Würde das jetzt nicht verallgemeinern, Probleme können überall auftreten - außerdem hat man ja auch nicht die Einsicht in die Aktivitäten der einzelnen User. Ich hatte mit Auszahlungen bisher noch kein Problem bei denen [[nixweiss]]
Bwin verweigert Auszahlung
- Ersteller bangbros
- Erstellt am
Würde das jetzt nicht verallgemeinern, Probleme können überall auftreten - außerdem hat man ja auch nicht die Einsicht in die Aktivitäten der einzelnen User. Ich hatte mit Auszahlungen bisher noch kein Problem bei denen [[nixweiss]]
Mir letzte Woche passiert.
Wollte auszahlen paar hundert EUR - Konto war schon verifiziert und hatte auch schon paar Auszahlungen und Konto auch limitiert.
Dann wollte ich auszahlen (vor über zwei Wochen) ... ging net, Ausweis uploaden .. hab ich dreimal gemacht, an drei Tagen dann endlich kam die Bestätigung per Mail, dass ich auszahlen darf - letzte Woche am Dienstag.
OK, gleich alles ausbezahlt, will mit dem Laden nix mehr zu tun haben und auch gleich Pending-Mail bekommen.
Am Freitag dann nochmal angemeldet, immer noch auf Pending .. OK, dachte ich, ist eine Masche, ist ja Wochenende, die wollen, dass ich die Kohle verzocke.
Aber jetzt der Hamma. Gestern Abend anmelden wollen, Konto dicht. Einfach so, ohne Mail ohne irgendwas, einfach Konto dicht, ich bin ja ein Trottel, mit mir kann man es machen.
Mail hingeschickt, wahrscheinlich darf ich jetzt zwei Wochen erst mal auf eine Antwort warten.
Absolute Frechheit, was sich der Schuppen zur Zeit rausnimmt und seine Kunden behandelt [[kotz]]
Wollte auszahlen paar hundert EUR - Konto war schon verifiziert und hatte auch schon paar Auszahlungen und Konto auch limitiert.
Dann wollte ich auszahlen (vor über zwei Wochen) ... ging net, Ausweis uploaden .. hab ich dreimal gemacht, an drei Tagen dann endlich kam die Bestätigung per Mail, dass ich auszahlen darf - letzte Woche am Dienstag.
OK, gleich alles ausbezahlt, will mit dem Laden nix mehr zu tun haben und auch gleich Pending-Mail bekommen.
Am Freitag dann nochmal angemeldet, immer noch auf Pending .. OK, dachte ich, ist eine Masche, ist ja Wochenende, die wollen, dass ich die Kohle verzocke.
Aber jetzt der Hamma. Gestern Abend anmelden wollen, Konto dicht. Einfach so, ohne Mail ohne irgendwas, einfach Konto dicht, ich bin ja ein Trottel, mit mir kann man es machen.
Mail hingeschickt, wahrscheinlich darf ich jetzt zwei Wochen erst mal auf eine Antwort warten.
Absolute Frechheit, was sich der Schuppen zur Zeit rausnimmt und seine Kunden behandelt [[kotz]]
Bin zwar kein Kunde bei bwin, aber sehe das im Allgemeinen so wie di auditore. Es gibt mit Sicherheit genug Leute, die keine Probleme mit ihrem Bookie haben. Nur von denen hört man halt nicht viel. Aber willst du jetzt dein Geld für immer drauf lassen, aus Angst, die schließen dir dein Konto? Das kann's ja auch nicht sein. Lass halt als Sicherheit einen kleinen Betrag drauf, damit sie wissen, dass du weiterhin vor hast, bei ihnen zu wetten. Wenn du diesen Betrag später auch noch abheben willst, und sie dich aus irgendeinem Grund meinen, sperren zu müssen, wäre wenigstens das Ausmaß nicht ganz so schlimm. Ich hab in all den Jahren noch nicht einmal ein Problem in Bezug auf einer Auszahlung gehabt.
Oh man, das scheint ja auch nach 4 Monaten noch keine Ende zu nehmen.
@ Mosspower. Ich hab hier irgendwo mal gelesen, dass jemand dem das Konto wie bei Dir gesperrt wurde, dort angerufen hat und sich mit der Finanzabteilung direkt verbinden lies.
