Sie ja ganz nett aus!! Nur die quoten sind irgenwie schlecht zu erkennen, bevor man mit der maus drüberfährt!! Zu wenig kontrast!
Bet365
- Ersteller Flo
- Erstellt am
heute ne mail gekriegt von denen mit 100 % reload bonus [[sabber]]
nice [[grin]]
hat die nochwer gekriegt ?
bet365 konto is immer gut gefüllt .. obs daran liegt ? [[nixweiss]]
nice [[grin]]
hat die nochwer gekriegt ?
bet365 konto is immer gut gefüllt .. obs daran liegt ? [[nixweiss]]
Hatte 100 % Bonus bis 100 € bekommen vor ner Woche, da ich 2 Monate dort nicht mehr gewettet habe.
solche mail bekommen aber nur user, die nicht limitiert sind...also nur "gute" kunden. und was man unter guten kunden versteht, brauch ich ja nicht zu erklären.
wwenn man dort einmal limitiert wird, bekommt auch keine bonimails mehr, egal wie lange man nicht mehr gewettet hat....
wwenn man dort einmal limitiert wird, bekommt auch keine bonimails mehr, egal wie lange man nicht mehr gewettet hat....
Ich glaube mich daran zu erinnern, deine kompletten Daten abgeglichen zu haben, die Perso bzw Reisepassnr. abgefragt sowie die Art und Höhe deiner letzten Einzahlung verglichen haben.
M
Mr.Hyde
Guest
lebenslang bei bet365 gesperrt
lebenslang bei bet365 gesperrt
hallo
ich wurde nach einer jetzt abgelaufenen sperrzeit von sechs monaten,nach einer weiteren prüfung zu einer lebenslangen!!!!sperre verdonnert.alles beruht auf meinen aussagen über mein eigenes kritisches wettverhalten und dass ich so"dumm"war soviel zu setzen.muss dazu noch sagen,dass alle telefonate und mails und chats abgespeichert werden und übersetzt werden und dann dir zur "last"gelegt werden..(stasi 2.0)
auch meine persönlichen aussagen von mir an bet365.ich habe in den mails nur selbstkritik geübt und keinen persönlich oder in sonst einer form bei bet365 beleidigt.auch habe ich die fragen nach einer spielsucht immer klar mit
nein beantwortet.da stehe ich auch voll hinter.da gibt es keinerlei zweifel bei mir.weitere ursachen z.b.illegale wettverfahren etc.liegen bei mir auch nicht vor.mir
wurde zum zweiten mal nach dieversen fragestellungen ohne genaue begründung dann diese lebenslange sperre mitgeteilt.
es ist für mich sinnbildlich von der entscheidung her als hätte ich für ein banales vergehen ein lebenslange haft bekommen.wie gesagt eine sinnvolle begründung gibt es nicht dafür einen für immer zu verbannen.jetzt meine frage?habt ihr erfahrungen in dieser unglaublich überzogenen form dieser sperrre bzw.wie kann ich mich vielleicht auch rechtlich damit wehren!?in den agbs steht etwas von "IBAS" die im streitfall als schiedsstelle fungiert!?bei den agbs steht auch nur etwas von 1,2 oder 5 jahren sperre.danke schoneinmal für eure antworten...
lebenslang bei bet365 gesperrt
hallo
ich wurde nach einer jetzt abgelaufenen sperrzeit von sechs monaten,nach einer weiteren prüfung zu einer lebenslangen!!!!sperre verdonnert.alles beruht auf meinen aussagen über mein eigenes kritisches wettverhalten und dass ich so"dumm"war soviel zu setzen.muss dazu noch sagen,dass alle telefonate und mails und chats abgespeichert werden und übersetzt werden und dann dir zur "last"gelegt werden..(stasi 2.0)
auch meine persönlichen aussagen von mir an bet365.ich habe in den mails nur selbstkritik geübt und keinen persönlich oder in sonst einer form bei bet365 beleidigt.auch habe ich die fragen nach einer spielsucht immer klar mit
nein beantwortet.da stehe ich auch voll hinter.da gibt es keinerlei zweifel bei mir.weitere ursachen z.b.illegale wettverfahren etc.liegen bei mir auch nicht vor.mir
wurde zum zweiten mal nach dieversen fragestellungen ohne genaue begründung dann diese lebenslange sperre mitgeteilt.
es ist für mich sinnbildlich von der entscheidung her als hätte ich für ein banales vergehen ein lebenslange haft bekommen.wie gesagt eine sinnvolle begründung gibt es nicht dafür einen für immer zu verbannen.jetzt meine frage?habt ihr erfahrungen in dieser unglaublich überzogenen form dieser sperrre bzw.wie kann ich mich vielleicht auch rechtlich damit wehren!?in den agbs steht etwas von "IBAS" die im streitfall als schiedsstelle fungiert!?bei den agbs steht auch nur etwas von 1,2 oder 5 jahren sperre.danke schoneinmal für eure antworten...
wenn man dort einmal limitiert ist, hilft es nur (wenn man dort wieder wetten möchte), seinen besten freund anzumelden... .
