Bet365

In dem Auftrag an die Post konnte man eine Rechnungsanschrift angeben, da hab ich die meines Arbeitsplatzes angegeben. Vielleicht hab ich Glück und Sie schicken die Bestätigung dahin.

Die schicken den Brief dorthin, wo die Post nicht mehr hinkommen soll. Das hat den Grund, dass nicht Unbefugte deine Post abstellen und du es dann nicht merken kannst.
 
Die schicken den Brief dorthin, wo die Post nicht mehr hinkommen soll. Das hat den Grund, dass nicht Unbefugte deine Post abstellen und du es dann nicht merken kannst.

Du hast recht, hab heut nochmal die Hotline angerufen und alles was ich wissen wollte, war ne Antwort, die ich nicht hören wollte. Bestätigungsbrief kommt direkt in unsere Adresse. Das ist zwar nicht so toll, aber der Brief macht mich aber noch nicht wettverdächtig, da meine Eltern den Brief nicht öffnen.
Gibt's Vorschläge, was ich sagen könnte, wenn sie mich fragen, wieso ich Post von der Post bekomme?
Desweiteren ist's natürlich fatal, dass die Post nach Ablauf der Postlagerung alles gesammelt schickt. Weiß jemand, ob die gesammelte Post zusammen verpackt in nem Paket ist oder sieht man alles einzeln? Notfalls muss ich den Zusteller mal abfangen und ihm um einen Gefallen bitten, notfalls mit ner kleinen Spende.
 
so viel aufwand, sorgen, mieses gefühl ? beichte einfach und erzähl die wahrheit [[nixweiss]] bei sowas wirds nur schlimmer je mehr du unternimmst um es zu verheimlichen und dann kommt es doch irgendwie/wann raus

Wäre vernünftig. Wegen 10 Euro wird dir niemand den Kopf abreisen und wenn du sagst du hast das Konto gleich wieder geschlossen ist das sicher auch förderlich. Wie Bumerang schon gesagt hat, raus kommen wirds vermutlich eh und den Stress den du dir gerade machst habe ich mir die letzten zehn Jahre nicht gemacht [[nixweiss]]
Aber ich kenne halt auch deine Verhältnisse nicht [[nixweiss]]
 
Grundsätzlich geb ich Euch ja recht, aber wenn ihr meine Geschichte kennen würdet mit Selbstmordversuch etc. Meine Familie war am Boden, alle sagten mir wenn das mit der Wetterei nochmals auftritt verkraftet das keiner mehr. Meine kleine Schwester liegt hochschwanger im Krankenhaus. Sie war Hauptbeteiligte bei meiner Rettung damals. Und bei bet365 waren es nur 10 Euro, aber davor hab ich bei Tipico 2000 Euro verzockt. Also ich hoffe ihr versteht wieso ich versuche alle Hebel in Bewegung zu setzen, damit der Brief nicht auftaucht.
 
Grundsätzlich geb ich Euch ja recht, aber wenn ihr meine Geschichte kennen würdet mit Selbstmordversuch etc. Meine Familie war am Boden, alle sagten mir wenn das mit der Wetterei nochmals auftritt verkraftet das keiner mehr. Meine kleine Schwester liegt hochschwanger im Krankenhaus. Sie war Hauptbeteiligte bei meiner Rettung damals. Und bei bet365 waren es nur 10 Euro, aber davor hab ich bei Tipico 2000 Euro verzockt. Also ich hoffe ihr versteht wieso ich versuche alle Hebel in Bewegung zu setzen, damit der Brief nicht auftaucht.

Habs grad erst gelesen, aber falls es dir noch hilft, mein Brief ist erst 4 Monate her und der war außen von der Royal Mail und da steht nirgendwo das Wort Bet oder ähnliches, nur deine Adresse samt Namen und delivered by Royal Mail. Viel Glück weiterhin [[schwitz]]
 
Grundsätzlich geb ich Euch ja recht, aber wenn ihr meine Geschichte kennen würdet mit Selbstmordversuch etc. Meine Familie war am Boden, alle sagten mir wenn das mit der Wetterei nochmals auftritt verkraftet das keiner mehr. Meine kleine Schwester liegt hochschwanger im Krankenhaus. Sie war Hauptbeteiligte bei meiner Rettung damals. Und bei bet365 waren es nur 10 Euro, aber davor hab ich bei Tipico 2000 Euro verzockt. Also ich hoffe ihr versteht wieso ich versuche alle Hebel in Bewegung zu setzen, damit der Brief nicht auftaucht.

