Bet-at-home

Bet-at-home

  • Stefan

    Stimmen: 0 0.0%

  • Betathome

    Stimmen: 0 0.0%
  • Umfrageteilnehmer
    0
Nach Datum sortieren Nach Stimmen sortieren
Stefan

Stefan

New member
März 28, 2003
2,536
0
Altach
#1
Ich habe bei Bet-at-home auf das Damen Volleyballspiel Deutschland – Russland getippt. 1,15 Russland. Ergebnis 3:0 Deutschland. Das Spiel wurde als Freundschaftsspiel angeboten. Es handelt sich jedoch um ein Qualifikatsionsspiel für den World Grand Prix.
Laut den AGBs müsste diese Wette mit 1,00 gewerted werden.

A. Allgemeine Bestimmungen:
7. Für Eingabe-, Übertragungs- und/oder Auswertungsfehler übernimmt die bet-at-home keine Haftung. Insbesondere behält sich die bet-at-home das Recht vor, offensichtliche Fehler, wie z.B. das Verwechseln von Quoten und Ereignissen/Mannschaften/etc. zu berichtigen. Tut sie dies nicht, so wird das Ereignis mit der Quote 1.00 gewertet. Als Wetteinsatz gilt ausschließlich der von der bet-at-home registrierte bzw. bestätigte Betrag.

Das Spiel wurde als Freundschaftsspiel angeboten und nicht als Quali Spiel und dies wurde nicht vor Spielbeginn korrigiert!

B. Sonstige Bestimmungen:
1. Findet die Wettveranstaltung nicht wie im Quotenblatt angegeben statt (z. B. Änderung des Austragungsortes oder Austragung gegen einen anderen Gegner), so ist die Wette ungültig und die Einsätze werden zurückbezahlt. Keine Ungültigkeit der Wette ist jedoch dann gegeben, wenn die Heimmannschaft auf ihr Heimrecht verzichtet und ein Spiel freiwillig auf einer fremden Sportanlage austrägt, bei einer Sperre des Platzes der Heimmannschaft oder bei Austragung des Wettereignisses auf einem neutralen Platz.

Das Spiel war nicht wie im Quotenblatt angeben ein Freundschaftsspiel, sondern ein Quali Spiel.

Ich mich natürlich per email bei Betathome beschwerd und dann erhalte ich folgende Antwort:

Ø > Hallo!
> >
> >
> > Vielen Dank für Ihre E-Mail.
> >
> > Wir haben Ihr Anliegen soeben überprüft.
> >
> > Das Spiel Deutschland - Russland wurde von uns nicht als
> > Freundschaftsspiel angeboten sondern als Qualifikationsmatch.
> >
> > Die Wette wurde gemäß dem offiziellen Resultat richtig bewertet.
> >
> >
> > Mit freundlichen Grüßen
> > Ihr bet-at-home.com Team
> >
> > bet-at-home.com - LIFE IS A GAME!
> > . . . . . . . . .
> > Customer Support
> > bet-at-home.com Ltd.
> > E-Mail: [email protected]
> > www.bet-at-home.com
> >
> > bet-at-home.com
> > LIFE IS A GAME


Betathome behaupted dies richtig als Freundschaftsspiel angeboten zu haben. Schwer zu beweisen, denn im Wettkonto wird leider der Name des Events nicht aufgeführt. Zum Glück habe ich einen Screenshot bei der Wettabgabe gemacht auf dem man klar sieht dass sie es als Freundschaftsspiel angeboten haben

Auch auf dieses Bild wollte BAH nicht einlenken.

Weitere Antworten:

Ø Die Volleyball Partie wurde richtig angeboten und bewertet, somit
> sehen wir keinen Anlass die Wette mit 1,00 zu bewerten, da beide
> Manschaften angetreten sind, sowie das Ergebnis korrekt bewertet
> wurde

Die Partie wurde wie im Quotenblatt ausgetragen, auch der Austragungsort
sowie der Gegner haben sich nicht geändert.
Die Wette wurde korrekt bewertet

Ich finde es eine rießen Frechheit dass BAH hier behaupted dieses Spiel als Qulifikationsspiel Angeboten zu haben. Der Screenshot beweist dass dies nicht der Fall war.
 
