Rabona Erfahrungen

[NiklasGOLD]

Flo ich habe bei LibraBet eine Freebet in Höhe von 200€ gewonnen. Danach habe ich sie gesetzt und 1280€ gewonnen. Habe jetzt aus den 1280€ 1984€ gemacht und wurde aufeinmal limitiert. Wie soll ich mit 10€ Wetten ein Rollover von 2560€ schaffen?

 

[Flo]

Wir sind hier im Rabona-Thema, bei LibraBet kann ich leider nicht helfen.

 

[NiklasGOLD]

Die gehören doch beide zusammen? Wurde nämlich bei beiden gleichzeitig limitiert.

 

[Kürt]

Librabet gehört aber genauso wie Rabona zur gleichen Gruppe. Dort bekam ich nämlich gleiche Mail wie von Rabona. Was ich damit sagen will. Macht Librabet nen krummes Ding, macht es auch Rabona. Denn die gehören zusammen.

 

[Miggo]

xxxxx

 

[Bernardo]

Dank Flo’s Hilfe hat sich alles aufgeklärt bei Rabona und mein Konto ist wieder aktivdanke

 

[Krefeld77]

Hi Flo, mein dortiger Benutzername lautet ... Auch wenn es mir aktuell eher schwerfällt an ein "zeitlich begrenztes Versehen" zu glauben danke ich hier für dein Engagement! Ich würde dann hier sodann nochmal entsprechend berichten...

 

[Flo]

Ich habe deinen Benutzernamen aus Sicherheitsgründen raus editiert und melde mich bei dir sobald Rabona geantwortet hat.

 

[Flo]

Hi, nach Inanspruchnahme des Einzahlungsbonus und Erfüllung der Umsatzbedingungen hatte ich einen mittleren, dreistelligen Gewinn "erwirtschaftet" und nahm die erste Auszahlung vor. Diese dauerte zwar rund eine Woche landete aber schließlich doch ohne weitere Auflagen auf meinem Konto. Ich spielte weiter und konnte nach einigen Wochen erneut ein geringes Plus verzeichnen. Von nun an war jedoch Schluss mit lustig..... Plötzlich wurde die bis dahin (gemäß Werbeversprechen) übernommene Wettsteuer von sämtlichen Gewinnen in Abzug gebracht, die Cash-out Möglichkeit wurde gänzlich gestrichen, der Wetteinsatz wurde drastisch limitiert, kurzzeitige Kontosperrung und vor weiteren möglichen Auszahlungen wurden umfangreiche Legimitationsunterlagen (mehrfach) angefordert. Diesbezügliche Anfragen meinerseits im vorgesehenen Support blieben "selbstverständlich" im Kern unbeantwortet.... Fazit : unseriöser Anbieter, verlieren erwünscht - gewinnen verboten ! Finger weg, hier macht wetten nun wahrlich keinen Spaß......

Rabona hat mir mitgeteilt, dass sie dir 40€ als Entschuldigung und Entschädigung gutgeschrieben haben. Kannst du das bestätigen, passt die Summe als Ausgleich für die falsch abgebuchte Wettsteuer?

 

[Krefeld77]

Gutschrift Euro 40,- kann ich dankend bestätigen. Die tatsächlich einbehaltende 5%ige Wettsteuer ist jedoch nachweislich (ID-Nr. Wette vs. Transaktion Gewinnauszahlung) mehr als 3 x so hoch (Gesamt Euro 127,17)....

 

[NiklasGOLD]

Hi, Flo könntest du mir denn eventuell helfen meine Limitierung bei Rabona zu entfernen?
Wurde da aufeinmal auf 10€ Wetten beschränkt. Kann dir leider keine PN schreiben.

 

[Flo]

Ich frage dort nochmal nach. In dem Fall sind 40€ etwas wenig.

 

[Flo]

Probieren kann ich es. Wurdest du während des Bonusumsatzes limitiert oder danach?

 

[NiklasGOLD]

Wurde danach limitiert

 

[Flo]

Danach kann ich leider nichts machen. Hin und wieder gab es "Vermittlungserfolge" wenn nach wenigen Wetten limitiert wurde, aber danach ist es leider öfters vor. Insbesondere wenn man bei mehreren Bookies dieses Unternehmens aktiv ist.

 

[Flo]

Vor 2 Tagen habe ich mich dort angemeldet. Ohne einzahlungsbonus. Eingezahlt 25, erster Spieltag mit 5€ über 69€ gewonnen, gestern neue Spiele getippt, einige falsch und einige richtig. 3 spielscheine waren auf dem Weg zum gewinnen insgesamt knapp 480€ mit 30€ Einsatz. Auf einmal würde ich ausgeloggt. Als ich mich einloggen wollte, stand eine Meldung dass mein konto für 24 Stunden gesperrt ist und bei Fragen soll ich denn support kontaktieren. Habe ich gemacht, automatische Antwort war: innerhalb 12 Stunden kommt eine Antwort. Fakt ist, meine Daten waren alle richtig, ich habe kein Doppelkopf und gehöre zu keiner wettmafia. Ich bin weiblich und kenne mich mit fussball und Sport gut aus. Weil ich viele Jahre selbst gespielt habe. Mache es aus Spaß. Alleine schon, durch so ein Verhalten, ist für mich dieser Anbieter nicht seriös und nicht zum weiterempfehlen. Sollte mein konto und mein Gewinn nicht ausgezahlt und entsperrt werden, geht die Sache zum Anwalt. Mal sehen wie es ausgeht.

Wie ist es ausgegangen? Wahrscheinlich gut weil von dir diesbezüglich nichts mehr zu lesen war.

 

[Flo]

Gutschrift Euro 40,- kann ich dankend bestätigen. Die tatsächlich einbehaltende 5%ige Wettsteuer ist jedoch nachweislich (ID-Nr. Wette vs. Transaktion Gewinnauszahlung) mehr als 3 x so hoch (Gesamt Euro 127,17)....

Kannst du bitte beschreiben wie du auf diese Summe kommst? Gerne auch per privater Nachricht, ich habe dir gestern eine geschrieben.

 

[Mutzel1989]

Hallo zusammen, ich will hier auch mal meinen Senf dazu geben, ich habe am Mittwoch eine Auszahlung beantragt.
Was ein Witz ist, dass man pro Tag nur 500 Euro auszahlen lassen kann. Außerdem habe ich seitdem nichts mehr gehört.
Im Live Chat wird man mit Geduld vertröstet. Heute wurde mir gesagt das Datum sei heute. Ich bin gespannt wie das abläuft,
bisher kann ich nichts positives berichten, zumal das bei anderen Wettanbietern wie schon erwähnt meist nicht mal ein Tag geht eine
Auszahlung zu bearbeiten.

 

[Flo]

Gutschrift Euro 40,- kann ich dankend bestätigen. Die tatsächlich einbehaltende 5%ige Wettsteuer ist jedoch nachweislich (ID-Nr. Wette vs. Transaktion Gewinnauszahlung) mehr als 3 x so hoch (Gesamt Euro 127,17)....

Schade, dass du es nicht öffentlich aufklärst.
Das Problem wurde letzte Woche gelöst. Insgesamt wurden 112,17€ rückerstattet, bei zwei von dir genannten Wetten wurden keine Wettsteuer berechnet und deshalb auch nicht erstattet.

 

[Betty71]

Würde mich freuen wenn du mir da auch helfen könntest, auf meine Nachfrage per Mail kam nämlich noch nicht einmal eine Antwort..