Ich gehe auf den Chat. Mehr passiert dann nicht. Es öffnet sich nichts. Es passiert gar nichts. Somit kann ich nichtmal mit dem Chat in Verbindung treten....

Manchmal hilft's irgendjemanden von der Geschäftsführung anzuschreiben, auf mangelhaften Support hinzuweisen, und ggf eine Beschwerde in den Raum zu stellen.
Ne Kontaktadresse hab ich da auf die Schnelle auch nicht gefunden - aber dafür zufällig, dass die sich anscheinend bei Trustpilot selbst hochraten