Seit Sommer 2012 aktiv mit relativ guten Quoten. Mit Surebets kann man die €50 Bonus problemlos abgreifen. Eigentlich waren meine Erfahrungen mit diesem Anbieter eher positiv. Gewundert habe ich mich nur darüber, das ich bereits nach 8 (!) Fussballwetten auf €15 Bruttogewinn limitiert worden bin. Und das, obwohl ich 6 dieser 8 Wetten verloren hatte [[bang]]. Mein Verlust dabei €549 !!! Immerhin haben die mein Restguthaben zügig ausgezahlt (Skrill -24 Std. / 1 mal im Monat kostenlos, sonst €1,50)). Auf meine E-Mails (Wieso,weshalb, warum) gab es keine Antworten. Mein Fazit: Seriös, lohnt nur für die €50 Bonus, für Surebetter ein kurzes Vergnügen.
Tonybet
- Ersteller SirVivor
- Erstellt am
Nein, bist du nicht! Ich wusste vorher auch nichts von dem Bonus. Ich hatte den Support angeschrieben, weil meine erste Einzahlung mit Skrill erst verzögert gutgeschrieben wurde. Diese Antwort bekam ich (sehr schnell) am 16.09.2012!
... nicht vergessen:
Verwenden Sie den Bonuscode DE50ADDED im Bonusfeld auf der TonyBet Website wenn Sie eingeloggt sind (“Bonus: Registerblatt unter “Mein Account”) nachdem Sie die erste Einzahlung vorgenommen haben.
Den Bonus erhalten Sie direkt in Ihren Account. Sie können den Bonus aber erst dann auszahlen, wenn Sie 6x den Betrag platziert haben. Wenn Sie zum Beispiel €50 einzahlen, erhalten Sie weitere €50 auf Ihren Account. Auszahlen können Sie diesen Betrag aber erst, wenn Sie Wetten mit einer Mindestquote von 1.5 im Wert von €300 umgesetzt haben.
lg
manuela
2012/9/15 <[email protected]>
Frag am besten vor deiner ersten Einzahlung noch einmal nach!
... nicht vergessen:
Verwenden Sie den Bonuscode DE50ADDED im Bonusfeld auf der TonyBet Website wenn Sie eingeloggt sind (“Bonus: Registerblatt unter “Mein Account”) nachdem Sie die erste Einzahlung vorgenommen haben.
Den Bonus erhalten Sie direkt in Ihren Account. Sie können den Bonus aber erst dann auszahlen, wenn Sie 6x den Betrag platziert haben. Wenn Sie zum Beispiel €50 einzahlen, erhalten Sie weitere €50 auf Ihren Account. Auszahlen können Sie diesen Betrag aber erst, wenn Sie Wetten mit einer Mindestquote von 1.5 im Wert von €300 umgesetzt haben.
lg
manuela
2012/9/15 <[email protected]>
Frag am besten vor deiner ersten Einzahlung noch einmal nach!
Zuletzt bearbeitet:
Also dass du nur Sure-Bets spielst, können sie Dir eigentlich nicht vorwerfen. Das lässt sich ja kaum vermeiden. Die ersten 7 von 10 Spielen, die ich mir angeguckt habe, lagen die gleich mal sowas von deutlich übern Schnitt. Die bieten sogar ab und zu mal Sure-Bets mit sich selber an, bei diesem Day of the Match.
