Roy Richie

[mcalaned]

Ich habe heute eine Auszahlung von RoyRichie erhalten: höherer dreistelliger Betrag per Neteller. Der Support hatte mir gegenüber durchblicken lassen, dass E-Wallet-Auszahlungen schneller bearbeitet werden. So hatte ich meine schon länger offene Bankauszahlung (nach 4 Wochen) storniert und neu per Neteller beantragt. Die Neteller-Auszahlung dauerte jetzt 8 Tage.

 

[Duo42]

Auszahlungen haben bei mir in der Vergangenheit auch immer schon 8 Tage per Neteller/Skrill gebraucht. Bezüglich der Boni ist zu sagen, dass das auch kein neues Phänomen ist. So lange man nicht zu viel gewinnt, bekommt man sehr regelmäßig Angebote und auch mehrere Emails für ein und das selbe Angebot. Für Roy Richie habe ich bei Primera Division Spielen auch schon Banner Werbung gesehen. Dies muss natürlich nichts heißen.

 

[Dani49]

Ich schätze das wars mit Roy Richie. Die Homepage ist seit gestern nicht mehr zu erreichen. Vom Support gibts seit der Woche vor Weihnachten keine Antwort mehr und die offenen Auszahlungsanfragen werden auch nicht weiter bearbeitet.

Wie stehen wohl die Chancen noch irgendwas von dem Geld zu sehen? Habe vor einigen Tagen MGA kontaktiert.

 

[Duo42]

Ich schätze das wars mit Roy Richie. Die Homepage ist seit gestern nicht mehr zu erreichen. Vom Support gibts seit der Woche vor Weihnachten keine Antwort mehr und die offenen Auszahlungsanfragen werden auch nicht weiter bearbeitet.

Wie stehen wohl die Chancen noch irgendwas von dem Geld zu sehen? Habe vor einigen Tagen MGA kontaktiert.

Das Geld ist wahrscheinlich weg. Von der MGA kann man in der Hinsicht nichts erwarten, wie sich immer wieder gezeigt hat (siehe Mr.Ringo etc.).

 

[linza07]

Habe dort einige zeit gewettet, da alles doch recht einen seriösen Eindruck vorallem wegen des schon längeren Casino Geschäftes gemacht hatt.
Zum Grlück, ales dan die ganzen Reload Bonuse immer schlechter wurden dort abgezogen...
Tja sicher kann man sich wohl niergends mehr sein

 

[Bandolero]

Ibas einschalten bringt auch nichts oder?

 

[dimsx]

bei Askgamblers hat einer eine Beschwerde mit 22tausend Euro .

Unfassbar sag ich da nur, wie kann so ein Anbieter überhaupt eine Lizenz bekommen und
sich einfach aus dem Staub machen. Da sind ja Tür und Tore offen. Wem will man da noch Vertrauen?


Manchmal denke ich, man geht besser wieder zu Oddset und nimmt die miesen Quoten in Kauf.

 

[betrag]

Na ja, es gibt rund 16 finanzstarke Gruppen oder Schwergwichte. Ansonsten bet3000, Tipico oder xtip.de für DE.

 

[NoLove]

Hab da auch noch Geld liegen, vll kleine Hoffnung

wettbasis.com/sportwetten-news/roy-richie-pleite-sportwetten-plattform-ist-down-kundensupport-reagiert-nicht.html

 

[linza07]

Sehe da leider keine hoffnung...
MIt "technischen Problemen" ist alles nur ne Taktik, über so eine lange zeit nun Down, hat nichts mit technischer Seite zu tun, dasl selbe Spiel war leider schon bei diversen anderen Bokkies so.
Errinner mich da sehr (ung)gern an Canbet, ewig immer von technischen Problemen die rede,seite down selbst dan stand"wir kommen bald zurück.." ja klar.

 

[Jonny]

The Malta Gaming Authority (hereinafter the ‘Authority’) is hereby notifying that BTM Entertainment Group Limited, gaming licence MGA/B2C/350/2016, has been suspended as of 31 January, 2019. BTM Entertainment Group Limited has thus been directed to indefinitely suspend all gaming operations, cease to register new players or accept any deposits on the Licence and to submit all data and documentation requested by the Authority. Furthermore the Authority hereby notifies that any websites operated by BTM Entertainment Group Limited, or associated with BTM Entertainment Group Limited, and which make reference to the Authority or the above-quoted licence is not approved to be operational by the Authority. Due to the suspension of the licence, BTM Entertainment Group Limited is therefore not authorised to continue conducting gaming by means of distance communications under an Authority licence. Players who deem to have any outstanding payments due to them on the mentioned licence are to send an email to [email protected] and should submit the following information:

1. Name and Surname;
2. Registered Address;
3. Date of Birth;
4. Copy of Passport or ID Card;
5. Telephone Number;
6. Description of Product i.e. casino or sportsbook;
7. User Name; and
8. Screenshot of Balance or any pending Cash Outs (if not available an estimated balance is to be submitted).

