Tipico

[Roony]

Tipico scheit weiterhin sehr supportproblematisch zu sein.

Bezueglich Wettauslegung habe ich zwei Anfragen verschickt, Antworten zu beiden kamen erst 6 Tage spaeter zurueck.
In einer wurde ich auf einen angeblichen Hilfetext neben der Wette hingewiesen, die gar nicht existiert.

Schon schwach, daß in dieser sport- und wettarmen Zeit (!) und noch dazu knapp 1 Woche vor WM der Support nicht ausreichend ist. [[nixweiss]]

Support von Tipico ist einfach eine Katastrophe!
Erstens man wartet ewig und zweitens es kann sein das man als Antwort irgendein Quatsch bekommt, was nicht zur Frage gehört oder nicht ausreichend beantwortet.
Es ist schon eine Frechheit, was man bei Tipico als Support anbietet.

 

[Ignatz86]

Ich habe mal präventiv die Dokumente bei Tipico hochgeladen. Weil wenn man sein Geld auszahlen möchte oder auf einen anderen Bookie verschieben möchte ist es echt eine Frechheit 2-4 Wochen auf die Verifizierung zu warten die dann vllt noch nicht einmal direkt akzeptiert wird. Warte derzeit seit dem 09.05. Mal gucken wann ich von denen Rückmeldung in welcher Form auch immer bekomme

Habe am Freitag mal den Support Chat bemüht. Er wollte noch eine Fotografie der Rückseite meines Ausweises und hat den Account dann direkt freigeschaltet. Der Chat lief problemlos und schnell ab. Dennoch komisch, dass sich die 4 Wochen vorher niemand bemüht hat.

 

[Ledi]

Muss nun auch mal eine Frage stellen, habe bei Tipico via PayPal 250,- eingezahlt und bin nun bei knapp über 2000 Euro.
Hatte danach "Alibi-Mäßig" noch 1 Euro via Neteller eingezahlt und damit auch Auszahlen zukönnen.
Geld wurde zurück gebucht, dann nochmal 100 Euro via Neteller eingezahlt und erneut die Auszahlung probiert.
Aber gleiche, egal ob ich 1000 o 2000 Euro abbuche, Stunde später ist das Geld wieder auf mein Tipico Konto.
Und der Support ist ja nicht der schnellste, jemand ne Ahnung warum das nicht geht?

 

[Hamburger]

Muss nun auch mal eine Frage stellen, habe bei Tipico via PayPal 250,- eingezahlt und bin nun bei knapp über 2000 Euro.
Hatte danach "Alibi-Mäßig" noch 1 Euro via Neteller eingezahlt und damit auch Auszahlen zukönnen.
Geld wurde zurück gebucht, dann nochmal 100 Euro via Neteller eingezahlt und erneut die Auszahlung probiert.
Aber gleiche, egal ob ich 1000 o 2000 Euro abbuche, Stunde später ist das Geld wieder auf mein Tipico Konto.
Und der Support ist ja nicht der schnellste, jemand ne Ahnung warum das nicht geht?

Handelt es sich um Deine allerersten Transaktionen (sowohl Ein als auch Auszahlung) bei Tipico?

Die 1000 / 2000 Euro auch wieder mit Neteller probiert?

Meines Meinung nach geht es so:
Einzahlungsbetrag, also 250 Euro auf Paypal auszahlen lassen, den Rest dann wo immer Du es hin haben möchtest (z.B. Bankkonto, Neteller). Die 250 Euro auf Paypal sollte aber der allererste Schritt sein!

 

[Ledi]

Handelt es sich um Deine allerersten Transaktionen (sowohl Ein als auch Auszahlung) bei Tipico?

Die 1000 / 2000 Euro auch wieder mit Neteller probiert?

Meines Meinung nach geht es so:
Einzahlungsbetrag, also 250 Euro auf Paypal auszahlen lassen, den Rest dann wo immer Du es hin haben möchtest (z.B. Bankkonto, Neteller). Die 250 Euro auf Paypal sollte aber der allererste Schritt sein!

Danke, ich probiere es mal so.
Habe schon einige Ein- und Auszahlungen getätigt.
Die letzten Monate immer über neteller.
Die Einzahlung über PayPal war nun mal die Ausnahme.

 

[claus]

Danke, ich probiere es mal so.
Habe schon einige Ein- und Auszahlungen getätigt.
Die letzten Monate immer über neteller.
Die Einzahlung über PayPal war nun mal die Ausnahme.

Wenn du bei Tipico mit Paypal einzahlst, musst du den eingezahlten Betrag erst wieder mit Paypal auszahlen lassen, bevor du wo anders auszahlen lassen kannst.

Müsste auch in der Begründung für die Rückbuchung stehen.

 

[GustlFCBM]

Weiß jemand was los ist? Tipico schon seit Stunden offline...Kackladen

 

[Ledi]

Weiß jemand was los ist? Tipico schon seit Stunden offline...Kackladen

Erstmal bitte nicht solch Ausdrucksweise, zum zweiten ist Tipico wieder online.

 

[GustlFCBM]

Erstmal bitte nicht solch Ausdrucksweise, zum zweiten ist Tipico wieder online.

Ok [[yo]]

 

[lucheni]

Für mich ist Tipico seit gestern nachmittag nicht erreichbar, liegt das an mir, oder hat sonst noch jemand Probleme damit?

