Tipico
- Ersteller Flo
- Erstellt am
Hey,
ich habe immer noch keine Antwort vom Support erhalten.
Habe am vergangenen Dienstag im Live-Chat gefragt, wie es nun aussieht, dort konnte man mir auch nicht helfen außer dass die E-Mail von mir vorliegt und in Bearbeitung ist. Sobald alles geprüft wurde erhalte ich ne Antwort. Wie lange das noch dauern soll weiß ich nicht. Werde aber nochmal nachfragen wenn die zweite Woche anbricht.
ich habe immer noch keine Antwort vom Support erhalten.
Habe am vergangenen Dienstag im Live-Chat gefragt, wie es nun aussieht, dort konnte man mir auch nicht helfen außer dass die E-Mail von mir vorliegt und in Bearbeitung ist. Sobald alles geprüft wurde erhalte ich ne Antwort. Wie lange das noch dauern soll weiß ich nicht. Werde aber nochmal nachfragen wenn die zweite Woche anbricht.
Sind die Quoten in den Wettbuden eigentlich identisch mit den Onlinequoten? Und werden die auch zeitgleich angepasst?
So kleines Update. Habe nach 13 langen Tage eine Antwort vom Support erhalten:
-----------------
Guten Tag xxxxx,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass jeder Kunde, entsprechend unserer AGB II. 10. nur einen Wettaccount haben darf. Wir möchten Sie bitten ausschließlich den Account "xxxxx1" zu nutzen. Dieses Konto ist aktiv.
Bitte eröffnen Sie keine weiteren Wettaccounts, da wir diese schließen werden. Beachten Sie dabei, dass das verbleibende Guthaben dann entsprechend unserer AGB III. 8. konfisziert wird.
Damit wir den Betrag von "xxxxx2" Ihnen zurück überweisen können, bitten wir Sie uns einen Kontoauszug Ihrer Bank zuzusenden, auf dem die Bankdaten und Ihr Name einzusehen ist. Beachten Sie bitte, dass dieser von der Bank ausgestellt auf Papier sein muss.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit erneut kontaktieren. Sie werden in Kürze einen Fragebogen erhalten, in der Sie unseren Kundenservice bewerten können. Wir freuen uns auf Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Tipico Customer Service
-----------------
Lustig, dass die dafür 13 Tage gebraucht haben. Denn genau die gleiche Antwort habe ich schon desöfteren im Forum gelesen. Copy&Paste läuft bei denen.
Naja immerhin erhalte ich das eingezahlte Geld zurück, auch wenn mir der Gewinn lieber gewesen wäre naja was soll man machen..da bin ich selbst Schuld [[hammer]]
-----------------
Guten Tag xxxxx,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass jeder Kunde, entsprechend unserer AGB II. 10. nur einen Wettaccount haben darf. Wir möchten Sie bitten ausschließlich den Account "xxxxx1" zu nutzen. Dieses Konto ist aktiv.
Bitte eröffnen Sie keine weiteren Wettaccounts, da wir diese schließen werden. Beachten Sie dabei, dass das verbleibende Guthaben dann entsprechend unserer AGB III. 8. konfisziert wird.
Damit wir den Betrag von "xxxxx2" Ihnen zurück überweisen können, bitten wir Sie uns einen Kontoauszug Ihrer Bank zuzusenden, auf dem die Bankdaten und Ihr Name einzusehen ist. Beachten Sie bitte, dass dieser von der Bank ausgestellt auf Papier sein muss.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit erneut kontaktieren. Sie werden in Kürze einen Fragebogen erhalten, in der Sie unseren Kundenservice bewerten können. Wir freuen uns auf Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Tipico Customer Service
-----------------
Lustig, dass die dafür 13 Tage gebraucht haben. Denn genau die gleiche Antwort habe ich schon desöfteren im Forum gelesen. Copy&Paste läuft bei denen.
Naja immerhin erhalte ich das eingezahlte Geld zurück, auch wenn mir der Gewinn lieber gewesen wäre naja was soll man machen..da bin ich selbst Schuld [[hammer]]
So noch mal ein kleiner Nachtrag.
