Betsson

Hab dort noch keine Wette abgeschlossen, sondern nur eingezahlt. Wollte mich gestern einloggen, kontozugriff verweigert. Auf Nachfrage wollten sie dann, dass ich mich mit dem Perso fotografiere und einen Screenshot von der Moneybookers Einzahlung.
Hab dann erstmal nur meine Ausweiskopie und den screenshot geschickt...

Man kommt sich ja vor wie ein Schwerverbrecher, wenn solche Methoden langsam zum Standard werden - angeblich zum Schutz wegen Identitätsklau :))))

Wenn sie darauf weiter bestehen, dann teile ich denen mit, dass sie mein Konto dicht machen können und mir meine Einzahlungsbetrag zurückerstatten. Saftladen
 
Hab dort noch keine Wette abgeschlossen, sondern nur eingezahlt. Wollte mich gestern einloggen, kontozugriff verweigert. Auf Nachfrage wollten sie dann, dass ich mich mit dem Perso fotografiere und einen Screenshot von der Moneybookers Einzahlung.
Hab dann erstmal nur meine Ausweiskopie und den screenshot geschickt...

Man kommt sich ja vor wie ein Schwerverbrecher, wenn solche Methoden langsam zum Standard werden - angeblich zum Schutz wegen Identitätsklau :))))

Wenn sie darauf weiter bestehen, dann teile ich denen mit, dass sie mein Konto dicht machen können und mir meine Einzahlungsbetrag zurückerstatten. Saftladen

So ist das... Was wollen wir machen?
Wir müssen uns immer wieder mit deren (unrechtmässigen, fragwürdigen!) AGBs ganz schön weit nach vorne bücken.
Entweder wir wollen vom Bookie Geld und dort gamblen, falls wir das professionell betreiben, oder nicht.
Weiterhin machen wir dann die Grätsche mit den künftigen (auch wieder fragwürdigen) Lizenzen in Deutschland. Wir können dann zwar klagen, müssen aber wieder gucken inwieweit wir uns wieder vor diesem tollen Staat bücken müssen.
Auf jeden Fall heisst es erstmal gaaaanz weit nach vorne bücken.[[prayer]] :mrgreen:

EDIT: Aber diesen Äger kann ich nur allzu gut verstehen. Bookies und Gamblen verursachen graue Haare- ;-)
 
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Habe heute eine Mail bekommen, dass es bei wimbledon-livewetten einen 25€-cashback gibt. nachdem ich mir die bedingungen genauer durchgelesen hatte, verblasste aber schnell die anfängliche freude: man muss bis zum 8.juli livekombiwetten (mindestens double) im wert von 100€ auf wimbledon abgeben, dann gibts 25€ zurück. na ja.. ich bin jetzt kein fachmann für tennislivewetten, und livekombis habe ich noch nie gespielt. aber vielleicht versuch ichs mit ner "sicheren" wette ;-) scheinbar muss die kombi keine mindestquote haben, und so wie ich das lese, könnte es die 25€ als bonus geben auch wenn die kombis durchgehen. aber ganz eindeutig finde ich die formulierung nicht.

edit: hier der link

about.betsson.com/bet-live-on-wimbledon
 
Zitat: Der Bonus muss 5-mal mit Quoten von mindestens 1.50 durchgespielt werden, damit dieser ausgezahlt oder zu einem anderen Produkt transferiert werden kann.


Du erhälst die 25€ in Form eines Bonuses. Dieser muss jedoch erst 5x Umgesetzt werden, bevor du überhaupt an das Geld kommst. Von 25€ Geschenkt wenn du dort eine Kombi in Höhe von 100€ spielst, kann also nicht gesprochen werden. [[hammer]]
 
Betsson gerade wieder extrem krass... Minutenlang (!) kommt nicht mal dieser Wanderwartebalken... danne rscheint der irgendwann naehert sich limesartig an ohne sein Ziel je zu erreichen. Auf die "normale" Sportwettenansicht komm´ich grad gar nicht.

edit: aha, jetzt erscheint auch die normale Seite. Aber mit "Keine Livewetten geplant", einem "-ERR" als Kontostand, etc.

Kollege erzaehlt grad dass er die Wette die ich ihm gesagt hab abgeben wollte und nachdem Ewigkeiten keine Meldung kam, hat er im IE nochmal selbiges versucht. Dieselbe Wette wurde im Abstand von ueber 4 Minuten (!) angenommen, beide. Aber ohne Meldung und obwohl er die Fenster laengst geschlossen hat. Das halte ich schon fuer sehr verwegen, da kann sich ein bookie ja froehlichr aussuchen wann er welche Wetten aus der Warteschleife zulaesst.
 