aber das du lebenslang gesperrt bist (wie viel hast du noch auf deinem konto) ist schon sehr komsich...
ich hoffe für dich, dass da nicht so viel drauf ist!!!!!!!!!!!
aber im enddeffekt ist es nix anderes als dort limitiert zu sein (was jedem passiert, der einmal eine kleine erfolgswelle fährt), denn das persönliche limit kriegt man nie wieder weg...bet365 liebt nur einzahler
aber das du lebenslang gesperrt bist (wie viel hast du noch auf deinem konto) ist schon sehr komsich...
ich hoffe für dich, dass da nicht so viel drauf ist!!!!!!!!!!!
aber im enddeffekt ist es nix anderes als dort limitiert zu sein (was jedem passiert, der einmal eine kleine erfolgswelle fährt), denn das persönliche limit kriegt man nie wieder weg...bet365 liebt nur einzahler
Zuletzt bearbeitet:
Gerade eine Mail mit einem Reload-Bonus von 100% bis zu 100€ bekommen.
Sehr anständig von denen. [[grin]]
Sehr anständig von denen. [[grin]]
Bet 365 hat mich kontaktiert wegen einer under Wette, die storniert worden ist.
Hab mich natürlich zunächst geärgert, bei genauerem hinsehen jedoch bemerkt, dass ich sie verloren hatte[[winkewinke]][[winkewinke]]
Habe diese Wette eigentlich nur als Absicherung fürs over gespielt.
Hab mich natürlich zunächst geärgert, bei genauerem hinsehen jedoch bemerkt, dass ich sie verloren hatte[[winkewinke]][[winkewinke]]
Habe diese Wette eigentlich nur als Absicherung fürs over gespielt.
Wäre mir zwar nicht bekannt, dass das Ergebnis schon feststand, sonst hätte ich ja nicht abgesichert, aber soll mich jetzt auch nicht mehr stören...
Zuletzt bearbeitet:
verarsche
verarsche
Habe soeben an der Live Wette bei Handball Österreich - Ungarn teilgenommen.
Bei einer Uhrzeit von 50min setzte ich auf Gesamttore zu einer Quote von 2.0.
Wie sich im Nachhinein rausstellte war das Spiel allerdings erst in der 35min.
Die Wette war natürlich verloren.
Im Chat konnte mir bisher nicht weitergeholfen werden, ich habe jetzt noch dem Support geschrieben.
Wenn die Wette allerdings nicht stoniert wird, ist das ja mal totale Verarsche.
verarsche
Habe soeben an der Live Wette bei Handball Österreich - Ungarn teilgenommen.
Bei einer Uhrzeit von 50min setzte ich auf Gesamttore zu einer Quote von 2.0.
Wie sich im Nachhinein rausstellte war das Spiel allerdings erst in der 35min.
Die Wette war natürlich verloren.
Im Chat konnte mir bisher nicht weitergeholfen werden, ich habe jetzt noch dem Support geschrieben.
Wenn die Wette allerdings nicht stoniert wird, ist das ja mal totale Verarsche.
Zuletzt bearbeitet:
Warum war die Wette "natürlich verloren" bei Quote 2,0 ?
Wenn Du dich auf die bet365 Zeitanzeige/Spielstandsanzeige verlässt und danach wettest bist Du selber Schuld, denn eine "Garantie auf Richtigkeit der Anzeige" schließen eigentlich alle Bookies aus.
Warum sich nach wie vor Leute auf diese Anzeigen verlassen und dann bei verloren Wetten Ihr Geld zurück wollen, ist mir ein Rätsel! Wenn ich etwas nicht im TV/Stream live schauen kann, wette ich doch nicht ins Blaue hinein [[stupid]]
Hallo, bei bet365 gibt es ja auch den freunde werben bonus.
wenn ich mich jetzt von jemandem werben lasse; bekomme ich dann den freunde bonus von 25 euro plus den ersteinzahlungsbonus oder nur den freunde bonus?
wenn ich mich jetzt von jemandem werben lasse; bekomme ich dann den freunde bonus von 25 euro plus den ersteinzahlungsbonus oder nur den freunde bonus?
Hallo,
ich habe bis vor kurzem immer mit meiner Mastercard eingezahlt.
Seitdem ich nach einer Auszahlung wo das Geld am Freitag eingegangen ist, kann ich nicht mehr mit dieser einzahlen.
Im Chat sagen sie nur ich soll eine andere Einzahlungsmethode nehmen.
Woran könnte das liegen?
Vielen Dank schonmal
Ps: Diese Meldung kommt jeweils :
Leider ist bei der Bearbeitung Ihrer Einzahlung ein Problem aufgetreten.
Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Informationen und versuchen Sie es noch einmal oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
ich habe bis vor kurzem immer mit meiner Mastercard eingezahlt.
Seitdem ich nach einer Auszahlung wo das Geld am Freitag eingegangen ist, kann ich nicht mehr mit dieser einzahlen.
Im Chat sagen sie nur ich soll eine andere Einzahlungsmethode nehmen.
Woran könnte das liegen?