Versuch das doch mal, eh Du Tage auf die Email wartest
@ Mosspower. Ich hab hier irgendwo mal gelesen, dass jemand dem das Konto wie bei Dir gesperrt wurde, dort angerufen hat und sich mit der Finanzabteilung direkt verbinden lies.
Versuch das doch mal, eh Du Tage auf die Email wartest
müsst ihr aufpassen. gamebookers konto dicht gemacht, da ich schon ein account bei bwin hatte. solange du einafchs wettet passiert nix. wollte auszahlen, zack konto dicht. nach mailkontakt dann auf die agb verwiesen, paar mails später erst auf mein bwin konto verwiesen. mittlerweile beide dicht :mrgreen:
Ich kann in den AGB`s nirgens etwas finden, dass es verboten ist, bei Gamebookers und gleichzeitig bei Bwin zu wetten.
Dann müssen sie es schon deutlich hinschreiben und können es dem Kunden im Nachhinein nicht vorwerfen. Haben sie es Dir vorgeworfen, oder ist es nur (D)eine Vermutung?
Nicht nur Bwin und Gamebookers verwenden die gleichen Quoten, das gleiche Angebot und eine ähnlich Grafik
Wenn es danach geht:
>> Dann dürfte man sozusagen nicht mehr bei PAF und zeitgleich bei Unibet wetten.
>> Bei Betredkings, Jetbull und Bestbet
>> Bei 10bet und Comeon.com
Zuletzt bearbeitet:
Spontane Kontosperrung nach einer Auszahlung, hatte ich auch schonmal gehabt. Da wollten die dann einfach nur noch ein weiteren Adressnachweis in Forms einer Rechnung. Ging auch damals recht fix, war halt noch vor der Umstellung. Vielleicht ist das bei Mosspower ja auch der Fall, bloss dass es zurweit eben alles ziemlich lange dauert bei BWin.
Nö, bei mir kam heute früh, dass ich mich entschieden hätte, mich selbst auszusperren und das jetzt aktiv ist ... ich kann das net mehr rückgängig machen aber kann mich wieder anmelden [[stupid]]
Kohle ist dann zwei Stunden später auch gekommen ... und jetzt der Hamma ... hatte da auch bei Party und GB noch Konten, war aber schon über 2 Monate (oder länger) da gar net mehr angemeldet ... gerade Mail bekommen, dass meine selbst durchgeführe Sperre nun aktiv ist [[stupid]]
Sind einfach Witz-Bookie geworden, mehr kann man dazu net sagen.
Kohle ist dann zwei Stunden später auch gekommen ... und jetzt der Hamma ... hatte da auch bei Party und GB noch Konten, war aber schon über 2 Monate (oder länger) da gar net mehr angemeldet ... gerade Mail bekommen, dass meine selbst durchgeführe Sperre nun aktiv ist [[stupid]]
Sind einfach Witz-Bookie geworden, mehr kann man dazu net sagen.
Bist heute keine Auszahlung erhalten.
Zwei Mal bei denen angerufen, es hieß, dass es in der Sicherheitsabteilung liegt.
Heute die Mail, dass die Mail an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wurde.
Zwei Mal bei denen angerufen, es hieß, dass es in der Sicherheitsabteilung liegt.
Heute die Mail, dass die Mail an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wurde.
ne steht in der agb
Sehr geehrter Herr xxx,
Ich bedanke mich fuer Ihre Email.
Wie in der vorherigen Korrespondenz mitgeteilt:
Bitte lesen Sie Abschnitt 4, 14 und 17 der allgemeinen Nutzungsbedingungen help.gamebookers.com/en/general-information/legal-matters/general-terms-and-conditions, denen Sie bei der Kontoerstellung zugestimmt haben.
Keine Auszahlung waehre moeglich!
nach paar mail später erst auf mein bwin konto verwiesen.
Sorry, aber dort steht nix dazu.
Punkt: 4
....Sie dürfen nicht mehr als ein (1) Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Plattformen besitzen. Wenn Sie über mehr als ein (1) Konto oder über Konten unter verschiedenen Namen verfügen, müssen Sie unverzüglich Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihre Konten. ...
So, wo wird bitte darauf hingewiesen, dass man nicht gleichzietig bei Bwin und GB ein Konto haben darf - nirgens.
