Klar, völlig normal bei Bwin, da werden Spiele auch 2Tage später einfach so storniert - natürlich nur die gewonnenen Spiele und um eine Mail zu versenden und darauf hinzuweisen haben die auch nicht nötig. Führen sich auf wie Revolverhelden im wilden Westen [[kotz]]
bwin
- Ersteller Flo
- Erstellt am
Klar, völlig normal bei Bwin, da werden Spiele auch 2Tage später einfach so storniert - natürlich nur die gewonnenen Spiele und um eine Mail zu versenden und darauf hinzuweisen haben die auch nicht nötig. Führen sich auf wie Revolverhelden im wilden Westen [[kotz]]
Anwort von Bwin! Sehr erbärmlich
"[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ihre Wette "PBAPP - UiTM FC Wie viele Tore werden erzielt?" musste aufgrund eines Eingabefehlers für ungültig erklärt werden, da PBAPP gegen Kuala Lumpur SPA antrat.
Ihr Wetteinsatz von xxx EUR wurde Ihrem Konto bereits wieder gutgeschrieben. Sie können diese Transaktion in Ihrem Konto unter "Mein Konto/Kontobewegungen" überprüfen.
Wir bitten Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen"
[/FONT]
"[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ihre Wette "PBAPP - UiTM FC Wie viele Tore werden erzielt?" musste aufgrund eines Eingabefehlers für ungültig erklärt werden, da PBAPP gegen Kuala Lumpur SPA antrat.
Ihr Wetteinsatz von xxx EUR wurde Ihrem Konto bereits wieder gutgeschrieben. Sie können diese Transaktion in Ihrem Konto unter "Mein Konto/Kontobewegungen" überprüfen.
Wir bitten Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen"
[/FONT]
Gerissene Bürschchen:
- Gestern Wette gespielt, gewonnen, ausbezahlt.
- Heute morgen einbezahlt, Wette spielen wollen, Einzahlung nicht gebucht worden.
- Kontobewegungen eingesehen, Wette von gestern storniert worden, Auszahlung ausstehend, Konto aber nicht im Minus, dafür neue Einzahlung einbehalten und mit Fehlbetrag verrechnet (nennt sich dann: "Rückerstattung von Beträgen für die Begleichung von Wetten")
[[yo]]
- Gestern Wette gespielt, gewonnen, ausbezahlt.
- Heute morgen einbezahlt, Wette spielen wollen, Einzahlung nicht gebucht worden.
- Kontobewegungen eingesehen, Wette von gestern storniert worden, Auszahlung ausstehend, Konto aber nicht im Minus, dafür neue Einzahlung einbehalten und mit Fehlbetrag verrechnet (nennt sich dann: "Rückerstattung von Beträgen für die Begleichung von Wetten")
[[yo]]
Hallo habe mich seit paar Tagen bei bwin angemeldet aus Belgien. Natürlich auf der Seite bwin.be
Nun habe ich natürlich 2 Einzahlungen getätigt ohne Probleme. Bin dann auf Auszahlungen gegangen, um Dokument zur Bestätigung schicken. Dies habe ich auch vor paar Tagen gemacht, sowie gerade zur Sicherheit. Leider ist noch nichts angekommen beim ersten mal. Jetz will ich mal fragen ob da noch was kommt? Ich mein auf dem Konto ist ne schöne summe. Wenn ich auf Kontakt eintippe kommt da es gäbe keine Fax Nummer sowie telefonkontakt. Wirkt sehr unseriös..
Nun habe ich natürlich 2 Einzahlungen getätigt ohne Probleme. Bin dann auf Auszahlungen gegangen, um Dokument zur Bestätigung schicken. Dies habe ich auch vor paar Tagen gemacht, sowie gerade zur Sicherheit. Leider ist noch nichts angekommen beim ersten mal. Jetz will ich mal fragen ob da noch was kommt? Ich mein auf dem Konto ist ne schöne summe. Wenn ich auf Kontakt eintippe kommt da es gäbe keine Fax Nummer sowie telefonkontakt. Wirkt sehr unseriös..
Bwin ist das aller letzde 50 Euro eingezahlt daraus ca mit 8 Einzelwettbewetten 800 gemacht nächsten Tag fast alle storniert und schwups hatte ich nur noch 300 , ansonsten jeden Tag 1-e wetten und davon wird immer eine storniert die ich gewinne, wers nicht glaub kannst gerne screen schicken.
Bwin ist inzwischen zeit einfach nur noch lächerlich und unseriös geworden. Be a Winner, ihr Motto wahrscheinlich für ihre Buchmacher gemeint.
Auf Mails kommen immer nur standartmist zurück wie Connection Problem oder eingabefehler.
... Brutal schlecht geworden dieser saftladen
Bwin ist inzwischen zeit einfach nur noch lächerlich und unseriös geworden. Be a Winner, ihr Motto wahrscheinlich für ihre Buchmacher gemeint.