Vielen Dank schonmal
Ps: Diese Meldung kommt jeweils :
Leider ist bei der Bearbeitung Ihrer Einzahlung ein Problem aufgetreten.
Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Informationen und versuchen Sie es noch einmal oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
nimm kontakt zu dem englisch-sprachigen chat auf. die deutschen haben manchmal weniger ahnung als die engländer.
und wenn sie dir dort nicht erklären können woran es liegt, dann weiss das hier auch keiner.
P.s. voher musst du nur die website-sprache auf englisch umstellen
Hab eine Frage:
Ich habe bei bet365 100€ eingezahlt und den Bonus beansprucht. Um diesen auszahlen lassen zu können, muss ich ja insgesamt 600€ setzen. Bisher liege ich diesbezüglich bei knapp über 300€.
Nun würde ich gerne 100€ auf meinen moneybookersaccount ausbezahlen lassen und den Rest dort belassen.
Nun stellt sich mir die Frage, ob ich mit diesem Rest überhaupt wetten kann, da ich ja noch keine vollen 600€ gesetzt habe.
Des Weiteren würde ich gerne wissen, ob ich überhaupt die Auszahlungsmethode mooneybookers wählen kann. Ich habe nämlich mittels einer Paysafecard eingezahlt. Bei einem anderen Bookie führte dies dazu, dass ich nur per Banküberweisung auszahlen lassen durfte.
Ich habe bei bet365 100€ eingezahlt und den Bonus beansprucht. Um diesen auszahlen lassen zu können, muss ich ja insgesamt 600€ setzen. Bisher liege ich diesbezüglich bei knapp über 300€.
Nun würde ich gerne 100€ auf meinen moneybookersaccount ausbezahlen lassen und den Rest dort belassen.
Nun stellt sich mir die Frage, ob ich mit diesem Rest überhaupt wetten kann, da ich ja noch keine vollen 600€ gesetzt habe.
Des Weiteren würde ich gerne wissen, ob ich überhaupt die Auszahlungsmethode mooneybookers wählen kann. Ich habe nämlich mittels einer Paysafecard eingezahlt. Bei einem anderen Bookie führte dies dazu, dass ich nur per Banküberweisung auszahlen lassen durfte.
zahlst du mit paysafe dort ein, musst du die erste auszahlung über dein bankkonto machen (egal wie hoch die ist).
dann kannst du mit moneybookers auszahlen.
wegen des bonuses hilft dir bestimmt ein anderer!!!!!
Nach meinem Dafuerhalten wirst du den Bonus verlieren, moeglicherweise auch Gewinne. Es macht ja schließlich keinen Sinn 100Euro einzahlen zu lassen und dir dann doch risikolos 100Euro als Bonus zu schenken. [[nixweiss]]
Wenn du jetzt 595 umgesetzt haettest und das Restguthaben minus 5 Euro auszahlen lassen wollen wuerdest... waere das was anderes. Es geht darum dass du deine eingezahlten 100E risikieren musst bis du die Umsatzbedingungen erfuellt hast.
Wenn du jetzt 595 umgesetzt haettest und das Restguthaben minus 5 Euro auszahlen lassen wollen wuerdest... waere das was anderes. Es geht darum dass du deine eingezahlten 100E risikieren musst bis du die Umsatzbedingungen erfuellt hast.
Schön dass es hier einen Bereich für Kritik an Bet365 gibt:
Ich habe Gestern bei bet365 eine 6er Kombi gespielt, von welchen 5 getroffen haben. Beim letzten Spiel ( Elche - Villareal B ) stand es zur Halbzeit 0:0 - 0:0? War da nicht was? Richtig das Bonusangebot von Bet365, dass bei einem Endstand von 0:0 dass Spiel nicht gewertet wird. Nun gut, da ich mir nicht mehr ganz sicher war, wie das mit diesen 0:0 Fußballspielen war, schreibe ich den Kundenservice an, um mich zu vergewissern und auf Nummer sicher zu gehen, mit der Frage ob denn nun wirklich bei einfacher Siegwette bei einem 0:0 die wette als ungültig erklärt wird. 10min später erhalte ich dann auch die Antwort vom Kundenservice, welcher mir mitteilt, dass ich vollkommen richtig liege und bei einer Siegwette mit dem Endstand von 0:0 das Spiel nicht gewertet wird und wenn das Spiel Beispielsweise in einer 3er Kombi verwendet wurde, dann aus dieser 3er Kombi einfach einer 2er Kombi gemacht wird.
Ich freue mich natürlich, schaue mir das Spiel an und muss aber bald bemerken, dass wohl nicht mehr all zu viele Tore fallen werden. In der 80. min denke ich mir dann, was kann denn nun schon große passieren? Bei einem Sieg von Elche gewinnst du und bei einem 0:0 wird aus der 6er Kombi einfach eine 5er Kombi, doch was ist bei einem Sieg von Villareal B? ABSICHERN! also setze ich einen Teil von dem Gewinn, den ich bei einem 0:0 und einem Sieg von Elche sicher hätte noch auf Villareal, um mich abzusichern.