Tipico hat mir geschrieben, sie zahlen mir den eingezahlten Betrag aus. (Wären ca. 100€) Musste dann einen Kontoauszug senden, was ich auch gemacht habe. Einen Tag später wollten sie meinen Adressnachweis, welchen ich auch geschickt habe. Ein Tag später wurde die Dokumentenüberprüfung vom 30.09. erfolgreich abgeschlossen (Dokumente die ich im Account hochgeladen habe, noch BEVOR er deaktiviert wurde) Warum auch immer das noch kontrolliert wurde weiß ich nicht.
Habe dann nochmal eine E-Mail geschrieben, weil ich seit 4 Tagen nichts mehr gehört habe und meine Situation nochmal geschildert.
Und siehe da, gestern kam eine E-Mail, dass die Auszahlunganforderung vom Gewinn durchgeführt wurde, heute die E-Mail dass die Auszahlung stattgefunden hat und gegen 17 Uhr hatte ich dann den Gewinn auf meinem Konto [[exzellent]]
Tipico hat mir geschrieben, sie zahlen mir den eingezahlten Betrag aus. (Wären ca. 100€) Musste dann einen Kontoauszug senden, was ich auch gemacht habe. Einen Tag später wollten sie meinen Adressnachweis, welchen ich auch geschickt habe. Ein Tag später wurde die Dokumentenüberprüfung vom 30.09. erfolgreich abgeschlossen (Dokumente die ich im Account hochgeladen habe, noch BEVOR er deaktiviert wurde) Warum auch immer das noch kontrolliert wurde weiß ich nicht.
Habe dann nochmal eine E-Mail geschrieben, weil ich seit 4 Tagen nichts mehr gehört habe und meine Situation nochmal geschildert.
Und siehe da, gestern kam eine E-Mail, dass die Auszahlunganforderung vom Gewinn durchgeführt wurde, heute die E-Mail dass die Auszahlung stattgefunden hat und gegen 17 Uhr hatte ich dann den Gewinn auf meinem Konto [[exzellent]]
Hi. Ich muss jetzt auch mal was über Tipico loswerden. Bin dort schon seit längerer Zeit aktiv und bisher lief alles reibungslos auch Auszahlungen im höheren 3 stelligen Bereich klappten ohne Probleme. Nun habe ich vor einiger Zeit eine Auszahlung im 4 stelligen Bereich angefordert und siehe da, die Probleme fingen an. Ich solle doch bitte Dokumente wie Einzahlungsnachweise, Perso, Rechnungen, etc. hochladen. Wurde alles von meiner Seite aus erledigt und nichts tat sich. Nach einigen Tagen habe ich dann den Live-Chat kontaktiert und dort sagte man mir das die Dokumente schlecht zu erkennen seien und nicht vollständig. Was nun wirklich nicht stimmt. Ich kann die Dokumente fehlerfrei und gestochen scharf auf meinem Bildschirm lesen und erkennen. Also nochmal neue Bilder gemacht und erneut hochgeladen. Laut Live-Chat wäre das soweit in Ordnung. Dennoch warte ich bis Heute das sich etwas tut. Ich verstehe nicht warum man bei Tipico eine halbe ewigkeit braucht um diese Dokumente zu prüfen. Das gleiche hatte ich vor ca. 1 Jahr bei bet-at-home, dort hat es innerhalb weniger Stunden funktioniert. Ich kann nur jedem von Tipico abraten. Es werden Auszahlungen anscheinend mit Absicht verzögert. Es wird einem erst auf Nachfrage mitgeteilt das die Dokumente nicht ausreichen und angeblich nicht lesbar sind. Man muss seinem Geld hinterher rennen. So etwas ist für mich kein anständiger Kundenservice. Sollte die Auszahlung je bei mir ankommen bzw. sollten die Dokumente irgendwann mal von Tipico bearbeitet werden, werde ich meinen Account dort schliessen. So behandelt man keine Kunden.
Ja genau, obwohl man mir geschrieben hat, dass ich nur die dortigen Einzahlungen erhalte. Warum die auf einmal ihre Meinung geändert haben weiß ich nicht. War auf jeden Fall sehr überrascht als die E-Mail kam, dass die Auszahlungsanforderung bearbeitet wird.
Hatte wahrscheinlich Glück mit dem Mitarbeiter, der die E-Mail bearbeitet hat.
Jede Antwort die ich nämlich erhalten habe, stammen von unterschiedlichen Personen.