Ich glaub die spinnen ein wenig
Punkt: 4
....Sie dürfen nicht mehr als ein (1) Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Plattformen besitzen. Wenn Sie über mehr als ein (1) Konto oder über Konten unter verschiedenen Namen verfügen, müssen Sie unverzüglich Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihre Konten. ...
So, wo wird bitte darauf hingewiesen, dass man nicht gleichzietig bei Bwin und GB ein Konto haben darf - nirgens.
Ich glaub die spinnen ein wenig
17. FORFEITURE & ACCOUNT CLOSURE
17.1. WE RESERVE THE RIGHT, IN OUR UNFETTERED DISCRETION AND IN RELATION TO YOUR ACCOUNT, ANY RELATED ESP (as that term is defined at clause 8) ACCOUNT, ANY ACCOUNTS YOU MAY HAVE WITH OTHER SITES AND/OR CASINOS AND/OR SERVICES OWNED OR OPERATED BY OR ON BEHALF OF THE GROUP AND, IN THE CASE OF YOUR USE OF THE GAMING SERVICES, ANY SERVICES THAT SHARE THE SHARED GAME/TABLE PLATFORM, TO TERMINATE THESE AGREEMENTS, WITHHOLD YOUR ACCOUNT BALANCE, SUSPEND YOUR ACCOUNT, AND RECOVER FROM SUCH ACCOUNT THE AMOUNT OF ANY AFFECTED PAY-OUTS, BONUSES AND WINNINGS IF:
17.1.1. You are in material breach of any of these Agreements;
17.1.2. We become aware that You have used or attempted to use the Services for the purposes of fraud, collusion (including in relation to charge-backs) or unlawful or improper activity (including without limitation, any manipulation of the multi-currency facilities);
17.1.3. We become aware that You have played at any other online gaming site or services and are suspected of fraud, collusion (including in relation to charge-backs) or unlawful or improper activity;
17.1.4. You have 'charged back' or denied any of the purchases or deposits that You made to Your Account; or
17.1.5. You become bankrupt or analogous proceedings occur anywhere in the world.
Aber die haben doch echt ein Sockenschuss. Wenn man schon auf Seite 384 irgendwo in den AGB solche schwachsinnige Regelung hinschreibt. Was ich sowieso schon unmöglich finde. Dann sollen die doch wenigstens mal einfach die Gruppe oder besser die entsprechenden Casinos/Buchmacher da hinschreiben. Es kann doch nicht sein, dass der Kunde jetzt noch rumforschern muss, welche Casinos/Buchmacher da irgendwie zusammengehören. Gerade wenn man bedenkt, wie immer um Neukunden geworben wird, die eh noch keinen Plan haben von der ganzen Bookiematerie.
Zuletzt bearbeitet:
Das verstehe ich eben auch nicht.
Wie soll man als Kunde über jede Übernahme Bescheid wissen bzw. was sich hinter den Kulissen abspielt
Ok, die Grafik (kleine Abweichung) und das Angebot von Gamebookers hat sich an Bwin angepasst.
Doch wenn man danach geht, dann gehören ALLYOUBET / Comeon und 10bet zusammen - gehören sie aber nicht!!
Dann gehören Jetbull/Betredkings/Bestbet zueinander - gehören sie aber nicht!!
Dann sollen sie unter Punkt 4 hinschreiben, dass man, wenn man sich bei GB registriert, kein Konto bei Bwin haben darf (oder andersrum), und die Kunden dann nicht über den Tisch zu ziehen, wohl viele noch nicht mal wissen, was sie falsch gemacht haben.
Aber nein sie verschleiern alles, dass sie es dann so auslegen können, wie sie es wollen
Mal schauen wie lange es überhaupt noch Paysafecards gibt. Unserem Staat sind die Dinger eh schon ein Dorn im Auge wegen Geldwäsche etc. Mache selber immer mehr schlecht Erfahrungen mit diesen Teilen. Würde jemanden gleich rate alles über Skrill zu machen.
Wollte Anfang des Jahres etwas pokern mit nem Kumpel und 100€ per paysafecard einzahlen. Bin zur Tanke und es hieß max. 50€ am Tag und pro Person. Ich: So ein Quatsch, dann lauf ich halt zum nächtsten Automaten, da kann ich mir soviel ziehen wie ich will.
