youwin

MasterCard duldet keine Auszahlungen auf die Karte von Glücksspielanbietern [[nixweiss]]
Denke einfach, dass youwin da auf gut Deutsch gesagt scheiße informiert ist, weil es bspw. bei allen möglichen seriösen Anbietern (Betfair u.a.) die Möglichkeit zum Cashout auf Visa Karten gibt, aber nicht aus MasterCards (eben, weil es von MasterCard aus nicht gestattet ist).

Ist zumindest meine Theorie, aber kann auch sein, dass ich euren Fall da falsch verstanden habe.

Ich habe mein Deposit über Visa gemacht
 
Hallo zusammen,

Wir hatten an dem Wochenende vom 5-7.August ein Problem mit unserem Kreditkartenanbieter. Als Folge hat unser System die Einzahlungsdaten nicht gespeichert. Das Problem ist jetzt behoben und alles funktioniert wieder zu 100%.

Falls es dennoch Probleme bei Ein oder -auszahlungen geben sollte, wendet euch bitte direkt an unseren Chat oder an [email protected]

Gruss

Hardy


Genau das Gleiche habe ich auch bekommen. Hatte ursprünligch per MAstercard eingezahlt. Konnte keine Auszahlungsoption wählen. Nach hin und her mit dem Support (Ausweiskopie, Rechnung benötigt, zuerst gefiel die Kopie nicht usw usw) wurde meine Karte als Option hinzugefügt. Dann habe ich die Auszahlung beantragt. Am nächsten Tag war das Geld wieder auf dem Wettkonto angezeigt (ohne Grund warum die auszahlung nicht durchging), also nochmal beantragt und böse Mail an den Support geschickt. Jetzt soll die Auszahlung wohl raus sein, auf meiner Karte ist aber noch nix (5 Tage her).

Auf jeden Fall hatte ich jetzt auch die gleiche Mail....vielleicht sind Auszahlungen nicht gerne gesehen bei youwin.com [[nixweiss]]

Vielleicht kann youwin Hardy sagen wie lange bei Ihnen eine Auszahlung auf CC in der Regel dauert...Danke
 
Hallo zusammen,

Wir hatten an dem Wochenende vom 5-7.August ein Problem mit unserem Kreditkartenanbieter. Als Folge hat unser System die Einzahlungsdaten nicht gespeichert. Das Problem ist jetzt behoben und alles funktioniert wieder zu 100%.

Falls es dennoch Probleme bei Ein oder -auszahlungen geben sollte, wendet euch bitte direkt an unseren Chat oder an [email protected]

Gruss

Hardy

Hallo Hardy

Leider wird immer noch keine Auszahlungsmethode angezeigt bei mir.
Im Chat habe ich noch nie jemanden erreicht, und auf die Mails wird doch recht langsam reagiert bzw die Antworten haben nichts mit den gestellten Fragen zu tun.
Wäre es möglich das du Dich mal persönlich um die Probleme kümmerst?
Danke im Voraus
Gruß
Gor
 
Hi Gor,

Also unser Kundendienst ist wirklich fast immer erreichbar, aber schick mir doch bitte deinen username per PN und ich kümmere mich darum.

Danke

Hardy

Hallo Hardy

Leider wird immer noch keine Auszahlungsmethode angezeigt bei mir.
Im Chat habe ich noch nie jemanden erreicht, und auf die Mails wird doch recht langsam reagiert bzw die Antworten haben nichts mit den gestellten Fragen zu tun.
Wäre es möglich das du Dich mal persönlich um die Probleme kümmerst?
Danke im Voraus
Gruß
Gor
 
Ich möchte mich noch einmal zu den Auszahlungsoptionen äußern.
Falls bei euch keine Auszahlungsoptionen zur Auswahl stehen, dann wurde die Kreditkarte an dem bereits erwähnten Wochenende gelöscht! Hier gibt es eine einfache Lösung:

mindestens €10 mit einer Kreditkarte einzahlen und Voilà: Ihr könnt jetzt diese Kreditkarte wieder zur Auszahlung nutzen! Ich hoffe das hilft Euch weiter.