Auf Mails kommen immer nur standartmist zurück wie Connection Problem oder eingabefehler.
... Brutal schlecht geworden dieser saftladen
die tuhen auch sehr schnell das gewinnlimit auf 60€ setzen dann musst du kombis spielen um das limit zu umgehen.
das kannst du vergessen das geht nicht mehr da sie nicht mehr das gewinnlimit sondern das einsatz limitieren.
Kumpels *hust* haben da auch Accounts ^^ alle von 10-1 Euro limitiert meins jetzt 25.
Das nervt nicht mal so habe insgesamt 8-9k Gewinn
Es nerven nur die Haufen Stornierungen nur weil man immer gewinnt das Kann es doch auch ne sein hat jmd sonst noch jmd gute Seiten außer bet die solch eine Vielfalt haben?
bei mir funktioniert das noch so wenn ich eine kombi spiele kann ich um einiges mehr setzen als sonst die paar euros.
warum kann man torschützen wetten mit nix kombinieren?
oder gibts da einen weg?
Habe gestern bei BWIN, mit Fußball unw. von 50 Euro die ich eingezahlt habe ca. 312 Euro gewonnen.
Habe dann mein Gewinn über Neteller auszahlen lassen.
Wollte heute morgen mich einloggen um zu sehen ob die Auszahlung schon bearbeitet wurden ist, dann sehe ich dies:
Wir sind bei Ihrem Konto auf ein Problem gestoßen, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Auf meine Email haben die immer noch nicht geantwortet.
Keine Ahnung was los ist [[nixweiss]]
Habe dann mein Gewinn über Neteller auszahlen lassen.
Wollte heute morgen mich einloggen um zu sehen ob die Auszahlung schon bearbeitet wurden ist, dann sehe ich dies:
Wir sind bei Ihrem Konto auf ein Problem gestoßen, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Auf meine Email haben die immer noch nicht geantwortet.
Keine Ahnung was los ist [[nixweiss]]
So, nach ca. 8 Tagen, 2 Anrufe und 3 Emails, wurde mein Konto wieder Entsperrt, habe eine Email bekommen, dass das Konto erfolgreich verifiziert wurde (zum 2. Mal).
Die 312 Euro waren Stoniert, habe dann schnell auf meine Kalixa ausgezahlt und waren innerhalb von 30 Minuten drauf
Ich war jahrelang bei Bwin und war auch zufrieden. Sehr übersichtlich und auch keine Probleme gehabt. Die Quoten waren im Vergleich zu manch anderen Konkurennten etwas niedriger aber störte mich nicht wirklich.
Zwar sind die Quoten mitlerweile gefühlt höher bzw. ähnlich wie bei etwa Tipico oder Bet365. Aber als dann die Wettsteuer kam habe ich die Lust verloren, und bin vor kurzem erst zu Tipico gewechselt.
Hatte im Februar meine letzte Auszahlung bei Bwin ca 200 Euro. (11er Kombi) An einem Wochenende Samstag gewonnen und die Bearbeitung dauerte 3-4 Tage (es wurde angekündigt, dass es auch mal 3 Tage dauern kann) diese wurden dann aber auch voll ausgereizt. Mittwoch Nachmittag war das Geld auf dem Paypal-Konto und dann noch die Überweisung aufs normale Kontakte. Bis ich das Geld dann tatsächlich in den Händen hatte vergingen also 6 Tage. Also ziemlich lang und es war ja kein Mordsbetrag. Wirkte so als würden sie verzeifelt nach einem Grund suchen mir die Auszahlung zu verweigern, aber ohne Erfolg. Hatte zwischenzeitlich schon Panik.
Eine andere Auszahlung wenige Wochen zuvor über 50 Euro hingegen ging ratzfatz. Gleiche Mehtode (Paypal).
Wie gesagt ich war insgesamt immer zufrieden, aber es kam oft vor, dass Wettscheine besonders bei potenziellen Gewinnen erst sehr spät aktualisiert wurden. Und damit meine ich nicht die 4. usbekische Liga sondern durchaus auch schonmal die zweite holländische Liga usw. Bei Tipico werden die Scheine innerhalb von Sekunden/Minuten sofort aktualisiert.
Die Quoten wurden zuletzt besser aber die Wettsteuer hat definitiv jeglichen Anreiz genommen. Nach der letzten Auszahlung habe ich dann einige Euros draufgelassen, danach wieder etwas gewonnen diese aber auch weider verzockt und seitdem habe ich dort nichts mehr eingezahlt. Nur bei einer Bonusaktion würde ich wieder aktiv werden.
Bin mit Tipico sehr zufrieden, auch wenn ich derzeit mehr Pech habe als bei Bwin, hatte noch keine Auszahlung, aber schon 3-4 mal ganz nah dran gewesen ordentlich abzuräumen.