Nächster Monat: Gute Odds auf ein Game entdeckt, hol ich mir mal schnell noch nen Hunni per Paysafecard an ner Tanke (andere Tanke). Ich: 1x 100€ Paysafecard bitte Tankstellenfrau: Da müsste ich ne Kopie vom Perso machen, Ich: wieso? TF: Auflagen, ist ab jetzt halt so, Ich: Voll net! Bei allen Cards? TF: Nur bei 100€, Ich: Dann krieg ich bitte 2 x 50€ :mrgreen: TF: (Fand es gar nicht lustig) Geht nicht! Ich: So ein Quatsch TF: Die Paysafecard ist der Einstieg zu Handlungen die nur Volljährige in Internet tätigen dürfen, Ich: Klar, deshalb kann sich auch jeder 12järige soviel Cards am Automaten ziehen wie er will, Logik?
Letztens Lottoannahmestelle: Ich: 1 x 100€ Paysafecard bitte, Lottofrau: 50€ kann ich Ihnen geben mehr nicht! Ich: warum?, LF:100€ is gesperrt! Kann nur 50€ ausdrucken, Ich: Begründung? LF: Das hat halt nicht so reibungslos funktioniert mit den 100€ Karten Ich: Bestimmt aus Geldwäschegründen gel? LF: keine Antwort.
Wollte hiermit nur aufzeigen das es immer mehr Probleme mit den Cards gibt. Könnte mir gut vorstellen das die Bookies auch immer mehr Schwierigkeiten wegen Verdacht auf Geldwäsche haben und hier sehr vorsichtig werden.
Naja wie gesagt nicht mehr des was se mal waren.
Wollte Anfang des Jahres etwas pokern mit nem Kumpel und 100€ per paysafecard einzahlen. Bin zur Tanke und es hieß max. 50€ am Tag und pro Person. Ich: So ein Quatsch, dann lauf ich halt zum nächtsten Automaten, da kann ich mir soviel ziehen wie ich will.
Nächster Monat: Gute Odds auf ein Game entdeckt, hol ich mir mal schnell noch nen Hunni per Paysafecard an ner Tanke (andere Tanke). Ich: 1x 100€ Paysafecard bitte Tankstellenfrau: Da müsste ich ne Kopie vom Perso machen, Ich: wieso? TF: Auflagen, ist ab jetzt halt so, Ich: Voll net! Bei allen Cards? TF: Nur bei 100€, Ich: Dann krieg ich bitte 2 x 50€ :mrgreen: TF: (Fand es gar nicht lustig) Geht nicht! Ich: So ein Quatsch TF: Die Paysafecard ist der Einstieg zu Handlungen die nur Volljährige in Internet tätigen dürfen, Ich: Klar, deshalb kann sich auch jeder 12järige soviel Cards am Automaten ziehen wie er will, Logik?
Letztens Lottoannahmestelle: Ich: 1 x 100€ Paysafecard bitte, Lottofrau: 50€ kann ich Ihnen geben mehr nicht! Ich: warum?, LF:100€ is gesperrt! Kann nur 50€ ausdrucken, Ich: Begründung? LF: Das hat halt nicht so reibungslos funktioniert mit den 100€ Karten Ich: Bestimmt aus Geldwäschegründen gel? LF: keine Antwort.
Wollte hiermit nur aufzeigen das es immer mehr Probleme mit den Cards gibt. Könnte mir gut vorstellen das die Bookies auch immer mehr Schwierigkeiten wegen Verdacht auf Geldwäsche haben und hier sehr vorsichtig werden.
Naja wie gesagt nicht mehr des was se mal waren.
Dankeschön für dein Beitrag!
Aber eigentlich eine Frechheit meiner Meinung nach. Dann sollen sie doch ganz die Paysafecard-Einzahlung sperren.
Edit: Bwin Account grad entsperrt worden! Werde erstmal das Geld bei sicheren Wetten 1x umsetzen und dann auszahlen lassen.
Aber eigentlich eine Frechheit meiner Meinung nach. Dann sollen sie doch ganz die Paysafecard-Einzahlung sperren.
Edit: Bwin Account grad entsperrt worden! Werde erstmal das Geld bei sicheren Wetten 1x umsetzen und dann auszahlen lassen.
Hallo an alle! Mich würde mal interessieren, wie der fall ausgegangen ist!
Hallo an alle!
