachweislich mehrere Einsätze/Wetten abgegeben worden sein, bei denen ungeachtet des Wettausgangs ein Gewinn für den Kunden garantiert ist, oder bei denen sämtliche Wetten/Einsätze mit niedrigem Risiko erfolgen"

Wenn der auch nicht zutrifft und sonst nichts in den AGB steht, solltest du dein Geld auch ohne PSC Nachweis bekommen.
 
Der erste Punkt sollte schonmal nicht zutreffen, da du den Einzahlunsbetrag sicher umgesetzt hast, wenn du jetzt 4.5k auszahlen willst. Jedoch weiß ich nicht, ob der folgende Punkt zutrifft:

"oder sollten nachweislich mehrere Einsätze/Wetten abgegeben worden sein, bei denen ungeachtet des Wettausgangs ein Gewinn für den Kunden garantiert ist, oder bei denen sämtliche Wetten/Einsätze mit niedrigem Risiko erfolgen"

Wenn der auch nicht zutrifft und sonst nichts in den AGB steht, solltest du dein Geld auch ohne PSC Nachweis bekommen.


Nein, meine Wettaktivitäten sind völlig normal, keine Quotenfehler ausgenutzt, keine Verzögerungen nichts. Ich habe das jetzt auch so verstanden, dass die mir nur in gesonderten Fällen von mir verlangen können die PSCs einzuschicken.
 
Der erste Punkt sollte schonmal nicht zutreffen, da du den Einzahlunsbetrag sicher umgesetzt hast, wenn du jetzt 4.5k auszahlen willst. Jedoch weiß ich nicht, ob der folgende Punkt zutrifft:

"oder sollten nachweislich mehrere Einsätze/Wetten abgegeben worden sein, bei denen ungeachtet des Wettausgangs ein Gewinn für den Kunden garantiert ist, oder bei denen sämtliche Wetten/Einsätze mit niedrigem Risiko erfolgen"

Wenn der auch nicht zutrifft und sonst nichts in den AGB steht, solltest du dein Geld auch ohne PSC Nachweis bekommen.

Nein, meine Wettaktivitäten sind völlig normal, keine Quotenfehler ausgenutzt, keine Verzögerungen nichts. Ich habe das jetzt auch so verstanden, dass die mir nur in gesonderten Fällen von mir verlangen können die PSCs einzuschicken.

Es geht bei diesem Satz nicht unbedingt um Quotenfehler, sondern um Wetten z.B. auf Quoten wie q1,01 ;; q1,05, da man Paysafecards (nicht nur aus Sicht des Buchmachers) zur Geldwäsche benutzen kann, sie dafür geeignet sind.

Allgemein:
Wenn man als Kunde per PSC einzahlt und (zu Beginn) des öfteren auf niedrige Quoten wettet, dann scheint man verdächtig zu sein, Geldwäsche zu betreiben. Ob das nun zutrifft oder nicht.
 
Die niedrigste Quote die ich spiele war diese Woche 1,1 einmal als Kombifüller zu Nadals 1,66 gewinnt 3:0 gegen Ferrer. Ansonsten habe ich kaum kleine Quoten drin. Das kann es nicht sein. Ich werde die Paysafekarten der letzten Woche einschicken und beharre auf eine Auszahlung.

Ich werde mich auch nicht gewillt zeigen weitere Paysafekarten einzusenden. Einen Grund haben Sie mir bisher auch nicht genannt.
 
Update:

Ich hatte den Kaufnachweis (Bild von Paysafe) eingesendet plus die ID. Daraufhin wollte der deutsche Support einen Kontoauszug sehen (!!), wo ich aber nicht drauf reagiert habe. Ich habe den englischen Support kontaktiert aber auch die können "security reasons" mit mir nicht diskutieren und haben Paysafe kontaktiert, weil ich keinen "proof" eingesendet habe. [[stupid]]

Ende vom Lied, die warten auf Paysafecard, was die sagen. Ich frage mich, was die denen sagen wollen? Das jemand eine Paysafecard Einzahlung bei bet365 gemacht hat, und nun? Verstehe den Sinn der ganzen Aktion nicht.

