Du kannst nur per Banküberweisung auszahlen oder mit der Auszahlungsmethode mit der du Eingezhalt hast. Zahl einfach 10 euro schnell per paypal ein und zahl dann aus ;)

Er hat doch per Paypal eingezahlt warum soll er nochmal darüber einzahlen.

Ich denke mal es ist ein System Fehler. Support anschreiben wohl die einzige Möglichkeit.

Und mal wieder was neues von Bwin.

Ich verstehe nicht wie man einfach Wetten nach Lust und Laune stornieren kann wie dieser Verein.

<table id="my-bets-overview-table"><tbody><tr class="even canceled"><td class="date">
</td><td class="bet-type">
</td><td class="status event" colspan="3">
</td><td class="stake">
</td><td class="odds">
</td><td class="winnings">
</td></tr></tbody></table>1.

05.08.2014 21:22 Einzelwette

canceled Andrea Collarini (ARG) - Daniel Nguyen (USA) (Genaues Ergebnis (1. Satz, Game 10))
Spieler 2 gewinnt zu 15
STORNIERT

347,22 1.44 347,22

2.

05.08.2014 20:41 Einzelwette

canceled Andreas Seppi (ITA) - Brayden Schnur (CAN) (Genaues Ergebnis (2. Satz, Game 3))
Spieler 1 gewinnt zu 15
STORNIERT

227,27 1.40 227,27

3 und 4

05.08.2014 18:58 Einzelwette

canceled Jewgeni Donskoi (RUS) - Sanam Singh (IND) (Genaues Ergebnis (2. Satz, Game 1))
Spieler 1 gewinnt zu 30
STORNIERT

235,00 2.05 235,00
05.08.2014 18:52 Einzelwette

canceled Jewgeni Donskoi (RUS) - Sanam Singh (IND) (Wie viele Games werden im 1. Satz gespielt?)
Mehr als 10,5
STORNIERT

154,31 3.00 154,31
<table id="my-bets-overview-table"><tbody><tr class="even canceled"><td class="date">
</td> <td class="bet-type">
</td> <td class="status event" colspan="3">
</td> <td class="stake">
</td> <td class="odds">
</td> <td class="winnings">
</td> </tr> <tr class="odd canceled"> <td class="date">
</td> <td class="bet-type">
</td> <td class="status event" colspan="3">
</td> <td class="stake">
</td> <td class="odds"> 3.00 </td> <td class="winnings"> 154,31</td></tr></tbody></table>

Jetzt hab ich auch mal was über Bwin zu berichten.
Habe heute - also am 25.8 - Post von Bwin bekommen, wo mir eine 20€ Gratiswette angeboten wird -> gültig vom 20.8 - 24.8

bwin bezahlt Bonus nicht

Ich habe mich bei bwin angemeldet mit der 50,- Euro Bonusaktion.
100,- Euro einbezahlt - kein Bonus.
Den sogenannten Service kann man nur per E-Mail erreichen.
"Service" meint, ich hätte die Bonusbedingungen abgelehnt. Habe ich aber nicht.
"Service" meint, bei Einzahlung über Neteller gäbe es keinen Bonus. Darauf wurde ich jedoch bei der Einzahlung auch nicht hingewiesen.
Gut - nochmals 100,- einbezahlt über Sofortüberweisung.
Kein Bonus.
"Service" meint, Einzahlungsmethode sie nicht bonusberechtigt.
Teile denen mit, dass ich wie gewünscht mit Sofortüberweisung bezahlt habe.
Vorgang geht an die berühmte "Fachabteilung" zur Prüfung.
Nach 13 (i.W. dreizehn!!!) Tagen kommt Antwort: Einzahlungsmethode war ungültig. Bonus gibt es aber, wenn ich nochmals (also ein drittes Mal) einzahle.
Schreibe ich, dass ich wie gewünscht und korrekt einbezahlt hätte.
Antwort vom "Service" - Einzahlungsmethode ungültig für Bonus.
Schreibe ich "habe korrekt und wie gewünchst einbezahlt, Beleg anbei".
Jetzt ging es wieder zur Prüfung an die "Fachabteilung" und dort verharrt es seit 4 Tagen.

Leute, die nehmen ihre Kunden nicht wirklich ernst. Was bei anderen Buchmachern innerhalb von Sekunden geprüft werden kann dauert hier schon drei Wochen - und ein Ende ist nicht absehrbar.

Was sind das für Gangstermethoden? Nur Öffentlichkeit kann da helfen. Also wer ähnliche Probleme hat (oder bin ich Einzelfall?) - immer publizieren. Das tut denen noch am meisten weh.

Du kannst die auch per Telefon erreichen: bwin.com/de/account/contact

Telefon

ja in Austria. Und weshalb soll das mehr bewirken als eine E-Mail? Kostet Geld und bringt wohl nichts.

Da muss man nicht immer drei Wochen warten bis die sich bequemen eine neue Mail zu schreiben, sondern kann die direkt unter Druck setzen. Nach meiner Erfahrung geht das deutlich schneller als der Mailverkehr, der kann es schon fast mit Tipico aufnehmen...

Irgendwie scheint das hier niemanden aufzuregen.
Das heißt wohl, es ist vollkommen normal dass die Buchmacher ihre Kunden abzocken und ihnen zustehende Leistungen vorenthalten.

Interessieren schon. Aber was sollen wir denn machen, dich bemitleiden?

Anrufen und nachfragen und Druck machen. Den Bonus kann Bwin sowieso ausgeben wie sie lustig sind im Endeffekt, deswegen hilft auch ein eventueller Rechtsweg nicht.

Also entweder akzeptieren, dass du kein Bonus bekommst oder Druck machen und Geduld haben, mehr Möglichkeiten gibt es leider nicht.