Habe mich Montag letzter Woche dort angemeldet und ein bisschen ausprobiert. Anbei mein Report:
Seite:
- sehr uebersichtlich und schnell
- Funktion "mein Konto" auch sehr uebersichtlich
Angebot/Quoten:
- keine Steuer, kein Kombizwang
- marge bei kleineren Ligen 7 bis 8 % (sieg, hc, Toranzahl)
- marge bei groeßeren Ligen 5 bis 7% (sieg, hc, toranzahl)
Bonus:
- 50% bis 100 Euro, umsatz 20x den Bonusbetrag zu mind. 1,85 (bei 100 Euro also 2.000 Euro umsetzen)
- oefter money back specials
- Hauptbonus nur ueber ref-links derzeit als code soweit ich weiß
- kleinerer Bonus auch moeglich: 50% bis 50 Euro (code unten), Mindestquote 1,85, Umsatz hier nur 10x Bonusgeld
Limits:
- werden immer vor Wettabgabe angezeigt (sofern Kontostand nicht 0)
- gelten fuer das komplette Spiel in summe (!), aber sind mehrfach abgebbar (!), Beispiel: Ich will 3Weg und Over setzen, bei beiden wird 200 Euro Einsatzlimit angezeigt, dann bedeutet dies, dass ich 200 Euro insgesamt setzen kann (also Summe des Einsatzes auf 3Weg und Toranzahl), gitl fuer alle Wetten die auf dieses Spiel verfuegbar sind (aber wie gesagt, ein paar Minuten spaeter hat man dasselbe Limit erneut zur Verfuegung)
- Limit kam direkt nach Erfuellung des Bonus (Stand zu dem Zeitpunkt: Umsatz: 2.542 / Gewinn 1055,2 / Roi 142,51%), ich konnte dann auch keine Mehrfachabgabe mehr machen
- am Ende hab ich bei tonybet 49 Wetten gespielt mit Umsatz 2.934 E, Gewinn 1.201, Durchschn. Einsatz 59,88
- was ich gespielt habe: von 49 Wetten sind 5 live und 44 pregame / 1x tennis, 1x basketball, 3x fussball, 44 eishockey / 3x kombi, 43 single,
Zahlungen:
- Einzahlung bei mir mittels Visa sofort gutgeschrieben worden, mittels skrill 45min bis zur Bestaetigung, tonybet behaelt sich jedoch vor dass visa + moke + skrill bis zu 1-2 Werktage dauern kann
- Einzahlungsmethoden: Visa, psc, giro, sofortueberweisung, skrill, neteller, etc -> keine Gebuehren soweit ich sehe
- Auszahlungsmethoden: erste Auszahlung muss dem support mitgeteilt werden
- eine Auszahlung je 28 Tage kostenfrei, fuer weitere 1,5 euro, min Ausz. 10 euro, max 3.000, 4% bei Nichtumsatz (Angaben au der Seite sind aber teilweise widerspruechlich)
-> Auszahlung muss an Einzahlungsquelle gehen, bei mir komischerweise aber nicht an visa sondern skrill
Support (am xx.yy. innerhalb von z Minuten/ Stunden):
15.10. (Dienstag) 8 min
16.10. 3h 5min, 15h 30 min (ueber Nacht)
17.10. 54 min
21.10. (Montag) 36 min, 39 Min, 41 min, 72min, 81 min, 19 h (ueber Nacht)
22.10. 84 min, 21h 50 min
Waren Verbesserungsvorschlaege, Nachfragen, Verifikation
Verbesserungsvorschlaege:
- Max Einsatz anzeigen auch wenn 0 Euro auf dem Konto sind (wegen EInzahlung usw)
- viele Rechtschreib- und Ausdrucksfehler
- auf Verbesserungsvorschlaege und Fehlermeldungen wurde prompt reagiert, ob und wann diese umgesetzt werden kann ich (noch) nicht sagen, kleinere Fehler wurden innerhalb von 24h korrigiert (zB. Uebersetzung von DRAW ins Deutsche als "Zeichnen" statt "Remis"/ "Unentschieden". Auch die Textueberlagerungen waren schnell korrigiert.
- ferner angemerkt habe ich inhatliche und rechtschreibliche Fehler auf der Auszahlungsseite, sowie generell das Auszahlungsprocedere und die Suchfunktion hatte ebenfalls einige Macken.
Auszahlung:
- Verifizierung insgesamt 3 Tage, skrill 25h nach Verifizierung,
- die Verifizierung selbst war ein etwas nervenaufreibender Akt:
Bei der Registrierung wird man darauf hingewiesen Photos von Ausweisdokumenten innerhalb weniger Tage selbstaendig hochzuladen (von Kreditkarte glaube ich auch, bin mir da jetzt nicht so sicher)
Das habe ich direkt im Anschluss an die Registrierung auch gemacht. Eingezahlt hatte ich mit Visa Karte und etwas spaeter nochmal mit skrill. Entgegen der Ankuendigung dass Geld nur dorthin ausgezahlt wird, wovon man eingezahlt hat, wurde meinem Wunsch auf Auszahlung auf Visa-karte nicht ensprochen, auch eine Bankueberweisung wurde abgelehnt, es musste skrill sein. Doch bevor mein Geld ausgezahlt wurde, sollte ich (obwohl ich das schon getan hatte) abermals Photos von Perso und Kreditkarte hochladen, und zusaetzlich dazu Screens meines Skrillaccaunts (mit Adresse), meiner Bank + der Bankadresse + der Bankdaten (swift und iban) + Auszug der Kreditkarten-einzahlung, Photo von aktueller Rechnung (strom/etc. nicht aelter als 3 monate)...