Und immer der Verweis auf die AGBs, und wenn ich denen sage gegen die habe ich nicht verbrochen, wenn die ein Problem haben, dann können die mir gerne mitteilen, welchen Punkt ich missachtet habe. Als Antwort bekomme ich aber dann wieder, dass "security reasons" nicht disktubel sind, ich hätte die AGBs so akzeptiert.

Ich warte nun seit Sonntag auf meine Auszahlung, und ich weiss nicht mehr weiter. [[nixweiss]]
 
Ende vom Lied, die warten auf Paysafecard, was die sagen. Ich frage mich, was die denen sagen wollen? Das jemand eine Paysafecard Einzahlung bei bet365 gemacht hat, und nun? Verstehe den Sinn der ganzen Aktion nicht.
Ich weiß nun nicht in welchem Umfang du mit PSC eingezahlt hast und wieviel du danach gespielt hast - eventuell ist da etwas auffällig und die wollen checken ob die PSC rechtmäßig erworben wurden.
Paysafecard dürfte ja sehen, wann und wo die PSC gekauft wurden - wenn da alles klar ist sollte es imho keine Probleme mit deiner Auszahlung geben. [[grin]]
 
Ist immer wieder das Gleiche, das sind bewusst gesetzte Schikanen der Bookies um den Kunden eine Auszahlung möglichst schwierig zu machen, in der Hoffnung er verzockt das Geld bis dahin.

Fairerweise muss ich dazusagen, Derartiges ist mir bei bet365 noch nicht passiert. Keine Limitierung, Auszahlungen problemlos und flott, immer wieder gute Boni-Angebote. Für mich eigentlich ein Top-Bookie, hoffe das bleibt so!
 
Bitte schicken Sie uns den Kontoauszug mit dem unten genannten "Zusatz Kontoauszug" über den Kauf der drei Wertkarten auch in Form eines Dokuments zu, damit wir diese Informationen zur Prüfung an unsere Kollegen in der Sicherheitsabteilung weiterleiten können.


Ja, wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns darüber auch noch den Bankkontoauszug schicken könnten. Die Informationen wie Nummern von der Kontonummer und andere Transaktionen können Sie vom Kontoauszug ausblenden.

[FONT=Arial, Helvetica, sans-serif]Unfortunately, until we have successfully verified your account it will not be possible to make any further withdrawals from your bet365 account.[/FONT]

.. Konto gesperrt.. [[hammer]]

In order to fully verify your identity, we require you to send in a scanned picture of yourself holding the documents you have sent in to be verified.

You need to ensure your face on both the document and the photograph of yourself is visible.

Und was muss ich morgen senden? Ernsthaft, was die da mit mir machen ist einfach nur Psycho Terror.
 
Wie dreist es einfach ist. Vor allem hätte ich das vielleicht von tipico oder anderen Bookies erwartet, aber nicht von bet365.

Wen hast du denn kontaktiert bzw. was macht bet365 gerade?


Ich habe alle kontaktiert, englischen Chat, englischen Mailsupport, auf Deutsch auch alles durchgegangen.

Ich werde vertröstet mit:

"Es tut uns Leid, es ist eine Sicherheitsprüfung"
oder
"Wir können Ihnen dazu keine Informationen geben,
das ist uns nicht bekannt, nur der Sicherheitsabteilung".

Es hat schon einen Grund warum man jene Abteilungen nicht kontaktieren kann. Die Leute im Chat sind die ärmsten Schweine. Die müssen den Kunden erzählen Sie haben keine Informationen, die Angelegenheiten prüft eine andere Abteilung. Das ist unseriös. Das hat System!
 
Es wäre interessant zu wissen wieviel du mit PSC eingezahlt hast und ob du den ganzen Gewinn daraus erarbeitet hast...

#e: Ansonsten vll sogar mal PSC anschreiben.

250 Euro eingezahlt und 4500 ausgezahlt.

Mir ist durchaus bewusst, dass bet365 relativ selten irgendeinen Blödsinn fabriziert, trotzdem ist dieser Fall sehr, sehr ärgerlich, da die Summe nicht gering ist. Es ist jetzt nicht die ganze Bankroll, aber schenken will ich den Pflaumen diese Summe nicht, und es ist mein Geld. Also habe ich auch ein Recht drauf zu erfahren warum die so einen Zirkus veranstalten.
 