Nun gut ... Das Spiel ging 0:0 aus und ich schaue in meinen verlauf, um zu sehen, ob das Geld schon ausgezahlt wurde. Zu meiner Überraschung steht dort die Kombi als verloren, da das 0:0 Spiel als verloren gewertet wurde.
Ich gehe also in den Kundenchat um mir klarheit zu verschaffen. Nachdem mir der Kundenberater 20min lang zunächst weiß machen will, dass man die Aussage von dem anderen Kundenberater nicht so deuten kann, wie ich sie gedeuted habe ( ich habe sie noch schwarz auf weiß in meinem Postausgang ), musst er sich am Ende doch geschlagen geben und handelte das dann so runter, dass sich der andere Kundenberater eben geirrt hat und eine falsche Aussage getätigt hat, denn nur bei eine Tipp auf das genaue Endergebniss ( zBsp: 2:1 Endstand ) wird bei einem 0:0 das Spiel als ungültig gewertet - schön dass mir das der Kollege gerade eben noch anders erklärt hat.
Nochmal zusammenfassend: Ich habe eine Frage zum Bonus, wende mich an den Kundenservice um mir klarheit zu verschaffen, der Kundenservice antwortet mir, ich platziere meine Absicherungswette auf der Basis der Aussage des Kundenservices und verliere deswegen Geld, weil die Aussage des Kundenservices falsch war.
Nach weiteren 15min Diskussion mit dem Kundenberater, muss ich dann einsehen, dass ich hier nicht weiterkomme, da bet365 zwar den Fehler einsieht, aber die Konsequenzen nicht tragen will.
Ich möchte nun zu guter letzt sagen, dass ich bisher zufrieden war mit Bet365 und der Betrag den ich dadurch verloren habe ist auch wirklich nicht Groß, jedoch bleibt für mich nun der bittere Beigeschmack, dass man sich weder auf die Aussage vom Kundenservice von bet365 verlassen, noch sich bei Fehlern darauf berufen kann, obwohl die Aussage auch jetzt noch schwarz auf weiß in meinem Posteingang liegt. Deswegen kann ich dem Kundenservice, trotz bisher positiver Erfahrung, leider nicht mehr als die Note 6 geben, denn für mich macht das einen Kundenservice aus, dass man, gerade in Fällen wo es im Geld geht, richtig beraten wird, um so Entscheidungen treffen zu können ohne Angst haben zu müssen, dass diese Entscheidungen auf Basis einer Falschaussage beruhen.
Nun aber genug dazu geschrieben! Es würde mich interessieren ob ich mit dieser Meinung alleine bin, oder ob auch andere dies teilen.
Eure Sauklaue
Ich habe Gestern bei bet365 eine 6er Kombi gespielt, von welchen 5 getroffen haben. Beim letzten Spiel ( Elche - Villareal B ) stand es zur Halbzeit 0:0 - 0:0? War da nicht was? Richtig das Bonusangebot von Bet365, dass bei einem Endstand von 0:0 dass Spiel nicht gewertet wird. Nun gut, da ich mir nicht mehr ganz sicher war, wie das mit diesen 0:0 Fußballspielen war, schreibe ich den Kundenservice an, um mich zu vergewissern und auf Nummer sicher zu gehen, mit der Frage ob denn nun wirklich bei einfacher Siegwette bei einem 0:0 die wette als ungültig erklärt wird. 10min später erhalte ich dann auch die Antwort vom Kundenservice, welcher mir mitteilt, dass ich vollkommen richtig liege und bei einer Siegwette mit dem Endstand von 0:0 das Spiel nicht gewertet wird und wenn das Spiel Beispielsweise in einer 3er Kombi verwendet wurde, dann aus dieser 3er Kombi einfach einer 2er Kombi gemacht wird.
Ich freue mich natürlich, schaue mir das Spiel an und muss aber bald bemerken, dass wohl nicht mehr all zu viele Tore fallen werden. In der 80. min denke ich mir dann, was kann denn nun schon große passieren? Bei einem Sieg von Elche gewinnst du und bei einem 0:0 wird aus der 6er Kombi einfach eine 5er Kombi, doch was ist bei einem Sieg von Villareal B? ABSICHERN! also setze ich einen Teil von dem Gewinn, den ich bei einem 0:0 und einem Sieg von Elche sicher hätte noch auf Villareal, um mich abzusichern.
Nun gut ... Das Spiel ging 0:0 aus und ich schaue in meinen verlauf, um zu sehen, ob das Geld schon ausgezahlt wurde. Zu meiner Überraschung steht dort die Kombi als verloren, da das 0:0 Spiel als verloren gewertet wurde.
Ich gehe also in den Kundenchat um mir klarheit zu verschaffen. Nachdem mir der Kundenberater 20min lang zunächst weiß machen will, dass man die Aussage von dem anderen Kundenberater nicht so deuten kann, wie ich sie gedeuted habe ( ich habe sie noch schwarz auf weiß in meinem Postausgang ), musst er sich am Ende doch geschlagen geben und handelte das dann so runter, dass sich der andere Kundenberater eben geirrt hat und eine falsche Aussage getätigt hat, denn nur bei eine Tipp auf das genaue Endergebniss ( zBsp: 2:1 Endstand ) wird bei einem 0:0 das Spiel als ungültig gewertet - schön dass mir das der Kollege gerade eben noch anders erklärt hat.