Ausserdem wurde ich auf englisch kontaktiert (nicht auf deutsch) und der englische support kam mir auch sehr schnoddrig und begriffsstutzig vor.
Fazit:
Fuer mich als zusaetzlicher Bookie (neben Hauptbuchmachern) ganz ok, aufgrund der Herkunft (lettischer Offlinebuchmacher) auch mit einigen kleineren Osteuropaligen (zB im Eishockey VHL, MHL inkl. over/under). Anfaengliche Gewinnlimits lagen so um 200 Euro aufwaerts und konnten wie gesagt mehrfach gesetzt werden (wenige Minuten Abstand nur). Der deutschsprachige Support arbeitet sehr schnell, freundlich und verschickt augenscheinlich keine deplatzierten Antwortbausteine. Einzahlungen sind soweit ich sagen kann zwar unter Umstaenden etwas langsam, aber weitgehend kostenfrei. Gegenueber Verbesserungsvorschlaegen scheint man offen zu sein, die kleineren Sachen wurden sofort umgesetzt. Wie das bei Groeßeren aussieht, wird sich zeigen. Das leitet auch gleich auf den Minuspunkt hin. Die Auszahlungsprozedur hat mir gar nicht gefallen. Photo von Ausweis und Kreditkarte sind ok. Rechnung und insbesondere die zahlreichen Screens sind in meinen Augen pure Schikane und im Zweifel kann jeder Grundschueler sowas faelschen. Unsere Datenschuetzer wuerden sich bei so einer Nackigmachung sensibler Daten ohnehin im Kreise drehen und brummen wie ein Brummkreisel.
Auf die Umsetzung der Verbesserungsvorschlaege werde ich noch ein Auge haben, soweit moeglich. Zu den Limits kann ichd erzeit leider nichts sagen. Bei mir steht (vermutlich wegen des Kontostandes) ueberall 0 euro. Ueber die Limitentwicklung kann ich auch nicht sicher etwas sagen. Eventuell probier ich da noch ein bisschen rum. Die Livewetten sind jedoch ebenso davon betroffen und bei den Spielen die ich so unter Beobachtung hatte, waren die Quotenaenderungen recht flott, aber manchmal gab´s dennoch Ausreißer.
Limit war fuer 49 Wetten doch recht flott, auch 1.200 Euro sind nicht so enorm zumal ein ROI 140% doch offensichtlich gluecklich zustande kam.
Falls jemand Fragen hat, immer her damit. Zu Stornos etc. kann ich nichts sagen, kam noch nicht vor.
