Vor 1-2 Wochen habe ich dort einen kleinen 4-stelligen Betrag eingezahlt.
Mir ist nicht aufgefallen das Ich einen Bonus ausgewählt hatte aber dieser wurde mir nach der Registrierung gutgeschrieben.
Ich habe dann ein paar Wetten gesetzt und mir ist aufgefallen, dass die Limits lächerlich klein sind (max. 50 Euro).
Daher wollte ich dann wieder auszahlen. Ab hier fängt die ganze Farce an.
Auf meinem Konto wurden mir ein bestimmter Betrag angezeigt den ich auszahlen kann. Also habe ich eine Auszahlung beantragt. Wurde dann von mybet storniert, weil sie meinten ich müsste den Bonusumsatz erfüllen...
Habe mich dann im Chat gemeldet ob ich den Bonus stornieren kann...-> Ja ist möglich, habe ich dann auch getan.
Wieder eine Auszahlung beantragt, nach ein paar Tagen wieder storniert.
Diesmal wird mir weisgemacht, dass ich den kompletten Einzahlungsbetrag umsetzen muss ganz gleich ob ich einen Bonus nutze oder nicht. Das kann doch nicht sein oder?
Der Chat hat was von gesetzlicher Regelung gefaselt. Ich müsste ws. über 50 Wetten platzieren um mein Geld zu bekommen, lächerlich.
Was tun?
Mir ist nicht aufgefallen das Ich einen Bonus ausgewählt hatte aber dieser wurde mir nach der Registrierung gutgeschrieben.
Ich habe dann ein paar Wetten gesetzt und mir ist aufgefallen, dass die Limits lächerlich klein sind (max. 50 Euro).
Daher wollte ich dann wieder auszahlen. Ab hier fängt die ganze Farce an.
Auf meinem Konto wurden mir ein bestimmter Betrag angezeigt den ich auszahlen kann. Also habe ich eine Auszahlung beantragt. Wurde dann von mybet storniert, weil sie meinten ich müsste den Bonusumsatz erfüllen...
Habe mich dann im Chat gemeldet ob ich den Bonus stornieren kann...-> Ja ist möglich, habe ich dann auch getan.
Wieder eine Auszahlung beantragt, nach ein paar Tagen wieder storniert.
Diesmal wird mir weisgemacht, dass ich den kompletten Einzahlungsbetrag umsetzen muss ganz gleich ob ich einen Bonus nutze oder nicht. Das kann doch nicht sein oder?
Der Chat hat was von gesetzlicher Regelung gefaselt. Ich müsste ws. über 50 Wetten platzieren um mein Geld zu bekommen, lächerlich.
Was tun?