Denke mal, die haben das alles ausgezahlt, da ich ja sogesehen keinen Vorteil dadurch hatte. Habe den zweiten Bonus zb. nicht beansprucht.
Gab es hier nicht mal jemanden der einem weiter helfen konnte, wenn tipico die Auszahlungen verzögert bzw. wenn man schon eine halbe Ewigkeit auf die Anerkennung seiner eingereichten Dokumente wartet? Wäre nett wenn mir da einer weiter helfen könnte.
Du kannst die erforderlichen Dokumente unter "Auszahlungen" in deinem Tipico Account hochladen oder per E-Mail an [email protected] senden.
Bei mir hat es damals ein Tag gedauert.
Wenn du länger als 2 Tage wartest, gehst du einfach in den Live-Chat und fragst nochmal nach.
Oder du gehst unmittelbar nach dem Hochladen der Dokumente in den Chat und fragst ob diese erkennbar sind. Falls dir das bestätigt wird, musst du eig nicht mehr lange warten.
Achja ich musste damals eine Rechnung hochladen, die ich selber abfotografieren musste. Es durfte keine pdf-Datei sein, die man runterladen konnte.
Bei mir hat es damals ein Tag gedauert.
Wenn du länger als 2 Tage wartest, gehst du einfach in den Live-Chat und fragst nochmal nach.
Oder du gehst unmittelbar nach dem Hochladen der Dokumente in den Chat und fragst ob diese erkennbar sind. Falls dir das bestätigt wird, musst du eig nicht mehr lange warten.
Achja ich musste damals eine Rechnung hochladen, die ich selber abfotografieren musste. Es durfte keine pdf-Datei sein, die man runterladen konnte.
Das habe ich alles schon mehrfach getan. Es tut sich aber nichts. Ich werde im Live-Chat immer nur vertröstet und bekomme unterschiedliche Aussagen wie lange es denn dauern kann. Mal 3 Tage mal 1 Woche. Es kann doch nicht so schwer sein sich die Dokumente anzusehen und diese zu bestätigen. Ich finde es eine Frechheit das man eine Ewigkeit darauf warten muss. Ich hab mir den Thread hier fast komplett durch gelesen und es gab wohl mal jemanden der einem dabei helfen konnte wenn Tipico das ganze so dermaßen verzögert. Deswegen fragte ich ob das noch aktuell ist.
Gestern 15 € Gratiswette erhalten, dafür das ich zwei Jahre bei tipico bin und das ohne Mindestquote und Kombizwang. Echt großzügig von tipico muss ich sagen. Hab ich von anderen Sportwettenanbieter noch nicht erhalten so was.
ja aber bestimmt mit Mindestquote? Hatte ich bei der Gratiswette jetzt nicht. Und nen Bonus bei tipico gibts auch hin und wieder mal.
Haushalt nach Umzug für Bonus wieder verfügbar?
Haushalt nach Umzug für Bonus wieder verfügbar?
Moin,
eine etwas speziellere Frage, aber vielleicht hat jemand hier zufällig schon einmal eine solche Erfahrung gemacht oder kann mir eine grobe Einschätzung geben:
Ich habe in einer WG gewohnt und mich in diesem Haushalt damals angemeldet und auch den Bonus mitgenommen. Nun ziehe ich um und ändere meine Adressdaten entsprechend auch in meinem Konto. Wäre mein vormaliger Haushalt nun für einen neuen Account und den Bonus wohl wieder verfügbar oder ist die Adresse durch meine damalige Anmeldung für weitere Boni "gesperrt"?
Konkret kenne ich meinen Nachfolger gut und habe ihm das Zimmer vermittelt. Er möchte auch eine Anmeldung vornehmen nur habe ich ihm geraten, dass vorher zu klären um etwaige Probleme bei Auszahlungen im Vorfeld zu vermeiden.
Den Support haben wir auch schon kontaktiert, warten jedoch noch auf eine Antwort..
Haushalt nach Umzug für Bonus wieder verfügbar?
Moin,
eine etwas speziellere Frage, aber vielleicht hat jemand hier zufällig schon einmal eine solche Erfahrung gemacht oder kann mir eine grobe Einschätzung geben:
Ich habe in einer WG gewohnt und mich in diesem Haushalt damals angemeldet und auch den Bonus mitgenommen. Nun ziehe ich um und ändere meine Adressdaten entsprechend auch in meinem Konto. Wäre mein vormaliger Haushalt nun für einen neuen Account und den Bonus wohl wieder verfügbar oder ist die Adresse durch meine damalige Anmeldung für weitere Boni "gesperrt"?
