Dauer bwin Auszahlung

[redchat]

Hallo wertes Forum,

ich bin wegen einer genehmigten und nicht durchgeführten Auszahlung bei bwin ziemlich verunsichert, könnt ihr mir bitte eure Meinung dazu geben:

Am 4. August habe ich eine Auszahlung per Banküberweisung angefordert, Höhe 2100,-; am selben Tag kam die email mit der genehmigung. Am 7. sagte mir der tel.Support, die Zahlung sei am Tag zuvor zur Bank gegangen. Heute, mehr als eine Woche nach der Genehmigung immer noch nichts, die gestrige Anfrage an die Finanzabteilung blieb untbeantwortet.

Ich bin seit ca. 3 Jahren dabei, habe bisher in unregelmäßigen Abständen kleinere Betrage um 200,- auszahlen lassen und immer innerhalb 2-3 Tagen bekommen, immer per Banküberweisung. Insgesamt habe ich auch sicher mehr ein- als ausbezahlt. Die jetzt angegebenen Bankdaten habe ich doppelt überprüft, daran kann's nicht liegen.

Was sagt ihr, wie ich am besten vorgehen soll? Danke nochmals, ich werde langsam echt nervös deswegen.

Noch die Anmerkung: Bonus wurde zuvor in Anspruch genommen, aber schon doppelt abgearbeitet, der Gewinn stammt zur Gänze aus Live-Wetten, keine Stornos oder sonstigen Unregelmäßigkeiten sind aufgetreten, habe keine Verwarnungen etc.

bwin Test & Erfahrungen

 

[Matthew08]

Ist doch erst 1 Woche, bleib ruhig. Wenn du dort schon angerufen hast und es dir mitgeteilt wurde, dass es am Bankweg ist wird es kommen.

Gib ihnen bin nächste Woche Zeit dann sollte es normalerweise auf deinem Konto sein ansonsten eben nochmal anrufen, aber du hast ja die Bestätigung von ihnen

 

[redchat]

danke für die Antwort!
Fürs erste werde ich sowieso abwarten müssen, aber die Praxis dass kleinere Beträge praktisch sofort ausgezahlt werden, grössere ohne Kommentar über eine Woche gar nicht, ist nicht vertrauenserweckend. Das ist bisher praktisch mein erstes Problem bei bwin, aber wenn die Zeit weiter ohne irgendeiner Erklärung verstreicht wird es das gewesen sein. Dazu habe ich wirklich Angst, mein Geld nicht zu bekommen.

 

[Preesi]

hatte das gleiche problem... nach ewigen hin und herschreiben haben sie dann zugegeben dass sie mit auszahlung die am 3. bzw 4. beantragt wurden technische probleme hatten. heute is das geld dann endlich auf mein konto gekommen.

 

[morpheus]

Bei mir auch das Gleiche, Auszahlung am 4.8. beantragt, gestern auf dem Konto eingetroffen. Vielleicht hat bwin irgendwas umgestellt, als Absender stand Kalixa, sonst immer irgendwas anderes!