#6
Ja habe ich gewusst. BAH hat mir schon des öfteren Dinge willkürlich storniert. (zb Formel 1 Grand Prix Wette am Sonntag) Will hiermit nur zeigen wie skrupellos BAH hier handelt und die AGBs zu seinen Gunsten auslegt bzw garnicht berücksichtigt. Darum natürlich auch der Screenshot. Habs nur small gespielt da ich sowas befürchted habe. Was mich jedoch am meisten trifft ist, dass er doch stur behaupted das Spiel als Qualifikationsspiel angeboten zu haben obwohl ich schon das Gegenteil bewiesen habe. Das halte ich für eine riesen Frechheit. Denn wenn man keinen Screenshot gemacht hat, ist es unmöglich etwas anderes zu behaupten! Und dann denken wohl die meisten, na dann hab ich wohl nicht genau geschaut! Aber die Vorgehensweise von BAH scheint hier anscheinend niemand wirklich zu interessieren/stören. :(
 
Positive Stimme 0
#10
Weitere merkwürdige Stornos:

GP Monza - Rennen (Gibt es eine Safety-Car-Phase während des Rennens?)
symbol_live_11x11.gif
Ja 1,30
orderstatus_4.gif
14.09.08 13:30





Ja, sie haben mit Safety Car begonnen. Habs auch gespielt nachdem die info raus kam. Da kann ich das Storno noch verstehen. Aber er hat die Wette das ganze Rennen durch offen gehabt! Der kennt wohl die eigenen Regeln nicht!

GP Monza - Rennen (Wie viele Autos beenden die 1. Runde nicht?)
symbol_live_11x11.gif
Kein Auto 1,80
orderstatus_4.gif
14.09.08 13:30





Kann ich eher nicht verstehen, da ja immer noch ein Auto am Start stehen bleiben kann. Auch wenn mit Safety Car begonnen wird! Würd mich interessieren was er gemacht hätte wenn jemand stehen geblieben wär!?!? Als Argument meinte er, dass die Wahrscheinlichkeit sehr gering sei dass ein Auto ausfällt bei Safety Car zu Beginn und daher storno. Für mich eine schwammige Aussage!

GP Monza - Rennen (Welcher Fahrer führt nach der 1. Runde?)
symbol_live_11x11.gif
Jener, der von der Pole Position startet 1,55
orderstatus_2.gif
14.09.08 13:30





Diese Wette zahlt er aber aus!
Ist ja ok für mich, aber wieso bei der einen Wette Storno und hier ausbezahlt?
 
Positive Stimme 0
#11
Stefan schrieb:
Weitere merkwürdige Stornos:

GP Monza - Rennen (Gibt es eine Safety-Car-Phase während des Rennens?)
symbol_live_11x11.gif
Ja 1,30
orderstatus_4.gif
14.09.08 13:30





Ja, sie haben mit Safety Car begonnen. Habs auch gespielt nachdem die info raus kam. Da kann ich das Storno noch verstehen. Aber er hat die Wette das ganze Rennen durch offen gehabt! Der kennt wohl die eigenen Regeln nicht!

GP Monza - Rennen (Wie viele Autos beenden die 1. Runde nicht?)
symbol_live_11x11.gif
Kein Auto 1,80
orderstatus_4.gif
14.09.08 13:30





Kann ich eher nicht verstehen, da ja immer noch ein Auto am Start stehen bleiben kann. Auch wenn mit Safety Car begonnen wird! Würd mich interessieren was er gemacht hätte wenn jemand stehen geblieben wär!?!? Als Argument meinte er, dass die Wahrscheinlichkeit sehr gering sei dass ein Auto ausfällt bei Safety Car zu Beginn und daher storno. Für mich eine schwammige Aussage!

GP Monza - Rennen (Welcher Fahrer führt nach der 1. Runde?)
symbol_live_11x11.gif
Jener, der von der Pole Position startet 1,55
orderstatus_2.gif
14.09.08 13:30





Diese Wette zahlt er aber aus!
Ist ja ok für mich, aber wieso bei der einen Wette Storno und hier ausbezahlt?
Zum Vergrößern anklicken....

Das ist ja ein absoluter Witz!!! Die Wette mit dem Safety Car lautet ganz klar "Gibt es eine Safety-Car-Phase während des Rennens?" Und diese Phase gab es! Auch der Start und die erste Runde gehören zum Rennen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Positive Stimme 0
#12
Nun, BaH in Stornierlaune.