Das hört sich doch ziemlich übel an deine Geschichte. Wie wäre es denn, wenn du einfach mal nur mit deinen Eltern sprichst und ihnen sagst, dass du wieder was verzockt hast. Dann werden sie sicher auch zunächst wütend reagieren, aber sei einfach ehrlich und versprich, dir professionelle Hilfe zu suchen. 2000 Euro verzocken ist nicht wenig und so wie sich das anhört, geht es nur mit Experten auf dem Gebiet, die dir aber auch wirklich helfen können.

Das ist alles unfassbar viel Aufwand und früher oder später kommt sowas trotzdem ans Licht. Sei lieber jetzt ehrlich zu dir selbst und mach dem Ganzen ein Ende, indem du beichtest.
Die Post abzubestellen würde mir z.B. schon nach 3-4 Tagen auffallen, wenn einfach garnichts mehr kommt. Nach spätestens 10 Tagen würde ich bei der Post anrufen und fragen, warum keine Post mehr zugestellt wird.
 
Habs grad erst gelesen, aber falls es dir noch hilft, mein Brief ist erst 4 Monate her und der war außen von der Royal Mail und da steht nirgendwo das Wort Bet oder ähnliches, nur deine Adresse samt Namen und delivered by Royal Mail. Viel Glück weiterhin [[schwitz]]

Danke für Deinen Beitrag. Ich nehm mal an das wird ein Kuvert mit Fenster sein. Steht da im Adressfeld auch wirklich nicht bet365? Wenn ich das zu 100 % wüsste, dann wär das ne Erleichterung. Dann könnte ich die Postlagerung wieder canceln. Hast Du den Brief noch, so dass Du nochmals nachschauen könntest?
 
Wen der Brief nicht von deinen Angehörigen geöffnet wird zerreiß ihn doch ungeöffnet und sag was von Scheiß Werbung, die sollen mich in Ruhe lassen[[nixweiss]] wenn er Dir ausgehändigt wird.
Mal davon ab solltest du Dir lieber Rat in einem Spielsuchtforum als im Wettforum holen.
Grüße aus Belgien
 
Das hört sich doch ziemlich übel an deine Geschichte. Wie wäre es denn, wenn du einfach mal nur mit deinen Eltern sprichst und ihnen sagst, dass du wieder was verzockt hast. Dann werden sie sicher auch zunächst wütend reagieren, aber sei einfach ehrlich und versprich, dir professionelle Hilfe zu suchen. 2000 Euro verzocken ist nicht wenig und so wie sich das anhört, geht es nur mit Experten auf dem Gebiet, die dir aber auch wirklich helfen können.

Das ist alles unfassbar viel Aufwand und früher oder später kommt sowas trotzdem ans Licht. Sei lieber jetzt ehrlich zu dir selbst und mach dem Ganzen ein Ende, indem du beichtest.
Die Post abzubestellen würde mir z.B. schon nach 3-4 Tagen auffallen, wenn einfach garnichts mehr kommt. Nach spätestens 10 Tagen würde ich bei der Post anrufen und fragen, warum keine Post mehr zugestellt wird.


Ich hab nicht die Post meiner Eltern abbestellt. Das würde garantiert auffallen, aber das für mich nur selten Post kommt ist Normalität. Deshalb wäre das kein Problem.
Ich war 2010 auf stationärer Therapie und hab bis Ende April alles im Griff gehabt. Ich besuch auch seit 2010 jede Woche eine professionel geleitete Selbsthilfegruppen. Also eigentlich bin ich in besten Händen.
Meinen Eltern kann ich es nicht sagen, denn dann ist das mühsam aufgebaute Vertrauen mit einem Schlag wieder weg, ich würde wieder kontrolliert werden ohne Ende, ich müsste meine ganze Selbständigkeit wieder aufgeben. Und das Vertrauen wäre für immer und ewig nicht mehr reparabel
 
Wenn er Mist gebaut hat, und es selber merkt, dann braucht er meiner Meinung nach jetzt nicht direkt zu seinen Eltern gehen.

Wenn du ehrlich bist zu dir, und es wirklich kein grosser Rückfall ist, dann stelle die Post weiterhin ab, es kommt ein Brief heute oder morgen, wo drin steht, dass du die Post abgestellt hast, wer das zahlt, womit (bsp Lastschrift) und wohin Sie nun geht.

Sollte der Brief in die Hände deiner Eltern gelangen, die den Brief nicht öffnen, legst du ihn weg und beschäftigst dich einfach gerade mit was anderem. Und wenn die dich später fragen, was da drin stand, sagst du einfach "nichts wichtiges, Infopost oder so..". Dann hättest du auch nicht gelogen.