Konkret kenne ich meinen Nachfolger gut und habe ihm das Zimmer vermittelt. Er möchte auch eine Anmeldung vornehmen nur habe ich ihm geraten, dass vorher zu klären um etwaige Probleme bei Auszahlungen im Vorfeld zu vermeiden.
Den Support haben wir auch schon kontaktiert, warten jedoch noch auf eine Antwort..
Verifizierung und Auszahlung bei Tipico
Verifizierung und Auszahlung bei Tipico
Hallo zusammen,
das Thema wurde ja schon sehr oft angesprochen aber ich konnte jetzt nicht rauslesen, ob jetzt wirklich jeder auch sein Geld bekommen hat letztendlich. Die hunderte Beträge wurden immer sofort überwiesen und jetzt bei einem Betrag von 1.200 € sollte ich Daten abliefern, was ich auch getan habe. Nun die Frage wie lange dauert das verifizieren? Wann wird das Geld ausgezahlt? Und musste jemand wirklich schon mal einen Anwalt einschalten?
Freundliche Grüße
Verifizierung und Auszahlung bei Tipico
Hallo zusammen,
das Thema wurde ja schon sehr oft angesprochen aber ich konnte jetzt nicht rauslesen, ob jetzt wirklich jeder auch sein Geld bekommen hat letztendlich. Die hunderte Beträge wurden immer sofort überwiesen und jetzt bei einem Betrag von 1.200 € sollte ich Daten abliefern, was ich auch getan habe. Nun die Frage wie lange dauert das verifizieren? Wann wird das Geld ausgezahlt? Und musste jemand wirklich schon mal einen Anwalt einschalten?
Freundliche Grüße
Spätestens bei Beträgen im vierstelligen Bereich verlangen die meisten Buchmacher einen Identitätsnachweis. Das dauert bei Tipico aus meiner Erfahrung heraus etwas länger als der Durchschnitt. Kann auch mal eine Woche dauern. Das ist sicherlich ermüdent, aber kein Grund einen Anwalt einzuschalten.
Abgesehen davon, dass der wahrscheinlich eh nichts machen kann.
Abgesehen davon, dass der wahrscheinlich eh nichts machen kann.
Ok, ja mir geht es eher darum, nachdem was man hier liest, das man auch wirklich letztendlich sein Geld bekommt... Weil hier werden ja einige Fälle sehr dramatisch dargestellt..
Daran musst du dich hier gewöhnen :mrgreen:
Wenn du nicht irgendwie mit irgendwas z.B. Doppelaccount gegen die AGBs verstoßen hast bekommst du dein Geld zu 100%
Wenn du nicht irgendwie mit irgendwas z.B. Doppelaccount gegen die AGBs verstoßen hast bekommst du dein Geld zu 100%
Mach Dich nicht verrückt. Tipico ist ein seriöser Buchmacher, du wirst Dein Geld erhalten. Allerdings musst Du geduldig bleiben, denn das kann schon einmal mehrere Tage dauern. Mir sind keine Fälle bekannt, in dem Tipico die Auszahlung verweigert hat. Wenn die Daten stimmen, muss man sich keine Sorgen machen.
Zuletzt bearbeitet:
Frage zu Tipico Auszahlung
Frage zu Tipico Auszahlung
Habe Gestern bei Tipico eine Auszahlung beantragt (erstes Mal, Banküberweisung). Bis gestern Nacht war in der Kontoübersicht unter "Sofort auszahlbarer Betrag" (habe den Bonus benutzt) noch ein ein Punkt wo stand das meine Auszahlung in Höhe von XXX € in Bearbeitung ist und daneben auch noch die Möglichkeit diese wieder zu stornieren.
Habe mich nun eingeloggt und sehe, dass dieser Hinweis verschwunden ist und ich nun nicht weiß wie es mit meiner Auszahlung weiter geht. Will die Auszahlung keineswegs nachträglich stornieren, mir geht es darum dass ich jetzt nicht weiß wo meine Auszahlung "steckt", keine Bestätigungsmail oder -nachricht. Außer in der Buchungshistorie gibt es keinen Hinweis auf meine Auszahlung, geschweige denn, dass ich den Betrag jemals besaß.