Nochmal zusammenfassend: Ich habe eine Frage zum Bonus, wende mich an den Kundenservice um mir klarheit zu verschaffen, der Kundenservice antwortet mir, ich platziere meine Absicherungswette auf der Basis der Aussage des Kundenservices und verliere deswegen Geld, weil die Aussage des Kundenservices falsch war.
Nach weiteren 15min Diskussion mit dem Kundenberater, muss ich dann einsehen, dass ich hier nicht weiterkomme, da bet365 zwar den Fehler einsieht, aber die Konsequenzen nicht tragen will.
Ich möchte nun zu guter letzt sagen, dass ich bisher zufrieden war mit Bet365 und der Betrag den ich dadurch verloren habe ist auch wirklich nicht Groß, jedoch bleibt für mich nun der bittere Beigeschmack, dass man sich weder auf die Aussage vom Kundenservice von bet365 verlassen, noch sich bei Fehlern darauf berufen kann, obwohl die Aussage auch jetzt noch schwarz auf weiß in meinem Posteingang liegt. Deswegen kann ich dem Kundenservice, trotz bisher positiver Erfahrung, leider nicht mehr als die Note 6 geben, denn für mich macht das einen Kundenservice aus, dass man, gerade in Fällen wo es im Geld geht, richtig beraten wird, um so Entscheidungen treffen zu können ohne Angst haben zu müssen, dass diese Entscheidungen auf Basis einer Falschaussage beruhen.
Nun aber genug dazu geschrieben! Es würde mich interessieren ob ich mit dieser Meinung alleine bin, oder ob auch andere dies teilen.
Eure Sauklaue
Zuletzt bearbeitet:
Schön wärs, dass immer 0-0 CB gibt. Sonst würde ich immer Bet365 über 0.5 Tore wetten [[rofl]] Bisschen mitdenken, hilft immer.
bet365 - Online-Wetten, Fußball, Langweiliges Spiel - Geld zurück!
Gilt (aktuell) nur fuer Tipps scorecast, ht/ft und genaues Ergebnis.
Wenn dein Tipp in der Kombi aus obiger Wettart bestuende muessten sie dir das stornieren. Ich kenne den konkreten Chatverlauf nicht, vermute aber mal dass der support-mitarbeiter davon ausging dass du die Bedingung kennst.
Gilt (aktuell) nur fuer Tipps scorecast, ht/ft und genaues Ergebnis.
Wenn dein Tipp in der Kombi aus obiger Wettart bestuende muessten sie dir das stornieren. Ich kenne den konkreten Chatverlauf nicht, vermute aber mal dass der support-mitarbeiter davon ausging dass du die Bedingung kennst.
Ich will ja nicht die Kombi zurrückerstattet bekommen, sondern das Geld welches ich danach auf Sieg von Villareal B gesetzt habe ... Der 2. Kundenberater hat mir das dann auch richtig erklärt wann diese Aktion gilt, aber der 1. hat ganz klar von einer Siegwette gesprochen, weshalb ich danach ja dann die Wette platziert habe.
jo stimmt mitdenken ist gut. hättest du das selbst gemacht, hättest du wohl mitbekommen, dass der user dachte, es gäbe CB wenn er 3weg wettet und nicht bei torwetten.
Nachdem mir Sauklaue das Protokoll geschickt hat wollte ich auch noch kurz was dazu schreiben.
Es ist also tatsaechlich so dass er definitiv und konkret nach Cashback auf den 3Weg gefragt hat und das genau so bejaht wurde.
Damit handelt es sich schlicht um eine Fehlinformation die den user doppelt Geld kostet: nicht nur die Kombi an sich, sondern auch die (vermeintliche) Absicherung sind futsch und werden auch nicht auf Kulanz erstattet, obwohl ein weiterer Mitarbeiter sich des oben genannten Faktes bewusst ist.
In meinen Augen muesste das Unternehmen fuer das Fehlverhalten geradestehen. Ich kenne aber auch juengste Urteile die sowas nicht vorsehen.
Wie auch immer. Ich kann nur jedem raten grundsaetzlich Einspruch einzulegen und sich in Ruhe zu ueberlegen ob der EInsatz weitere Maßnahmen rechtfertigen wuerde (was er leider meist nicht tut aufgrund der Limits). Ich hatte mehrfach auch bei Verbraucherzentalen vorgesprochen aber die kuemmern sich nicht drum weil es zu wenig Geschaedigte gibt.
Es ist also tatsaechlich so dass er definitiv und konkret nach Cashback auf den 3Weg gefragt hat und das genau so bejaht wurde.
Damit handelt es sich schlicht um eine Fehlinformation die den user doppelt Geld kostet: nicht nur die Kombi an sich, sondern auch die (vermeintliche) Absicherung sind futsch und werden auch nicht auf Kulanz erstattet, obwohl ein weiterer Mitarbeiter sich des oben genannten Faktes bewusst ist.