Edit: Der Code lautet TONYODDS50 ... wer weiß, gibt vielelicht noch andere. Koennte man glatt mal tonyodds100 ausprobieren ^^
Wem´s kleiner reicht: DETONYBET(50% bis 50 Euro, 10x Bonusgeldumsatz, Mind. 1,85)
Seite:
- sehr uebersichtlich und schnell
- Funktion "mein Konto" auch sehr uebersichtlich
Angebot/Quoten:
- keine Steuer, kein Kombizwang
- marge bei kleineren Ligen 7 bis 8 % (sieg, hc, Toranzahl)
- marge bei groeßeren Ligen 5 bis 7% (sieg, hc, toranzahl)
Bonus:
- 50% bis 100 Euro, umsatz 20x den Bonusbetrag zu mind. 1,85 (bei 100 Euro also 2.000 Euro umsetzen)
- oefter money back specials
- Hauptbonus nur ueber ref-links derzeit als code soweit ich weiß
- kleinerer Bonus auch moeglich: 50% bis 50 Euro (code unten), Mindestquote 1,85, Umsatz hier nur 10x Bonusgeld
Limits:
- werden immer vor Wettabgabe angezeigt (sofern Kontostand nicht 0)
- gelten fuer das komplette Spiel in summe (!), aber sind mehrfach abgebbar (!), Beispiel: Ich will 3Weg und Over setzen, bei beiden wird 200 Euro Einsatzlimit angezeigt, dann bedeutet dies, dass ich 200 Euro insgesamt setzen kann (also Summe des Einsatzes auf 3Weg und Toranzahl), gitl fuer alle Wetten die auf dieses Spiel verfuegbar sind (aber wie gesagt, ein paar Minuten spaeter hat man dasselbe Limit erneut zur Verfuegung)
- Limit kam direkt nach Erfuellung des Bonus (Stand zu dem Zeitpunkt: Umsatz: 2.542 / Gewinn 1055,2 / Roi 142,51%), ich konnte dann auch keine Mehrfachabgabe mehr machen
- am Ende hab ich bei tonybet 49 Wetten gespielt mit Umsatz 2.934 E, Gewinn 1.201, Durchschn. Einsatz 59,88
- was ich gespielt habe: von 49 Wetten sind 5 live und 44 pregame / 1x tennis, 1x basketball, 3x fussball, 44 eishockey / 3x kombi, 43 single,
Zahlungen:
- Einzahlung bei mir mittels Visa sofort gutgeschrieben worden, mittels skrill 45min bis zur Bestaetigung, tonybet behaelt sich jedoch vor dass visa + moke + skrill bis zu 1-2 Werktage dauern kann
- Einzahlungsmethoden: Visa, psc, giro, sofortueberweisung, skrill, neteller, etc -> keine Gebuehren soweit ich sehe
- Auszahlungsmethoden: erste Auszahlung muss dem support mitgeteilt werden
- eine Auszahlung je 28 Tage kostenfrei, fuer weitere 1,5 euro, min Ausz. 10 euro, max 3.000, 4% bei Nichtumsatz (Angaben au der Seite sind aber teilweise widerspruechlich)
-> Auszahlung muss an Einzahlungsquelle gehen, bei mir komischerweise aber nicht an visa sondern skrill
Support (am xx.yy. innerhalb von z Minuten/ Stunden):
15.10. (Dienstag) 8 min
16.10. 3h 5min, 15h 30 min (ueber Nacht)
17.10. 54 min
21.10. (Montag) 36 min, 39 Min, 41 min, 72min, 81 min, 19 h (ueber Nacht)
22.10. 84 min, 21h 50 min
Waren Verbesserungsvorschlaege, Nachfragen, Verifikation
Verbesserungsvorschlaege:
- Max Einsatz anzeigen auch wenn 0 Euro auf dem Konto sind (wegen EInzahlung usw)
- viele Rechtschreib- und Ausdrucksfehler
- auf Verbesserungsvorschlaege und Fehlermeldungen wurde prompt reagiert, ob und wann diese umgesetzt werden kann ich (noch) nicht sagen, kleinere Fehler wurden innerhalb von 24h korrigiert (zB. Uebersetzung von DRAW ins Deutsche als "Zeichnen" statt "Remis"/ "Unentschieden". Auch die Textueberlagerungen waren schnell korrigiert.
- ferner angemerkt habe ich inhatliche und rechtschreibliche Fehler auf der Auszahlungsseite, sowie generell das Auszahlungsprocedere und die Suchfunktion hatte ebenfalls einige Macken.
Auszahlung:
- Verifizierung insgesamt 3 Tage, skrill 25h nach Verifizierung,
- die Verifizierung selbst war ein etwas nervenaufreibender Akt:
Bei der Registrierung wird man darauf hingewiesen Photos von Ausweisdokumenten innerhalb weniger Tage selbstaendig hochzuladen (von Kreditkarte glaube ich auch, bin mir da jetzt nicht so sicher)
Das habe ich direkt im Anschluss an die Registrierung auch gemacht. Eingezahlt hatte ich mit Visa Karte und etwas spaeter nochmal mit skrill. Entgegen der Ankuendigung dass Geld nur dorthin ausgezahlt wird, wovon man eingezahlt hat, wurde meinem Wunsch auf Auszahlung auf Visa-karte nicht ensprochen, auch eine Bankueberweisung wurde abgelehnt, es musste skrill sein. Doch bevor mein Geld ausgezahlt wurde, sollte ich (obwohl ich das schon getan hatte) abermals Photos von Perso und Kreditkarte hochladen, und zusaetzlich dazu Screens meines Skrillaccaunts (mit Adresse), meiner Bank + der Bankadresse + der Bankdaten (swift und iban) + Auszug der Kreditkarten-einzahlung, Photo von aktueller Rechnung (strom/etc. nicht aelter als 3 monate)...
