Aufruf an alle Leser, die durch MyBet, Wunderino oder Hyperino geschädigt wurden

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VLD

New member
Apr. 1, 2020
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#1
Hallo,
wie ich gelesen habe, ergeht es vielen von euch genauso wie mir und auch ihr wurdet durch MyBet, Wunderino oder auch Hyperino geschädigt.
Ich für meinen Teil warte z.B. seit über 3 Monaten auf eine Auszahlung von 763€. Natürlich ist das Konto verifiziert, jedoch werden alle geduldigen Anfragen mit teils zynischen oder hämischen Kommentaren beantwortet.
Ich gehe davon aus, dass ich alle Leser die gleiche Erfahrung gemacht haben.
Da nun diese Vereinigung immer noch permanent teure Fernsehwerbung betreibt, habe ich mich heute mit der RTL-Mediengruppe in Verbindung gesetzt, um die Ausstrahlung weiterer Werbespots zu verhindern um nicht noch mehr Kunden zu schädigen.
Die zuständige Werbeabteilung hat sich kooperativ gezeigt und wir stehen nun im Austausch der Fakten. Ich hoffe, dass hiernach eine Untersuchung eingeleitet wird.
Den gleichen Kontakt habe ich zur Geschäftsführung der DEL aufgebaut, bei der sich MyBet sogar als Hauptsponsor "eingeschlichen" hat. Auch hier wird es eine entsprechende Untersuchung geben.
Um dem kriminellen Treiben Einhalt zu gebieten, wäre es natürlich um ein vielfaches wirksamer, wenn sich möglichst viele "Geprellte" anschließen würden.
Ich erwäge auch in den nächsten Tagen eine Strafanzeige zu stellen und im zweiten Schritt an die Landesregierung von Schleswig Holstein heranzutreten um die für dieses Bundesland vergebene Lizenz unter dem Hintergrund der vorliegenden Unzuverlässigkeiten zu überprüfen.
Leider kommen viel zu viele unseriöse Anbieter davon, da sich für die meisten der geprellten Kunden (zumindest nach ihrer Einschätzung) der Aufwand nicht lohnt und man sich scheut, aktiv zu werden. Diese Situation dürfen wir jedoch nicht länger akzeptieren und ich möchte hiermit auch gleichzeitig ein Exempel statuieren, sodass andere unseriöse Anbieter gewarnt sind.
Ich bitte alle Leser, welche ähnliche Erfahrungen gemacht haben, entweder hier im im Anschluss zu posten oder mir eine Nachricht zu senden.
 
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#2
Willkommen im Wettforum!

Im Thema "mybet antwortet nicht" haben sich dutzende Leser gemeldet die das selbe Problem haben.
Aus Sicherheitsgründen ist davon abzuraten, unbekannten Lesern persönliche Daten zu schicken (nichts gegen dich VLD). Es ist jedenfalls eine gute Idee sich an Unternehmen zu wenden bei denen mybet Werbespots zu sehen oder bei denen sie als Sponsor aktiv sind.
 
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#4
Hallo,

da mich einige Nutzer privat angeschrieben haben, wollte ich mitteilen, dass das verweisen auf das Forum anscheinend Wirkung bringt! Mehrere User sagen mir, dass Sie dadurch jetzt auszahlen können. Schreibt Ihnen also, dass Ihr Aufgrund der gleichen Konstelation EADR kontaktieren werdet und verweist aufs wettforum.info!!! und kontaktiert auch EADR das ist denke ich das wichtigste!
 
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#8
Hatte eben auch ein schönes Erlebnis mit mybet. Habe per Mail zum Bundesliga-Restart das "Profit-Boost"-Angebot bekommen.

Du brauchst für deine mybet-Rückkehr einen Extra-Anreiz? Dann bitte: Mit den 100 % Profit Boosts kannst du mehr als bei einer Standardwette gewinnen. Die Boosts (max. Einsatz 20 € / max. Extragewinn 20 €) sind für die 1. und 2. Bundesliga Live-Wetten bis zum Ende des Spieltags erhältlich (18.5. um 22.29 Uhr MEZ).