In meinen Augen muesste das Unternehmen fuer das Fehlverhalten geradestehen. Ich kenne aber auch juengste Urteile die sowas nicht vorsehen.
Wie auch immer. Ich kann nur jedem raten grundsaetzlich Einspruch einzulegen und sich in Ruhe zu ueberlegen ob der EInsatz weitere Maßnahmen rechtfertigen wuerde (was er leider meist nicht tut aufgrund der Limits). Ich hatte mehrfach auch bei Verbraucherzentalen vorgesprochen aber die kuemmern sich nicht drum weil es zu wenig Geschaedigte gibt.
Zuletzt bearbeitet:
Das sich einer der meist frequentierten Bookies solch einen Fauxpass leistet und das in dem wohl größten deutschsprachigen Wettforum offenbart wird, sollte eigentlich Konsequenzen haben. Nämlich die, daß fragliche Entscheidung zugunsten des Users behandelt wird.
Alles andere wäre ein Unding.
Und das sage ich, der mit Bet365 in der Vergangenheit eigentlich sehr gut gefahren ist, mehrmals auch bei Kulanzentscheidungen.
Das koennte an der Firmenstruktur scheitern, der Support sitzt meines Wissens in London. Keine Ahnung wie eigenstaendig die sind oder Mittel verwalten (duerfen).
Weiß jemand wie die Haftungsabtretung bei outsourcing von Geschaeftsfeldern gehandhabt wird ? :mrgreen:
Weiß jemand wie die Haftungsabtretung bei outsourcing von Geschaeftsfeldern gehandhabt wird ? :mrgreen:
Hallo xxx,
wir kontaktieren Sie bezüglich der Wette mit der Referenznummer xxxx, die zu einer Quote von 6.00 auf VTC Football U21 wird 5. Tor erzielen (Nächstes Tor Bentleigh Greens U21 v VTC Football U21) abgegeben wurde. Leider haben wir festgestellt, dass diese Wettauswahl mit einer falschen Quote abgeschlossen wurde. Aus diesem Grund wird die Wettauswahl entsprechend unseren Regeln zur richtigen Quote (2.20) abgerechnet.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle vielmals entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bet365-Team
Einfach mal meine @ geändert, obwohl es überhaupt keinen Grund dafür gab. VTC war Dog in diesem Spiel. Andere Buchmacher haben auch so live quotiert.
Ohne Worte. Saftladen, [[hammer]][[hammer]][[hammer]][[kotz]].
wir kontaktieren Sie bezüglich der Wette mit der Referenznummer xxxx, die zu einer Quote von 6.00 auf VTC Football U21 wird 5. Tor erzielen (Nächstes Tor Bentleigh Greens U21 v VTC Football U21) abgegeben wurde. Leider haben wir festgestellt, dass diese Wettauswahl mit einer falschen Quote abgeschlossen wurde. Aus diesem Grund wird die Wettauswahl entsprechend unseren Regeln zur richtigen Quote (2.20) abgerechnet.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle vielmals entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bet365-Team
Einfach mal meine @ geändert, obwohl es überhaupt keinen Grund dafür gab. VTC war Dog in diesem Spiel. Andere Buchmacher haben auch so live quotiert.
Ohne Worte. Saftladen, [[hammer]][[hammer]][[hammer]][[kotz]].
Zuletzt bearbeitet:
hab die selbe Mail, aber bei mir war das Storno positiv hatte auf Bentleigh [[grin]]
Aber ist bei dir die Wette zwar als ungültig gekennzeichnet, aber auch noch nicht der Einsatz wieder gutgeschrieben?
Ne, von 6 auf 2,X geändert. Also offensichtlicher @-Verlauf verkauft. Frech, einfach nur Frech. [[hammer]][[hammer]]
morgens gibts ja eine 25€ gratiswette, wenn man pregame aufs CL finale 25€ setzt. also dann bekommt man die erste livewette bis 25€ zurückerstattet, fals man verlieren sollte.
ich werde das spiel morgen aber mit kumpels in einer kneipe gucken gehen, und daher nicht live am PC setzen können.
da ich doch eine kleine wette gefunden hab für das spiel, hab ich die 25€ marke pregame natürlich geknackt. ärgerlich, wenn ich jetzt nicht mit 25€ risikofrei gamblen könnte. zum glück gibts ja handys, aber ich bin mir nicht sicher, ob die wettplatzierung übers handy auch zählt. in den AGBs zu diesem bonus steht nichts darüber.
habe dann den chat kontaktiert. der berater erklärte mir dann erstmal, es würde die 25€ auf den einsatz pregame zurückerstattet werden. ich musste dann den support von bet365 also supporten und ihm erklären, dass das keinen sinn macht und es die 25€ retour auf die erste livewette gibt [[stupid]]
als er dann merkte, dass er keine ahnung hat, sagte er einfach einen satz: "eine wettplatzierung über handy ist nicht möglich". das kam mir natürlich komisch vor.
im LiL meinte dann aber einer, er hätte vom support die info bekommen, eine platzierung über handy sei ohne weiteres möglich.