Dei veranstalten den Zirkus, da ihnen 4000€+ in der Kasse fehlen wird, klar machen die dann Terz. Ich hoffe es lässt sich regelen und kann nur raten trotz Schikane freundlich am Ball zu bleiben und nicht aufzugeben.

Letztendlich ist es natürlich richtig Mist, dass du die Beleg nicht mehr hat...hätte die Sache beschleunigt...

Ich drück die Daumen und halte uns auf dem Laufenden.
 
250 Euro eingezahlt und 4500 ausgezahlt.

Mir ist durchaus bewusst, dass bet365 relativ selten irgendeinen Blödsinn fabriziert, trotzdem ist dieser Fall sehr, sehr ärgerlich, da die Summe nicht gering ist. Es ist jetzt nicht die ganze Bankroll, aber schenken will ich den Pflaumen diese Summe nicht, und es ist mein Geld. Also habe ich auch ein Recht drauf zu erfahren warum die so einen Zirkus veranstalten.


Mir hat mal einer berichtet, dass er bei Bet365 in 1,5 Monaten um die 23K gewonnen hat und dann mit denen dann ein halbes Jahr zu tun hatte, bis er die Kohle überwiesen wurde.

Nur lags bei ihm daran, dass er zu viel in kurzer Zeit gewonnen -und Bet365 es erst zu spät mitbekommen hatte (Hohe Summen auf kleine Quoten).
Dann gabs erstmal die Limitierung und ein halbes Jahr Stress, weil sie immer irgendetwas neues verlangt - und sich dann widerum nicht gemeldet haben etc.

Es kann ne Weile dauern, aber ich geh mal davon aus, wenn Du nicht locker lässt, dass sie irgendwann die Kohle auszahlen (müssen)
 
bet 365 wird das schon verkraften können, das wer 4500 auszahlt. sicher nicht der einzige der xk auszahlt. ist trotzdem wirklich mist, aus rein schikane werden die das nicht machen. bringt ihnen doch überhaupt nix. [[nixweiss]] vll bude an dem die psc ausgestellt würde überfallen. irgenwas muss ja sein
 
bet 365 wird das schon verkraften können, das wer 4500 auszahlt. sicher nicht der einzige der xk auszahlt. ist trotzdem wirklich mist, aus rein schikane werden die das nicht machen. bringt ihnen doch überhaupt nix. [[nixweiss]] vll bude an dem die psc ausgestellt würde überfallen. irgenwas muss ja sein

Das Kunden mit PSC`s die Auszahlung verweigert wird, ist ja nichts neues (nicht nur bei Bet365).
Wenn Bet365 des öfteren PSC Kunden irgendwelche Steine in den Weg legt und die Kunden können die angeforderten Nachweise nicht bringen, dann könnte sich da schön was zusammenläppern. Da können gut und gern +100k€ an verweigerten Auszahlungen (beschränkt sich ja nicht nur auf PSC Card`s) im Jahr zusammenkommen
Und groß was zu befürchten hat Bet365 auch nichts.
 
Ist ja nicht deine erste Sperre bei bet. Ist jetzt nicht böse gemeint und will dir auch gar nichts unterstellen, aber wenn man so deine Beiträge, gerade im Bezug auf dein Anmeldeverhalten bei den verschiedenen Bookies anschaut, da sträuben sich mir die Haare. Mehrere Accounts unter der gleichen IP, ein Wettkonto eröffnen, obwohl man noch nicht mal ein eigenes Bankkonto hat, Geldeinzahlung über den Vater usw. Irgendwie scheinst du immer wieder Probleme mit den Bookies zu haben. Wer weiß, ob du dich da nicht irgendwo verzettelt hast und bet da irgendwas verdächtig vorkommt. Objektiv betrachtet liegt bet ja auch nicht sooo falsch mit ihrer Sicherheitsprüfung bei dir, gegen die AGB's hast du auf jeden Fall verstoßen. Wie weit deine PSC's damit zu tun haben, weiß ich nicht. Würde aber nicht unbedingt von System reden.
 
