Bet11

[rome57]

Kann auch seit 3 Tagen nichts auszahlen lassen wegen scheinbar "technischen Probleme". Die letzte Auszahlung war am 16.10. per SEPA Überweisung. Ich werde nur noch getröstet.

Montag: "Ich möchte dich jedoch darauf hinweisen, dass es momentan einen technischen Fehler bei unserem Zahlungsdienstleister gibt. Nach Rückmeldung unserer Zahlungsabteilung wird schnellstmöglich an einer Lösung gearbeitet. Das begründet sich im technischen Fehler, der momentan vorliegt. Dieser sollte bis heute abend behoben sein.

Dienstag: "Hallo, wie es leider bei technischen Schwierigkeiten ist, kann nicht immer mit Sicherheit gesagt werden. Wir von der Kundenbetreuung warten derzeitig auf Neuigkeiten zu dieser Angelegenheit. Sobald wie diese erhalten kontaktieren wir Dich umgehend."

Mittwoch: "Hallo, leider haben wir noch keine positive Rückmeldung erhalten. Ich sehe, dass Dein Anliegen hier bei uns in der Kundenbetruung als offen vorliegt. Sobald wir also Neuigkeiten erfahren wirst du umgehen kontaktiert. An einer Lösung wird in Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsdienstleister gearbeitet. Eine andere Information liegt mir leider nicht vor. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir dich kontaktieren, da Dein Anliegen hier bei uns in der Kundenbetreuung als offener Fall vorliegt."

 

[killbill]

Kann auch seit 10 Tagen nicht auszahlen. Warum wird es Freitag keinen Matchdaybonus geben?

würdest du hier nochmal einzahlen, solange du deine Kohle nicht mehr zurück kriegst?
Das ist der eine Punkt.
Der andere ist, wenn die noch ein paar mal den matchday anbieten,mit diesen Bonusbedingungen, dann schiessen sie sich selber ins knie. Weil aus diesem Bonus kann ja der Dümmste Profit machen.
Vielleicht machen Sie ja den matchday Bonus trotzdem, weil sie neue kohle brauchen.

 

[rome57]

würdest du hier nochmal einzahlen, solange du deine Kohle nicht mehr zurück kriegst?
Das ist der eine Punkt.
Der andere ist, wenn die noch ein paar mal den matchday anbieten,mit diesen Bonusbedingungen, dann schiessen sie sich selber ins knie. Weil aus diesem Bonus kann ja der Dümmste Profit machen.
Vielleicht machen Sie ja den matchday Bonus trotzdem, weil sie neue kohle brauchen.

Scheint mir ein Schneeballsystem zu sein, deshalb auch diese 50 Euro matchday Aktionen.

 

[Kürt]

würdest du hier nochmal einzahlen, solange du deine Kohle nicht mehr zurück kriegst?
Das ist der eine Punkt.
Der andere ist, wenn die noch ein paar mal den matchday anbieten,mit diesen Bonusbedingungen, dann schiessen sie sich selber ins knie. Weil aus diesem Bonus kann ja der Dümmste Profit machen.
Vielleicht machen Sie ja den matchday Bonus trotzdem, weil sie neue kohle brauchen.

Ich glaube bei diesem Anbieter immer noch an das gute. Das wirkt alles für mich nicht so, als wird man abgezogen. Livechat ist die ganze Zeit erreichbar und antwortet auch. Und vor den technischen Problemen wurde wirklich sehr schnell ausgezahlt.
Natürlich ist der Matchday Bonus sehr attraktiv, aber geschenktes Geld ist das auch nicht. Immerhin musst du auch erstmal Quoten über 1,7 durchbringen. Eine Selbstverständlichkeit ist das nicht. Eine 1,7 bei bet11 ist bei anderen Anbietern eine 1,8. Und mit solchen Bonusaktionen will man als relativ neuer Anbieter sicherlich auch erstmal Kunden gewinnen. So dumm ist das alles nicht. Aber klar ist, jetzt muss ganz bald das Geld kommen. Den nächsten Matchday Bonus nehme auch ich erst wieder, wenn das Geld auf meinem Konto ist. Die werden ja schon merken, dass niemand mehr einzahlt, solange eine Auszahlung nicht möglich ist.