P.S. Kann mir einer sagen wie ich bei Tipico Favorten festlegen kann oder wenn ich auf heutige Speile klicke, dass direkt alle angezeigt werden und man nicht alles einzeln durchklicken muss? Das nervt.
Zwar sind die Quoten mitlerweile gefühlt höher bzw. ähnlich wie bei etwa Tipico oder Bet365. Aber als dann die Wettsteuer kam habe ich die Lust verloren, und bin vor kurzem erst zu Tipico gewechselt.
Hatte im Februar meine letzte Auszahlung bei Bwin ca 200 Euro. (11er Kombi) An einem Wochenende Samstag gewonnen und die Bearbeitung dauerte 3-4 Tage (es wurde angekündigt, dass es auch mal 3 Tage dauern kann) diese wurden dann aber auch voll ausgereizt. Mittwoch Nachmittag war das Geld auf dem Paypal-Konto und dann noch die Überweisung aufs normale Kontakte. Bis ich das Geld dann tatsächlich in den Händen hatte vergingen also 6 Tage. Also ziemlich lang und es war ja kein Mordsbetrag. Wirkte so als würden sie verzeifelt nach einem Grund suchen mir die Auszahlung zu verweigern, aber ohne Erfolg. Hatte zwischenzeitlich schon Panik.
Eine andere Auszahlung wenige Wochen zuvor über 50 Euro hingegen ging ratzfatz. Gleiche Mehtode (Paypal).
Wie gesagt ich war insgesamt immer zufrieden, aber es kam oft vor, dass Wettscheine besonders bei potenziellen Gewinnen erst sehr spät aktualisiert wurden. Und damit meine ich nicht die 4. usbekische Liga sondern durchaus auch schonmal die zweite holländische Liga usw. Bei Tipico werden die Scheine innerhalb von Sekunden/Minuten sofort aktualisiert.
Die Quoten wurden zuletzt besser aber die Wettsteuer hat definitiv jeglichen Anreiz genommen. Nach der letzten Auszahlung habe ich dann einige Euros draufgelassen, danach wieder etwas gewonnen diese aber auch weider verzockt und seitdem habe ich dort nichts mehr eingezahlt. Nur bei einer Bonusaktion würde ich wieder aktiv werden.
Bin mit Tipico sehr zufrieden, auch wenn ich derzeit mehr Pech habe als bei Bwin, hatte noch keine Auszahlung, aber schon 3-4 mal ganz nah dran gewesen ordentlich abzuräumen.
P.S. Kann mir einer sagen wie ich bei Tipico Favorten festlegen kann oder wenn ich auf heutige Speile klicke, dass direkt alle angezeigt werden und man nicht alles einzeln durchklicken muss? Das nervt.
Bwin ist schon Mega Geil mit ihren 0815 Buchmachern
Bwin ist schon Mega Geil mit ihren 0815 Buchmachern
Hi Community,
vlt müsste man hier mal ein Sammelthread starten, was Bwin für Buchmacher hat ist lächerlich:
1.
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Buchmacher müssen wir Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen reklamierte Wette "1TFXHHEL02 - 02.06.2014 16:38:00 Kristyna Pliskova (CZE) - Shelby Rogers (USA) Genaues Ergebnis (1. Satz, Game 3)" vom 02.06.2014 um 16:45 Uhr korrekt von uns mit "Spieler 1 gewinnt zu 15" ausgewertet wurde und Sie Ihre Wette somit leider verloren haben.
Ergebniss eigentlich:
Game 3 wurde zu 30 gewonnen.
Siehe meine Screenshots:
http://s1.directupload.net/images/140603/jift557h.jpg
ODER:
http://s1.directupload.net/images/140603/6ex89biu.jpg
Antwort von Bwin:
ielen Dank für Ihre E-Mail.
Resultate anderer Buchmacher können wir leider generell nicht akzeptieren.
Gern können Sie uns jedoch einen Link zu einer unabhängigen Quelle oder einen Screenshot per Mailanlage zusenden.
Wir prüfen Ihr Anliegen dann umgehend erneut.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Meine Frage hat jmd eine unabhängige Quelle wo man nachsehen kann zu wie viel sie gespielt haben in Game 3 Satz 1? habe nix gefunden
2.
Wurde eine Wette stornirt wo ich gewinnt zu 0 6Q getippt habe und gewonnen habe.
richtig mies langsam die bei bwin .....
Bwin ist schon Mega Geil mit ihren 0815 Buchmachern
Hi Community,
vlt müsste man hier mal ein Sammelthread starten, was Bwin für Buchmacher hat ist lächerlich:
1.