@ Kluge,

bei Dir scheint es ja drunter und drüber zu gehen, wenn man sich Deine Beiträge bzgl. Bet365 durchliest. Da stellt sich die ganze Sache, wie Knuddel schon erwähnt hatte, völlig anders da.

Nur mal so. Wie lange willst Du das eigentlich noch machen?

Du musst Dich glaube ich damit abfinden, dass Bet365 für Dich bald Geschichte sein wird oder schon ist, oder glaubst Du, dass Du in 1-2 Jahren immer noch so weitermachen kannst? Irgendwann, vllt. ist es schon so, wirst Du keinen mehr finden, der Dir noch seine Bankdaten gibt.
Es bringt Dir ja jetzt schon nix mehr, wenn Du wettest und gewinnst und trotzdem die Kohle nicht kriegst bzw. Dir ein Konto nach dem anderen gesperrt wird. Das ist verschwendete Zeit
 
...Dann ist es eher dreist von dir Kluge, wenn du wirklich minderjährig sein solltest oder Multiaccounts hast oder irgendwie anders gegen die AGBs verstößt.
finde solche sätze traurig, weil sie den bock zum gärtner machen. [[grin]]

i weiss natürlich nicht, ob der vermutete grund für die verzögerung bei user kluge auf sein alter zurückzuführen ist, aber trotzdem möcht ich eine lanze für ihn brechen: denn...

...minderjährige dürfen also ungebremst ihr taschengeld, ihre lehrlingsentschädigung, ihr erspartes und sonstiges einkommen bei wettbüros einzahlen und sind dabei willkommen!?! dabei erfolgt keine identitätsprüfung und altersnachweis wird natürlich auch keiner gefordert...[[hammer]]

aber wehe, einer dieser jungs hat "es drauf" oder "ein bisschen glück" - dann heisst es "rollbalken runter!"?[[stupid]]

die vorgehensweise der bookies in so einem fall ist mMn so oder so eine gemeinheit und an dreistigkeit nicht zu überbieten!
 
...minderjährige dürfen also ungebremst ihr taschengeld, ihre lehrlingsentschädigung, ihr erspartes und sonstiges einkommen bei wettbüros einzahlen und sind dabei willkommen!?! dabei erfolgt keine identitätsprüfung und altersnachweis wird natürlich auch keiner gefordert...


Nein dürfen sie nicht. Zusammen mit den AGBs erklärt man, dass man volljährig ist. Man muss sogar sein korrektes Geburtsdatum angeben und wird nicht angenommen, wenn man unter 18 ist.

Ist natürlich alles nur rein hypothetisch, da wir nicht wissen, ob das Alter bei Kluge eine Rolle spielt.
 
rechtlich und AGBs usw natürlich einwandfrei und richtig.

ABER: der punkt vom bagger war aber glaub ich eher dass i.d.R. das ganze erst bei auszahlungen überprüft wird und nicht z.B sofort nach accounterstellung...

exakt![[yo]]

der verweis auf die agb ist mMn als rechtfertigung für die vorgehensweise höchst unseriös:
ich kenn keinen erwachsenen, der sich die AGBs eines bookies komplett durchgelesen hat. und nur dadurch, dass man -noch dazu als jugendlicher!!!- ein häkchen setzt hinter einen 100-seiten text kann man wohl nicht von einer kenntnisnahme oder gar zustimmung zu meist in verklausuliertem paragraphendeutsch dargebotenen AGBs schlussfolgern. genauso gut könnten die bookies in ihre bestimmungen ja einflechten, dass man im fall eines gewinnes solange nicht auszahlen lassen darf solang man im plus ist. und, falls man ablebt, und das konto ist im plus, dann wird das wettbüro als alleinbegünstigter erbe eingesetzt! (was natürlich völlig sittenwidrig wäre - aber ich schreib das hier so plakativ, weil sich so manche darüber ereifern, dass man den AGBs ja zugestimmt hätte und diese hausgesetze das maß aller dinge seien!)