Dänemarks U17 @ 2.70 von gestern haben sie mir auch storniert, ein offensichtlicher Quotenfehler dürfte wohl kaum vorgelegen haben, schliesslich haben sie nach der ersten Anpassung auf 2.20 nachher wieder hochgezogen.

bet-at-home 2.30 0.35
odd_change_down.gif
3.25 0.10
odd_change_down.gif
2.55 0.35
odd_change_up.gif
88,1 % 15:50

Di 23 Sep 15:04 2.65 0.50
odd_change_up.gif
3.35 2.20 0.50
odd_change_down.gif


Di 23 Sep 12:56 2.15 2.70
 
Positive Stimme 0
#13
Bayern1 schrieb:
Nun, BaH in Stornierlaune.

Dänemarks U17 @ 2.70 von gestern haben sie mir auch storniert, ein offensichtlicher Quotenfehler dürfte wohl kaum vorgelegen haben, schliesslich haben sie nach der ersten Anpassung auf 2.20 nachher wieder hochgezogen.

bet-at-home 2.30 0.35
odd_change_down.gif
3.25 0.10
odd_change_down.gif
2.55 0.35
odd_change_up.gif
88,1 % 15:50

Di 23 Sep 15:04 2.65 0.50
odd_change_up.gif
3.35 2.20 0.50
odd_change_down.gif


Di 23 Sep 12:56 2.15 2.70
Zum Vergrößern anklicken....

EDIT: Lt. BaH Heimrecht vertauscht. Ob das auch vorgelegen hätte, wenn es 1X ausgegangen wäre
 
Positive Stimme 0
#14
Heimrechtvertausch? krass..und bei mir Deutschland - Russland angeben obwohls in Russland stattfindet!!! Ja es war ein Turnier, wurde aber als Freundschaftsspiel angeboten!


Die Safety Car Phase ist in meinen Augen einfach eine Info die BAH nicht gewusst hat. Wenn sie den TV nicht anhaben und das nicht checken sind sie selber schuld. Und wenn dann das Rennen auch noch mit Safety Car losgeht dann frag ich mich wer da die Livewette macht. Die Wette war ja das ganze Rennen lang offen! Solche Kaoten dort!

Dürfen Sie jetzt auch alle Wetten auf Schalke stornieren, nur weil sie nicht gewusst haben dass Hannover stark dezimiert ist?
 
Positive Stimme 0
#15
Stefan schrieb:
Heimrechtvertausch? krass..und bei mir Deutschland - Russland angeben obwohls in Russland stattfindet!!! Ja es war ein Turnier, wurde aber als Freundschaftsspiel angeboten!


Die Safety Car Phase ist in meinen Augen einfach eine Info die BAH nicht gewusst hat. Wenn sie den TV nicht anhaben und das nicht checken sind sie selber schuld. Und wenn dann das Rennen auch noch mit Safety Car losgeht dann frag ich mich wer da die Livewette macht. Die Wette war ja das ganze Rennen lang offen! Solche Kaoten dort!

Dürfen Sie jetzt auch alle Wetten auf Schalke stornieren, nur weil sie nicht gewusst haben dass Hannover stark dezimiert ist?
Zum Vergrößern anklicken....

Zum

Denke, heute gibt es bei Oberneuland storno, weil die auf einem Nebenplatz vom Weserstadion spielen.
 
Positive Stimme 0
#16
Wieder ne Antwort von BAH, jedoch nicht die ich hören will! :(


Wir haben Ihr Anliegen an unsere Buchmacher weitergeleitet.


Die Wette wird nicht mit Quote 1,00 bewertet.

In diesem Fall werden die AGB unter A. Allgemeine Bestimmungen Punkt 7
nicht in Kraft treten, da das Ereignis (Kategorie Freundschaftspiele) keinen
Einfluss auf die Wette hatte.
Die Quoten wurden dem Markt sowie dem entsprechend Spiel korrekt abgestimmt.


Wir bitten Sie in diesem Fall um Ihr Verständnis und stehen Ihnen für
weitere Fragen gerne zur Verfügung.
 
Positive Stimme 0
#17
Michi schrieb:
Das ist ja ein absoluter Witz!!! Die Wette mit dem Safety Car lautet ganz klar "Gibt es eine Safety-Car-Phase während des Rennens?" Und diese Phase gab es! Auch der Start und die erste Runde gehören zum Rennen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zum Vergrößern anklicken....