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Buchmacher müssen wir Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen reklamierte Wette "1TFXHHEL02 - 02.06.2014 16:38:00 Kristyna Pliskova (CZE) - Shelby Rogers (USA) Genaues Ergebnis (1. Satz, Game 3)" vom 02.06.2014 um 16:45 Uhr korrekt von uns mit "Spieler 1 gewinnt zu 15" ausgewertet wurde und Sie Ihre Wette somit leider verloren haben.
Ergebniss eigentlich:
Game 3 wurde zu 30 gewonnen.
Siehe meine Screenshots:
http://s1.directupload.net/images/140603/jift557h.jpg
ODER:
http://s1.directupload.net/images/140603/6ex89biu.jpg
Antwort von Bwin:
ielen Dank für Ihre E-Mail.
Resultate anderer Buchmacher können wir leider generell nicht akzeptieren.
Gern können Sie uns jedoch einen Link zu einer unabhängigen Quelle oder einen Screenshot per Mailanlage zusenden.
Wir prüfen Ihr Anliegen dann umgehend erneut.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Meine Frage hat jmd eine unabhängige Quelle wo man nachsehen kann zu wie viel sie gespielt haben in Game 3 Satz 1? habe nix gefunden
2.
Wurde eine Wette stornirt wo ich gewinnt zu 0 6Q getippt habe und gewonnen habe.
richtig mies langsam die bei bwin .....
Oh und schon auf 10 euro limitiert
Be a Winner oder wie war das Motto bei der Pommesbude?und hier die Antwort zu 2.
....
[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Ihre Wette "Kristyna Pliskova (CZE) - Shelby Rogers (USA) Genaues Ergebnis (1. Satz, Game 7)" musste aufgrund eines Eingabefehlers für ungültig erklärt werden, da inkorrekte Quoten angeboten wurden.
Ihr Wetteinsatz von 25,00 EUR wurde Ihrem Konto bereits wieder gutgeschrieben. Sie können diese Transaktion in Ihrem Konto unter "Mein Konto/Kontobewegungen" überprüfen. [/FONT]
Habe davon ein Video gemacht wie ich gewettet habe es 0:0 im Game 3 stand und ich zu 0 mit einer 6q gewonnen habe. inkorrekte qoute? lächerlich andere haben da eine bessere angebietet und bei frauen tennis ganz normal
....
[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Ihre Wette "Kristyna Pliskova (CZE) - Shelby Rogers (USA) Genaues Ergebnis (1. Satz, Game 7)" musste aufgrund eines Eingabefehlers für ungültig erklärt werden, da inkorrekte Quoten angeboten wurden.
Ihr Wetteinsatz von 25,00 EUR wurde Ihrem Konto bereits wieder gutgeschrieben. Sie können diese Transaktion in Ihrem Konto unter "Mein Konto/Kontobewegungen" überprüfen. [/FONT]
Habe davon ein Video gemacht wie ich gewettet habe es 0:0 im Game 3 stand und ich zu 0 mit einer 6q gewonnen habe. inkorrekte qoute? lächerlich andere haben da eine bessere angebietet und bei frauen tennis ganz normal
Ok Limit ist halt wie bei vielen europäischen Buchmachern auch hier gegeben. Ansonsten aber nie Probleme gehabt, deshalb voll und ganz zufrieden mit dem Laden. Auszahlungen problemlos und schnell, Probleme gab es bisher in keinster Weise.
ja wenn man nur 10 euro beträge macht dann tut bwin auch keinem was. Machst du mal eine fette ausbeute dann ist Limitierung und Stornierung der Beute nur noch eine Frage der Zeit
Das hab ich nur so gesagt :_(
Aber Screenshots mach ich von jeder Wette die uch gewonnen hab mit beweisfoto
Das hab ich nur so gesagt :_(
Aber Screenshots mach ich von jeder Wette die uch gewonnen hab mit beweisfoto
auf einem screen kann auch ein quotenfehler zu sehen sein.
nichtmal bei 10 euro beträgen bleibt man davon verschont dass das konto nach ein paar wetten auf 1 euro limitiert wird. haben seit jahren volles anspeibprogramm am laufen: das muss ma so sagen obwohl ich von stornos iA verschont blieben bin bis sie den account ganz dicht gemacht haben...
persönliches quotenlimit, einsatzlimit 1€, maximalbruttogewinnlimit 100 euro - so wie du halt sagst...pommesbude:mrgreen:
Zuletzt bearbeitet:
Wenn du meinst, glaube es ist sinnlos darüber mit dir zu diskutieren.
Finde es halt einfach schade, dass ein Buchmacher (egal welcher) sofort schlecht gemacht wird, weil dir dort soetwas passiert ist. Deshalb sollen jetzt alle die Finger von dem Buchmacher lassen, weil DU auf einen Quotenfehler gesetzt hast? Also willst du behaupten, sobald jemand mal mit ein paar Euro mehr eine hohe Quote a la @6 oder @10 trifft, dann wertet das Bwin generell immer als Quotenfehler oder limitiert sofort oder storniert oder schikaniert oder sonst was? [[stupid]]
Keine Frage es gibt bessere Anbieter als Bwin, aber es gibt auch schlechtere.