Wenn er jetzt trockener Alkoholiker wäre und ein Bier sich gegönnt hätte, dann hätte ich mir mehr Sorgen gemacht. Aber wenn er nach 10 Euro Paysafecard verzocken selber merkt, dass er Mist gemacht hat, dann ist das zwar nicht toll, aber kleinere Rückschläge gibt es ja überall.
 
Wenn er Mist gebaut hat, und es selber merkt, dann braucht er meiner Meinung nach jetzt nicht direkt zu seinen Eltern gehen.

Wenn du ehrlich bist zu dir, und es wirklich kein grosser Rückfall ist, dann stelle die Post weiterhin ab, es kommt ein Brief heute oder morgen, wo drin steht, dass du die Post abgestellt hast, wer das zahlt, womit (bsp Lastschrift) und wohin Sie nun geht.

Sollte der Brief in die Hände deiner Eltern gelangen, die den Brief nicht öffnen, legst du ihn weg und beschäftigst dich einfach gerade mit was anderem. Und wenn die dich später fragen, was da drin stand, sagst du einfach "nichts wichtiges, Infopost oder so..". Dann hättest du auch nicht gelogen.

Wenn er jetzt trockener Alkoholiker wäre und ein Bier sich gegönnt hätte, dann hätte ich mir mehr Sorgen gemacht. Aber wenn er nach 10 Euro Paysafecard verzocken selber merkt, dass er Mist gemacht hat, dann ist das zwar nicht toll, aber kleinere Rückschläge gibt es ja überall.

Er hat doch 2000€ verzockt laut eigener Aussagen. Außerdem hat er das Wettkonto nur geschlossen, weil er Angst hatte, dass seine Eltern was mitbekommen. Nicht, weil er selber merkt, dass er was dummes gemacht hat.
 
Er hat doch 2000€ verzockt laut eigener Aussagen. Außerdem hat er das Wettkonto nur geschlossen, weil er Angst hatte, dass seine Eltern was mitbekommen. Nicht, weil er selber merkt, dass er was dummes gemacht hat.

Achso, ich dachte die 2k€ fallen auf die Zeit vor der Therapie zurück.

Ja, dann gibt es eigentlich keinen anderen Weg als mit den Eltern zu sprechen.
 
So 1.Hürde gemeistert, heute kam der Brief von der Post. Mein Vater hat ihn mir ungeöffnet übergeben mit den Worten: "Da ist heute von der Post gekommen, da steht Lagerstelle. Das ist doch wenn man in Urlaub fährt und die Post lässt. Musst mal gucken". Ich runter in meine Wohnung, Brief aufgemacht, natürlich war es die Bestätigung. Ich wieder hoch und meinem Dad gesagt: "Du hast recht, die bieten sowas an, ist ne Werbung dafür" Dad: Aber wie kommen die an Deine Adresse? Naja, dann kannst es ja wegwerfen". Hui,das kostet mich echt nerven. Bin jetzt am Überlegen ob ich die Lagerung wieder aufheben soll, vielleicht sollte ich es drauf ankommen lassen, ob auf dem Kuvert von Bet365 was erkennbar ist. Nachdem ich hier ja schon gesagt bekommen habe, dass auf dem Kuvert nur Royal Mail steht. Sorgen macht mir halt das Adressfeld, ob da nicht über meinem Namen nicht doch bet365 steht, ähnlich wie mein Vater an der Stelle heut das Wort "Lagerstelle" lesen konnte.
Noch ne Hoffnung hab ich, dass meine Adressänderung noch gegriffen hat, die ich an dem Tag meiner Eröffnung/Schließung des Wettkontos gemacht habe.
Und zusätzlich hab ich nen Bekannten, der Zusteller bei der Post ist, gefragt, ob er jemanden kennt, der weiß wer die Briefe bei mir zustellt. Ansonsten Plan D: Samstags mal den Zusteller meine Handy-Nr geben mit der Bitte, ob wir mal tel könnten.
So, das ist das update für heute. Und ich bin nach wie vor nicht stolz auf mich, ganz im Gegenteil. Ich versuch nur ne Katastrophe zu verhindern.
 
Was soll ich denn machen, wenn bet365 nur über den Chat zu erreichen ist, über das Telefon konnte man mir gar nicht helfen, da sitzen die gleichen Leute wie im Chat.


George K Also ich habe Ihnen gesagt was mir weitergeleitet wurde.

George K Wenn sie keine weitere Fragen haben werde ich den Chat beenden.

XXX Ich habe die Frage was geprüft wird.

XXX Dann kontaktieren Sie die Abteilung und fragen nach, wenn Sie es selber nicht wissen.

XXX Es geht um 4500 Euro und es kann nicht sein, dass bet365 seit Tagennicht mehr auf mich zu kommt und mir nicht sagt was Sache ist.