Wie es bei BAH ist, weiss ich jetzt nicht sicher, aber manche (viele?) Buchmacher werten den Start hinter dem Safety-Car nicht als Safety-Car-Phase. Bei den seriösen steht das natürlich auch in den AGB bzw. Wettregeln. Ich finde das auch absolut richtig, weil der Start hinter dem Safety-Car nicht durch den Rennverlauf, sondern ausschließlich durchs Wetter herbeigeführt wird. Wollte ich aufs Wetter wetten, könnte ich gleich Lotto spielen.

Bei BAH ist es anscheinend anders, in dem Fall war es dann aber auch richtig, die Wette zu stornieren. Praktisch jeder Buchmacher hat in den AGB stehen, dass auf Ereignisse gewettet wird, deren Ergebnis zum Zeitpunkt des Abschlusses der Wette nicht bekannt ist. Es wäre hochgradig unseriös, eine Wette nicht zu stornieren, wenn wissentlich dieser Punkt der AGB verletzt wurde.
 
Positive Stimme 0
#18
Das versteh ich schon dass er es storniert, dass er die Wette aber die ganze Livewette durch offen gehabt hat und zeitweise sogar auf 1,15 unten war weil er zuviel Geld bekommen hat ist eine ander Geschichte. Das zeigt das der Bookie keine Ahnung von den eigenen Regeln hat. Zum Zeitpunkt der Wettabgabe stand aber auch noch nicht fest wer nach der 1. Runde in Führung liegt und wieviele Autos in der 1. Runde durchkommen!
 
Positive Stimme 0
#19
Hallo!

Vielen Dank für Ihre E-Mail.


Bitte beachten Sie aus unseren Bonusbestimmungen:

B. Sonstige Bestimmungen:
Findet die Wettveranstaltung nicht wie im Quotenblatt angegeben statt (z. B.
Änderung des Austragungsortes oder Austragung gegen einen anderen Gegner),
so ist die Wette ungültig und die Einsätze werden zurückbezahlt. Keine
Ungültigkeit der Wette ist jedoch dann gegeben, wenn die Heimmannschaft auf
ihr Heimrecht verzichtet und ein Spiel freiwillig auf einer fremden
Sportanlage austrägt, bei einer Sperre des Platzes der Heimmannschaft oder
bei Austragung des Wettereignisses auf einem neutralen Platz.

Da es sich um ein Qualifikationsturnier gehandelt hat,
gilt dieser Austragungsort als "Neutral".

Somit ist die Reihung der Manschaften in diesem Wettangebot nicht relevant.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bet-at-home.com Team

Die sind einfach nur Begriffsstutzig!!!
 
Positive Stimme 0
#20
Stefan schrieb:
Da es sich um ein Qualifikationsturnier gehandelt hat,
gilt dieser Austragungsort als "Neutral".

Somit ist die Reihung der Manschaften in diesem Wettangebot nicht relevant.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bet-at-home.com Team

Die sind einfach nur Begriffsstutzig!!!
Zum Vergrößern anklicken....

lol... das duerfte doch den Israel - dänemark tippern weiterhelfen
 
Positive Stimme 0
#21
Es wetten nicht nur Profis...

Es wetten nicht nur Profis...

Der Buchmacher muss klare Wettbestimmungen haben - das ist hier nicht der Fall. Somit wird die Bestimmung angewandt bzw "angeschwammt", die dem Streitfall am nächsten kommt. Und das ist nicht seriös.

Was tun mit einem Spieler, der durch die Bezeichnung "Freundschaftsspiel" irregeführt auf Deutschland gesetzt hat?
Der kriegt seinen Gewinn, war ja nicht sein Fehler. Richtig von BAH hier.
Was tun mit einem Spieler, der durch die Bezeichnung "Freudschaftsspiel" irregeführt auf Russland gesetzt hat?
Der kriegt seinen Einsatz zurück, war ja nicht sein Fehler. Macht BAH hier aber nicht.
Für Fehler muss man selber zahlen - auch Unternehmen.

Damit müsste der Fall eigentlich schon gegessen sein. Aber in Zeiten von Kreationismus und Klimawandelleugnerei hat sich ein Unding an die Spitze der Argumentationspyramide geschummelt: Die Behauptung.

Also "behauptet" BAH etwas (..in unseren Wettbestimmungen abgedeckt...) und der Kunde soll es "hinnehmen".