Jemand vielleicht Erfahrungen diesbzgl. mit Tipico? Ist das normal das man von denen keine Auszahlungsbestätigung erhält?
Frage zu Tipico Auszahlung
Habe Gestern bei Tipico eine Auszahlung beantragt (erstes Mal, Banküberweisung). Bis gestern Nacht war in der Kontoübersicht unter "Sofort auszahlbarer Betrag" (habe den Bonus benutzt) noch ein ein Punkt wo stand das meine Auszahlung in Höhe von XXX € in Bearbeitung ist und daneben auch noch die Möglichkeit diese wieder zu stornieren.
Habe mich nun eingeloggt und sehe, dass dieser Hinweis verschwunden ist und ich nun nicht weiß wie es mit meiner Auszahlung weiter geht. Will die Auszahlung keineswegs nachträglich stornieren, mir geht es darum dass ich jetzt nicht weiß wo meine Auszahlung "steckt", keine Bestätigungsmail oder -nachricht. Außer in der Buchungshistorie gibt es keinen Hinweis auf meine Auszahlung, geschweige denn, dass ich den Betrag jemals besaß.
Jemand vielleicht Erfahrungen diesbzgl. mit Tipico? Ist das normal das man von denen keine Auszahlungsbestätigung erhält?
Man bekommt keine Auszahlungsbestätigung.
Wenn man die Auszahlung nicht mehr stornieren kann, ist sie von Seiten Tipicos ausgeführt. Dauert in der Regel, je nach der Auszahlungsvariante 1-5 Werktage.
Vielen Dank für Deine Antwort. Bei den ganzen negativen Berichten hier habe ich schon das schlimmste befürchtet. Dann warte ich mal gespannt ab und werde weiter berichten :mrgreen:.
kann man bei tipico nicht mit paypal geld einzahlen? ich hab mir hier im shop ne tipico karte machen lassen und würd jetz gern per paypal mein wettkonto aufladen (mieses wetter, keine lust jetz in shop zu gehn). geht das? auf der seite von tipico verwirrt mich das ganze etwas, so wie ich das sehe, können tipicokarten-besitzer nur im shop aufladen? das kann nich wirklich sein oder?
Doch das ist so. Ein- und auszahlen geht mit der Kundenkarte nur über den Shop wo du die her hast!
Willst du bei Tipico online einzahlen (bspw. per PayPal) musst du dir auch ein Online-Konto erstellen.
Willst du bei Tipico online einzahlen (bspw. per PayPal) musst du dir auch ein Online-Konto erstellen.
Noch jmd den 100% Bonus bis 50€ per Mail für mobile Apps angeboten bekommen? Wenn ich dann per App einzahle, bekomme ich jedoch keinen Bonus gut geschrieben. Vom Kundenservice noch keine Reaktion.
Jmd dasselbe Problem?
Jmd dasselbe Problem?
Folgendes Problem:
Ich habe heute eine Live-Wette abgegeben mit den zwei Spielen s.u.
Das erste Spiel A.Deportiva Cantolao - Defensor La Bocana habe ich beim Spielstand 1:1 abgegeben, wobei die Heimmannschaft zu zehnt gespielt hat (rote Karte).
Jetzt steht es seltsamerweise dass ich angeblich beim Spielstand 1:2 die Wette abgeschlossen habe.
Da ich das Spiel aber noch bei bet365 verfolgt habe, bin ich mir 100% sicher, dass ich die Wette beim 1:1 abgegeben habe. Das regt mich so unglaublich auf. Ich fühle mich so richtig betrogen!
Ich habe das natürlich an den support gemeldet, mal schauen was passiert
Hat schon jemand sowas ähnliches erlebt?
Ich habe heute eine Live-Wette abgegeben mit den zwei Spielen s.u.
Das erste Spiel A.Deportiva Cantolao - Defensor La Bocana habe ich beim Spielstand 1:1 abgegeben, wobei die Heimmannschaft zu zehnt gespielt hat (rote Karte).
Jetzt steht es seltsamerweise dass ich angeblich beim Spielstand 1:2 die Wette abgeschlossen habe.
