Betmotion Auszahlung

[Dachilla77]

Liebe Wettgemeinde,
Ich warte seit 4 Wochen auf meine Auszahlung bei Betmotion habe schon ca. 25 Dokumente hingeschickt und es wurde mir die Auszahlung schon 3mal gecanceled.
Es geht um einen fast 4stelligen Betrag. Mir wurde gesagt das der bookie wohl finanzielle Probleme hat. Hat jemand von euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat noch irgendeinen Tip für mich.
Vielen Dank im voraus

 

[linza07]

Bei Betmotion nehmens die mit der Ausazhlung wirklich nicht so ernst.

Bi mir (vor ca halben Jahr) hat es insgesammt fast 2 MOnate gedauert, bis ich die Ausbezahlt haben.
Ewig, immer die standart antwort "wurde weitergeleitet"

Aufjedenfach seitdem nicht mehr dort gewesen und wird auch so bleiben

 

[Dachilla77]

Danke für deine Antwort
Na ja dann gibts vielleicht noch Hoffnung

 

[Dachilla77]

Hab mich bei SBR und bei der Malta Game Authority beschwert mal schauen ob es was bringt. Der vierte Auszahlungsversuch läuft und ich werde weiter berichten

 

[Lonnie Earl]

Hab mich bei SBR und bei der Malta Game Authority beschwert mal schauen ob es was bringt. Der vierte Auszahlungsversuch läuft und ich werde weiter berichten

Mach dir bei der MGA keine Hoffnung. Die haben mich bei einem meiner letzten Reklamationsfälle auf die AGB des Bookies verwiesen (ging um zu Unrecht storniere Wetten). Da frag ich mich, warum man sich überhaupt die Mühe macht zu antworten.

Dazu ein Zitat aus der Antwort eines SBR Mitarbeiters (er hat mir den Tipp gegeben mich bei einer EU-Stelle über die MGA zu beschweren):

Hi Bastiaan,

Thanks for the emails and forwarding the MGA messages.

That is a very poor response from the MGA but unfortunately it seems to
be normal for them to basically ignore the validity of player complaints
of recent.

Also, given that the MGA has ruled on the issue we can probably expect
Bancobet to refer us to the ruling and refuse to mediate further. I will
give them a try though.

In the mean time I suggest that you also ask the EU Commission ODR
service to try and mediate for you as well.


Maybe the best way to use them could be to submit a complaint to them
that the MGA has not properly dealt with your complaint, to avoid them
simply deferring to the regulator ruling as well.


Regards,

Brad Scott
[email protected]

 

[Dachilla77]

Nach dem vierten Versuch wurde ausbezahlt