Für mich ist die Häufigkeit der Fehler diverser Bookies und die lückenhaften Bestimmungen (sehr oft eben auch bei BAH) eine logische Folge der "Abschreibkultur" in den Büros. Die Leute wissen eigentlich gar nicht mehr was sie da tun. Nicht im Stande selbst zu quotieren oder ein klar aufgebautes Regelwerk zu erstellen, macht man es sich einfach und bedient sich der "Copy&Paste-Kultur". Dadurch werden die Unzulänglichkeiten anderer Anbieter mit ins eigene Produkt kopiert, manchmal noch zusätzlich Wettarten erfunden - die Wettbestimmungen und alle Eventualitäten, die solche Wetten mit sich bringen, erst mal außer Acht gelassen.

Wenn sich ein Wettanbieter solche Fehler (wie hier beim V-Ball) leistet, dann soll er von mir aus stornieren - aber nur VOR Beginn des sportlichen Wettkampfs! Fällt der Fehler (nein, keine Offensichtlichen - die dürfen und sollen storniert werden) erst zum Zeitpunkt der Bewertung auf, wird ein seriöser Buchmacher für seine eigene Unfähigkeit gerade stehen und "ZAHLEN".

Ein Freundschaftsspiel ist eben kein Qualifikationsmatch.

Sollte dieser Fehler bei einem Fußballmatch passieren und auch entsprechend der falschen Bezeichnung "Freundschaftsspiel" quotiert sein - wäre ein X-erl sicher eine Wette wert, oder?

Nur dann - ja dann? Wie wohl in einem solchen Fall die "objektive" Auslegung der nicht eindeutig formulierten AGB´s seitens der "Profis" im Buchmacherbüro ausfallen wird?

Fazit: BAH ist hier nicht im Recht.

cu, schönen Tag noch
 
Positive Stimme 0
#22
Energienudel schrieb:
Stefan schrieb:
Da es sich um ein Qualifikationsturnier gehandelt hat,
gilt dieser Austragungsort als "Neutral".

Somit ist die Reihung der Manschaften in diesem Wettangebot nicht relevant.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bet-at-home.com Team

Die sind einfach nur Begriffsstutzig!!!
Zum Vergrößern anklicken....

lol... das duerfte doch den Israel - dänemark tippern weiterhelfen
Zum Vergrößern anklicken....

Habe BaH mal damit konfrontiert, Antwort kopiere ich hier rein. Aber von der U17 haben sie schon mal die Schnauze voll, jedenfalls bieten sie keine Wetten mehr an.
 
Positive Stimme 0
#23
Hab ein bisserl bei bet-at-home nachgehakt wegen den obigen Streitfällen.

-) Die Safety-Car-Stornierung wird mit Quotenfehler begründet. Meiner Einschätzung nach hat hier bei bah jemand nicht ganz genau hingeschaut, aber da anscheinend zum Zeitpunkt gewettet wurde wo bereits fest stand, dass es eine Safety-Car-Phase gibt, ist eine Stornierung für mich nachvollziehbar - schließlich werden überall auch Wetten nach Spielbeginn storniert oder Livewetten auf nächstes Tor die irrümlich im Angebot blieben obwohl dieses Tor bereits gefallen war.

-) Volleyball: Hab nicht viel Ahnung von Volleyball, aber hier handelte es sich wohl um ein Quali-Turnier wo sämtliche Spiele in Russland ausgetragen wurden, daher ist die Reihenfolge der genannten Teams egal. Mit etwas Entgegenkommen wäre eine Stornierung schon auch in Ordnung gewesen, aber wenn man solche offensichtlichen Fehler (Freundschaftsspiel) probiert auszunutzen wird man eben hin und wieder nicht entgegenkommend behandelt. Daher habe ich schon vor einigen Jahren aufgehört solche offensichtlichen Wetten zu setzen weil in den meisten Fällen sowieso nur eine Streiterei rauskommt.

-) Israel-Dänemark wurde anfangs anscheinend als Dänemark-Israel angeboten und wurde daher korrekterweise storniert weil das Heimrecht vertauscht wurde.
 
Positive Stimme 0
#24
najo

najo

Flo schrieb:
....aber wenn man solche offensichtlichen Fehler (Freundschaftsspiel) probiert auszunutzen wird man eben hin und wieder nicht entgegenkommend behandelt. Daher habe ich schon vor einigen Jahren aufgehört solche offensichtlichen Wetten zu setzen.....
Zum Vergrößern anklicken....