 

[XGXOXA]

Hallo zusammen,

ich habe eure Beiträge nun eine gewisse Zeit verfolgt.
mittlerweile hatte auch ich mal das Glück zu gewinnen und wie es kommen musste geht die Auszahlung auch bei mir nicht seit Wochen.

auch ich werde permanent mit vorgeschriebenen Standardnachrichten vertröstet.

Ich bin sogar soweit gegangen, dass ich einen Fall bei dem Unternehmen, welches Bet11 lizenziert hat einen Beschwerdefall eröffnet habe. Nun werden sich diese mit Bet11 in Verbindung setzen und ein Urteil fällen.

Kann das nur jedem Empfehlen der sein Geld wiedersehen möchte und nicht ständig hingehalten werden möchte.

LG

 

[rome57]

Bei mir funktioniert auch die Auszahlung seit knapp 2 Wochen nicht... der live chat lügt immer wieder das es heute oder morgen wieder funktionieren wird und sie sich dann sofort per Mail melden.... ich hoffe ich sehe mein Geld und dann nie wieder bet11

Na klar, die warten auf frisches Geld welches mit dem Matchday Bonus eingezahlt wird.

 

[1234554321]

Hey kannst du mal genauer schildern wie das funktioniert?

 

[HOTTY]

hat der livechat jetzt auch gekündigt? ^^

 

[Kürt]

hat der livechat jetzt auch gekündigt? ^^

Mal morgen abwarten, heute ist ja Feiertag. Aber langsam stinkt das Ganze. Habe da noch 195 Euro liegen.

 

[XGXOXA]

Tja... kein Matchday-Bonus heute,
Kein Kundenservice,
Keine Auszahlung möglich.

Ich denke da kann man 1 und 1 zusammen zählen...

 

[killbill]

Also bei mir geht ein pop up auf mit dem matchday bonus. Den gibts ab 10.00 Uhr. Nur wer traut sich einzuzahlen??

 

[rome57]

Doch, da muss frisches Geld fließen:

es ist Zeit für einen neuen #matchdaybonus. Die Bundesliga nimmt Fahrt auf und wir haben unsere Quoten wieder geboostet. Jetzt einzahlen und wir verdoppeln SOFORT bis zu 50€. Einmal pro Kunde und bis Sonntag 23:59 Uhr gültig.


50€ #matchdaybonus holen und...

...200€ (statt 180&#128 gewinnen, wenn Bayern, Dortmund und Schalke siegen...



Der Mega-Samstag-Hammer:

2350€ (statt 2000&#128, wenn alle Bundesliga-Teams am Samstag treffen...



Derby am Bosporus:

225€, wenn Galatasaray gegen Fenerbahce siegt und beide Teams treffen...



Alle Ligen zu Top-Quoten und LIVE nur bei uns...

 

[Kürt]

Ich denke das Geld kann man abschreiben. Da ist man wohl auf einen Abzockerladen reingefallen.

 

[GHAS69]

Vor ein paar Wochen habe ich ein Konto bei bet11 eröffnet und den Willkommensbonus genutzt. Nach Durchspielen versuchte ich auszuzahlen, was aber zunächst nicht gelang. Angeblich gab es Probleme mit dem Zahlungsdienstleister. Nach 3 Tagen wurde die Auszahlung dann doch durchgeführt.

Weitere zwei Wochen später versuchte ich erneut auszuzahlen- dieses Mal klappte es per Skrill problemlos und sogar in Echtzeit.

Wieder etwas später nutzt ich den Matchdaybonus und gewann knapp 300 €. Diesen Betrag versuche ich nun seit einer Woche auszahlen. Zunächst hiess es wieder, es gäbe Probleme mit dem Zahlungsdienstleister. Täglicher Kontakt per Chat führte zu täglicher Vertröstung und Hinhaltung. Inzwischen ist eine Woche vergangenen und der Chat ist seit 2 Tagen nicht mehr erreichbar.

Wer hat ähnliche Erfahrungen?

Was kann ich tun?

Selbstredend aktualisiere ich das Thema, wenn es Neuigkeiten gibt.

