bet365 down
- Ersteller Thommyli
- Erstellt am
Vielen Dank, schade hatte gehofft dass man den Bonus trotz altem Account nochmal abgreifen kann da man sich ja neu registrieren muss
Wurde bei jemandem mittlerweile das Selfie Problem gelöst? Hat jemand deswegen eine Antwort von bet365 bekommen?
G
Gast
Guest
Du bekommst den Bonus auch wenn du einen alten Account hattest. Habe ich auch bekommen, der selbe Fall. Und wurde im Chat auch so bestätigt dass dies möglich ist.
Also bei mir war es so dass ich auch ne Fehlermeldung bekam dass ich eingeschränkt bin als eine Wette abgeben wollte. Im Live Chat hatte die das dann aber behoben und es ging danach problemlos. Und verfizieren musste ich mich auch nicht neu.
Ich musste mich nicht verifizieren, deswegen kann ich da keine Angabe machen. Aber evtl. über den englischen Chat probieren eine Antwort zu bekommen oder ansonsten auch mal ne Webnachricht schicken.
Es wird momentan etwas dauern mit dem Support, hatten die im Chat am Dienstag gesagt, eben wegen der Umstellung und der vielen Fragen.
Vielleicht auch mal eine Webnachricht schreiben, hat mir auch schon geholfen. Doppelt hält besser. Und evtl. angeben wo du die Auszahlung hin haben möchtest, je nach dem wie du das letzte mal eingezahlt hast mit welcher Methode.
Neues Konto funktioniert seit heute.
Einloggen ohne probleme.
Bei Einzahlung über Paypal, Haken beim Bonus,Aktivierrung des Bonus,kommt der Fehler "dpp02..."
Einzahlung kann nicht gemacht werden.
Jemand das gleiche Problem bzw. eine Lösung?
Einloggen ohne probleme.
Bei Einzahlung über Paypal, Haken beim Bonus,Aktivierrung des Bonus,kommt der Fehler "dpp02..."
Einzahlung kann nicht gemacht werden.
Jemand das gleiche Problem bzw. eine Lösung?
Hallo, Ich habe das gleich Problem...kann mich zwar einloggen aber geld vom alten konto ist weg...hatte bis jezt immer mit paysafe bezahlt...email habe ich schon 3-4 geschickt..kein antwort und telefonisch geht auch keiner dran 
hat bet365 die esportwetten nun rausgenommen bei den deutschen mit der umstellung? sehe keine mehr
Bei mir hat alles reibungslos geklappt mit der Neuanmeldung und das Geld vom alten Account war auch ein Tag später schon bei Skrill. Nun wollte ich gestern wieder ein Sümmchen auszahlen lassen, aber es kommt immer die Meldung „Auszahlung kann nicht bearbeitet werden. Bitte setzen Sie sich mit uns unter der Referenz BDB01 in Verbindung“
Gut und schön , aber der Live Chat ist völlig down bei mir und mail bekommt man auch sonst wann erst ne antwort. Kennt das Problem jemand?
Gut und schön , aber der Live Chat ist völlig down bei mir und mail bekommt man auch sonst wann erst ne antwort. Kennt das Problem jemand?
geh in den englishen chat, da kommst sofort dran, oben rechts aufs zahnrad und english einstellen dann help und halt chat
Kann mir jemand sagen, was für Auszahlungsmöglichkeiten angeboten werden, wenn auf dem alten Konto mit paysafe eingezahlt worden war? Danke.
wenn ich mit paysafe einzahle, wird auch eine auszahlung per paysafe angeboten! alternativ kann ich aber auch per banküberweisung auswählen...
Also ich habe tatsächlich jetzt die ganze Woche nichts zurückgehört wegen nicht funktionierender Verifizierung, nach 5 Tagen könnte man mal eine Antwort erwarten
Zum Zeitpunkt der Migration ausstehende und mittlerweile gewonnene Wetten wurden mit einer zweiten Überweisung ausgezahlt
Zum Zeitpunkt der Migration ausstehende und mittlerweile gewonnene Wetten wurden mit einer zweiten Überweisung ausgezahlt
Ich habe ebenfalls per Mail und Webnachricht keinerlei Reaktion auf mein Selfie Problem erhalten. Vorhin war ich dann im englischen Chat. Dort wurde das Problem nicht Ernst genommen. Die nette Dame meinte nur, dass die Identitätsprüfung im Konto der schnellste Weg sei und hat einfach den Chat verlassen...So langsam wird's lächerlich[[wc]]
Wer Probleme hat sollte es im englischen Chat versuchen. Bei mir mit deutschen Support auch keinerlei Reaktion. Konto war eingeschränkt nach neu Öffnung. Nachdem paar Tage nichts passiert ist, obwohl vermerkt war, dass das Konto verifiziert ist, hat man mir das Konto im englischen Chat auf gemacht in 5min[[nixweiss]]
UPDATE!!
Sooo nach die Einzahlfunktion wieder funktioniert, zeigt er mir nun an, dass meine "alte" E-Mail nicht verwendet werde kann. Zudem wurden jetzt bei Anforderung der ersten Auszahlung Daten angefordert. Im Chat habe ich nach wie vor kein Glück... Komme NIE durch.. Mal sehen wie lange die Antwort auf meine E-Mail bzw. der Prozess dauert..