Auf "offensichtliche Fehler" zu Wetten ist unschön und gehört nicht belohnt.
Sowieso.

Das war hier aber kein offensichtlicher Fehler - offensichtlich bedeutet, dass JEDER, auch der Wettende, beim betrachten des Angebotes bereits merkt, dass hier ein Irrtum vorliegt.

Wenn Jeder durch eigene Recherche feststellen kann, dass die Angabe einfach "falsch" ist, ist das ein "erwiesener Fehler" und kein "offensichtlicher Fehler".

Hat der Wettende die Plicht, die Angaben von den betXY.com´s zu überprüfen?

Wer sagt, dass nicht auch beim Volleyball neben stattfindenden Qualifikationsspiele auch FS ausgetragen werden?

Außerdem werden "offensichtliche Fehler" mit Quote 1,00 bewertet....

cu
 
Positive Stimme 0
#26
Flo schrieb:
-) Volleyball: Hab nicht viel Ahnung von Volleyball, aber hier handelte es sich wohl um ein Quali-Turnier wo sämtliche Spiele in Russland ausgetragen wurden, daher ist die Reihenfolge der genannten Teams egal. Mit etwas Entgegenkommen wäre eine Stornierung schon auch in Ordnung gewesen, aber wenn man solche offensichtlichen Fehler (Freundschaftsspiel) probiert auszunutzen wird man eben hin und wieder nicht entgegenkommend behandelt. Daher habe ich schon vor einigen Jahren aufgehört solche offensichtlichen Wetten zu setzen weil in den meisten Fällen sowieso nur eine Streiterei rauskommt.

-) Israel-Dänemark wurde anfangs anscheinend als Dänemark-Israel angeboten und wurde daher korrekterweise storniert weil das Heimrecht vertauscht wurde.
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn im Volleyball ein Qualifikationsturnier stattfindet, wo sämtliche Spiele in Rußland ausgetragen werden, ist die Reihenfolge der Teams egal.

Wenn im Fußball ein Qualifikationsturnier stattfindet, wo sämtliche Spiele in Israel ausgetragen werden, ist die Reihenfolge der Teams nicht egal.

Erklär mir bitte diese Logik.
 
Positive Stimme 0
#30
@Stefan

Hattest du das Spiel, um eine Kombi zu "füllen", bei der du "wusstest" dass es ein 1,0 gibt?

Denn dein Einsatz auf Russland mit 1,15 ist doch total unlogisch, da
a) Russland Favo war
b) eine Angabe Russland als Heimteam deine Favo-Wette unterstützt hätte
b) eine richtige Angabe des Qualiturniers auch den Sieg Russlands gestützt hatte.

Welche dieser Angaben hätten dich denn von der Wette auf den Favoriten abgehalten?

Die einzige Möglichkeit, warum du dann das Spiel genommen hast ist doch, dass du die Kombipflicht umgehen wolltest und bewusst auf ein "falsches" Wettereigniss gesetzt hast,oder?

Gruß
 
Positive Stimme 0
#31
@geldrausch
Stefan schrieb:
Ja habe ich gewusst. BAH hat mir schon des öfteren Dinge willkürlich storniert. (zb Formel 1 Grand Prix Wette am Sonntag) Will hiermit nur zeigen wie skrupellos BAH hier handelt und die AGBs zu seinen Gunsten auslegt bzw garnicht berücksichtigt. Darum natürlich auch der Screenshot. Habs nur small gespielt da ich sowas befürchted habe. Was mich jedoch am meisten trifft ist, dass er doch stur behaupted das Spiel als Qualifikationsspiel angeboten zu haben obwohl ich schon das Gegenteil bewiesen habe. Das halte ich für eine riesen Frechheit. Denn wenn man keinen Screenshot gemacht hat, ist es unmöglich etwas anderes zu behaupten! Und dann denken wohl die meisten, na dann hab ich wohl nicht genau geschaut! Aber die Vorgehensweise von BAH scheint hier anscheinend niemand wirklich zu interessieren/stören. :(
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn Russland gewonnen hätte, hätte ich natürlich nicht reklamiert. Aber vielleicht jemand der auf Deutschland gesetzt hat! ;)
 