 

[Flill]

Hallo zusammen,

ich habe eure Beiträge nun eine gewisse Zeit verfolgt.
mittlerweile hatte auch ich mal das Glück zu gewinnen und wie es kommen musste geht die Auszahlung auch bei mir nicht seit Wochen.

auch ich werde permanent mit vorgeschriebenen Standardnachrichten vertröstet.

Ich bin sogar soweit gegangen, dass ich einen Fall bei dem Unternehmen, welches Bet11 lizenziert hat einen Beschwerdefall eröffnet habe. Nun werden sich diese mit Bet11 in Verbindung setzen und ein Urteil fällen.

Kann das nur jedem Empfehlen der sein Geld wiedersehen möchte und nicht ständig hingehalten werden möchte.

LG

Hey, ist schon was dabei rumgekommen? Wen hast du da genau angeschrieben? Hast du eine Adresse?


An die Allgemeinheit:

Der Live Chat scheint jetzt auch tot zu sein. Ich habe nochmal eine Mail an das Unternehmen geschickt. Habe dort auch >400€ liegen und natrülich das gleiche Problem wie Ihr. Hat in den letzten ein zwei Tagen nochmal wer versucht mit Skrill auszuzahlen?

Wie könnte man sonst weiter vorgehen?

 

[XGXOXA]

Hey, ist schon was dabei rumgekommen? Wen hast du da genau angeschrieben? Hast du eine Adresse?


An die Allgemeinheit:

Der Live Chat scheint jetzt auch tot zu sein. Ich habe nochmal eine Mail an das Unternehmen geschickt. Habe dort auch >400€ liegen und natrülich das gleiche Problem wie Ihr. Hat in den letzten ein zwei Tagen nochmal wer versucht mit Skrill auszuzahlen?

Wie könnte man sonst weiter vorgehen?

Hallo,
Auf der Desktopversion steht ganz unten auf der Startseite dieses licensed by bla bla bla. Dort klickst du drauf. Dann kannst du das Zertifikat einsehen. Klickst du erneut auf das Logo der Firma öffnet sich deren Webseite. Dort kannst du die kontaktieren.

Um es abzukürzen hier der direkte link zum Formular:
https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Umso mehr sich beschweren desto größer sind die Chancen etwas zu erreichen.

Ich habe bis dato noch nichts weiteres gehört. Es steht aber auch dort, dass die Bearbeitung 3 Wochen in Anspruch nehmen kann. Dennoch habe ich es lieber versucht als diesen Gaunern kampflos mein Geld zu überlassen.

Lg

 

[Lonnie Earl]

Umso mehr sich beschweren desto größer sind die Chancen etwas zu erreichen.

Das wäre noch zu beweisen.

Die MGA ist keine Verbraucherzentrale.

 

[XGXOXA]

Ich finde es äußerst dreist, dass bet11 auf facebook immer noch Werbung für ihre Boni usw. macht. Hatte beim neusten Posting ein Kommentar hinterlassen in dem ich die aktuellsten Ergebnisse erläutert habe und von diesem Wettanbieter abgeraten habe. Keine paar Minuten später war der Kommentar gelöscht worden.

 

[XGXOXA]

Update:

Chat funktioniert wieder.
Allerdings erhält man wieder die vorformulierte Nachricht mit dem technischen Fehler. Allerdings wurde mir auf weiterem Nachhaken zugesagt, dass der Fehler am Dienstag behoben sein soll und ab 14uhr würde alles wieder gehen.

Wers glaubt wird seelisch.. Aber vllt. Klappt es diesmal jal wirklich
​​​​​​

 

[rome57]

Ich finde es äußerst dreist, dass bet11 auf facebook immer noch Werbung für ihre Boni usw. macht. Hatte beim neusten Posting ein Kommentar hinterlassen in dem ich die aktuellsten Ergebnisse erläutert habe und von diesem Wettanbieter abgeraten habe. Keine paar Minuten später war der Kommentar gelöscht worden.

Auf facebook sind 6 Kommentare zur Meldung. Leider alle gelöscht, sobald man auf "Kommentare" klickt kommt gar nichts.