• Dein exklusiver Profit Boost gültig vom 15.05. - 18.05.2020 22.29 Uhr MESZ.
• Die Cash Out Funktion steht für eine Profit Boost Wette nicht zur Verfügung.
• Die Gewinne aus den Wetten werden als Bargeld ohne Umsatzbedingungen gutgeschrieben.
• Es gelten die Allgemeinen Geschäfts-und Bonusbedingungen von mybet

Also gestern 40€ eingezahlt, kurz nach Anpfiff zwei Livewetten ausgewählt und angespielt:

Einzel (2) Einsatz:40.00€ Status2 von 2 abgeschlossen Auszahlung79.04€
  1. [SUP]Live[/SUP]1. FC Union Berlin - Bayern MünchenFußball / Deutschland / Bundesliga
    Auszahlung: 33.44€

    Gesamte Eckstöße von Bayern München
    Einsatz: 20.00€
    Über 6.5
    1.76
    Ergebnis: Über
  2. [SUP]Live[/SUP]1. FC Union Berlin - Bayern MünchenFußball / Deutschland / Bundesliga
    Auszahlung: 45.60€

    Gesamte Eckstöße von Bayern München
    Einsatz: 20.00€
    Über 7.5
    2.40
    Ergebnis: Über
Nachdem kein Profit-Boost gutgeschrieben wurde, bis heute gewartet und im Chat nachgefragt. Kollegin Carmen (sehr freundlich) konnte mir nicht helfen, hat die Anfrage an den Support weitergeleitet. Folgende Antwort:

Bitte beachte, dass du deine Profit Boosts nicht kombinieren kannst. Bitte nutze die Profit Boosts in zwei unterschiedlichen Wetten. Du hast heute bis 22:30 Uhr Zeit dein Profit Boost abzuspielen.

Ich habe zwei Livewetten angespielt, sie wurden als Einzelwetten abgegeben, allerdings nur eine Coupon-ID. Habe nochmals nachgefragt, man hätte ja dann zumindest eine Wette als qualifizierend werten können. Aber nein, folgende Antwort von Hannah:
  • das sind aber zwei verschiedene wetten die du genutzt hast
  • einmal über 6.5 dann +ber 7.5
    Ja genau.
  • ja sind zwei wetten
    Und es waren ja 2x Profit Boosts im Angeot
  • ja aber du kannst ein profit boost nichjt mit zwei wetten kombinieren
    Aber das sind doch zwei Einzelwetten...
  • kombiniert
  • in einem wettschein
  • Ok, und wenn ich die beiden Wetten einzeln abgegeben hätte, hätte es gezählt?
  • jap
    Sorry, aber das ist absolut lächerlich.
  • das sind die regeln die wir so festgestellt haben
Ich habe mir die Regeln diesbezüglich angeschaut, es steht nichts dazu. Lediglich, dass die Aktion ohne Angabe von Gründen beendet werden kann. Ich hätte ja eingesehen, wenn ich je 20€ auf under 6,5 und over 6,5 gesetzt hätte...und dass ich dann für keine der beiden Wetten den Profit Boost bekomme, ist lächerlich.

Das herrliche Ende vom Lied:
  • das sind die regeln die wir so festgestellt haben
  • die auch in den Bediengungen stehen
    Wo steht das?
  • nimm einfach keinen Bonus an den du nicht verstehst
  • in den Bonusbediengungen
Hatte erst vor kurzem Ärger wegen einer anderen Aktion. Daher werde ich jetzt auszahlen und mein Konto schließen. Erbärmlicher Laden...
 
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#9
Heute kam mit etwas Verspätung noch eine Mail vom Support. Noch einmal eine andere Erklärung [[winkewinke]]

Hallo *********,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gerne habe ich mir deinen Fall noch einmal angeschaut und überprüft.