Ja genau das will ich dir sagen. Seit wann ist bei einem ITF Tunier Damentennis Game 3 est steht 0:0
Ich wette gewinnt zu 0 eine 6Q ein Fehler [[cheers]]
Das Lustige ist doch hätte ich verloren wäre es kein Fehler und alles wäre Korrekt.
ps. wenn du dich mal hier umschaust wirst du bemerken bei meinen beiträgen und screenshots das bwin viel und ohne Zureckt storniert.
Wenn du an den Support dann schreibst wirst du direkt limitert.
Ich wette gewinnt zu 0 eine 6Q ein Fehler [[cheers]]
Das Lustige ist doch hätte ich verloren wäre es kein Fehler und alles wäre Korrekt.
ps. wenn du dich mal hier umschaust wirst du bemerken bei meinen beiträgen und screenshots das bwin viel und ohne Zureckt storniert.
Wenn du an den Support dann schreibst wirst du direkt limitert.
rein vom logischen her ist eine 6q kein fehler. Bet hat da sogar eine bessere Q gehabt beim nachsehen.
Woher nimmt sich bwin raus was als Fehler einzustufen. Da muss es doch eine Regel oder Berechnung geben.
Regel.
User gewinnt > Storno > User regt sich auf > Fehler oder Verbindungsproblem einstufen > User regt sich weiter auf > Limitierung
Das ein europäischer Buchmacher Konten limitiert, ist leider normal. Offensichtlich haben sie zu wenige gute Buchmacher um ihren Gewinn vom Umsatz zu machen wie die Asiaten. Dafür teilweise mehr Angebot. Muss man damit leben und zu einem anderen Buchmacher wechseln, wenn jeder das täte wären die Bookies zum Handeln gezwungen.
Ich persönlich hatte noch nie Problem mit bwin, immer schnelle Auswertung, Auszahlungen immer problemlos. Dass sie Gebühren bei Auszahlungen eingeführt haben ist ärgerlich, trübt das Bild ein bisschen. Das Wichtigste beim Wetten ist dass dein Geld sicher ist und das ist bei bwin der Fall. So gesehen finde ich gehört bwin eher zu den guten Bookies.
Quoten sind mies und Limits ärgerlich, aber ich spiele eh nur bei bwin wenn sie mal eine Höchstquote drin haben oder eine Wette mangels Angebot woanders nicht zu spielen ist. Bezüglich Limit hab ich die Erfahrung gemacht dass wenn man lange nicht dort gewettet hat oder mal einen schlechten Lauf hat, bwin die Limits teilweise aufhebt oder nach oben korrigiert.
Ich persönlich hatte noch nie Problem mit bwin, immer schnelle Auswertung, Auszahlungen immer problemlos. Dass sie Gebühren bei Auszahlungen eingeführt haben ist ärgerlich, trübt das Bild ein bisschen. Das Wichtigste beim Wetten ist dass dein Geld sicher ist und das ist bei bwin der Fall. So gesehen finde ich gehört bwin eher zu den guten Bookies.
Quoten sind mies und Limits ärgerlich, aber ich spiele eh nur bei bwin wenn sie mal eine Höchstquote drin haben oder eine Wette mangels Angebot woanders nicht zu spielen ist. Bezüglich Limit hab ich die Erfahrung gemacht dass wenn man lange nicht dort gewettet hat oder mal einen schlechten Lauf hat, bwin die Limits teilweise aufhebt oder nach oben korrigiert.
[[nixweiss]]
AGB > Gott
Danke dir für solch ein feedback, sowas hilft doch jdn weiter
Hallo alle.
Ich habe vor ein paar Tagen eine Kombiwette bei bwin plaziert, bei der es auch die Wette für Boxkampf Cotto-Martinez (weniger als 10 Runden) gab.
Der Kampf ist in der Pause zw. 9-10 Runden von Martinezseite abgebrochen worden. Also 10 Runde hat es nicht gegeben, was auch offiziell als RTD 9 beurteilt wird.
Miguel Cotto - Boxer
Aber Bwin wertet die Wette als verloren!
An support habe ich schon eine e-Mail geschrieben, mit der Bitte um Aufklärung. Mal abwarten.
Was mich aber tatsächlich bei dem Vorfall stört ist folgendes.
Ich erinnere mich an den Boxkampf Klitschko - Brewster 2, bei dem ich eine Wette mit der Quote 4 plaziert habe - Sieg Klitschko Runden 7-9. Und der wurde auch in der Pause zu 7 runde abgebrochen. Also RTD 6.