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Betsson gerade wieder extrem krass... Minutenlang (!) kommt nicht mal dieser Wanderwartebalken... danne rscheint der irgendwann naehert sich limesartig an ohne sein Ziel je zu erreichen. Auf die "normale" Sportwettenansicht komm´ich grad gar nicht.

edit: aha, jetzt erscheint auch die normale Seite. Aber mit "Keine Livewetten geplant", einem "-ERR" als Kontostand, etc.

Kollege erzaehlt grad dass er die Wette die ich ihm gesagt hab abgeben wollte und nachdem Ewigkeiten keine Meldung kam, hat er im IE nochmal selbiges versucht. Dieselbe Wette wurde im Abstand von ueber 4 Minuten (!) angenommen, beide. Aber ohne Meldung und obwohl er die Fenster laengst geschlossen hat. Das halte ich schon fuer sehr verwegen, da kann sich ein bookie ja froehlichr aussuchen wann er welche Wetten aus der Warteschleife zulaesst.

Ich bin mir heute fast sicher, dass betsson einen verarscht! Ich bin mir zu 99,99% sicher dass ich bei dem Spiel Kukushkin - Dancevic auf 2. Set Kukushkin gegangen bin! Kukushkin zweiten gewonnen, abends guck ich und Kontostand stimmt nicht mit excel überein. Guck in den Details und da steht ich hätte auf Dancevic gesetzt... zudem alles wieder langsam wie immer!
 
Eine kleine Chronologie zu gestern:



2101 Wette Nr. 01 abgegeben, Annahme unklar, Balken beginnt erst nach über 1Min zu laden, im Endeffekt läd er minutenlang, Abbruchversuch übers "x" / Fensterschließen etc.
Alternativ taucht die Meldung die Wettabgbae verzögere sich und man soll in der Wettübersicht prüfen ob diese angenommen wurde oder nicht
2102 Wettübersicht sagt: keine offenen Wetten
2103 Wette Nr. 2 und 3. zur Absicherung, ich überlege Nr. 1 "nochmal" zu spielen (ich wusste nicht ob angenommen war oder nicht), Kontostand ist niedriger um den Betrag, aber das wäre er auch bei abgelehnten Wetten*
2113 weiterhin keine offenen Wetten (!), die Spielperiode ist beinahe beendet (!)
2114 Wette Nr. 01 taucht nun doch unvermittelt in der Wettübersicht auf
2115 Wette Nr 04 wird abgegeben
2117 Nach einer Viertelstunde (!) tauchen auch die anderen beiden Wetten (Nr. 02 und 03) auf
2119 erneute Wettabgabe Nr. 05 und 06 -> Verweis auf Wettübersicht zur Prüfung ob angenommen wurden oder nicht... -> haha. :-/
2134 keine offenen Wetten
2135 Wettansicht => error, keine offenen Wetten
2136 Wette Nr. 04 von 2115 (!!!) nun drin (nach ende der Spieleriode !), letzte 2 Wetten noch nicht drin,
2143 nun alle Wetten verzeichnet...


*Interessanter Fakt btw... wenn eine Wette "normal" abgelehnt wird, ändert sich der Kontostand offenbar nicht. Wenn man aber im Abgabevorgang das Fenster schliesst, wird der Betrag zunächst abgebucht und dann manchmal doch noch angenommen und manchmal Geld retour und Wette abgelehnt...
 
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Einem Kollegen wurde gerade der Einkommensteuernachweis vom Finanzamt (zur Adressverifizierung) abgelehnt !
Einer Freundin wurden Digitalphotos des Personalausweises (2,6mb mit Aufloesung 2700x3600) mehrfach abgelehnt und sie um einen Fuehrerschein gebeten...
[[stupid]]
Die Antwort auf eine Nachfrage zu einer Falschauswertung was ein Viertelergebnis im basketball anging wurde mit "Gala hat 0:0 zur Halbzeit gespielt. daher wurde ihre Wette korrekt ausgewertet" beantwortet. Etliche Nachfragen wurden ignoriert.

Und so weiter, und so weiter ...
 
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Drecksbookie... Wollten zuerst nur Pass und ne Rechnung. Passt, geschickt, ganz schnell akzeptiert. Paar Tage später wolltens auch noch nen Kontoauszug, naja, schnell gemacht (alles abgedeckt was sie nicht zu Interessieren hat) und abgeschickt. War vor nem Monat ca., jetzt steht immernoch in Bearbeitung da... Werd denen mal Druck machen, kann mich aber daran erinnern schon mal Probleme gehabt zu haben bei denen.
 
Habe mich dort angemeldet gehabt vor 4 Wochen. 600€ eingezahlt, am gleichen Tag wurde mein Konto limitiert.