Ausserdem wurde ich auf englisch kontaktiert (nicht auf deutsch) und der englische support kam mir auch sehr schnoddrig und begriffsstutzig vor.
Fazit:
Fuer mich als zusaetzlicher Bookie (neben Hauptbuchmachern) ganz ok, aufgrund der Herkunft (lettischer Offlinebuchmacher) auch mit einigen kleineren Osteuropaligen (zB im Eishockey VHL, MHL inkl. over/under). Anfaengliche Gewinnlimits lagen so um 200 Euro aufwaerts und konnten wie gesagt mehrfach gesetzt werden (wenige Minuten Abstand nur). Der deutschsprachige Support arbeitet sehr schnell, freundlich und verschickt augenscheinlich keine deplatzierten Antwortbausteine. Einzahlungen sind soweit ich sagen kann zwar unter Umstaenden etwas langsam, aber weitgehend kostenfrei. Gegenueber Verbesserungsvorschlaegen scheint man offen zu sein, die kleineren Sachen wurden sofort umgesetzt. Wie das bei Groeßeren aussieht, wird sich zeigen. Das leitet auch gleich auf den Minuspunkt hin. Die Auszahlungsprozedur hat mir gar nicht gefallen. Photo von Ausweis und Kreditkarte sind ok. Rechnung und insbesondere die zahlreichen Screens sind in meinen Augen pure Schikane und im Zweifel kann jeder Grundschueler sowas faelschen. Unsere Datenschuetzer wuerden sich bei so einer Nackigmachung sensibler Daten ohnehin im Kreise drehen und brummen wie ein Brummkreisel.
Auf die Umsetzung der Verbesserungsvorschlaege werde ich noch ein Auge haben, soweit moeglich. Zu den Limits kann ichd erzeit leider nichts sagen. Bei mir steht (vermutlich wegen des Kontostandes) ueberall 0 euro. Ueber die Limitentwicklung kann ich auch nicht sicher etwas sagen. Eventuell probier ich da noch ein bisschen rum. Die Livewetten sind jedoch ebenso davon betroffen und bei den Spielen die ich so unter Beobachtung hatte, waren die Quotenaenderungen recht flott, aber manchmal gab´s dennoch Ausreißer.
Limit war fuer 49 Wetten doch recht flott, auch 1.200 Euro sind nicht so enorm zumal ein ROI 140% doch offensichtlich gluecklich zustande kam.
Falls jemand Fragen hat, immer her damit. Zu Stornos etc. kann ich nichts sagen, kam noch nicht vor.
Edit: Der Code lautet TONYODDS50 ... wer weiß, gibt vielelicht noch andere. Koennte man glatt mal tonyodds100 ausprobieren ^^
Wem´s kleiner reicht: DETONYBET(50% bis 50 Euro, 10x Bonusgeldumsatz, Mind. 1,85)
Zuletzt bearbeitet:
Danke Energienudel für den ausführlichen Bericht [[yo]]
Bleibt nur noch zu erwähnen, dass Tonybet bei LiveWetten identische Quoten zu Bet365 hat (nur ohne Steuer).
Bleibt nur noch zu erwähnen, dass Tonybet bei LiveWetten identische Quoten zu Bet365 hat (nur ohne Steuer).
Dafür ist das Livewettenangebot sehr überschaubar. Wohl mit das geringste auf dem Markt
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Nachdem ich vor kurzem 2 x 50€ hintereinander Pregame gesetzt hatte, kam sofort das Limit.
Jetzt kann ich zwischen 13€ und 27€ (1x) setzen.[[yo]]
Zuvor hielten sich Gewinne und Verluste die Waage.