Das ist ja grob gesagt die gleiche Situation und das wurde als verloren bewertet, was für mich nachvollziehbar war.
Ich frag mich jetzt, handelt es sich dabei um Inkompetenz oder einen möglichen Betrug seitens Bwin?
Ich habe vor ein paar Tagen eine Kombiwette bei bwin plaziert, bei der es auch die Wette für Boxkampf Cotto-Martinez (weniger als 10 Runden) gab.
Der Kampf ist in der Pause zw. 9-10 Runden von Martinezseite abgebrochen worden. Also 10 Runde hat es nicht gegeben, was auch offiziell als RTD 9 beurteilt wird.
Miguel Cotto - Boxer
Aber Bwin wertet die Wette als verloren!
An support habe ich schon eine e-Mail geschrieben, mit der Bitte um Aufklärung. Mal abwarten.
Was mich aber tatsächlich bei dem Vorfall stört ist folgendes.
Ich erinnere mich an den Boxkampf Klitschko - Brewster 2, bei dem ich eine Wette mit der Quote 4 plaziert habe - Sieg Klitschko Runden 7-9. Und der wurde auch in der Pause zu 7 runde abgebrochen. Also RTD 6.
Das ist ja grob gesagt die gleiche Situation und das wurde als verloren bewertet, was für mich nachvollziehbar war.
Ich frag mich jetzt, handelt es sich dabei um Inkompetenz oder einen möglichen Betrug seitens Bwin?
Am Sonntag abends habe ich noch eine Mail bekommen, dass die Wette korrigiert und der Gewinn gut geschrieben wurde.
Und heute merke bei meinen Kontobewegungen, dass die Wette doch als verloren steht.
Man hat das tatsächlich von RTD 9 auf RTD 10 offiziell korrigiert!
Schon komisch das ganze!
Ich habe den Abbruch noch mal angeschaut. 10 Runde hat es definitiv nicht stattgefunden, es gab aber Gong zur 10 Runde ..
Es ist quasi die gleiche Situation wie Cotto-Margarito2. Aber dort wurde nichts korrigiert.
Kann mir das jemand erklären?
Und heute merke bei meinen Kontobewegungen, dass die Wette doch als verloren steht.
Man hat das tatsächlich von RTD 9 auf RTD 10 offiziell korrigiert!
Schon komisch das ganze!
Ich habe den Abbruch noch mal angeschaut. 10 Runde hat es definitiv nicht stattgefunden, es gab aber Gong zur 10 Runde ..
Es ist quasi die gleiche Situation wie Cotto-Margarito2. Aber dort wurde nichts korrigiert.
Kann mir das jemand erklären?
Hab mich eben bei Bwin eingeloggt und hab folgende Meldung erhalten:
Wichtige Kontoinformation
Wir überprüfen derzeit die Art, wie unser Unternehmen Boni und FreeBets handhabt.
Um ein faires Spiel und die ordnungsgemäße Nutzung von Boni und FreeBets zu gewährleisten, haben wir uns entschlossen, Sie bis auf Weiteres von der Teilnahme an unseren Promotions auszuschließen.
Was soll das und kann jemand ähnliches berichten?
Ich muss vielleicht dazu sagen, dass ich nur aus Spaß und für lächerliche Beträge wette.
Das letzte mal hab ich im Januar einen Einzahlungbonus genutzt und danach weder Ein- noch Ausgezahlt, aber regelmäßig gewettet.
Wichtige Kontoinformation
Wir überprüfen derzeit die Art, wie unser Unternehmen Boni und FreeBets handhabt.
Um ein faires Spiel und die ordnungsgemäße Nutzung von Boni und FreeBets zu gewährleisten, haben wir uns entschlossen, Sie bis auf Weiteres von der Teilnahme an unseren Promotions auszuschließen.
Was soll das und kann jemand ähnliches berichten?
Ich muss vielleicht dazu sagen, dass ich nur aus Spaß und für lächerliche Beträge wette.
Das letzte mal hab ich im Januar einen Einzahlungbonus genutzt und danach weder Ein- noch Ausgezahlt, aber regelmäßig gewettet.
Leute ich brauch eure Hilfe, ich wette ja eigentlich nur auf bet365, letztens wollt ich wieder mal etwas auf bwin spielen.
Bin dort seit 2011 registriert. Jedenfalls hab ich 20 Euro via Paysafe eingezahlt, doch das Geld wurde mir sofort wieder abgebucht (siehe Screenshot unten) Kontostand war vorher 0. Kein Minusbetrag!!