Auf Nachfrage solle ich doch bitte meine Identität und meine Adresse verifizieren. Also gut:

Reisepasskopie hingeschickt (die Kopie wurde von ALLEN anderen Anbietern ohne Probleme angenommen). Kam eine Mail zurück: Die Ränder sind nicht deutlich zu erkennen. Merkwürdig, aber ich scanne einfach alles neu, und schicke es erneut. Diesmal die Mail: man könne es nicht erkennen. AHA...Was ein Bullshit. Ich habe extra mit Photoshop das Bild bearbeitet, so dass es keine Probleme geben kann.
Ich solle doch bitte einen Führerschein hochladen. Gut, das wurde erledigt. Nach einer Woche haben wir also meine Identiät verifiziert. Nun wollte ich gleich mein Geld auszahlen lassen, da ich nicht mal 100€!!! auf eine Wette setzen konnte.
Kann es nicht auszahlen lassen, da mein Konto weiterhin limitiert ist. Ich frage nach dem Warum? Antwort:
Wir müssen bei SOFORT alias sofortüberweisung noch nach der Richtigkeit Ihrer Person anfragen. AHAAAA
Melden Sie sich am Montag bei uns: Ich gemeldet, aber wohl immer noch keine Antwort von sofort. Ich solle mich nun am Donnerstag melden. Gemeldet! Antwort: SOFORT immer noch nicht gemeldet. Und das geht jetzt seit 4 Wochen so...

Finger weg von diesem Bookie. Der größte Dreck den es gibt. Absoluter Müll!
 
Einkommensteuererklaerung abgelehnt.
Anfrage wieso weshalb warum ohne Antwort.
Reisepass in 1a Qualitaet mit Aufloesung knapp 3000 x 200 dpi abgelehnt. Neue Anfrage, Antwort "unleserlich". [[stupid]]
Reisepass nochmal, und erneut abgelehnt.
Anfrage weshalb wieso warum, unbeantwortet.
Fuehrerschein hingeschickt mit Aufloesung 3600 x 2000 dpi (!) in super Qualitaet. Abgelehnt !
Anfrage bisher unbeantwortet.

Er hat mir die Photos der Dokumente zugeschickt, darum weiß ich wovon ich spreche. Sorry, aber das geht gar nicht klar. [[nixweiss]]
 
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ja, kann ich so bestätigen, habe auf einem limitierten Konto noch Restguthaben und hatte (vor ~2 Wochen) dessen Auszahlung (per Moneybookers) beantragt. Die angeforderten Dokumente habe ich über die Website hochgeladen und deren Vollständigkeit wurde auch bestätigt (Kopie Perso & Adressverifizierung - das Dokument zur Validierung des Moneybookers-Accounts wurde als "optional" und als nur nötig zur "Beschleunigung" angegeben). Durchgeführt wurde die Auszahlung bisher trotzdem nicht und bei Aufruf des Punktes "Meine Dokumente" auf der Website bekomme ich mitlerweile nur noch die Fehlermeldung "Unhandled error. Try refresh page".

Ich gehe davon aus, dass das Geld schon irgendwann eintrudeln wird, aber insgesamt schließt sich das natürlich nahtlos an das schlechte Gesamtbild des Bookies an.

Edit: dazu kommt natürlich noch, dass das Konto (anscheinend - kann mich nicht erinnern) schon verifiziert war, in der Verganheit zumindest auch schon problemlos Auszahlungen davon durchgeführt wurden

Edit 2: kurzes Update: mitlerweile ist das Geld da, Betsson hatte sie Auszahlung storniert, nach erneuter Beantragung war das Geld dann innerhalb einer Stunde da. Also im Endeffekt kein Problem, wäre aber natürlich wünschenswert, wenn der Bookie sowas dem Kunden auch mitteilen würde...
 
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betsson

moin moin, also ich wollte gestern von meinem pokeraccount 7.15€ zu meinem mainaccount buchen bei dieser transaktion sind die 7.15€ verschwunden. der kundenservice erklärte mir gestern auch das diese 7.15 im system bei betsson hängen geblieben sind. bis jetzt hat man mir mein geld aber immer noch nicht wieder gutgeschrieben!!!!! der kundenservice vetröstet mich seitdem " wir bitten sie um etwas geduld".vor ca 2 wochen hatte ich auch ein problem mit betsson unzwar gab es ummsatzbedingungen für ein pokertunier doch das ticket hatte man mir nicht gutschreiben können trotz der erfüllten umsatzbedingeungen(50 gerackte hände). es hat sage und schreibe 13 tage!!!!!!! gedauert bis man sich dann bei mir entschuldigte und man mir ein 5.50€ pokerticket gutgeschrieben hat.und nun das. wie soll ich mich verhalten? in meinen augen ist das unterschlagung von geldmitteln,oder? bin über eure antworten und eure erfahrungen bei betsson schon mal im voraus dankbar.