Kontakt?

[Kaulbarsch92]

Auch nicht schlecht ... dann werde ich den Gewinn abschreiben können
Ob wohl Bewegung ins Spiel bei denen kommt, wenn man Einzahlungen mit der Kreditkarte rückgängig macht bzw. reklamiert ??

 

[sanchez1904]

Worauf?

 

[secret]

auf eine rückmeldung zwecks meines accounts + Geld

 

[Massiano]

Sonntag Abend Auszahlung angefragt, abgelehnt weil ich das Konto neu verifizieren soll ( obwohl bereits geschehen und schon öfter Ein-/Ausgezahlt.) Montag morgen Verifizierungsunterlagen hingeschickt und seitdem höre ich nichts mehr von Stars...
Flo

 

[Massiano]

wartest du immer noch ?

 

[Massiano]

gibts was neues bei dir?

 

[secret]

ja, leider

 

[Massiano]

Wie hoch ist die Summe ca? Keine Chance den Anbieter über andere Wege zu kontaktieren?

 

[secret]

1.4k, habs über sbr versucht hat leider auch nicht funktioniert

 

[Massiano]

An alle die hier Probleme haben mit Skybet...geht in den Pokerstars Chat, da wird euch weitergeholfen. Unter Hilfe-Kontakt-Kontaktformular...dann kommt manchmal ein Livechat Symbol wenn ihr eine Kategorie auswählt.

 

[Jenny]

Guten Tag
mein Konto wurde ohne ersichtlichen Grund geschlossen ..
darauf hin kam eine email ich hätte ein zweites Konto eröffnen wollen , was ich nicht habe .. ich habe sky bet sonst immer über das handy genutzt , einmalig mit einem Laptop seitdem ist es geschlossen ..
ich bekomme keinerlei Rückmeldung auf email seit 3 Tagen ..
seit Donnerstag lief eine Wette die gestern erfolgreich endete..
habt ihr Ideen wie ich an mein Konto und mein Geld komme?

 

[Abcasher]

Am besten erstmal weiter Skybet nerven. Ist dein Konto denn bereits verifiziert, bzw. was war es für eine Wette?

 

[JW0815]

Schau mal in dem Forum.

Link entfernt

 

[Jenny]

Ja eigentlich schon!
wie gesagt es kam eine Mail kurz nachdem ich mich mit dem
laptop eingeloggt war , das ich kein zweites Konto eröffnen würde ..
Wette mit 100
sieg vfb
Sieg lev
sieg bcb
sieg hsv
die lief halt seit Donnerstag

 

[Abcasher]

Ja eigentlich schon!
wie gesagt es kam eine Mail kurz nachdem ich mich mit dem
laptop eingeloggt war , das ich kein zweites Konto eröffnen würde ..
Wette mit 100
sieg vfb
Sieg lev
sieg bcb
sieg hsv
die lief halt seit Donnerstag

Ah okay, als Frau stehst du bei den Bookies natürlich schnell mal unter Muli-Accounting Verdacht, da eben Frauen beim Wetten eher selten sind. Wenn dann z.B. nur auf ein merkwürdiges Friendly gesetzt wird und die Wette auch noch easy gewinnt, ist die Sperre nicht weit. Hier sehe ich allerdings nicht, warum Skybet nicht auszahlen sollte.
Die Bookies hoffen oftmals, dass es den Leuten zu blöd wird, wenn sie nicht antworten bzw. nur Standardantworten geben. Trotzdem weiterhin (höflich) nerven und auch mal mit IBAS drohen. Kannst du dich denn wenigstens noch einloggen? Dann könntest nebenher denen schonmal die Dokumente zur Verifizierung schicken (falls du das noch nicht gemacht hast).

 

[Jenny]

Ja , durch meinen WG Nachbarn bin ich damit vertraut .. nein ich kann mich leider nicht einloggen dementsprechend auch nicht den Live Chat nutzen
was die Sache erschwert ..

 

[Miggo]

Nachdem du von WG schreibst, könnte es natürlich sein, dass noch jemand mit der selben Adresse oder sogar IP eingeloggt war....

 

[Jenny]

Ja gut ein Konto hat der Mitbewohner .. aber ändert ja nichts daran das ich mich korrekt verhalten habe .. oder seh ich das falsch ich hab mich ledeglich über einen Laptop eingeloggt ..

 

[Jenny]

Ich seh trotz gleicher ip Adresse kein Verschulden ..

 

[Abcasher]

Gibt's auch keines, wenn du tatsächlich nur einen Account hast. Ich nehme ja an, du hast deinen eigenen Laptop genutzt, nicht den vom Mitbewohner? Pro Haushalt darf aber auch nur übrigens nur einmal der Wilkommensbonus genutzt werden. Das war aber hier anscheinend nicht das Problem, das hätten sie sicher geschrieben. Also falls die Story so stimmt, dann weiter Skybet kontaktieren bzw. sie davon überzeugen, dass du nicht der Mitbewohner bist. Biete Ihnen doch an, dich anzurufen etc...