jugendschutz kann nicht darin bestehen, dass man jedem kind die möglichkeit gibt, durch einen lausbubenstreich (wie das angeben eines volljährigen alters) sein ganzes geld zu verzocken. schon gar nicht, wenn man eben diesen dann die auszahlung verwehrt. das ist ja das ärgste überhaupt!!!

da brauchen wir uns über die kinderarbeit bei Adidas & Co in dritte-welt-ländern nicht wirklich mehr aufregen, wenn wir derlei gepflogenheiten bei den wettbüros dulden...
 
finde solche sätze traurig, weil sie den bock zum gärtner machen. [[grin]]


...minderjährige dürfen also ungebremst ihr taschengeld, ihre lehrlingsentschädigung, ihr erspartes und sonstiges einkommen bei wettbüros einzahlen und sind dabei willkommen!?! dabei erfolgt keine identitätsprüfung und altersnachweis wird natürlich auch keiner gefordert...[[hammer]]

aber wehe, einer dieser jungs hat "es drauf" oder "ein bisschen glück" - dann heisst es "rollbalken runter!"?[[stupid]]

Da ist ja wie beim Autofahren ohne Führerschein.
Wenn man ins Auto einsteigt und losfährt, begeht man eine Straftat. Das wird aber solange nicht geahndet, bis man erwischt wird.

So ist das beim Wetten. Meldet man sich unter Angabe falscher Daten an, bleibt es solange ungeachtet, bis man einen Identitätsnachweis erbringen muss.

Jeder 16/17 Jährige, der Wetten abschließt, kann ja lesen. Und wenn derjenige sich trotzdem anmeldet, ein falsches Geburtsdatum angibt, ist das Betrug und vertstößt gegen die AGB`s. Also Pech gehabt
 
Oje, und jetzt wird hier auf der Basis von 2 Jahre alten Beiträgen argumentiert wo jeder clevere Tipper ebenfalls neue Accounts nutzt (da alte limtiert worden sind), die auf andere Namen laufen (Freunde bsp.). Das Konto ist sauber, 2 Monate alt, kann zu 100% verfiziert werden.

Bitte bei den Fakten bleiben und nicht hier ins wilde Reich der Spekulationen abdriften.

edit: ich weiss sogar, dass bet365 es sogar gestattet, dass mehrer Leute ein Konto nutzen können. Es werden auch mehrere IPs erlaubt (Handy Nutzung mit anderer IP wäre sonst ja nicht möglich), und es steht nirgends geschrieben, dass der Kontoinhaber die Wetten platzieren muss und niemand weiteres.
 
Zuletzt bearbeitet:
Oje, und jetzt wird hier auf der Basis von 2 Jahre alten Beiträgen argumentiert wo jeder clevere Tipper ebenfalls neue Accounts nutzt (da alte limtiert worden sind), die auf andere Namen laufen (Freunde bsp.). Das Konto ist sauber, 2 Monate alt, kann zu 100% verfiziert werden.

Bitte bei den Fakten bleiben und nicht hier ins wilde Reich der Spekulationen abdriften.

edit: ich weiss sogar, dass bet365 es sogar gestattet, dass mehrer Leute ein Konto nutzen können. Es werden auch mehrere IPs erlaubt (Handy Nutzung mit anderer IP wäre sonst ja nicht möglich), und es steht nirgends geschrieben, dass der Kontoinhaber die Wetten platzieren muss und niemand weiteres.

August 2012 ist noch nicht mal 1 Jahr her.
Na klar darf man sich unter verschiedensten IP`s einloggen, ist ja auch bei vielen nicht anders möglich (dynamische IP).
Aber Du glaubst doch nicht, dass es Bet365 durchgehen lässt, dass Herr Schmidt die gleiche IP benutzen kann wie Herr Müller[[help]]

Wie mehrere Kontos???
Also Bet365 erlaubt es, dass wenn ich und mein Cousin einen Account bei Bet365 haben, wir jeweils auf das gleiche Bankkonto auszahlen lassen dürfen.

Oder wie meinst Du das???
 
