Leider erging es mir ähnlich bzw. noch schlimmer:
1.) Konto eröffnet, 200€ eingezahlt u. 100€-Bonus sofort bekommen.
2.) 300€-Wette gesetzt und gewonnen.
3.) Sofortige drastische Limitierung, d.h. noch vor der zweiten Wette. Z.B. England Premier League 30€ bei "1/X/2", Nebenwetten deutlich unter 10€, NBA 15€.
4.) Ich habe beim Support gefragt, a.) warum und b.) wie ich denn mit diesen Limits noch 1200€ umsetzen soll?
5.) Antwort novibet:
zu a.) Die Art wie ich wettete, hätte zu der Limitierung geführt. - Wohlgemerkt hatte ich nur eine Wette abgegeben.
zu b.) Wenn ich dies als schwierig empfinde, könne ich den 100€ Bonus stornieren und mir den Rest auszahlen lassen. - Na immerhin.
6.) Ich habe dann in den folgenden zwei Monaten mittels unzähligen mehr oder weniger "wilden" Wetten tatsächlich diese fehlenden 1200€ umgesetzt.
7.) Daraufhin habe ich einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach ca. einer Woche wurde dieser abgelehnt bzw. wurde mir der 100€-Bonus wieder abgezogen.
8.) Auf die Frage, warum dies so sei, antwortet novibet mit Allgemeinplätzen bzw. verwies auf seine Geschäftsordnung. Den Bonus zu vergeben und ihn wieder zu entziehen liege in ihrem Ermessen. - Mein restliches Geld habe ich aber inzwischen erhalten.
Ich habe nicht die geringste Ahnung, was novibet damit bezweckt. Toll, sie haben mir 100€ geklaut, die sie mir zuvor gegeben haben. Und sie haben mich geärgert, super. (Wie dieses Geschäftsgebaren juristisch aussieht, sollte sich vor allem novibet mal Gedanken machen.) Kundenwerbung ist sicherlich etwas anderes. Arbeiten die gegen sich selbst? Daß sie sich in diesem Forum auch noch selbst anbiedern (können), irritiert mich allerdings ungemein. . . .
Was bleibt mir zu sagen: Finger weg von Novibet!