Ich hab schon am Sa. denen eine Mail geschrieben, heute wieder, noch immer keine Antwort. Ok eine Antwort kam, wie zufrieden ich mit dem Kundenservice bin[[stupid]][[kotz]]
Ich mein dass ist doch Betrug oder wie seht ihr dass? Und nein ich hab sicher nichts gewettet, siehe auch Zeitstempel. Sobald das Geld wieder oben ist wird ausbezahlt und dann nieder bwin, was ein Saftladen...
Bin dort seit 2011 registriert. Jedenfalls hab ich 20 Euro via Paysafe eingezahlt, doch das Geld wurde mir sofort wieder abgebucht (siehe Screenshot unten) Kontostand war vorher 0. Kein Minusbetrag!!
Ich hab schon am Sa. denen eine Mail geschrieben, heute wieder, noch immer keine Antwort. Ok eine Antwort kam, wie zufrieden ich mit dem Kundenservice bin[[stupid]][[kotz]]
Ich mein dass ist doch Betrug oder wie seht ihr dass? Und nein ich hab sicher nichts gewettet, siehe auch Zeitstempel. Sobald das Geld wieder oben ist wird ausbezahlt und dann nieder bwin, was ein Saftladen...
Anhänge
Zuletzt bearbeitet:
bwin, unverschämtheit, betrug an Kunden
bwin, unverschämtheit, betrug an Kunden
Ich hatte letzte Woche ein Konto bei bwin eröffnet. Eingezahlt 60€ --> 50 Welcomeboni erhalten ==> 110€
Jetzt hatte ich mit 50€ von meinem Startguthaben gewettet und ca. 50€ gewonnen. Ich wollte mir anschließend mein gewonnenes Guthaben auszahlen lassen, was aber aufgrund des Welcomeboni nicht möglich war.
Also habe ich den Welcomeboni abgelehnt und wollte mir anschließend meinen Einsatz + Gewinn auszahlen lassen.
Der Witz ist jetzt, dass Sie mir den Gewinn einfach wieder abgezogen haben: "Umsatzbedingungen dieses Bonusangebote"[[nixweiss]] Ich hab davon aber nichts gelesen
Das ist ja mal ein Witz, da zahlt man Guthaben ein, wettet damit und gewinnt auch noch. Das gewonnene Geld bekommt man aber nicht .
Tipp: Ich kann von diesem "Laden" einfach nur abraten und würde lieber zu einem anderen Anbieter wechseln.
bwin, unverschämtheit, betrug an Kunden
Ich hatte letzte Woche ein Konto bei bwin eröffnet. Eingezahlt 60€ --> 50 Welcomeboni erhalten ==> 110€
Jetzt hatte ich mit 50€ von meinem Startguthaben gewettet und ca. 50€ gewonnen. Ich wollte mir anschließend mein gewonnenes Guthaben auszahlen lassen, was aber aufgrund des Welcomeboni nicht möglich war.
Also habe ich den Welcomeboni abgelehnt und wollte mir anschließend meinen Einsatz + Gewinn auszahlen lassen.
Der Witz ist jetzt, dass Sie mir den Gewinn einfach wieder abgezogen haben: "Umsatzbedingungen dieses Bonusangebote"[[nixweiss]] Ich hab davon aber nichts gelesen
Das ist ja mal ein Witz, da zahlt man Guthaben ein, wettet damit und gewinnt auch noch. Das gewonnene Geld bekommt man aber nicht .
Tipp: Ich kann von diesem "Laden" einfach nur abraten und würde lieber zu einem anderen Anbieter wechseln.
Völlig legitim. Hättest du auch so viel gesetzt ohne die 50eur Bonus als Sicherheit zu haben?
Volle Zustimmung, ich hab mein Geld immer noch nicht erhalten. Für mich ganz klarer Betrug, wenn man einzahlt und es wird sofort ohne Grund abgebucht. Werd auf jeden Fall eine Klage einreichen
Dem stimme ich zu. So wie ich das sehe, sind die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt gewesen. Daher alles korrekt. Im Vorfeld AGBs/Bonusbedingungen lesen.
Habe das Gefühl das in diesen Threads hier schnell und voreilig Betrug gewittert wird.
Ja vor ein paar Wochen konnte ich über Bwin nie etwas schlechtes berichten. Nun muss ich es leider doch tun.
Folgendes ist passiert:
Gewettet wurde auf die Spiele
Michelton vs Redlands am 04.06. und
Ispwich Knights vs Logan L. am 05.06.
Beide Spiele hatten ordentliche value Quoten. Das erste Spiel gewonnen, das zweite verloren.
Das erste hatte richtig tolle Quoten, sodass man das Gewinnlimit von 250,00€ ausreizen musste.
Heute schreibt ein User im LiL die Wetten wurden storniert. Also mal nachgeschaut, die Wetten wurden nach ca. 3 Wochen storniert. Wer das Gewinnlimit mit Banken noch ausreizte sitzt nun mit einem dicken Minus da. Zwar ist das Bwin Konto auf 0€ (egal ob Geld drauf oder nicht), aber wenn man mal zum Test 10,00€ einzahlt bleibt es auch bei 0€. Man ist also quasi bei denen im Hintergrund im Minus und muss das erst ausgleichen.
