Sportwettenvergleich.net kümmert sich nicht nur dass ihr immer den passenden Bookie findet! Wir helfen, sollten die Bonusbedingungen nicht fair sein oder es gibt Schwierigkeiten bei Auszahlungen.
Meldet uns eure Beschwerden und vielleicht wird auch euer Wettanbieter bald in dieser Hall of Fame der geläuterten Buchmacher aufgeführt.
Wir konnten vermitteln! Haben uns für euch beim Wettnabieter eingesetzt und Verbesserungsvorschläge präsentiert. Lest im folgenden Artikel über die Erfolgsgeschichten, wo wir die AGBs zu euren Gunsten verbessert haben.
Das ist die Sportwettenvergleich.net Hall of Fame
Ihr kennt uns als Quelle des Wissens für alles, was mit Sportwetten zu tun hat. Wir testen die Online-Buchmacher für euch auf Herz und Nieren und versorgen euch mit brandaktuellen Ratgebern zu allem Wissenswerten aus der weiten Welt der Wettleidenschaft. Mit uns sind Anfänger*innen und Profis gleichermaßen für den Wettalltag gewappnet.
Jetzt möchten wir aber noch einen großen Schritt weitergehen. Wir möchten euch aktiv helfen und sind für euch da, wenn handfeste Probleme bei einem der Bookies auftreten. Zu diesem Zweck haben wir unsere Hall of Fame ins Leben gerufen. Hier präsentieren wir euch Wettanbieter, bei denen wir Sand im Getriebe feststellen mussten und die alles dafür getan haben, um die Probleme im Interesse aller Beteiligten aus der Welt zu schaffen.
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Diese Hall of Fame ist all jenen Buchmachern gewidmet, bei denen wir für euch eine Verbesserung erzielen konnten. Wir haben das Know-how und können den Buchmachern die Branchenstandards aufzeigen. Wer in dieser Ruhmeshalle genannt wird, ist kein schlechter Bookie, nur weil es zu Beschwerden kam, sondern ein absolut professioneller Wettanbieter, der aus seinen Fehlern gelernt hat.
Betretet nun also mit uns die Hall of Fame der geläuterten Wettanbieter. Die Liste wird laufend erweitert und bald hoffentlich so lang sein, dass es gar keine eigene Kategorie für lernfähige Anbieter mehr braucht. Hier sind unsere (und eure) Erfolgsgeschichten.
Robet247
Uns gefiel Robet247, der zur großen Bellona-Gruppe gehört, schon immer. Mit einer echten Empfehlung haben wir uns zunächst allerdings schwergetan, da uns einige Passagen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gepasst haben. So ging es eindeutig gegen eure Interessen, dass das eingezahlte Geld vor der Auszahlung drei- oder sogar fünfmal umgesetzt werden musste.
Auch hier haben wir in Zusammenarbeit mit unserem Affiliate-Team nach Lösungen gesucht, denn verbesserte AGB sind nicht nur in eurem Interesse, sondern tragen auch zur positiven Reputation des Wettanbieters bei. Robet247 war froh über unsere Anmerkungen und hat seine Rollover-Politik innerhalb weniger Tage angepasst.
Der Kommentar von Robet247 zu der Situation:
„Ich bin froh, euch mitteilen zu können, dass unser Management gerade den Änderungen in unserer Auszahlungspolitik zugestimmt hat. Das Rollover wird zu 1x geändert, wenn die Spieler eine reine Einzahlung vornehmen, an die kein Bonus gebunden ist. Das Schlagwort lautet hier Fairplay und fair wollen wir sein und danken euch für eure Beschwerde.“
Am Beispiel von Robet247 erkennt ihr, wie flexibel starke Wettanbieter sein können; fair ist einfach fair. Wir hätten immerhin auch fordern können, das Umsatzerfordernis vollständig aufzuheben. Doch es ist absoluter Standard, dass sich Buchmacher nicht als Banken betrachten und mit jedem Geld zumindest einmal gespielt werden sollte. Gegenseitiger Respekt führte hier zu einer besseren User-Experience. Willkommen in der Hall of Fame, Robet247.
