Finde BETSSON auch ein komisches Verein.
Habe mich registriert weil alle von super Quoten sprachen.
Um die Identifizierung abzuschließen, musste ich ein Foto senden wo ich meinen Pass in der Hand halte und mein Gesicht sehr gut erkennbar war.
Nach der Identifizierung alles gut, denkst Du :mrgreen:
Habe über Neteller 50 Euro eingezahlt und da ich noch hier zu Hause 2x Paysafecard von 10 Euro hatte, habe ich auch bezahlt.
Am Mittwoch, mach ich eine Kombiwette und von den 70 Euro wurden 155 Euro.
Schön dachte ich mir, zahle ich auf mein Neteller Account aus.
Auszahlung beantragt, nachdem mir im Chat empfohlen wurde meine Neteller Karte zu Fotografien und Hochzulanden, am Mittwoch Abend und bekomme am Donnerstag um die erste Mail:
Das Dokument, welches du uns zur Prüfung, NETELLER xxxxxxxxxxxxx, geschickt hast, konnte nicht akzeptiert werden. Der Grund dafür ist:
Das Dokument welches Sie hochgeladen haben konnte nicht verifiziert werden. Bitte laden Sie einen Screenshot Ihres Skrill / Neteller Kontos hoch, auf dem die Browser Url Leiste, die Kontonummer/ Emailadresse/ Begünstigter erkennbar ist.
Bitte lade eine korrekte Version des Dokumentes hoch.
Solltest du weitere Fragen haben,kannst du uns jederzeit gern kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen findest du unter Kontaktiere uns
Mit freundlichen Grüßen
Betsson
Gut ist ja kein Problem, mache ein Screenshot von meinen Neteller Account und sende ich.
Dann gestern Abend bekam ich diese Email:
Wir haben Ihre Auszahlungsanfrage erhalten, jedoch musste die Auszahlung storniert werden. Der Grund dafür ist, dass Sie nicht die selbe Methode zur Auszahlung gewählt haben mit der Sie zuvor eingezahlt hatten.
Damit wir Ihre Auszahlung bearbeiten können wählen Sie bitte Banküberweisung als Zahlungsmethode aus.
Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation!
Habe dann angerufen und gefragt wieso?
dann sagte die von Call Center, ist zu meiner Sicherheit und wenn ich mit Paysafecard einzahlen,
dann kann ich nur mit der Banküberweisung auszahlen.
Finde ich recht komisch, denn muss doch nicht jeder wissen in meiner Bank usw. das ich Geld von Online Wetten bekomme.
Warte jetzt, bis die Auszahlung auf mein Konto ist, dann bitte ich denen mein Konto zu schließen.