XXX Ich bitte Sie jetzt mal ganz freundlich um Ihre Hilfe.

George K Wie gesagt, ich verspreche Ihnen, das wir uns um das Problem kümmern.

George K Ich verstehe Sie, aber verstehen Sie uns auch.

George K Wir werden Ihnen so bald wie möglich informieren.

XXX Ich verstehe nicht wieso man mir nicht sagt was Sache ist wenn es um 4500 Euro geht und ich seit Tagen keine Antwort bekomme.

XXX Das soll ich verstehen?

George K So bald die Sicherheitsabteilung das überprüft.

XXX Was überprüft?

George K Also, ich habe Ihnen schon 4 Mahl das gleiche gesagt.

George K Das weiss ich nicht.

George K Das macht die Sicherheitsabteilung.

XXX Dann fragen sie verdammt nochmal.

XXX Ich will wissen waurm meine scheiss 45t00 euro nicht ausgezahlt werden.

XXX Sie sagen ich soll bet365 verstehen? Nein, verstehe ich nicht, wenn Sie mir nichts sagen.

XXX Was Ihre unfähige Sicherheitsbateilung, die seit Donnerstag 2 Dokumente untersucht, noch prüft, das kann ich von hier nicht riechen.

XXX Rufen Sie da an und fragen Sie was für ein Problem die haben, ich will mein Geld haben.

XXX Und wenn Sie 4 mal mir sagen das Sie nichts sagen können, dann macht es auch nicht besser.

George K Also, wie gesagt Ihr Konto wird noch von unserer Sicherheitsabteilung überprüft.

George K So bald wie möglich wird das für Sie geregelt.

XXX Sind Sie der deutschen Sprache mächtig oder wollen Sie mich extra nicht verstehen?

XXX Was wird geprüft, habe ich gefragt.

XXX Rufen Sie da an.

XXX Wird doch so schwer nicht sein.

George K Leider wollen sie mich nicht verstehen.

George K Vielen Dank, dass Sie heute bet365 Live Chat kontaktiert haben.

XXX Ernsthaft?

XXX Sie verstehen micht nicht.

XXX Und nicht andersrum.

XXX Rufen Sie da an, ich will wissen was mit meinem Geld ist.

XXX Und nicht das irgendwas geprüft wird, das haben Sie 5 mal schon erwöhnt, das ist aber nicht meine Frage.

XXX Was wird geprüft? Oder soll ich Ihnen das in eine Sprache Ihrer Wahl übersetzen?

George K Leider wollen sie mich nicht verstehen.

XXX Das geprüft wird, darauf bin ich auch von allein gekommen, sonst würde ich hier nicht sitzen.

XXX Sprechen Sie überhaupt Deutsch?

George K Wenn sie keine weitere Fragen haben, werde ich jetzt den Chat beenden.

George K Vielen Dank, dass Sie heute bet365 Live Chat kontaktiert haben.

George K hat den Chat verlassen.
 
Ich verstehe ja deinen Frust, wenn man so im Unklaren gelassen wird, aber den Chatmitarbeiter so Anzugehen bringt dich auch nicht weiter und ist auch nicht korrekt. Die Sicherheitsabteilung wird dem Supportler nicht sagen, warum bei dir genauer geprüft wird, von daher wird er es dir nicht sagen können, selbst wenn er es wollte. Und die Sicherheitsabteilung wird auch nicht schneller arbeiten, nur weil du den Chatmitarbeiter zur Schnecke machst. Aber was viel wichtiger ist: Du wirst niemals den genauen Grund der Überprüfung erfahren, das werden sie dir niemals sagen, egal ob du dein Geld bekommst oder nicht. Aus Sicht des Buchmachers nachvollziehbar, aus der Sicht des Kunden eine absolute Frechheit (sofern der Kunde nicht wissentlich betrogen oder gravierent gegen die AGB's verstoßen hat), da er ohne einen genauen Vorwurf kaum eine Chance hat, seine Unschuld zu beweisen. Aber ich weiche vom Thema ab, noch gibt es ja keinen Vorwurf, ist ja erstmal "nur" eine Prüfung.
Es bleibt dir doch erstmal gar nichts anderes übrig, als nochmal Geduld aufzubringen und zu warten, bis sie eine Entscheidung getroffen haben (hast durch die AGB's auch zugestimmt). Ansonsten bleibt dir nur der Weg über Schlichtungsstellen wie zb. IBAS und/oder, wenn du das nötige Kleingeld hast und die Eier (bitte nicht als Provokation verstehen), der Weg über einen Anwalt. Da solltest du dir aber ganz sicher sein, dass mit deinen PSC's alles OK war und dein neuer Account absolut sauber ist.
 
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