The Authority notifies that no further information shall be released at this stage in order not to compromise any investigations that may need to be performed by the Authority and/or any other competent authority.

Quelle: https://www.mga.org.mt/licence-suspended-for-btm-entertainment-group-limited/

 

[Dani49]

Hat schon irgendwer eine Rückmeldung erhalten von der MGA? Zumindest eine Antwort-Schreiben, dass die Angelegenheit bearbeitet wird oder so?

 

[Duo42]

Habe direkt nach Complaint am 14.01.19 diese Email erhalten:

Dear Customer,

Whilst acknowledging your claim please be assured that player funds held with the operator are being safeguarded and the Authority will ensure that all legitimate claims will be paid accordingly in due course. For this reason a record of your full details is being retained and once the release of player funds has been sanctioned, we trust that disbursement will take place shortly thereafter.

We will keep you updated with the progress. Your patience at this time would be greatly appreciated.

Regards,

MGA Player Support


Ich bin mir zu 99% sicher, dass hier Hopfen und Malz verloren sind und kein Spieler auch nur einen Cent sehen wird. Wer dann auch noch so dreist lügt, dem wünscht man wirklich nichts Gutes.

 

[Dani49]

Hat nochmal irgendjemand irgendwas gehört nachdem die Dokumente und Infos an die MGA übermittelt wurden? Seit zweieinhalb Monaten nichts. Nicht mal eine Info, dass es bearbeitet wird oder sowas in der Richtung.

Im Netz gibt es auch keinerlei News.

 

[Duo42]

Dear Sir/Madam,

We apologise for not keeping you abreast of developments concerning your complaint.

The current situation with regards your case and also others affected by this matter is that the MGA took the necessary action following the company’s cessation of payments to players. For this reason the MGA has taken both enforcement and judicial action.

At this stage we wish to offer you the assurance that the Authority will persist in taking the necessary actions at law to ensure the return of monies pertaining to players. For this reason we are retaining a comprehensive list of affected players and funds owed. We shall endeavour to keep you updated with developments as they take place.

Notwithstanding the above, players still have the right to take their claims to court should they choose to.

Regards,

Player Support
Player Support Administrative Assistant

 

[Duo42]

Dear Customer,

Reference is being made to the Malta Gaming Authority’s previous acknowledgment of your Online Gaming Support Request. Further to this acknowledgment, kindly note that the MGA has instituted civil proceedings before the Maltese courts as part of its ongoing efforts to safeguard the player funds held by BTM Entertainment Limited.

The above-mentioned proceedings are currently pending and are expected to be finalised in the near future. The MGA will endeavour to keep you updated with the progress of these proceedings. Your patience at this time would be greatly appreciated.

Regards

Player Support Administrative Assistant

 

[Wertzu1991]

Gibt es in diesem Fall Neuigkeiten? Seit 9 Monaten werden sämtliche Mails von mir an die MGA konsequent ignoriert.

 

[Wertzu1991]

Duo42, bist du zufällig auf dem neuesten Stand. Dir wurde offenbar zumindest schon geantwortet.

 

[Calkulator]

Es tut sich tatsächlich noch was! Ich habe eine Mail von der MGA bekommen. Hoffentlich kommt auch irgendwann Geld...

Dear Sir/Madam,

We wish to inform you that your case is still pending on our records and the Authority is still actively seeking to resolve your case despite the amount of time that has passed. Regrettably we are unable to disclose further details at this moment due to the fact that the case is still under legal consideration however we assure you that the Authority’s objective is to conclude this case as soon as possible.


Regards, [TABLE="border: 0, cellpadding: 0, cellspacing: 0, width: 693"]
[TR]
[TD]
MGA Player Support
Player Support Administrator[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Duo42]

Wer jetzt wirklich noch daran glaubt, jemals Geld zu sehen, dem ist nicht mehr zu helfen.