 

[SchaufelradbaggerMinsk]

Für mich ist Tipico seit gestern nachmittag nicht erreichbar, liegt das an mir, oder hat sonst noch jemand Probleme damit?

Tipi steckt lieber kohle in oli kahn als in die infrastruktur. Deren server sind von haus aus schon ueberlastet, geschweige denn seit wm-beginn.
Wird sicher noch sehr witzig werden wenn mal spieltag der deutschen sein und millionen deutsche in der stosszeit eingeloggt sein werden :mrgreen:

Bist mit deinem problem der nichterreichbarkeit von tipi nicht allein, guck einfach mal in den lil rein, dann siehst du das bestaetigt...

 

[lucheni]

Ok, ich hoffe die bekommen das hin, das kann ja echt nicht wahr sein, mittlerweile seit fast 24h offline. Was ist der "lil" btw.?

 

[SchaufelradbaggerMinsk]

Ok, ich hoffe die bekommen das hin, das kann ja echt nicht wahr sein, mittlerweile seit fast 24h offline. Was ist der "lil" btw.?

Lil = live is live (der ordner wo sich alle treffen um rumzuquatschen, erkennbar daran, dass der threadtitel aus dem tagesdatum besteht)

 

[Ledi]

Für Deutsche, ihr müsst diese Adresse nutzen

tipico.de/de/online-sportwetten

Wer nur auf Tipico.de geht wird nur auf die Seite weiter geleitet wo steht das die Seite umgebaut wird.

 

[forenoldie]

Leider hilft auch das nicht.
Tipico ist ganz einfach unfähig, den großen Andrang während irgend welcher "Großereignisse " zu bewältigen.
Da ich keine Lust habe, viel Geld zu verlieren, da ich nicht jederzeit reagieren/wetten kann, kommt dieser Anbieter für mich künftig nicht mehr in Frage.
Ich werde meinen account daher kündigen.

Im Moment habe ich ständig eine primitive Anzeige von Tipico auf dem Schirm, in etwa : "OOOps, da gibt es wohl ein Problem auf unserer Seite........., versuchen Sie es später noch einmal"

Lachhaft.
Wir sind doch nicht in St.Pauli in irgend einer Hinterhofwettbude. Oder doch ?

 

[Ledi]

Eben bei Tipico gewettet, Seite ist seit gestern dauerhaft Online bei mir.
Mitlerweile auch wieder unter Tipico.de

Wenn der Support nicht Wochen für eine Antwort brauchen würde könnte man ja mal anfragen woran es liegt.

 

[forenoldie]

Vielen Dank für deinen Kommentar.
Möglicherweise liegt es daran, dass mein Bundesland Schleswig-Holstein ist.
Aber egal.
Es handelt sich eindeutig um eine Serverüberlastung.
Meine Informatikerkenntnisse und installierte Zusatzprogramme reichen für die Analyse aus.
Hab darüber hinaus wenig Lust, mit einem Callcenter in Malta zu kommunizieren.



Darüberhinaus habe ich ohnehin den Eindruck, dass viele "Jubelperser" in den verschiedenen Bewertungsportalen versammelt sind.
Meine kritischen Bewertungen über Tipico werden auf jeden fall nicht veröffentlicht.

Zur Zeit funktioniert Tipico allerdings mal wieder.
Na ja, nach Mitternacht.

 

[Lonnie Earl]

Wenn man bei tipico mehrere Solowetten mit gleichem Einsatz zu einem Schein zusammenfasst, werden gewonnene Wetten erst dann ausbezahlt, wenn die anderen auf dem Schein stehenden Wetten auch ausgewertet sind. Obwohl die Wetten untereinander in keinerlei Zusammenhang stehen.

Beispiel: Man spielt 5 Antepost-Wetten zu Beginn eines Turniers, einzeln, mit jeweils dem gleichen Einsatz, und gibt der Einfachheit halber alle Wetten mit einem Klick ab (statt nacheinander jede Wette einzeln). Die Wetten stehen in in keinerlei Beziehung zueinander. Am 4. Turniertag ist die erste Wette gewonnen. Die Abrechnung dieser Wette wird aber so lange zurückgehalten bis alle anderen auf dem Schein stehenden Wetten auch abgerechnet wurden.

Aus Kundensicht ein absolut unnötiges und sehr ärgerliches technisches Problem. Der Support sieht das übrigens nicht als technisches Problem und schiebt die Schuld auf den Kunden. Zitat: "Das ist die Art der Wette, die Sie gewählt haben, daran können wir nichts ändern."

 

[forenoldie]

Tipico ist schon wieder nicht zu erreichen.
Antwort Kundenservice: "Serverüberlastung".

Man stelle sich vor, eine Firma kann keine Bestellungen annehmen, da der Server überlastet ist.

Als Inhaber würde ich den Chefinformatiker teeren und federn.

Zumindest die Überweisung meines Restguthabens scheint gestern geklappt zu haben.
Wird denen natürlich erst danach mitteilen, dass ich kündige.

Solch einen Laden braucht leider kein Mensch.

 

[rumsas]

Seite hängt bei mir seit zwei Tagen. Wenn ich über .com reingehe funktioniert es. Allerdings kommt dann gleich die Frage, ob man sich tatsächlich in Deutschland befindet. Klickt man auf "Wechseln" fliegt man sofort wieder raus. Die mobile Version läuft sporadisch.

Da läuft wirklich was gewaltig schief in dem Laden...