Gruss

Hardy
 
Habe mal eine Frage. Ich habe soeben bei Youwin mit Neteller erstmals eingezahlt, verlief auch problemlos. Habe mein Neteller Konto bei Youwin registriert. Nun aber meine Frage. Bei Neteller bekommt man ja alle 60 Tage eine neue Sicherheits ID, also die 6stellige Sicherheitsnummer.

Wenn ich jetzt z.b. bei Youwin einzahlen will via Neteller, steht dort nur noch, dass ich den Betrag und das Youwin Passwort eingeben muss. Aber geht das denn, wenn ich nach 60 Tagen eine neue Sicherheits ID bekomme?
Denn wenn man bei anderen Anbietern mit Neteller einzahlt, muss man jedes Mal auch seine Sicherheits ID eingeben, bei Youwin komischerweise nicht, sondern nur beim ersten Mal.
 
[FONT=Candara, Verdana, Arial, Helvetica]Habt ihr auch sowas bekommen?[[nixweiss]]

Dear *****,

After a full review of your account and betting history, the decision
has been taken to exclude your account from future bonus offerings.
However you are still welcome to use our site and offered products.

Best regards,

Payments & Fraud team,

youwin.com


Bis auf meinen Wilkommensbonus habe ich da noch nie einen Bonus genutzt. Wie kommen die auf sowas krankes?
[/FONT]
 
[FONT=Candara, Verdana, Arial, Helvetica]Habt ihr auch sowas bekommen?[[nixweiss]]

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Payments & Fraud team,

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Bis auf meinen Wilkommensbonus habe ich da noch nie einen Bonus genutzt. Wie kommen die auf sowas krankes?
[/FONT]

Hab die gleiche Mail bekommen. Am 19.08 übrigens...

Dear xyz,

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Best regards,

Payments & Fraud team,

youwin.com
 
zu youwin

habe jettz 100 per paysafe einbezahlt u. eine quote von 2,2 gespielt mit vier spielen.
wann bekomme ich jetzt meinen bonus erst nach dem die vier spiele vorbei sind?

danke für die hilfe!

Weiß ich nicht genau.Kannst aber Support fragen oder selbst nachschauen:geh auf mein Konto und dann müsste da bei Bonus Guthaben was stehen.Wird aber innerhalb der 24 Stunden nach der ersten Wette freigeschaltet.
 
youwin wird hier im Forum plötzlich weder unter Sponsoren noch unter Bonusangeboten geführt, Quoten werden auch nicht mehr auf ooo angezeigt.

Da ja viel über youwin diskutiert wurde erlaube ich mir folgende Frage: ist da jetzt etwas vorgefallen was an der Seriösität des Buchmachers zweifeln lässt oder einfach ein Ende der Kooperation in beiderseitigem Einverständnis?[[help]]
 
youwin wird hier im Forum plötzlich weder unter Sponsoren noch unter Bonusangeboten geführt, Quoten werden auch nicht mehr auf ooo angezeigt.

Da ja viel über youwin diskutiert wurde erlaube ich mir folgende Frage: ist da jetzt etwas vorgefallen was an der Seriösität des Buchmachers zweifeln lässt oder einfach ein Ende der Kooperation in beiderseitigem Einverständnis?[[help]]

youwin hardy hat es aufgegeben, den ruf von youwin in ein besseres licht zu rücken (war eh aussichtslos) und hat sich verabschiedet. Vielleicht wurde er auch "wegLIMITIERT"!? bye bye bye.
 
Zuletzt bearbeitet:
Also ich habe vor ca. 4 Wochen eine Auszahlung beantragt, danach wurden wie üblich die Unterlagen von mir angefordert. Ich habe diese an Youwin gesendet. Bisher habe ich 3 Erinnerungsmails geschickt, habe aber noch keine Antwort bzw. Geld erhalten. Auf meinem Konto liegen etwas über 1500 € und ich habe jetzt a bissl Angst, dass die das einfach einbehalten.