Moin, hab da mehr oder weniger ein Problem bei Bet365.
Hatte letztes Jahr mal mit meiner Visa was eingezahlt, da ich die Visa Karte aber nimmer möchte/brauche habe ich die bei der Sparkasse gekündigt, die Karte wurde auch vor Ort zerschnitten.
Konto läuft aber noch bis zum Ende des Monats.
Zumindest lief es in letzter Zeit beim Wetten recht gut, so das sich eine kleine Summe bei Bet365 angehäuft hat, wo ich ein Teil auszahlen lassen wollte.
Habe dies dann auch getan, wo ich jedoch feststellen musste das die Auszahlung auf das VISA Konto ging (Obwohl ich die Karte nimmer bei Bet365 registriert hatte).
Hatte auch noch vorher paar Euros mit Moneybookers eingezahlt, weil es ja manchmal so ist das es auf das Kto. geht von dem man zuletzt was einzahlte.
Habe dann den Support kontaktiert, wo man mir sagte das man nichts machen kann.
Es wird geprüft & von denen entschieden wo das Geld hingeht, auch als ich ihnen sagte das ich dieses VISA Konto eigentlich gar nicht mehr habe wollten sie es nicht ändern.
Gut, ist ja nicht so schlimm da die Sparkasse mir den + Betrag auf mein Giro Konto dann auszahlt.
Nun wollte ich gestern nochmal eine Auszahlung starten, wo dann aber wieder da stand das man es erst Prüfen muss und dann entscheidet wo das Geld hingeht und während der Prüfung bzw selbst wenn es dann fest steht kann man die Auszahlung auch nimmer stornieren.
Habe den Support erneut kontaktiert wo man mir wieder sagte das sie es nicht auf mein Moneybookers Konto, Bank Konto oder meine Mastercard (Ist so gesehen meine "Wett-Mastercard" mit Prepaid Funktion, da geht alles rauf was ich auszahlen lasse) überweisen wollen.
Weiß nicht was ich noch machen soll, sicher kann ich warten bis nächsten Monat wo mir die Sparkasse nochmal mitteilt das mein Visa Konto wirklich nimmer existiert aber Problem ist dass Bet365 es wieder probiert es eben auf dieses Konto zu überweisen, was dann aber nimmer geht und es zurück auf mein Wett Konto überweist.
Das sagte mir ebenfalls der Support.
Einzige Möglichkeit wäre, das ich nun noch mal einen größeren Betrag via Mastercard oder Moneybookers einzahle und darauf hoffen kann das man die Auszahlung dann dort hin macht, aber auf Gut Glück will ich es auch nicht Probieren da ich auch nicht sooo viel Geld übrig habe.
Versteh nicht warum man sich da so Quer stellt, bei jeden anderen Bookie kann man wählen wo die Auszahlung hin gehen soll, nur Bet365 stellt sich da an wie der erste Mensch.
Villeicht weiß ja einer von euch einen Rat, Danke Markus.
Hatte letztes Jahr mal mit meiner Visa was eingezahlt, da ich die Visa Karte aber nimmer möchte/brauche habe ich die bei der Sparkasse gekündigt, die Karte wurde auch vor Ort zerschnitten.
Konto läuft aber noch bis zum Ende des Monats.
Zumindest lief es in letzter Zeit beim Wetten recht gut, so das sich eine kleine Summe bei Bet365 angehäuft hat, wo ich ein Teil auszahlen lassen wollte.
Habe dies dann auch getan, wo ich jedoch feststellen musste das die Auszahlung auf das VISA Konto ging (Obwohl ich die Karte nimmer bei Bet365 registriert hatte).
Hatte auch noch vorher paar Euros mit Moneybookers eingezahlt, weil es ja manchmal so ist das es auf das Kto. geht von dem man zuletzt was einzahlte.
Habe dann den Support kontaktiert, wo man mir sagte das man nichts machen kann.
Es wird geprüft & von denen entschieden wo das Geld hingeht, auch als ich ihnen sagte das ich dieses VISA Konto eigentlich gar nicht mehr habe wollten sie es nicht ändern.
Gut, ist ja nicht so schlimm da die Sparkasse mir den + Betrag auf mein Giro Konto dann auszahlt.
Nun wollte ich gestern nochmal eine Auszahlung starten, wo dann aber wieder da stand das man es erst Prüfen muss und dann entscheidet wo das Geld hingeht und während der Prüfung bzw selbst wenn es dann fest steht kann man die Auszahlung auch nimmer stornieren.
Habe den Support erneut kontaktiert wo man mir wieder sagte das sie es nicht auf mein Moneybookers Konto, Bank Konto oder meine Mastercard (Ist so gesehen meine "Wett-Mastercard" mit Prepaid Funktion, da geht alles rauf was ich auszahlen lasse) überweisen wollen.
Weiß nicht was ich noch machen soll, sicher kann ich warten bis nächsten Monat wo mir die Sparkasse nochmal mitteilt das mein Visa Konto wirklich nimmer existiert aber Problem ist dass Bet365 es wieder probiert es eben auf dieses Konto zu überweisen, was dann aber nimmer geht und es zurück auf mein Wett Konto überweist.
Das sagte mir ebenfalls der Support.
Einzige Möglichkeit wäre, das ich nun noch mal einen größeren Betrag via Mastercard oder Moneybookers einzahle und darauf hoffen kann das man die Auszahlung dann dort hin macht, aber auf Gut Glück will ich es auch nicht Probieren da ich auch nicht sooo viel Geld übrig habe.
Versteh nicht warum man sich da so Quer stellt, bei jeden anderen Bookie kann man wählen wo die Auszahlung hin gehen soll, nur Bet365 stellt sich da an wie der erste Mensch.
Villeicht weiß ja einer von euch einen Rat, Danke Markus.
