Sportempire

wiesel91

New member
Aug. 25, 2017
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Guten Morgen Leute,

Wollte euch nur von meinen positiven Erfahrungen mit dem neuen Buchmacher Sportempire berichten.
Dahinter steckt Anbieter Shark77.

Quoten sind auf Main Ligen ganz in Ordnung. Support ist nicht der beste, aber im Live Chat wird zumindest versucht zu helfen.
Der normale Bonus ist nicht so das wahre, aber über eine bekannte Affiliateseite gibt es 125% bei einer Einzahlung von 100€ mit 6x umsetzen.

Auszahlungen werden sehr schnell bearbeitet, Bankauszahlung gestern in der Früh angewiesen und Nachmittags bereits am Konto (ohne Verifizierung).

Erste Erfahrung also TOP:!
 
Hänge grade bei der Auszahlung fest (3-stellig), Support leider sehr langsam und im Live Chat noch niemanden erwischt...
... bekomme im Auszahlungsfenster immer die Fehlermeldung "Fehlende oder ungültige Daten"
... erste Antwort vom Support, ich müsse den Bonus-Rollover erfüllen, was ich bereits getan habe und was mir auch per Pop-Up bestätigt wurde (außerdem keine aktive Aktion im Account). Mal sehen, was nun als Antwort kommt und wann....
... werde berichten, aber sowas ist für mich schon ein Grund, den Bookie zukünftig zu meiden
 
Bei mir lief alles ohne Beanstandungen.
Hab auch den 125% Bonus genutzt. Nach dem erfolgreichen Rollover dann am letzten Samstag eine Auszahlung von 400,- € beantragt. Die wurde dann nach ca. 24 Stunden "approved", ohne ein einziges Dokument hochladen/zusenden zu müssen.
Geld war dann am Montag auf dem Konto.
 
- Mehrere Wetten auf das gleiche Ergebnis desselben Ereignisses
- Wetten auf den gegenüberliegenden Seiten mit dem gleichen Ergebnis des gleichen Ereignisses
- Handicap und Über/Unter

wenn man under oder handicap anspielt gehen die wetten durch oder wird der bonus eingezogen danach?
 
- Mehrere Wetten auf das gleiche Ergebnis desselben Ereignisses
- Wetten auf den gegenüberliegenden Seiten mit dem gleichen Ergebnis des gleichen Ereignisses
- Handicap und Über/Unter

wenn man under oder handicap anspielt gehen die wetten durch oder wird der bonus eingezogen danach?

"Solange dein Sportempire Bonus aktiv ist, sind Wetten mit einer Quote unter 2.00 nicht erlaubt. Ebenfalls unzulässig sind Wetten auf das gleiche Ergebnis desselben Ereignis (Spiel, Event), Handicap-Wetten, Over/Under-Wetten sowie Wetten auf NHL-Märkte und bestimmte NBA-Märkte. Unzulässge Wetten können zur Stornierung deines Sportempire Bonus sowie daraus erzielter Gewinne führen."
 
Hänge grade bei der Auszahlung fest (3-stellig), Support leider sehr langsam und im Live Chat noch niemanden erwischt...
... bekomme im Auszahlungsfenster immer die Fehlermeldung "Fehlende oder ungültige Daten"
... erste Antwort vom Support, ich müsse den Bonus-Rollover erfüllen, was ich bereits getan habe und was mir auch per Pop-Up bestätigt wurde (außerdem keine aktive Aktion im Account). Mal sehen, was nun als Antwort kommt und wann....
... werde berichten, aber sowas ist für mich schon ein Grund, den Bookie zukünftig zu meiden

10 Tage später immer noch dasselbe Problem. In der Zwischenzeit hieß es mal, ich solle mich verifizieren.
Naja, wenns nur daran liegen sollte... Ausweis, Adressbestätigung und Selfie hingeschickt, verifiziert und immer noch diesselbe Fehlermeldung.
Nächster Vorschlag vom Support, ich solle doch nochmal eine kleine Summe einzahlen und dann erneut die Auszahlung anfordern. Ähm, nein... keine 10 Euro zahle ich dort ein, wenn die Auszahlung nicht funktioniert und wer weiß, wie oft man diese dann wieder umsetzen muss. Daraufhin Funkstille... Gestern dann nochmal nachgehakt und meine Bankverbindung mit der Bitte um eine manuelle Überweisung durchgegeben. Anschließend wieder nur vertröstet worden, dass man sich um das Problem kümmere. Weiß zum Henker nicht, wo das Problem sein könnte... Daten im Account habe ich alle hinterlegt, Konto ist verifiziert, Bonus ist umgesetzt, aber es funktioniert weder am Desktop, noch mobil, egal ob Firefox, Chrome, Safari oder Opera...
 
Ich habe exakt das gleiche Problem wie gentleman94... bonus umgesetzt komplett verifiziert. Beim Versuch auszuzahlen kommt eine Fehlermeldung. Support meinte cach und cookies leeren neu versuchen. Keine Chance! Andere Browser keine Chance. Jetzt haben sie das Problem an die Finanzabteilung weitergegeben. Zieht sich schon über mehr als 8 Tage.
 
Hi. Ich warte seit 3 Wochen auf eine Auszahlung von 900 Euro. Im live Chat wird man immer wieder vertröstet. Ich könnte nur noch explodieren. Sobald das Geld auf meinem Konto ist , melde ich mich da wieder ab. Falls ich das Geld überhaupt bekomme. Ich kann niemanden empfehlen da zu wetten, da man sich auch sicher sein sollte das man von seiner Auszahlung auch wirklich was sieht.

Kann man sich an irgendeine Glücksspielüberwachung wenden wenn solche Probleme auftreten?

MfG
 
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