weiss jemand genaueres? keine lust die 25€ zu verbraten bei meiner angepeilten over 4,5 wette :mrgreen:
ich werde das spiel morgen aber mit kumpels in einer kneipe gucken gehen, und daher nicht live am PC setzen können.
da ich doch eine kleine wette gefunden hab für das spiel, hab ich die 25€ marke pregame natürlich geknackt. ärgerlich, wenn ich jetzt nicht mit 25€ risikofrei gamblen könnte. zum glück gibts ja handys, aber ich bin mir nicht sicher, ob die wettplatzierung übers handy auch zählt. in den AGBs zu diesem bonus steht nichts darüber.
habe dann den chat kontaktiert. der berater erklärte mir dann erstmal, es würde die 25€ auf den einsatz pregame zurückerstattet werden. ich musste dann den support von bet365 also supporten und ihm erklären, dass das keinen sinn macht und es die 25€ retour auf die erste livewette gibt [[stupid]]
als er dann merkte, dass er keine ahnung hat, sagte er einfach einen satz: "eine wettplatzierung über handy ist nicht möglich". das kam mir natürlich komisch vor.
im LiL meinte dann aber einer, er hätte vom support die info bekommen, eine platzierung über handy sei ohne weiteres möglich.
weiss jemand genaueres? keine lust die 25€ zu verbraten bei meiner angepeilten over 4,5 wette :mrgreen:
Wieso brauchste da das Handy? Du musst einfach die Wette Pre-Game abgeben und du erhältst dann nachdem diese Wette verloren geht (wenn sie nicht verloren geht, bekommst du auch KEINE Gratis-Wette) eine Gratis-Livewette in der Höhe deines Einsatzes. Also du kannst dann auf jedes Spiel tippen, was bet365 anbietet, so haben sie mir es im Chat erklärt.
Du könntest auch einfach die Desktop Version auf dem Handy nutzen, bin da mal ausversehen gelandet...
Dort hast du die gleiche Oberfläche wie am PC, geht aber nur wenn du kein iphone hast weil du flash brauchst.
Das scheint dann fast so auszusehen, als hätte dein Berater auch keine Ahnung gehabt. Denn soetwas ist nichtmal im entferntesten, zumindest bei mir, aus den Bedingungen rauszulesen.
Einzige Möglichkeit, dass Bet365 unterschiedliche Bedingungen zu der Gratiswette an verschiedene Kunden rausgegeben hat.
In diesem Absatz steht ganz klar drin, dass die Gratiswette logischerweise nur für das Live-Angebot vom CL-Finale gilt. Ansonsten würde die Aktion doch garkeinen Sinn ergeben, wenn sie "CL Gratiswette" heißt, man aber auf alle anderen Spiele live wetten können soll.
Möglicherweise verstehe ich das Ausgeschriebene auch falsch und Bet365 meint irgendein verstecktes Angebot, das man zwischen den Zeilen herauslesen kann, aber selbst dann würde ich zur Sicherheit nocheinmal beim Support nachfragen.
Nur bei dem was hier zu diesem Thema geschrieben wurde, macht der Support einen nicht sonderlich kompetenten Eindruck.
ja, so verwirrend was die erzählen [[nixweiss]]
edit: freund von mir auch support angeschrieben, dem erzählten sie auch es würde über handy nicht gehen.
vergess ichs halt. schade
edit: freund von mir auch support angeschrieben, dem erzählten sie auch es würde über handy nicht gehen.
vergess ichs halt. schade
Ich verstehe die Bedingungen auch anders: Wie die Wette vor dem kick-off ausgeht scheint völlig wurscht zu sein - es gibt in jedem Fall eine Freiwette bis 25 Euro, und wenn DIE kaputt geht, gibts den Einsatz retour. Der Ausgang der pre-match-Wette ist offenbar egal.
Ich benutze nur die englische Seite, und da steht DAS hier:
Place a pre-match bet on the Champions League final and we will give you a free In-Play bet to the same stake on the big match.
Simply place a bet before kick-off, then once the game starts place another bet on any In-Play market. If your FIRST In-Play bet loses we will refund this stake, up to the value of your largest pre-match bet (up to €25*).
Terms and conditions:
- Free bet value will be equal to the stake of the largest pre-match single bet placed by a customer on the Champions League final up to a maximum of €25*.
- Free bet will be deemed your first single bet placed In-Play on the Champions League final.
- Note that ‘pre-match’ is defined as bets placed prior to kick-off of the 2011 Champions League final and ‘In-Play’ is defined as any bet struck after the game has kicked off.
- Ante-post bets struck before 21:30 on 4th May 2011 do not count for the purposes of this offer.
- Bets must be paid for and placed in the usual way. If your free bet loses, your stake will be refunded to your account within two hours of the end of the game. Maximum free bet per customer is €25*.
- Where more than one selection is placed on the same betslip In-Play, the free bet selection will be deemed to be the one which is first on the betslip.
