Erfahrungen mit Betway

BETWAY mein größter Fehler
Erste 2 Wochen gingen gut , dann einmal 1000 gewonnen, ich könnte nicht auszahlen ... die brauchten Dokumente (mein Identität) hab mehr als 20 Emails geschickt mit alles was ich gehabt habe ( Passport Foto, Meldezettel von Beamten, Kontoauszüge ) die waren nie zufrieden.... nach 2 Wochen geld noch nicht ausbezahlt ... jetzt habe ich mehrmals geschrieben, kein Kontakt von denen, Konto gesperrt!

Betway NIEEEE, alle anderen waren viel einfacher ( Bet365, Admiral, Cashpoint)
 
ich bin mit Betway echt zufrieden. Gab bisher noch nie Probleme. Sie sind bei der Auswertung der Esports Wetten auch mega schnell, im Vergleich zu anderen Bookies. Quoten sind auch im Rahmen, mal höher mal niedrigen das gleicht sich unterm Strich im Verlauf ca. aus.
Bonuse sind auch nett, sowie Esport Freebets.
 
Ich hab gestern eine E-mail von Beway bekommen, die mich etwas schockierte. Man fängt an Daten abzugreifen.
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Im Rahmen regelmäßiger Überprüfungen von Spielerkonten müssen alle Kunden bestätigen, wie sie ihr betway-Konto finanzieren. Dies soll sicherstellen, dass unsere Webseite weiterhin eine verantwortungsbewusste und sichere Umgebung für dich darstellt.

Als dein persönlicher Account Manager bin ich hier, um dich durch den Prozess zu führen und alle Fragen zu beantworten.

Bitte melde dich innerhalb der nächsten 7 Tage, da wir leider sonst mögliche Einschränkungen für dein betway-Konto festlegen müssen.

Bitte stelle uns folgende Informationen bereit (Dokumente müssen im PDF-Format vorliegen):

Bestätige, wie du dein Betway-Konto finanzierst (Gehalt, Ersparnisse, Erbschaft, usw.).


Bestätige deinen Beruf, den Namen des Unternehmens, die Dauer deiner Dienstzeit und die Höhe deines Gehalts

Schicke eine aktuelle Gehaltsabrechnung oder ein P60/Steuerdokument als Einkommensnachweis

Alle Informationen werden im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) behandelt.

Weitere Informationen findest du in unseren FAQ unter „Überprüfung der Geldquelle”.

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Bei nicht Einreichung wird das Konto geschlossen. Ich find das ziemlich Fett, wenn man bedenkt, dass Wetten in Deutschland eigentlich noch Grauzone ist und Online Glücksspiele sogar verboten sind. (außer eventuell SH) Angeblich werden andere Anbieter folgen.
 
Katastrophe seit Umzug auf die DE Domain, kann mich mittlerweile das zweite mal innerhalb kürzester Zeit nicht mehr einloggen. Diesmal hat Betway mein Konto gesperrt, da ein Mitarbeiter vertrauenswürdige Daten gestohlen hat. Betway sperrt daraufhin mein Konto, ich soll Kennwort selber zurück setzen, dies ist aktuell auf Grund technischer Probleme nicht möglich. Chat geht gar nicht mehr online. Unglaublich dieser Saftladen.
 
update2: Wir schreiben Tag 12. Problem weiterhin nicht gelöst, letzte Rückmeldung per Mail Mitte letzter Woche, das es wieder geht. Zusätzlich täglich im Chat. Funktioniert aber nicht, da es einen neuen technischen Fehler gibt. PW Zurücksetzung läuft auf leere weiße landing page, IT scheint völlig überfordert zu sein in dem Laden. Betrifft mehrere user.
 
Kurzes Update von meinem Fall. Ich hatte mittlerweile den Umsatzbetrag mehr als übetroffen und trotzdem wurde immernoch der Bonus mit einem extrem hohen offenen Umsatzbetrag angezeigt. Hab dann nochmal im Chat nachgefragt. Es handelt sich wohl aktuell um ein technisches Problem und ich bin nicht der einzige Betroffene. Fall wird zur Klärung weitergeleitet. Laut Chataussage hat man angeblich sogar 30 Tage Zeit um den Bonus umzusetzen. Kann ich aus den Bonudsbedingungen so nicht rauslesen. Dort steht sieben Tage. Alles etwas kurios....
 
Kleines Update! Nachdem man mich von den Einzahlungs Boni vor ein paar Jahren ausgeschlossen hat....würden mir jetzt auch die betway boost's gesperrt! Danke! Das war es endgültig! Habe mein Konto sämtlicher Datenspeicherungen löschen wollen! Aktuell würde das Konto nur deaktiviert! Habe ca einen Monat später eine Email erhalten, das ich mich in einem Jahr nochmal melden soll bezüglich der Löschung des Kontos!
 
Moin Leute, hat jemand von euch negative Erfahrungen mit Betway gemacht? Habe bei trustpilot und diversen anderen Plattformen nicht sonderlich viel positives gelesen. Habe da nun ein bisschen Geld eingezahlt und die Befürchtung, dass ich nichts von meinem Geld sehe, falls ich dann gewinnen sollte. Würde mich über eure Erfahrungen freuen. Danke
 
Hallo zusammen, ich habe einige Auszahlungen (insb. via PayPal) noch nicht erhalten von betway. Der Livechat bringt garnichts, der verbindet mich nicht mit einem Mitarbeiter der sich das das vernünftig anschauen kann. Wie kann ich nun Hilfe bekommen?!

Würde mich hier gerne anschließen: Wie kann man bei Betway mit einem Menschen sprechen? Die eMail verweist an den Chat und der Chat ist nur ein Bot.
 
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