Hatte einen Bonus nach Ersteinzahlung, obwohl ich eig. keinen wollte.
Kann man den auch wieder ablehnen? Bzw. auszahlen lassen bevor man Rollover erreicht hat (Unter Abzug des Bonus) ???
Kann man den auch wieder ablehnen? Bzw. auszahlen lassen bevor man Rollover erreicht hat (Unter Abzug des Bonus) ???
Hatte scho einige Wetten gespielt, aber immer mit Rest = 100€
Haben mir die 100€ abgezogen und den Bonus wie gewünscht storniert. [[yo]]
Haben mir die 100€ abgezogen und den Bonus wie gewünscht storniert. [[yo]]
Hatte Jemand in den letzten 2 Tagen Kontakt mit Tonybet?
Nachdem sie nach fadenschenigen Begründungen die Verifikation immer wieder künstlich in die Länge zogen, dürfen sie jetzt keine Ausreden mehr haben, da ich für meinen Adress-Nachweis gleich ein halbes Dutzend hochwertiger Nachweise mitschickte.
Und nun habe ich seit 4 (!!!) Tagen nichts mehr von ihen gehört. Egal, an wen ich schrieb (dt. Support, englischer, Auszahlungs-Ressort...). Auch die Mails davor sprachen eine hochgradig unseriöse Sprache.
Habe ein ganz schlechtes Gefühl mittlerweile.
Nachdem sie nach fadenschenigen Begründungen die Verifikation immer wieder künstlich in die Länge zogen, dürfen sie jetzt keine Ausreden mehr haben, da ich für meinen Adress-Nachweis gleich ein halbes Dutzend hochwertiger Nachweise mitschickte.
Und nun habe ich seit 4 (!!!) Tagen nichts mehr von ihen gehört. Egal, an wen ich schrieb (dt. Support, englischer, Auszahlungs-Ressort...). Auch die Mails davor sprachen eine hochgradig unseriöse Sprache.
Habe ein ganz schlechtes Gefühl mittlerweile.
Habe jetzt Geld endlich erhalten, nachdem ich auf die EU-Parlament-Kandidatur ihres Besitzers und die Kompetenzen meines Anwalts angesprochen habe...
Unfassbar, welche Methoden man heutzutage ergreifen muss, um sein gutes Recht zu erwirken.
Das war von vorne bis hinten dilettantisch, unprofessionell und frech.
Fazit: Nicht zu empfehlen, da keine Quote dieser Welt die hohen Transaktionskosten rechtfertigt.
Unfassbar, welche Methoden man heutzutage ergreifen muss, um sein gutes Recht zu erwirken.
Das war von vorne bis hinten dilettantisch, unprofessionell und frech.
Fazit: Nicht zu empfehlen, da keine Quote dieser Welt die hohen Transaktionskosten rechtfertigt.
Das würde mich interessieren. Was hat es damit auf sich? Kann jemand dazu was sagen?
Danke und Gruß
Sportwettenmillionär
Der Besitzer von TonyBet, Antanas Guoga alias Tony G, bekannter Pokerspieler und Geschäftsmann, tritt in seinem Heimatland Litauen als Kandidat (Liberale) für die EU-Wahlen an.
Danke @energienudel für den ausführlichen Test! Die beschriebenen Schikanen bei der Verifizierung halten mich dann doch von einer Einzahlung ab. Irgendwie sollte man diese Tendenz, dem Kunden eine Auszahlung durch diverse sinnlose Schikanen maximal zu erschweren, in der Hoffnung er verzocke sein Geld in der Zwischenzeit, nicht auch noch unterstützen. Leider greift diese Praxis immer mehr um sich, aber seriöse Bookies beweisen dass es auch anders geht!
Vielleicht liest ja wer mit, so liebe Bookies, sieht Kundenservice NICHT aus!
Vielleicht liest ja wer mit, so liebe Bookies, sieht Kundenservice NICHT aus!
Das Kuriose daran ist, dass das Geld eingezogen wird, und vom Spieler auch nicht manuell wieder zurückgebucht werden kann (Wie bei 365, Betsson...)
Umso unverständlicher also.
Umso unverständlicher also.
