Wetten.com - Erfahrungen bisher?

Bekomme mein Geld nicht

Ich habe bei wetten.com 100€ per SOFORT einbezahlt.

Ais den 100€ sind 858€ geworden mit gecleartem Bonus.

Jetzt wird mir als Auszahlmethode nur Überweisung mit Trustly angeboten, die aber wiederum die DKB mit der ich die Einzahlung gemacht habe nicht unterstützt.

Der Support (hallo Thiam) sagt mir immer wieder nur "Sie müssen das gleiche Konto wählen, mit dem Sie einbezahlt haben, wegen Geldwäschegesetzt usw."

Würde ich ja gerne - aber das System erlaubt es mir nicht.
Ich habe es auch auf mein Sparkassenkonto versucht - das wird abgelehnt, weil es nicht dieselbe Bank ist, auf die ich eingezahlt habe.

Der Support will oder kann mich anscheinend nicht verstehen. Ich werde langsam wahnsinnig. Hat jemand eine Idee? Ich habe jetzt auch noch trustly.com angerufen und dann angeschrieben, aber ich befürchte, dass das nicht deren Problem ist. Ich habe ja auch nicht mit Trustly einbezahlt.

Was kann ich jetzt noch machen?
 
Ich habe bei wetten.com 100€ per SOFORT einbezahlt.

Ais den 100€ sind 858€ geworden mit gecleartem Bonus.

Jetzt wird mir als Auszahlmethode nur Überweisung mit Trustly angeboten, die aber wiederum die DKB mit der ich die Einzahlung gemacht habe nicht unterstützt.

Der Support (hallo Thiam) sagt mir immer wieder nur "Sie müssen das gleiche Konto wählen, mit dem Sie einbezahlt haben, wegen Geldwäschegesetzt usw."

Würde ich ja gerne - aber das System erlaubt es mir nicht.
Ich habe es auch auf mein Sparkassenkonto versucht - das wird abgelehnt, weil es nicht dieselbe Bank ist, auf die ich eingezahlt habe.

Der Support will oder kann mich anscheinend nicht verstehen. Ich werde langsam wahnsinnig. Hat jemand eine Idee? Ich habe jetzt auch noch trustly.com angerufen und dann angeschrieben, aber ich befürchte, dass das nicht deren Problem ist. Ich habe ja auch nicht mit Trustly einbezahlt.

Was kann ich jetzt noch machen?

Ich hatte das selbe Problem mit der DKB. Anstelle dem Banknamen, einfach unten direkt die IBAN eintragen - es kam kein Fehler mehr und das Geld war nach ein paar Minuten da. Hat bereits 2x super funktioniert.
 
Komme nicht mehr über den PC auf die Website, nur noch übers Handy. Jemand ähnliche Probleme?
wetten-com gehört jetzt wohl auch zur bethard-group, was mir vor nem Jahr noch nicht aufgefallen ist. Schon heftig wie extrem expandiert wird.
 
Zuletzt bearbeitet:
habe mich vor ein paar wochen angemeldet und 100€ eingezahlt für den bonus. leider alles verloren. letzte woche wieder ein bonusangebot bekommen 100% bis 50€. 50€ eingezahlt, bonus bekommen (obwohl ich hier für casino-freespins, die im angebot dabei waren, 5x nachfragen musste und ich "beweisen" musste was in ihrem angebot stand) und bisschen gespielt, ein wenig auf und ab und jetzt wollte ich wieder 50€ auszahlen. support zögert meine auszahlung seit dem wochenende hinaus mit immer anderen gründen. ist extrem mühsam, die 50€ wären nicht so wichtig, wie die zeit und nerven, die dabei draufgehen... möchte hiermit potentielle zukünftige kunden warnen!

1. sehr mühsam und langsam
2. zahlen möglicherweise nicht aus
 
er war ganz sicher fürs sportsbook. hieß: 20 Freispiele und 50€ für Sportwetten oder so.

den bonus habe ich auch gleich freigespielt am wochenende obwohl ich mich nach jeder wette im chat melden musste damit die wette auch angerechnet wird für den bonusumsatz. allerdings zögern sie nun seit 4 tagen eine 50€ auszahlung hinaus. der chat antwortet immer langsamer und nennt immer andere gründe, warum nicht ausgezahlt wird. es ist extrem mühsam und dieses ewige hinterherlaufen möchte ich anderen kunden ersparen. [h=3][/h]