Positive Stimme 0
#32
Stefan schrieb:
@geldrausch
Stefan schrieb:
Ja habe ich gewusst. BAH hat mir schon des öfteren Dinge willkürlich storniert. (zb Formel 1 Grand Prix Wette am Sonntag) Will hiermit nur zeigen wie skrupellos BAH hier handelt und die AGBs zu seinen Gunsten auslegt bzw garnicht berücksichtigt. Darum natürlich auch der Screenshot. Habs nur small gespielt da ich sowas befürchted habe. Was mich jedoch am meisten trifft ist, dass er doch stur behaupted das Spiel als Qualifikationsspiel angeboten zu haben obwohl ich schon das Gegenteil bewiesen habe. Das halte ich für eine riesen Frechheit. Denn wenn man keinen Screenshot gemacht hat, ist es unmöglich etwas anderes zu behaupten! Und dann denken wohl die meisten, na dann hab ich wohl nicht genau geschaut! Aber die Vorgehensweise von BAH scheint hier anscheinend niemand wirklich zu interessieren/stören. :(
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn Russland gewonnen hätte, hätte ich natürlich nicht reklamiert. Aber vielleicht jemand der auf Deutschland gesetzt hat! ;)
Zum Vergrößern anklicken....

Sorry Stefan, hatte den Thread nur flüchtig überflogen.
Das Problem ist wirklich, dass bei den Bookies viele Personen sitzen, die von der Materie wenig Ahnung haben.
Glaubt denn wirklich jemand, dass solche Bookies für jede Sportart/Liga einen Buchmacher haben?
Ich wundere mich aber besonders über die Kundenunfreundlichkeit.
Wenn ich schon so blöd bin ein Qualiturnier als Freundschaftsspiel abzuschreiben, dann können die paar Euro Einsatzrückzahlung doch wirklich nicht im Verhältnis zum Aufwand (Diskusion mit Kunden, Schriftverkehr, Nachforschung...) und zur negativen Aussenwirkung (siehe hier) stehen.
Aber das unterscheidet eben einen guten Mitarbeiter in der jeweiligen Position von einem schlechten Mitarbeiter...

Die einzige Möglichkeit ist wirklich ganz klar Abstand halten von solchen Bookies!
 
Positive Stimme 0
#37
Ich bekam soeben folgende Antwort:
Vielen Dank für die E-Mail.

Dieses Spiel wurde von unseren Buchmachern mit Quote 1,0 bewertet,
da das Heimrecht bei dieser Begegnung vertauscht wurde.

Auch wenn das Spiel im Rahmen eines Qualifikationsturnieres ausgetragen
wurde, so hatte Israel hier das Heimrecht, da das Turnier ja in Israel
ausgetragen wurde.

Meine darauf folgende Anfrage:
und warum wurde dann das Volleyballspiel Deutschland-Russland NICHT storniert? Hier handelte es sich auch um ein Quali-Turnier in Russland. Man sollte schon mit allen Wetten gleich verfahren und nicht für jedes Ereignis mit den selben Voraussetzungen eine andere Regelauslegung verwenden.
 
Positive Stimme 0
#38
Flo schrieb:
Ich bekam soeben folgende Antwort:
Vielen Dank für die E-Mail.

Dieses Spiel wurde von unseren Buchmachern mit Quote 1,0 bewertet,
da das Heimrecht bei dieser Begegnung vertauscht wurde.

Auch wenn das Spiel im Rahmen eines Qualifikationsturnieres ausgetragen
wurde, so hatte Israel hier das Heimrecht, da das Turnier ja in Israel
ausgetragen wurde.

Meine darauf folgende Anfrage:
und warum wurde dann das Volleyballspiel Deutschland-Russland NICHT storniert? Hier handelte es sich auch um ein Quali-Turnier in Russland. Man sollte schon mit allen Wetten gleich verfahren und nicht für jedes Ereignis mit den selben Voraussetzungen eine andere Regelauslegung verwenden.
Zum Vergrößern anklicken....

Erst einmal ein großes Danke dass du dich hier für uns einsetzt!
Ich hoffe die Anfragen von einem Forum Webmaster zählen etwas mehr!
Wahrscheinlich brauchens jetzt wieder 2 Tage bis sie zurück schreiben, weil sie sich noch untereinander beraten müssen!

Hab heute nochmals angerufen. Zu mir habens gesagt sie würden mir morgen zurück schreiben!
 
Positive Stimme 0
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Oben Unten
Zurück