Sooo nach die Einzahlfunktion wieder funktioniert, zeigt er mir nun an, dass meine "alte" E-Mail nicht verwendet werde kann. Zudem wurden jetzt bei Anforderung der ersten Auszahlung Daten angefordert. Im Chat habe ich nach wie vor kein Glück... Komme NIE durch.. Mal sehen wie lange die Antwort auf meine E-Mail bzw. der Prozess dauert..
Update!!!
Ich habe auf mein Selfie Problem eine Antwort bekommen, dass es sich um einen technischen Fehler(soll schnellstmöglich behoben werden) handle bei Android Geräten, ich sollte das ganze auf einem anderen Gerät oder PC probieren.
Habe das ganze dann nochmals per Laptop ausprobiert, wo man dann ja einen Link bekommt über den man sich verifizieren kann. Ich habe den Link dann in mein Andriod Handy eingegeben und mal wieder Bilder vom Perso abfotografiert und konnte sogar plötzlich dieses tolle Selfie machen. Bin nun verifiziert.
Wer also noch Probleme mit dem Selfie hat, probiert es mal auf diesem Wege.[[winkewinke]][[winkewinke]]
Ich habe auf mein Selfie Problem eine Antwort bekommen, dass es sich um einen technischen Fehler(soll schnellstmöglich behoben werden) handle bei Android Geräten, ich sollte das ganze auf einem anderen Gerät oder PC probieren.
Habe das ganze dann nochmals per Laptop ausprobiert, wo man dann ja einen Link bekommt über den man sich verifizieren kann. Ich habe den Link dann in mein Andriod Handy eingegeben und mal wieder Bilder vom Perso abfotografiert und konnte sogar plötzlich dieses tolle Selfie machen. Bin nun verifiziert.
Wer also noch Probleme mit dem Selfie hat, probiert es mal auf diesem Wege.[[winkewinke]][[winkewinke]]
Also Verifizierung jetzt abgeschlossen nachdem ich die Dokumente an [email protected] gesendet habe[[winkewinke]]
Leider PayPal Einzahlung mit Fehlercode DPP01 nicht möglich?![[konkret]]
Leider PayPal Einzahlung mit Fehlercode DPP01 nicht möglich?![[konkret]]
Bei mir wurde die Limitierung bisher leider nicht aufgehoben. Hatte gestern paar Minuten nach meiner Einzahlung auf das "neue" Konto eine Nachricht bekommen, dass mein Konto Einschränkungen unterliegen wird. Mein altes Konto war limitiert.
Daraufhin war ich heute morgen im englischen Chat und die Dame meinte, sie könne nichts tun. Die Entscheidung wäre so und wird wohl bleiben.
Habt ihr noch eine Idee, was ich sagen kann? Anscheinend wurden ja von einigen Usern die Limits aufgehoben. Das finde ich dann echt unfair von Bet265, wenn es so willkürlich läuft.
Daraufhin war ich heute morgen im englischen Chat und die Dame meinte, sie könne nichts tun. Die Entscheidung wäre so und wird wohl bleiben.
Habt ihr noch eine Idee, was ich sagen kann? Anscheinend wurden ja von einigen Usern die Limits aufgehoben. Das finde ich dann echt unfair von Bet265, wenn es so willkürlich läuft.
War bei mir auch so. Ich hatte gleich nach Neueröffnung die Postverifizierung gemacht. Ich hatte dann den Code eingegeben (am 13.02.), es war keine Änderung zu sehen. Heute nochmal eingelockt und siehe da, das Konto ist freigeschalten.
Gerade nochmal meinen Account gecheckt. Ich hatte ganz vergessen, dass ich auch eine Mail geschrieben hatte und gefragt hatte, warum mein Konto Einschränkungen unterliegt. Haben das Konto freigeschalten. Hat 8 Tage gedauert, die Mail zu bearbeiten.
Ok danke. Warst du auch im live chat oder nur per Mail? Und war dein vorheriges Konto auch limitiert?
Livechat hatte ich probiert hat mir aber dann zu lang gedauert. Also habe ich nur per Mail Kontakt aufgenommen. Ja das Konto war auf Centbeträge limitiert. Habe allerdings noch nicht probiert, wie es jetzt aussieht.
man kann übrigends nur noch per bank auszahlen, wenn die bank in deutschland ist, sind keine ausländischen Konten mehr erlaubt, also z.b. Revolut oder Monese
Geht Skrill/Neteller noch ganz normal oder muss man da nun auch irgendwas offenlegen, whatever!?
neteller geht nicht, skrill nur einzahlungen, auszahlungen nur per Bank. Bet365 ist komplett verrückt geworden was das angeht. Das Sicherste wird Paypal sein, von da aus dann aufs Bankkonto oder kreditkarte. Aber auszahlungen nur noch auf Deutsche Konten/Kreditkarte/Paypalkonten, nichts mehr außerhalb. Das Beste ist ja ich frag so im Chat nach, warum das nirgends steht, meint die alte, dass müssen die nicht auf die Website schreiben, sind interne Richtlinien
dazu deutscher chat ständig zu, anrufe nicht möglich, webnachrichten werden nicht beantwortet, emails ignoriert ^^ Da brennt richtig der Baum für die Deutschen
Noch kurz zur Info. Das Konto ist limitiert. Fußball Euroleague auf eine 1,90er Quote kann ich ca. 17 € setzen. Wettkredits habe ich aber erhalten.
Vielen Dank für die Info. Dann spare ich mir das Konto und bin dort raus. Schade, da Angebot ja immer sehr breit war, aber eh für Deutsche ja nun modifiziert.
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