Da ich das Spiel aber noch bei bet365 verfolgt habe, bin ich mir 100% sicher, dass ich die Wette beim 1:1 abgegeben habe. Das regt mich so unglaublich auf. Ich fühle mich so richtig betrogen!
Ich habe das natürlich an den support gemeldet, mal schauen was passiert
Hat schon jemand sowas ähnliches erlebt?
bei anderen bookies ja, bei tipico nicht!
laut inoffizieller timeline fiel in der 83.Minute um 23:05 und zwar eher zu beginn als zu ende der 5.minute nach 23uhr (und somit in derselben minute wo du deine wette abgegeben hast) das Tor zum 1-2
dazu ist noch zu sagen, dass bei bet365 der livestream allgemein dem tatsächlichen spielzeitpunkt hinterherhinkt (wobei die verzögerung gegenüber dem tatsächlichen spielzeitpunkt umso grösser wird umso länger man keinen seitenrefresh durchführt wenn man bei einem spiel länger zuguckt)
aus der ferne vermute ich, dass du auf bet den stream geguckt hast, (der aber eben nicht am puls der zeit war), Du schnell auf tipi deine wette gemacht hast, im glauben, dass es noch 1-1 steht (weil das eben auf bet365 angezeigt wurde) ohne zu bemerken, dass auf tipi aber der aktuelle spielstand von 1:2 im ticket war.
zusatzanmerkung: bei bet365 kommt es laufend zu stornos, selbst bei spielen der deutschen bundesliga, hab das selbst erst kürzlich beim spiel des fc bayern münchen erlebt!
gibt gewiss seriösere bookies.
und da ist an 1. stelle tipico zu nennen (wo ich selbst in all den jahren kein einziges storno hatte, trotz erheblich grösserem wettaufkommen).
deshalb hoff und glaube ich, dass der sachverhalt so ist wie weiter oben vermutet...und Du vielleicht einfach in der Eile nur nicht bemerkt hast, dass es tatsächlich schon 1-2 stand[[cheers]]
Das ist nicht so.
1. Das Spiel habe ich nicht im livestream angeschaut, sondern im Fenster "Live-Angaben". Das ist ein Unterschied.
2. Sowohl bei Tipico, als auch bei Bet365 stand 1:1 zum Zeitpunkt der Wettabgabe.
3. erst nach dem Abschluss der Tipico-Wette habe ich auf dieses Spiel bei bet365 umgeschaltet, weil man dort die Spiele einzeln verfolgen kann und der Spielstand war 1:1. Das Tor zum 1:2 fiel mindestens in einer Minute, wenn nicht später. Nach dem das Tor gefallen ist, habe ich auf das Porto-Spiel umgeschaltet.
Ich habe noch mal mit einen Kundenberater gechattet, er meinte laut System soll das Tor angeblich 40 Sekunden vor der Wettscheinabgabe gefallen sein, aber ich bin mir 100% sicher, dass das nicht der Fall.
Ich vermute, dass das Geld weg ist. Beweisen kann man das doch sowieso nicht mehr..
hi nochmal.
vorweg hoffe ich dass Du nicht aufgebracht bist falls es tatsächlich so gewesen ist wie Du behauptest. ich wollte nur versuchen Dir zu helfen und bin den regulären, naheliegenden potentiellen "Fehlerquellen" auf den Grund gegangen. [[cheers]]
zu deinem hier angeführten punkt1 möcht ich aber schon noch anmerken dass dies eben doch keinen unterschied macht ob du livestream guckst oder die (provisorischen) liveangaben von bet beobachtest!
und zwar aus den eingangs erwähnten gründen.
bitte beachte an dieser stelle dass sämtliche buchmacher auch explizit darauf hinweisen, dass INSBESONDERE die live-angaben keinerlei verbindlichen charakter aufweisen und nur der groben information dienen!
abschließend hoffe ich, dass sich die sache für dich trotzdem eventuell noch zu deinen gunsten regeln lässt. könntest versuchen auf kulanz zu appellieren. wird deine chance vermutlich zwar nur auf 1% erhöhen aber da weihnachten vor der tür steht ergeben sich vielleicht doch 2%[[grin]]
Es geht mir schon besser, Danke.
