Ja, ich würde z.B. gerne wissen, ob es normal ist das Tipico 5 Tage oder länger brauch um zu antworten. Wenn es normal ist, das die eine Woche brauchen um eine Anfrage zu bearbeiten wäre ich schon beruhigt.
Kommt leider relativ oft vor. Der Support ist mit das Schlechteste, was ich erlebt habe. Daher auch mein Vorschlag mit dem Warten.
Gib mir mal einen Tip, 600 Beiträge zu lesen, das macht man ja nun auch nicht zwischendurch.
Versteh ich, aber auf der anderen Seite haben die Leute auch nicht immer Lust und Zeit, die gleichen Fragen mehrmals zu beantworten.
Tipp: Nimm den englischen Support, die sind normalerweise schneller.
Trotzdem eine Frechheit. Bisher ist immer noch nichts angekommen bei mir.
Wieso schicken die nicht wenigstens eine Mail raus. "Ihr Account wird überprüft bla bla wir melden uns blabla" Aber so garnichts zu schreiben, finde ich furchtbar. Vorallem da sie ja 365 Tage "da sind".
Bin ich ganz deiner Meinung
Was soll ich den schon gemacht haben? Ich habe zweite Liga getippt, mit Einsätzen von 5€. Kurz danach war ich gesperrt.
Ich habe da das erste mal ein Konto, bin sonst nur bei Bwin (da bisher nie ein Problem gehabt)
Ich bin weder ein Betrüger, noch spiele ich um Millionen, keine Ahnung was die haben. [[nixweiss]]
Hab ja nicht gesagt, dass du was gemacht hast. Wollt dir damit eigentlich nur zu verstehen geben, dass, wenn du alles den "Regeln" nach getan hast, du dir erstmal keine Sorgen machen brauchst, da Sicherheitskontrollen vorkommen und der Support eben ewig langsam ist.
Bei phjasch94 geh ich davon aus, sofern er nichts illegales getan hat, eine Mail bekommen hat, in der stand, dass sein Account wieder freigeschaltet wurde oder das sie eine Sicherheitsüberprüfung vorgenommen haben und er sich verifizieren muss.
Und wenn du dir mal den Bwin-Thread durchliest, wirst du feststellen, dass dort andere User gleiche oder ähnliche Probleme haben, wie du mit Tipico.
Kann mich ja kurz in ihren Server hacken und nachschauen, wo das Problem liegt:mrgreen

war nur Spaß).
Also bleibt festzuhalten: Höchstwahrscheinlich eine Sicherheitsüberprüfung und deutscher Tipico-Support seeeehr langsam.