1Bet
1Bet startete bereits 2010 als Experte für Sportwetten mit großen Pläne für den deutschen Markt. Heute gehört dieser Wettanbieter zu unseren besten Partnerprogrammen im Sportwetten-Bereich.
Die 1Bet Erfahrungen überzeugen mit einer gesunden Auswahl von bis zu 300 Wettoptionen pro großem Fußballspiel und wohl dosierter Live-Action. Im Casino und bei den zahlreichen Zusatzgames wird das Glück herausgefordert und bei den verschiedenen Bonusoptionen (wie dem 25 Euro Gratistipp) könnt ihr fleißig zuschlagen. Dennoch waren uns der 5x Rollover und der Auszahlungslimit von 5000€ ein Dorn im Auge. Ein seriösen Wettanbieter zeichnet dabei aus, dass er seine Bedingungen auch Kundenorient richtet.
In Zusammenarbeit mit unserem Affiliate-Team haben wir uns mit dem Anbieter auseinandergesetzt. Um die Zusammenhänge mit der beanspruchten Rollover-Politik und das Auszahlungslimit von 5000€ zu verdeutlichen, haben wir erklärt das die Zufriedenheit aller Wettfreunde das Spiegelbild der Leistungsfähigkeit eines Wettanbieter ist. Schließlich ist eine positive Nutzer Erfahrung die wichtigste Voraussetzung für den nachhaltigen Wettanbieter Erfolg.
1Bet war froh über unsere Anmerkungen und sie haben ihre Rollover-Politik innerhalb weniger Tage angepasst und den Auszahlungslimit von 5000€ ebenso entfernt.
Wir wollen eure Beschwerden!
Ist sie nicht ein Traum, diese Hall of Fame? Glückwunsch an alle ruhmreichen Betreiber! Und jetzt seid ihr gefragt. Habt ihr Probleme bei eurem Wettanbieter? Stoßen euch Passagen in den AGB übel auf? Glaubt der Bookie wirklich, er könne alles mit euch machen? Setzt euch mit uns in Verbindung.
Es gehört zur Definition der „Allgemeinen Geschäftsbedingung“, dass diese euch als Verbraucher vom Unternehmer einseitig auferlegt werden. Ihr stimmt dem Gesamtpaket zu und lauft unter Umständen ins offene Messer. Das muss nicht sein. Wenn ihr gerne bei einem bestimmten Bookie aufschlagen wollt, euch aber Passagen in den AGB stören, dann teilt uns das mit. Wir kümmern uns drum.
Wir haben das Fachwissen und können erkennen, ob Bestimmungen „nur“ ungünstig oder tatsächlich zu ungerecht für ein respektvolles Wetten sind. Was müsst ihr hinnehmen und wann sollte eingeschritten werden? Wir haben außerdem inzwischen das Renommee, um wirklich etwas zu bewirken, kurz gesagt: Auf uns hören die Wettanbieter.
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Schreibt uns eine Mail mit euren Anliegen an kontakt@sportwettenvergleich.net oder nutzt unser praktisches Kontaktformular. Gerne könnt ihr euch auch mit uns bei Twitter unter @sportwettenvg vernetzen. Hoffentlich haben wir schon bald einen neuen Eintrag in unserer Hall of Fame!
Fazit: Füllt mit uns die Hall of Fame auf!
Ihr habt es vielleicht gemerkt: Wir sind recht stolz auf unsere Hall of Fame. Ihr sagt uns, wo etwas nicht richtig läuft und wir sorgen dafür, dass der betreffende Wettanbieter sich Gedanken darüber macht. Wie ihr seht, können wir bereits Erfolge verzeichnen und werden nicht müde, die Hall of Fame weiter aufzufüllen. Dazu sind wir auf eure Mitarbeit angewiesen, also teilt uns fleißig mit, wenn ihr euch bei eurem Bookie benachteiligt fühlt!