Zum Punkt 1. Da habe ich bisher andere Erfahrungen gemacht (und ich spiele schon gute 7-8 Jahre)
Ein Livestream bei bet365 (wo du das Spielgeschehen live anschauen kannst) hängt tatsächlich etwas hinterher, aber die Live-Angaben zeigen die gefallenen Tore sehr zügig. In der Regel sogar zu schnell, sodass all die Abseits-Tore mitgezeigt, die später zurückgenommen werden und man freut sich oftmals zu früh. Dasselbe gilt für futbol24.com – die Tore werden in der Regel mit Verzögerung max. von ein paar Sekunden angezeigt.
Und noch eine kleine Anmerkung: wenn der Chat-Mitarbeiter sagt, das Tor ist angeblich 40 Sekunden vorm Wettabschluss gefallen sein soll, dann müsste ich die Wette ungefähr nach 35 Sekunden zum Abschluss getätigt haben, aber nach meinen bisherigen Erfahrungen bei Tipico dauert es deutlich länger bis die Quoten nach einem gefallenen Tor wieder da sind.
Und wie gesagt, ich habe das Spiel bei bet365 beim Spielstand 1:1 verfolgt, nach Abgabe der Wette ist so ungefähr 1 Minute vergangen… dann habe ich zum Porto-Spiel gewechselt und super gefreut dass es dort auch in einer relativ kurzen Zeit ein Auswärtstor gefallen ist.
Nochmals vielen Dank, SchaufelradbaggerMinsk, für so eine Aufmunterung [[cheers]]
Hallo,habe vor 14tagen auf das ski-springen,welches wegen schlechter Bedingungen von groß auf klein-schanze verlegt wurde,gesetzt und zwar in der nacht vor den springen.Auf meinen ticket steht,wie zu dieser zeit noch niemand ahnen konnte HS138(also groß-schanze).Dann wie gesagt das springen auf der HS98 und trotzdem weigert sich TIPICO das Event zu stonieren und mit 1,0 zu werten.Ihr mann am Telefon sagte zu mir:gesprungen ist gesprungen,auch auf meine Begründung hin,das der von mit gewettete Event eigendlich nich stattfand.WAS KANN ICH JETZT NOCH MACHEN?
na fein![[yo]]
da du offenbar vorgibst, der mit allen wassern gewaschene superexperte mit dem vollen durchblick zu sein, kannst du dann ja auch sicher erklären, wie es dazu kommt, dass bet365 selbst bei der deutschen bundesliga falsche , erheblich verzögerte liveangaben hat.[[rofl]]
und im gegensatz zu deinen behauptungen deshalb selbst in den premiumligen stornos bei livewetten durchführt.
und ich betone das gern nochmal...ganz im gegensatz zu tipico!
aber an der stelle bin ich raus, denn wenn deine aufmerksamkeit so bei der wettabgabe war wie du dich hier gibst, dann kann ich mir schon gut ausrechnen, was der tatsächliche sachverhalt war^^
trotzdem schöne feiertage mein lieber[[yo]]
@pete74: evtl an den user wenden der sich mal hier im thread als tipico-verbindungsmann ausgegeben und mehreren leuten geholfen hat, sein name ist auf den vorderen 91 seiten zu finden .
ansonst evtl backoffice anstatt first-level-support kontaktieren. allenfalls geschäftsführung auf malta antexten. falls keine reaktion kommt sbr kontaktieren
Zuletzt bearbeitet:
Ich verstehe nicht was du mir hier unterstellen willst! Meinst du ich mach so ein Theater absichtlich wegen der verlorenen Wette? Glaubst du ich habe nichts Besseres zu tun?
Dass es zu Systemausfällen bzw. starken Verzögerungen und sonstigen Wartungsarbeiten kommt, sodass man keine Wette abgeben kann, möchte ich nicht bestreiten. Das passiert bei jedem Wettanbieter, vor allem bei Tipico habe ich das sehr oft erlebt.
Es geht aber um Live-Angaben während des Spiels und wenn es keine Systemprobleme gibt läuft es in der Regel sehr zügig.
Wie gesagt: ich habe die Wette bei 1:1 abgeben bei tipico, gleichzeitig bei bet365 auf dieses Spiel geklickt, wo es auch 1:1 stand.
Ich kann es nicht erklären warum bei der Auswertung 1:2 steht.
Vor ein paar Tagen habe ich tipico noch mal per Chat kontaktiert. Das Statement des Chat-Mitarbeiters zusammengefasst:
- Tipico übernimmt keine Haftung
- Es kommt nie zu System- Anzeigefehlern etc.