Tonybet, katastrophaler Buchmacher. Hatte da 200 Euro eingezahlt, 100 Euro Bonus, macht 300 Euro. Dumme Entscheidung diesen Bonus bei tonybet in Anspruch zu nehmen. Ich stehe jetzt bei sage und schreibe 329 Euro, also großartige 30 Euro im Plus, habe nur eine handvoll (unter 50) Wetten gespielt und einen durchschnittlichen Einsatz von knapp 30 Euro gehabt, öfters weil mehr nicht ging. Nun habe ich noch gute 1300 Euro zum bonus umsetzen (von 2000) und man hat mich auf 15 Euro Gewinnlimit limitiert. Nicht reiner Gewinn, sondern inkl. Einsatz. Als wenn das nicht schlimm genug wäre - und bei diesen durchschnitllichen Statistiken auch nur bedingt berechtigt - bekam ich vorhin die Nachricht, das der Bonus ausläuft in ein paar Tagen. D.h. rechnen wir mal als durchschnittliche Quote eine 2.00 (mindestquote für Bonusumsatz 1.85), als Einsatz dem Gewinnlimit entsprechend 7.50 Euro, würde das bedeuten, dass ich nun auf random Spiele 1300/7.50 = 173.33 Wetten in 3-4 Tagen spielen muss.
Habe natürlich versucht mit dem Kundenservice darüber zu reden, die Antwort aber wenig ergiebig:
Habe natürlich versucht mit dem Kundenservice darüber zu reden, die Antwort aber wenig ergiebig:
Tonybet [[rot]]<!--[if gte mso 9]><xml> <o:OfficeDocumentSettings> <o:AllowPNG/> </o:OfficeDocumentSettings> </xml><![endif]--> Hello,
Thank you for your e-mail.
Please be informed that You have to fulfill bonus conditions with current limits. The limits cannot be replaced at the nearest time.
Please do not hesitate to contact us if you will have any questions.
<!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <wunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w
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Dieses (traurige) Kapital ist noch nicht zu Ende. Der Kundenservice schreibt oftmals in 3 Mails nicht ein anderes Wort als in der vorangegangenen, beantworten die Frage nicht und gehen Null darauf ein.
Ich habe also gefragt, was denn nun passiert, wenn ich den Bonus nicht schaffe umzusetzen / er storniert wird.
Nun war ich gestern im Konto, sehe -100 ' Bonus expired'. Kundenservice angeschrieben mit verweis auf die vorangegangene Mail: Hello, why have you said "Kindly informing that you have as much time to rollover as you need for bonus completing" just 5 days ago and now I have to assert that you have taken 100 euro from my account. What's going on here? KR .
Antwort:
Habe nicht mehr viel Lust und Zeit mich mit sowas auseinanderzusetzen...
to be continued...
Ich habe also gefragt, was denn nun passiert, wenn ich den Bonus nicht schaffe umzusetzen / er storniert wird.
darauf fragte ich, wie lange ich denn noch Zeit hätte, weil sie mir ja immer noch die Möglichkeit - scheinbar - gegeben haben, umzusetzen.
Endlich mal positive Nachrichten, habe scheinbar doch noch genug Zeit, diese Mail war auch eher im Promostil gehalten, ka, scheinbar quatsch, Kundenservice wirds ja wissen. Diese Mail war vom 24.04. innerhalb dieser Zeit habe ich auf jedes einzelne Spiel in den großen 4 Ligen + 2. Bundesliga sowie EL und CL den max. Betrag gesetzt und war bei immerhin nur noch ~700 Euro umsetzen (und hab sogar noch 20 Euro Plus gemacht).
Nun war ich gestern im Konto, sehe -100 ' Bonus expired'. Kundenservice angeschrieben mit verweis auf die vorangegangene Mail: Hello, why have you said "Kindly informing that you have as much time to rollover as you need for bonus completing" just 5 days ago and now I have to assert that you have taken 100 euro from my account. What's going on here? KR .
Antwort:
Ich noch etwas energischer nachgefragt, weils null Antwort auf meine Frage war, deren Antwort:
Das einzige, was beim Kundenservice gut ist, ist das er schnell antwortet, ansonsten ist das eine große Sauerei, was da abgeht.
Habe nicht mehr viel Lust und Zeit mich mit sowas auseinanderzusetzen...
to be continued...
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