Kurz zu meiner situation: ich habe bis jetzt immer mit paysafecard eingezahlt, da ich es unkompliziert finde. Habe dann bisschen roulette gespielt und auch oft verloren bis vor 2 wochen, da hab ich dann mal gewonnen und wollte auszahlen lassen, und dann wurde mein konto gesperrt.
Rücksprache mit dem support gehalten sie meinten zuerst ich habe nicht genug umgesetzt und soll weiterspielen, habe ich dann auch gemacht und noch mehr gewonnen. dann wollte ich auszahlen und mein konto wurde gesperrt. daraufhin habe ich beim support angerufen und gefragt was los sei und musste dann schriftlich bestätigen, dass ich noch mehr spielen werde bevor ich eine auszahlung beantrage, gemacht getan alles dokumentiert und jetzt noch mehr gewonnen, dann auf auszahlung gegangen, zurerst war mein paypal worüber ich sonst immet ausgezahlt habe dicht, beim support dann angerufen und kurz danach ging es wieder, dann auf auszahlung gegangen und kurz darauf war das konto wieder dicht. jetzt fordern sie nachweise über die karten, die seit 2 wochen im müll liegen!
Hat jemand einen tipp was ich machen kann, geht um 250€ und hatte bisher nie probleme (alle karten sind legal erworben)
Danke und liebe grüsse,
Hallo an alle!
Kurz zu meiner situation: ich habe bis jetzt immer mit paysafecard eingezahlt, da ich es unkompliziert finde. Habe dann bisschen roulette gespielt und auch oft verloren bis vor 2 wochen, da hab ich dann mal gewonnen und wollte auszahlen lassen, und dann wurde mein konto gesperrt.
Rücksprache mit dem support gehalten sie meinten zuerst ich habe nicht genug umgesetzt und soll weiterspielen, habe ich dann auch gemacht und noch mehr gewonnen. dann wollte ich auszahlen und mein konto wurde gesperrt. daraufhin habe ich beim support angerufen und gefragt was los sei und musste dann schriftlich bestätigen, dass ich noch mehr spielen werde bevor ich eine auszahlung beantrage, gemacht getan alles dokumentiert und jetzt noch mehr gewonnen, dann auf auszahlung gegangen, zurerst war mein paypal worüber ich sonst immet ausgezahlt habe dicht, beim support dann angerufen und kurz danach ging es wieder, dann auf auszahlung gegangen und kurz darauf war das konto wieder dicht. jetzt fordern sie nachweise über die karten, die seit 2 wochen im müll liegen!
Hat jemand einen tipp was ich machen kann, geht um 250€ und hatte bisher nie probleme (alle karten sind legal erworben)
Danke und liebe grüsse,
Zuletzt bearbeitet:
denke war nur ne sicherheitsüberprüfungBWIN und Paysafecard bloß vermeiden
BWIN und Paysafecard bloß vermeiden
Ich schlage mich seit 2 Wochen mit Bwin rum. Verstehe nicht, warum die überhaupt Paysafecarten annehmen, wenn die sich so querstellen.
Erst wollten sie die Belege, dass ich die eingezahlt habe. Dann Ausweis. Jetzt Kontolegitimation (bei dem ich das eingezahlte Geld zusätzlich "verspielen" muss) und zwischendurch war der Account noch gesperrt.
Und der Service war nicht sehr hilfreich. Vermutlich sind die aber auch nur die letzten in der Reihe und bekommen gesagt, jetzt Schikane 1, dann Schikane 2 usw.
Die Schritte scheinen ja bei fast allen sehr ähnlich zu sein. Nie wieder PSC und Bwin.
BWIN und Paysafecard bloß vermeiden
Ich schlage mich seit 2 Wochen mit Bwin rum. Verstehe nicht, warum die überhaupt Paysafecarten annehmen, wenn die sich so querstellen.
Erst wollten sie die Belege, dass ich die eingezahlt habe. Dann Ausweis. Jetzt Kontolegitimation (bei dem ich das eingezahlte Geld zusätzlich "verspielen" muss) und zwischendurch war der Account noch gesperrt.
Und der Service war nicht sehr hilfreich. Vermutlich sind die aber auch nur die letzten in der Reihe und bekommen gesagt, jetzt Schikane 1, dann Schikane 2 usw.
Die Schritte scheinen ja bei fast allen sehr ähnlich zu sein. Nie wieder PSC und Bwin.