- Die Beweislast trägt der Kunde
Und die vorhersehbare Mail vom Support:
Guten Tag XXXXXX,
vielen Dank, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben.
Es tut uns sehr leid, sollte der Spielstand bei der Wettabgabe anders angezeigt worden sein. Wir müssen Sie jedoch um Verständnis bitten, dass die bei Tipico angezeigten Auskünfte lediglich der Information dienen. Wir sind bemüht diese so aktuell und korrekt wie möglich anzugeben. Da wir jedoch Dienste Dritter in Anspruch nehmen, können wir keine 100% aktuelle Anzeige der Spielstände garantieren. Die Wettscheine werden jedoch anschließend stets den offiziellen Ergebnissen entsprechend ausgewertet.
Wir bitten Sie diesbezüglich unsere AGB I. 11. Und V. 9. zu beachten:
" Für Übertragungsfehler von Wettdaten und Ergebnissen übernimmt Tipico keine Haftung. Tipico nimmt für seine Leistung die Dienste Dritter in Anspruch, die Tipico gegenüber vertraglich ebenfalls jegliche Haftung ausgeschlossen haben. Somit bestehen in keinem Fall Ersatzansprüche wegen fehlerhafter, verzögerter, manipulierter oder missbräuchlicher Datenübertragung im Internet oder anderweitiger Übermittlungsfehler von Daten und Ergebnissen.“
"Tipico übernimmt keine Gewähr für Informationen die in allen Arten von Ergebnissen, Statistiken, Livescores, usw. zur Verfügung gestellt werden."
Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Wir hoffen sehr, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Claire
Tipico Customer Service
- Tipico übernimmt keine Haftung
- Es kommt nie zu System- Anzeigefehlern etc.
- Die Beweislast trägt der Kunde
Und die vorhersehbare Mail vom Support:
Guten Tag XXXXXX,
vielen Dank, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben.
Es tut uns sehr leid, sollte der Spielstand bei der Wettabgabe anders angezeigt worden sein. Wir müssen Sie jedoch um Verständnis bitten, dass die bei Tipico angezeigten Auskünfte lediglich der Information dienen. Wir sind bemüht diese so aktuell und korrekt wie möglich anzugeben. Da wir jedoch Dienste Dritter in Anspruch nehmen, können wir keine 100% aktuelle Anzeige der Spielstände garantieren. Die Wettscheine werden jedoch anschließend stets den offiziellen Ergebnissen entsprechend ausgewertet.
Wir bitten Sie diesbezüglich unsere AGB I. 11. Und V. 9. zu beachten:
" Für Übertragungsfehler von Wettdaten und Ergebnissen übernimmt Tipico keine Haftung. Tipico nimmt für seine Leistung die Dienste Dritter in Anspruch, die Tipico gegenüber vertraglich ebenfalls jegliche Haftung ausgeschlossen haben. Somit bestehen in keinem Fall Ersatzansprüche wegen fehlerhafter, verzögerter, manipulierter oder missbräuchlicher Datenübertragung im Internet oder anderweitiger Übermittlungsfehler von Daten und Ergebnissen.“
"Tipico übernimmt keine Gewähr für Informationen die in allen Arten von Ergebnissen, Statistiken, Livescores, usw. zur Verfügung gestellt werden."
Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Wir hoffen sehr, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Claire
Tipico Customer Service
was mir bei tipico immer aufgefallen ist, ist, dass die wette, wenn sich die quote während der wettannahme (also der ~5 sekündigen ladezeit) erhöht, die wette zur ursprünglichen quote angenommen wird.
bei marathonbet zum beispiel ist es immer so, dass dann die höhere quote automatisch genommen wird.
sinkt die quote bei tipico hingegen, wird die wette nicht angenommen, während marathonbet sie trotzdem annimmt...
bei marathonbet zum beispiel ist es immer so, dass dann die höhere quote automatisch genommen wird.
sinkt die quote bei tipico hingegen, wird die wette nicht angenommen, während marathonbet sie trotzdem annimmt...
[[bang]]
Ja, das nervt wirklich. Wenn man ein paar Basketballspiele live wetten möchte, dauert es eine Ewigkeit bis die Wette angenommen wird. Richtig schaiße ist sowas.
Similar threads