Ich sollte vorausschicken - ich bin neu im Wettgeschäft.
Und ich kann bzw. konnte mir dieses dreckige Geschäftsgebaren bis dato absolut nicht vorstellen.
Mein Geschäftspartner macht mit mir einen Vertrag, sagt mir Leistungen zu und dreht mir dann zwar nicht legitim, aber ABSOLUT LEGAL eine lange Nase.
Im Prinzip steht bei allen in den AGBs: wir können jeden unserer Fehler jederzeit, auch nachträglich korrigieren. Ihre Fehler bleiben auf jeden Fall bestehen.
Ob wir zugesagte Leistungen ausbezahlen bleibt uns vorbehalten. Das machen wir wie wir Lust haben.
Im normalen Geschäftsleben würde wohl kein Mensch auf der Welt so einen Vertrag gegenzeichnen. In diesem dreckigen Business scheint das jedoch etwas vollkommen Normales zu sein

Was heißt aufregen... was willst du denn hören?
Vielleicht hättest du dir mal die Nutzungsbedingungen durchlesen sollen und nicht nur dein Häkchen gemacht (so gesehen hat man dich bei der Einzahlung darauf hingewiesen).

Auszug Bonusbedingung bwin:

Um den Bonus zu erhalten, zahlen Sie über eine der folgenden Einzahlungsmethoden ein: INSTANTBANKING, INTRALOT, MASTERCARD, EURO6000_MB, 1PAY, CARTASI_MB, 4B_MB, INSTANTBANK, LASER, MPLATBA, GIROPAY, VISA_QIWI, FREEBET, USEMYBANK, POLI, ABAQOOS, MAESTRO, QIWI, DANSKESPIL, EWIRE, ENTROPAY, MISTERCASH, MONETA, POSTEPAY_MB, GIOKER, DK_MB, VISA, MONEDERO, CARTEBLEUE, IDEAL, EKONTO, 1_PAY, DINERS, TICKETPREMIUM, EPS, LACAIXA, CLICK2PAY, PAYSAFECARD, INSTAEWALLET, CANADIANEFT, CLICKNBUY, PMU, DINEROMAIL, MULTIBANCO, DIRECTDEBIT, POLI_MONEYBOOKERS, PAYBOX, DIRECTPAY24, VISA_POSTEPAY, FREECHIPS, TELEINGRESO, PRZELEWY24, BWIN, CITADEL, PCARD, DANKORT, BANKTRANSFER, KALIXA, WIRE, WESTERNUNION, PAYPAL.

Übertreib mal nicht. Mit Geduld und Ruhe wird sich das ganze Thema in Wohlwollen auflösen zu 99%. Bwin zwar nicht der Kundenfreundlichste Laden, aber auch keine Abzockerseite. Also immer locker bleiben.

Und Knuddelknuddler hatss dir ja gezeigt Neteller nicht dabei. (falls ich mich jetzt nicht verguckt hab)
So gesehen ist es sogar nett, dass sie dir den Bonus noch geben wollen.

So wie ihr kann man die Sache natürlich auch betrachten - wenn man schon völlig in dieser Welt lebt. Ich tue das bis dato noch nicht.

Beim Einzahlen auf der Seite hieß es: 50,- Euro Bonus - klick - klick - klick - fertig. Dass man bei offensichtlichen Versprechen nicht jedesmal 20 Seiten AGB lesen muss ist aus diversen Urteil hinlänglich bekannt. Wenn vorne gross etwas versprochen wird und hinten kommt nix mehr raus ist das in Deutschland illegal - es ist ein Fallstrick. Wenn Neteller nicht für den versprochenen Bonus gilt, dann muss die Seite beim Registrieren deutlich darauf hinweisen. Tut sie aber nicht. Nicht deutlich, sondern überhaupt nicht.

Dann heißt es, ich darf nochmals einzahlen und bekomme (erst dann) den Bonus. Also gut, zahl ich nochmals ein. Aber wieder nix Bonus. Das wird seit bald vier Wochen geprüft.

Also ich gehe in ein Restaurant und bestelle eine Mahlzeit. Und der Kellner kommt und kassiert vorab. So nach 45 Minuten, beim zweiten Getränk frage ich doch mal höflich nach, wie lange mein Essen noch dauert. Zur Auskunft erhalte ich, dass der Vorgang von der zuständigen Abteilung geprüft wird. Auch nach 2 und 3 Stunden wird der Vorgang noch geprüft. Ich möge doch am nächsten Tag wieder kommen. Am nächsten Tag gibt es natürlich auch nix zum Essen, aber es wird tapfer geprüft. Ich werde nach Hause geschickt, darf aber meine E-Mail-Adresse da lassen und sobald sie Näheres wissen informieren sie mich selbstverständlich unverzüglich. Nach zwei Wochen geh ich mal wieder rein und frage nach. Jaaaa - das ist nicht vergessen, mein Essen wird allerdings noch geprüft und sie danken für meine Geduld und mein Verständnis.

Genau so ist das.

Und wenn jetzt bwin noch einer von den Guten!! ist, dann frage ich mich, wie sich die Bösen erst verhalten mögen.

Es ist tragisch, dass ein solches Verhalten in der Wettgemeinde schon gar nicht mehr als negativ wahrgenommen wird.

So stelle ich mir gerade Syrien vor. Am Anfang ist man noch entsetzt wenn man einen Toten sieht. Irgendwann ist es normal wenn Dutzende davon auf der Straße liegen. Regt keinen mehr auf und man bahnt sich irgendwie seinen Weg ...

Bekomme ich auch so eine Einstellung wenn ich weiterhin wette?

Polemik, Polemik und Polemik. So kommen wir bestimmt weiter