- Where any term of the offer or promotion is breached or there is any evidence of a series of bets placed by a customer or group of customers, which due to a deposit bonus, enhanced payments, free bets or any other promotional offer results in guaranteed customer profits irrespective of the outcome, whether individually or as part of a group, bet365 reserves the right to reclaim the bonus element of such offers and in their absolute discretion either settle bets at the correct odds, void the free bets or void any bet funded by the deposit bonus. In addition bet365 reserve the right to levy an administration charge on the customer up to the value of the deposit bonus, free bet or additional payment to cover administrative costs. We further reserve the right to ask any customer to provide sufficient documentation for us to be satisfied in our absolute discretion as to the customer's identity prior to us crediting any bonus, free bet or offer to their account.
- All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card, neteller etc), and shared computer, e.g. school, public library or workplace. We reserve the right to withdraw the availability of any offer or all offers to any customer or group of customers. Offers only apply to customers who have made a real money deposit with bet365.
- bet365 reserves the right to amend, cancel, reclaim or refuse any promotion at its own discretion.
- Residents of the following countries are not eligible for this offer: Russia, Ukraine, Armenia, Vietnam, Belarus, Croatia, Serbia, Lithuania, Kazakhstan, Latvia, Slovenia, Georgia, Moldova, Macedonia, Romania, Poland, Portugal, Bulgaria, Czech Republic, Hungary, Slovakia, China, Taiwan.
- All bet365 offers are intended for recreational players and bet365 may in its sole discretion limit the eligibility of customers to participate in all or part of any promotion.
Mc [[yo]]
Also, ich habe jetzt nochmal nachgehackt...
Läuft folgendermaßen ab:
Ihr platziert Pregame eine Wette und Live, also ihr müsst beide definitiv abgeben! Und der Verlust was ihr in der Live-Wette macht wird euch zurückgebucht, falls sie verloren geht.
Ich habe mich für eine "sichere" Wette entschieden, wo ich nichts verlieren kann.
Pregame: 25 Euro Over 0.5 @1.083
Live: 25 Euro Under 0.5 @8.00
Somit kann ich nichts verlieren und gewinne sogar im Falle das ein Tor fällt 2 Euro. [[yo]]:mrgreen: Und wenn keins fällt Jackpot.
Hier der Auszug:
Ich Wegen der CL Gratiswette....wenn ich:
Pregame: 25 Euro Over 0.5 @1.083
LIVE direkt nach dem Anpfiff: 25 Euro Under 0.5 @8.00
wette, kann ich ja prinzipiell garnichts verlieren? Wenn ein Tor fällt erhalte ich CASHBAck für meine LIvewette und die erste Wette ist gewonnen, richtig?
Sebastian S Sieht richtig aus, ja.
Ich Ok, danke. In diesem Fall kann ich auf keinen fall was verlieren, ich gewinne sogar in jedem Fall sicher 2.08...
Also können sie mir versichern, dass wenn ich PreGame 25 Euro auf Over 0.5 wette und Live Under 0.5 wette nichts verlieren kann? Egal wie das Spiel enedet?
Sebastian S Das kann ich nicht 100% Bestätigen.
Sebastian S da ich nicht weiß, was bei einem Abbruch etc. passiert.
Sebastian S Aber die Möglichkeit ist sehr hoch, ja.
Läuft folgendermaßen ab:
Ihr platziert Pregame eine Wette und Live, also ihr müsst beide definitiv abgeben! Und der Verlust was ihr in der Live-Wette macht wird euch zurückgebucht, falls sie verloren geht.
Ich habe mich für eine "sichere" Wette entschieden, wo ich nichts verlieren kann.
Pregame: 25 Euro Over 0.5 @1.083
Live: 25 Euro Under 0.5 @8.00
Somit kann ich nichts verlieren und gewinne sogar im Falle das ein Tor fällt 2 Euro. [[yo]]:mrgreen: Und wenn keins fällt Jackpot.
Hier der Auszug:
Ich Wegen der CL Gratiswette....wenn ich:
Pregame: 25 Euro Over 0.5 @1.083
LIVE direkt nach dem Anpfiff: 25 Euro Under 0.5 @8.00
wette, kann ich ja prinzipiell garnichts verlieren? Wenn ein Tor fällt erhalte ich CASHBAck für meine LIvewette und die erste Wette ist gewonnen, richtig?
Sebastian S Sieht richtig aus, ja.
Ich Ok, danke. In diesem Fall kann ich auf keinen fall was verlieren, ich gewinne sogar in jedem Fall sicher 2.08...
Also können sie mir versichern, dass wenn ich PreGame 25 Euro auf Over 0.5 wette und Live Under 0.5 wette nichts verlieren kann? Egal wie das Spiel enedet?
Sebastian S Das kann ich nicht 100% Bestätigen.
Sebastian S da ich nicht weiß, was bei einem Abbruch etc. passiert.
Sebastian S Aber die Möglichkeit ist sehr hoch, ja.
25€ Gratisbonus von bet365
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bet365 will mir die 25€ gratiswette nicht geben.
Weil angeblich ein Konto was mit meinem verbunden sit den Bonus erhalten hat
Das kann gar nicht stimmen.
Danach verlässt der Typ den Chat einfach
was kann ich tun
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