Oje, und jetzt wird hier auf der Basis von 2 Jahre alten Beiträgen argumentiert wo jeder clevere Tipper ebenfalls neue Accounts nutzt (da alte limtiert worden sind), die auf andere Namen laufen (Freunde bsp.). Das Konto ist sauber, 2 Monate alt, kann zu 100% verfiziert werden.

Bitte bei den Fakten bleiben und nicht hier ins wilde Reich der Spekulationen abdriften.

edit: ich weiss sogar, dass bet365 es sogar gestattet, dass mehrer Leute ein Konto nutzen können. Es werden auch mehrere IPs erlaubt (Handy Nutzung mit anderer IP wäre sonst ja nicht möglich), und es steht nirgends geschrieben, dass der Kontoinhaber die Wetten platzieren muss und niemand weiteres.

Selbst wenn es so wäre hat das doch aber nichts damit zu tun, dass es bet365 nicht gestattet, dass ein Kunde mehrere Wettkonten unterhält.
bet365 AGB schrieb:
1.6 Jeder Kunde darf nur ein Wettkonto eröffnen. Wenn festgestellt wird, dass ein Kunde mehr als ein Wettkonto unterhält, behält bet365 sich das Recht vor, zusätzliche Konten als Teil eines bereits vorhandenen Kontos zu behandeln.
Und wenn du von deinem PC einfach nen neues Konto eröffnest (Problem ist ja nicht primär die IP, sondern eher die [flash] Cookies), dann ist klar dass die sich quer stellen.

Und dass hier wie du so schön sagst "in wilde Reich der Spekulation" abgedriftet wird liegt ja auch an dir - denn wie sich so langsam herausstellt ist die Sachlage ja eine etwas andere, als man nach deinem ersten Posting zum Auszahlungsproblem von ausgehen konnte.
 
Ob Kluge minderjährig ist oder damals bei Kontoeröffnung war, weiß ich nicht. Aber durch das, was er in manchen Beiträgen schreibt, kommen mir starke Zweifel, ob bet wirklich so Grundlos eine Sicherheitsprüfung bei ihm durchführt und macht die ganze Diskussion unsinnig. Wer mit dem Feuer spielt, kann sich eben auch die Finger verbrennen.

@SchaufelbaggerMinsk

In einem Punkt stimme ich dir 100% zu. Die Identifikationsprüfung sollte bei allen Buchmachern unbedingt vor der Einzahlung stattfinden. Aber die wissen schon, warum sie das nicht machen wollen.
 
Nochmal:

Ich nutze ein Konto über einen Freund, welches ER erstellt hat, welches ER verfiziert hat, und wo man auf SEIN Bankkonto einzahlt. Ich nutze das Konto auf einem seperaten sauberen PC, er loggt sich mit dem Handy ein.

Und minderjährig bin ich auch nicht, was aber auch nicht relevant wäre.
 
Das dein Freund auf das Wettkonto zugreifen kann, macht die Sachlage auch nicht einfacher. Denn jetzt muss man auch noch mit einbeziehen, was er eventuell falsch gemacht haben könnte. Ich will dir nicht ans Bein pinkeln und hoffe, dass du dein Geld bekommst (vielleicht löst sich das Problem nach der Prüfung auch zu deinen Gunsten auf), aber ich bleibe dabei: Bei so vielen Faktoren macht die ganze Diskussion in meinen Augen keinen Sinn. Dein Fall ist ein "spezieller Fall", aber für alle, die deinen Beitrag lesen, könnte der Eindruck entstehen, dass bet365 einen unbescholtenen Kunden einfach schikanieren will. Aber man muss deinen Fall gesondert betrachten, da es zu viele Faktoren gibt, die da eine Rolle spielen könnten. Und deine damalige Kontosperrung ist wohl deswegen eingetroffen (zumindest hast du es so behauptet), weil du Geld von dem Konto deines Vaters auf dein Wettkonto eingezahlt hast. Und das ist noch nicht mal 1 Jahr her. Wer weiß, ob dir nicht schon wieder irgendein Fehler passiert ist? In wie weit das mit deinen PSC's zu tun hat, keine Ahnung. Das Ganze, so wie du es am Anfang gepostet hast, finde ich völlig sinnlos und lässt auf allen Seiten nur falsche Eindrücke entstehen.