Also habe ich mal den Support angerufen. Sehr nette Dame am Telefon. Sie schaute nach und erklärte mir, es handel sich um Quotenfehler. Die Buchmacher hätten dies bemerkt und nun storniert. Nach fast 3 Wochen!!!! [[nixweiss]][[stupid]] Die Dame merkte an, es gäbe keine Regel für eine zeitliche Beschränkung einer Stornierung. Sprich, wenn die Herren Lust haben stornieren sie auch nach 2 Jahren [[stupid]]
Ob ich denen nun Geld schulde, konnte sie mir nicht beantworten, sie werden den Fall an die Sicherheitsabteilung weiterleiten. Ich bekäme dann eine E Mail ob und wieviel ich Bwin schulde und ob es über einen Bonus ausgeglichen werden kann. Ich fragte höflich über eine generelle schriftliche Stellungnahme zu dem Fall, zB Begründung des Fehlers, Handhabung etc. Dies wird mir aber verweigert "weil man so etwas generell nicht mache".
Auf gut deutsch: Völlige Willkür dort! Mehr als eine Supportdame, die leider nicht viel ausrichten kann, wird man nicht erreichen.
Bei mir handelt es sich bei genauer Betrachtung nicht mal um 100€ Verlust, denn vom Gewinn darf ich ja den Einsatz abziehen, plus den Einsatz der verlorenen (zweiten) Wette. Mein Konto war eh auf 0,95€ von daher habe ich eigentlich nichts verloren, denn es zwingt mich ja niemand dort jemals wieder einzuzahlen.Mir geht es hier aber einfach ums Prinzip und dann gehe ich mit dem Kopf durch die Wand.
Über weitere Anlaufstellen, Ideen etc. freue ich mich.
Update erfolgt, sobald ich eine E Mail erhalten habe.
Folgendes ist passiert:
Gewettet wurde auf die Spiele
Michelton vs Redlands am 04.06. und
Ispwich Knights vs Logan L. am 05.06.
Beide Spiele hatten ordentliche value Quoten. Das erste Spiel gewonnen, das zweite verloren.
Das erste hatte richtig tolle Quoten, sodass man das Gewinnlimit von 250,00€ ausreizen musste.
Heute schreibt ein User im LiL die Wetten wurden storniert. Also mal nachgeschaut, die Wetten wurden nach ca. 3 Wochen storniert. Wer das Gewinnlimit mit Banken noch ausreizte sitzt nun mit einem dicken Minus da. Zwar ist das Bwin Konto auf 0€ (egal ob Geld drauf oder nicht), aber wenn man mal zum Test 10,00€ einzahlt bleibt es auch bei 0€. Man ist also quasi bei denen im Hintergrund im Minus und muss das erst ausgleichen.
Also habe ich mal den Support angerufen. Sehr nette Dame am Telefon. Sie schaute nach und erklärte mir, es handel sich um Quotenfehler. Die Buchmacher hätten dies bemerkt und nun storniert. Nach fast 3 Wochen!!!! [[nixweiss]][[stupid]] Die Dame merkte an, es gäbe keine Regel für eine zeitliche Beschränkung einer Stornierung. Sprich, wenn die Herren Lust haben stornieren sie auch nach 2 Jahren [[stupid]]
Ob ich denen nun Geld schulde, konnte sie mir nicht beantworten, sie werden den Fall an die Sicherheitsabteilung weiterleiten. Ich bekäme dann eine E Mail ob und wieviel ich Bwin schulde und ob es über einen Bonus ausgeglichen werden kann. Ich fragte höflich über eine generelle schriftliche Stellungnahme zu dem Fall, zB Begründung des Fehlers, Handhabung etc. Dies wird mir aber verweigert "weil man so etwas generell nicht mache".
Auf gut deutsch: Völlige Willkür dort! Mehr als eine Supportdame, die leider nicht viel ausrichten kann, wird man nicht erreichen.
Bei mir handelt es sich bei genauer Betrachtung nicht mal um 100€ Verlust, denn vom Gewinn darf ich ja den Einsatz abziehen, plus den Einsatz der verlorenen (zweiten) Wette. Mein Konto war eh auf 0,95€ von daher habe ich eigentlich nichts verloren, denn es zwingt mich ja niemand dort jemals wieder einzuzahlen.Mir geht es hier aber einfach ums Prinzip und dann gehe ich mit dem Kopf durch die Wand.
Über weitere Anlaufstellen, Ideen etc. freue ich mich.
Update erfolgt, sobald ich eine E Mail erhalten habe.
Zuletzt bearbeitet:
Similar threads