Der Grund, warum du den Boost nicht nutzen konntest, war tatsächlich nicht die Anzahl deiner Wetten, oder die Frage ob diese kombiniert waren, oder nicht. Prinzipiell hättest du beide Wetten miteinander kombinieren können.

Das Problem bestand darin, dass für den Profit Boost, ein Maximaleinsatz von 20 € pro Wettschein gilt. Dadurch, dass du beide Wetten a 20 € jedoch in einem Wettschein kombiniert hast, lag der Einsatz dieses Wettscheins bei 40 € und somit über der Maximalgrenze, die für die Nutzung des Profitboost zulässig ist.

Ich hoffe ich konnte deine noch offenen Fragen nun beantworten.
 
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#10
harrynaldo schrieb:
Heute kam mit etwas Verspätung noch eine Mail vom Support. Noch einmal eine andere Erklärung

Prinzipiell hättest du beide Wetten miteinander kombinieren können.

Das Problem bestand darin, dass für den Profit Boost, ein Maximaleinsatz von 20 € pro Wettschein gilt. Dadurch, dass du beide Wetten a 20 € jedoch in einem Wettschein kombiniert hast, lag der Einsatz dieses Wettscheins bei 40 € und somit über der Maximalgrenze, die für die Nutzung des Profitboost zulässig ist.

Ich hoffe ich konnte deine noch offenen Fragen nun beantworten.
Zum Vergrößern anklicken....

Und warum erfreut dich diese Nachricht, die inhaltlich der gleiche Müll ist. wie der Chat zuvor?

Das sind zwei Einzelwetten, und sind NICHT miteinander kombiniert worden, geschweige dnen kombinierbar. Das wäre ja nämlich bahnbrechend.

Eigentlich auch ganz normal an der Ausschüttungssumme zu erkennen. Da lobe ich mir doch die fachgerechte Hilfe vom Personal der Bookies.

Und das würde ich gerne sehen, wo du over 2,5 und over 3,5 des gleichen Spiels miteinander kombinieren kannst.

PS: hyper, hyper
 
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#11
Das stimmt so aber nicht ganz:

1. Gibt es Buchmacher die es speziell anbieten über Quoten zu kombinieren
2. Kann man beide über in einen Wettschein packen womit der Wettschein dann einen Wert von 40€ hat, das wird hier ja auch von mybet angesprochen. Natürlich sind es zwei Einzelwetten jedoch auf einem Wettschein
 
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#15
Dein Nick gefällt mir irgendwie

Und was kann man bei LeoVegas, wo Leo auf lateinisch Löwe heißt und Vegas für die Stadt der Träume steht, und sie königliches Entertainment Tag und Nacht bringen?

Ich bin da nicht angemeldet, und so, aber ich gehe davon aus, dass ich die Wetten, die ich so anklicke, auch abgeben könnte.

Ich habe Wette 1) over 1,5 Tore 1,23
und Wette 2) over 2,5 Tore 1,78

und als Kombi-Quote dann : 1,73

und das soll mir dann was bringen?

gleiches übrigens bei Mybet (wohl)

entweder habe ich iwas mit meinen Synapsen, oder du

Und auch du hast es ja eigtl. geschrieben: es sind zwei Einzelwetten, und zwei Einzelwetten sind zwei Einzelwetten und wenn sie auf einer Kloapapierrolle, auf Papyrus, auf Granit oder auf Drachenhaut schriftlich festgehalten wurden

Der einfachheit halber zwei Einzelwetten anzuklicken, den Einsatz jeweils einzugeben und die Wette abzugeben, und dann sie als "ein Wettschein" abtun, ist für diesen kleinen "Boost" einfach eine Verarsche.

Aber da wunderino mich nichts mehr.

PS: hyper hyper
 
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#18
Was weiß ich was das bringen soll, gibt vielleicht Leute die das nutzen. Du wolltest den Anbietern hören ich hab ihn dir gennant :)
Und ein Wettschein ist ein Schein welcher mehrere Wetten beinhaltet was du theoretisch auch daran sehen konntest, dass ein oder kein Profit Boost zur Verfügung stand oder auswählbar war
 
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